TEORÍA DE DECISIONES

1. Benjamín Moses, jefe de ingeniería es Offshore Chemicals, Inc. debe decidir si construir una
nueva instalación de procesamiento basada en una nueva tecnología. Si la nueva instalación
funciona, la compañía logrará una ganancia neta de $20 millones. Si la nueva instalación falla,
la compañía perderá $10 millones. Benjamín estima que existe una posibilidad de 40% de que
la nueva instalación funcione. ¿Qué decisión debe tomar Benjamín Moses?

2. Un administrador intenta decidir si comprar una máquina o dos. Si solo compra una y la
demanda resulta excesiva, la segunda máquina puede comprarse después. Sin embargo, se
perderán algunas ventas debido a que el tiempo de entrega para producir este tipo de
máquinas es seis meses. Además, el costo por máquina es menor si se compran al mismo
tiempo. La probabilidad de una demanda baja se estima en 0.20. El valor presente neto
después de impuestos de los beneficios de la compra de dos máquinas juntas es $90.000 si la
demanda es baja y $180.000 si la demanda es alta.

Si se compra una máquina y la demanda es baja, el valor presente neto es $120,000. Si la

demanda es alta, el administrador tiene tres opciones. No hacer nada tiene un valor presente
neto de $120,000; subcontratar, $160,000; comprar la segunda máquina, $140,000.

a) Dibuje el árbol de decisiones para este problema

b) ¿Cuántas maquinas debe comprar inicialmente la compañía? ¿Cuál es el pago esperado
para esta alternativa?

3. Una planta de manufactura ha alcanzado su capacidad máxima. La compañía debe construir

una segunda planta -pequeña o grande- en una localidad cercana. Es posible que la demanda
sea alta o baja. La probabilidad de una demanda baja es 0.3. Si la demanda es baja la planta
grande tiene un valor presente neto de $5 millones, y la pequeña un valor presente neto de
$8 millones. Si la demanda es alta, la planta grande paga un valor presente neto de $18
millones y la planta pequeña con uno de solo $10 millones. Sin embargo, la planta pequeña
puede expandirse más adelante si la demanda resulta alta, para tener un valor presente neto
de $14 millones.

a) Dibuje un árbol de decisiones para este problema para este problema.

b) ¿Qué debe hacer la administración para lograr el pago esperado más alto?
4. Analice el árbol de decisiones de la siguiente figura. ¿Cuál es el pago esperado para la mejor
alternativa? Primero, asegúrese de inferir las probabilidades que faltan.

0,5 $15

$30

0,4 $20
ALTERNATIVA 1

$18
0,3
$24
1

3 $25
ALTERNATIVA 2
0,2
$20
0,4
$30
0,5
$26

0,3 $20

5. La posada con servicio de desayuno de James Lawson, ubicada en un pequeño poblado

histórico de Mississippi, debe decidir la forma de subdividir (remodelar) la gran casa antigua
que convertirá en posada. Existen tres alternativas: la alternativa A implica modernizar todos
los baños y combinar habitaciones, con lo cual la posada constaría de cuatro suites, para
recibir de dos a cuatro adultos en cada una. Con la alternativa B se modernizaría sólo el
segundo piso y su resultado serían seis suites, cuatro para recibir de dos a cuatro adultos y dos
para sólo dos adultos. La alternativa C (la de estatus quo) dejaría intactas todas las paredes; en
este caso se dispondría de ocho habitaciones pero sólo dos podrían recibir cuatro adultos, y
cuatro habitaciones no contarían con baño privado. Abajo se presentan los detalles de la
utilidad y la demanda que acompañan a cada alternativa:

Utilidad anual bajo varios patrones de

demanda
Alternativas

Alto p Promedio p

A (modernizar todo) $90.000 .5 $25.000 .5

B (modernizar el 2do. Piso) $80.000 .4 $70.000 .6

C (estatus quo) $60.000 .3 $55.000 .7

a) Dibuje el árbol de decisiones para Lawson.

b) ¿Qué alternativa tiene el valor esperado más alto?
 6. La tabla de resultados siguiente muestra las utilidades para un problema de análisis de
decisiones con dos alternativas de decisión y tres estados de la naturaleza.

Estado de naturaleza
Alternativa de decisión
s1 s2 s3

d1 250 100 25

d2 100 100 75

a) Construya un árbol de decisión para este problema.

b) Si el tomador de decisiones no sabe nada respecto a las probabilidades de los tres estados
de la naturaleza, ¿cuál es la decisión recomendada utilizando los enfoques optimista,
conservador y de arrepentimiento minimax?
c) Suponga que el tomador de decisiones obtuvo las evaluaciones de probabilidad P (s1)
0.65, P (s2) 0.15 y P (s3) 0.20. Utilice el método del valor esperado para determinar la
decisión óptima.

7. Un administrador desea decidir si construir una instalación pequeña, mediana o grande. La

demanda puede ser baja, promedio o alta, con probabilidades estimadas de 0.25, 0.40 y 0.35,
respectivamente.

Se espera que una instalación pequeña gane un valor presente neto después de impuestos de
solo $18,000 si la demanda es baja. Si la demanda es promedio, se espera que la instalación
pequeña gane $75,000; puede aumentarse a tamaño mediano para ganar un valor presente neto
de $60,000. Si la demanda es alta, se espera que la instalación pequeña gane $ 75,000 y puede
expandirse a tamaño mediano para ganar $60,000 o grande para ganar $125,000.

Si se construye una instalación mediana se espera que pierda un estimado de $25,000 si la

demanda es baja y que gane $140,000 si la demanda es promedio. Si la demanda es alta, se
espera que la instalación de tamaño mediano gane un valor presente neto de $150,000; se puede
expandir a tamaño grande para un pago neto de $145,000.

Si la instalación grande se construye y la demanda es alta, se espera que las ganancias sean
$220,000. Si la demanda es promedio para la instalación grande, se espera que el valor presente
neto sea $125,000 si la demanda es baja, se espera que $60,000.

a) Dibuje un árbol de decisiones para este problema.

b) ¿Qué debe hacer la administración para lograr el pago esperado más alto?
c) ¿Qué alternativa es mejor, de acuerdo con cada uno de los siguientes criterios de decisión?
i. Maximin
ii. Maximax
iii. Arrepentimiento minimax
8. Adele Weiss administra la florería de la universidad. Los pedidos de flores a su proveedor, en
México, deben hacerse con tres días de anticipación. A pesar de que el día de San Valentín se
acerca rápidamente, las ventas se generan casi en su totalidad por compras impulsivas de
último minuto. Las ventas hechas con anticipación son tan pequeñas que Weiss no puede
estimar las probabilidades de que la demanda de rosas rojas sea baja (25 docenas), mediana
(60 docenas) o alta (130 docenas) cuando llegue el gran día. Ella compra las rosas a $15 la
docena y las vende a $40 la docena.
a) Construya una tabla de beneficios.
b) ¿Qué decisión indica cada uno de los siguientes criterios de decisión?
i. Maximin
ii. Maximax
iii. Laplace
iv. Rechazo minimax

9. Clarkson Products, Inc., de Clarkson, Nueva York, tiene la posibilidad de (a) proceder de
inmediato con la producción de una nueva televisión estereofónica de la más alta calidad, de
la cual acaba de completar la prueba del prototipo o, (b) hacer que el equipo de análisis de
valor complete el estudio. Si Ed Lusk, vicepresidente de operaciones, procede con el prototipo
existente (opción a), la empresa puede esperar que las ventas lleguen a 100,000 unidades a
$550 cada una, con una probabilidad de .6 y una de .4 para 75,000 a $550. No obstante, si
utiliza al equipo de análisis de valor (opción b), la empresa espera ventas por 75,000 unidades
a $750 cada una, con una probabilidad de .7 y una de .3 para 70,000 unidades a $750. El costo
del análisis de valor es de $100,000 si sólo se usa en la opción b.

a) ¿Cuál de las dos alternativas tiene el valor monetario esperado (VME) más alto?

10. Suponga que un tomador de decisiones que enfrenta cuatro alternativas de decisión y cuatro
estados de la naturaleza desarrolla la siguiente tabla de resultados

Estado de naturaleza
Alternativa de decisión
s1 s2 s3 s4

d1 14 9 10 5

d2 11 10 8 7

d3 9 10 10 11

d4 8 10 11 13

a) Si el tomador de decisiones no sabe nada acerca de las probabilidades de los cuatro

estados de la naturaleza, ¿cuál es la decisión recomendada utilizando los enfoques
optimista, conservador y minimax?
11. La decisión de Southland Corporation de fabricar una nueva línea de productos recreativos
acarrea la necesidad de construir una planta, ya sea pequeña o grande. La mejor selección del
tamaño de la planta depende de cómo reaccione el mercado ante la nueva línea de productos.
Para realizar un análisis, la gerencia de marketing ha decidido calificar la posible demanda a
largo plazo como baja, media o alta. La tabla de resultados siguiente muestra las utilidades
proyectadas en millones de dólares:

Demanda a largo plazo

Tamaño de la planta
Baja Media Alta

Pequeño 150 200 200

Grande 50 200 500

a) Elabore un árbol de decisión.

b) Recomiende una decisión con base en el uso de los enfoques optimista, conservador y de
arrepentimiento minimax.

12. Amy Lloyd está interesada en alquilar un Saab nuevo y ha contactado a tres distribuidores de
automóviles para obtener información sobre los precios. Cada distribuidor ofreció a Amy un
arrendamiento cerrado de 36 meses sin pago inicial al momento de firmar el contrato. Cada
arrendamiento incluye un cargo mensual y millaje limitado. Las millas adicionales reciben un
recargo por milla. El costo de arrendamiento mensual, el millaje limitado y el costo por las
millas adicionales son los siguientes:

Demanda a largo plazo

Distribuidor
Costo Millaje limitado (36 Costo milla
mensual meses) adicional

Forno Saab $299 36 $0.15

Midtown Motors $310 45 $0.20

Hopkins Automotive $325 54 $0.15

Amy decidió elegir la opción de arrendamiento que minimice sus costos totales por los 36 meses.
La dificultad es que ella no está segura de cuántas millas recorrerá en los próximos tres años. Para
propósitos de esta decisión considera que es razonable suponer que manejará 12,000 millas por
año, 15,000 millas por año o 18,000 millas por año. Con esta suposición, Amy estimó sus costos
totales para las tres opciones de arrendamiento. Por ejemplo, calcula que el alquiler en Forno
Saab le costará $10,764 si maneja 12,000 millas por año, $12,114 si maneja 15,000 millas por año
o $13,464 si maneja 18,000 millas por año.
 a. Construya la tabla de resultados para el problema de Amy
b. Si Amy no tiene idea de cuál de las tres suposiciones de millaje es la más
apropiada, ¿cuál es la decisión recomendada (opción de arrendamiento)
utilizando los enfoques optimista, conservador y de arrepentimiento minimax?
c. Suponga que las probabilidades de que Amy maneje 12,000, 15,000 y 18,000
millas por año son 0.5, 0.4 y 0.1, respectivamente. ¿Qué opción debe elegir Amy?

13. Los asesores de inversión estimaron rendimientos del mercado bursátil para cuatro segmentos
de mercado: cómputo, financiero, manufactura y farmacéutico. Las proyecciones de
rendimientos varían dependiendo de si las condiciones económicas generales tienen una
mejora, son estables o están en declive. Los porcentajes de rendimiento anual para cada
segmento de mercado bajo cada condición económica son los siguientes:

Condiciones económicas
Segmento de mercado
Mejora Estable Declive

Cómputo 10 2 -4

Financiero 8 5 -3

Manufactura 6 4 -2

Farmacéutico 6 5 -1

a) Suponga que un inversionista quiere seleccionar un segmento de mercado para una

nueva inversión. Un pronóstico muestra condiciones económicas de estables a en
declive con las tres probabilidades: mejora (0.2), estable (0.5) y en declive (0.3). ¿Cuál
es el segmento de mercado preferible para el inversionista y cuál el porcentaje de
rendimiento esperado?
b) En una fecha posterior, un pronóstico revisado muestra la posibilidad de una mejora
en las condiciones económicas. Estas son las nuevas probabilidades: mejora (0.4),
estable (0.4) y en declive (0.2). ¿Cuál es el segmento de mercado preferido para el
inversionista con base en estas nuevas probabilidades?

14. Myrtle Air Express decidió ofrecer un vuelo directo de Cleveland a Myrtle Beach. La gerencia
debe decidir entre un servicio de precio completo utilizando la nueva flota de jets de la
empresa y un servicio con descuento utilizando aviones de menor capacidad para trayectos
cortos. Desde luego, la mejor opción depende de la reacción del mercado ante el servicio que
ofrece Myrtle Air. La gerencia desarrolló estimaciones de la contribución a las utilidades que
implica cada tipo de servicio con base en dos niveles posibles de demanda de los vuelos a
Myrtle Beach: fuerte y débil. La tabla siguiente muestra las utilidades trimestrales estimadas
(en miles de dólares):
 Demanda del servicio
Servicio
Fuerte Débil

Precio completo $960 -$490

Descuento $670 $320

a) Si no se sabe nada acerca de las probabilidades de los resultados fortuitos, ¿cuál es la

decisión recomendada, utilizando los enfoques optimista, conservador y de
arrepentimiento minimax?
b) Suponga que la gerencia de Myrtle Air Express cree que la probabilidad de una
demanda fuerte es 0.7 y la de una demanda débil es 0.3. Utilice el método del valor
esperado para determinar una decisión óptima.
c) Suponga que la probabilidad de una demanda fuerte es 0.8 y la probabilidad de una
demanda débil es 0.2. ¿Cuál es la decisión óptima utilizando el método del valor
esperado?

15. La tabla de resultados siguiente muestra las utilidades para un problema de decisión con dos
estados de la naturaleza y dos alternativas de decisión:

Estado de naturaleza
Alternativa de decisión
s1 s2

d1 10 1

d2 4 3

a) Suponga que P (s1) 0.2 y P (s2) 0.8. ¿Cuál es la mejor decisión utilizando el método del valor
esperado?

16. Hudson Corporation considera tres opciones para administrar su operación de procesamiento
de datos: continuar con su personal, contratar a un proveedor externo para que maneje la
administración (lo que se conoce como outsourcing), o utilizar una combinación de su personal
y un proveedor externo. El costo de la operación depende de la demanda futura. El costo
anual de cada opción (en miles de pesos) depende de la demanda como sigue:

Demanda
Opciones de personal
Alta Media Baja

Personal propio 650 650 600

 Proveedor externo 900 600 300

Combinación 800 650 500

a) Si las probabilidades de demanda son 0.2, 0.5 y 0.3, ¿cuál alternativa de decisión
minimizará el costo esperado de la operación de procesamiento de los datos? ¿Cuál es el
costo anual esperado asociado con esa recomendación?

17. Suponga que desea invertir $10,000 en el mercado de valores adquiriendo acciones en una de
dos compañías: A y B. Las acciones de la compañía A, aun cuando son riesgosas, podrían
redituar 50% durante el siguiente año. Si las condiciones del mercado de valores no son
favorables (es decir, un mercado “bajista”) las acciones pueden perder 20% de su valor. La
compañía B proporciona inversiones seguras con 15% de rendimiento en un mercado “alcista”
y de sólo 5% en un mercado “bajista”. Todas las publicaciones que ha consultado (¡y siempre
hay una abundancia de ellas al final del año!) pronostican una probabilidad de 60% de un
mercado “alcista” y 40% de un mercado “bajista”.

a) ¿Cómo debe invertir su dinero?

b) Represente el ejercicio mediante un árbol de decisiones.

18. Farmer McCoy puede sembrar maíz o soya (soja).Las probabilidades de que los precios de la
siguiente cosecha suban, no cambien, o bajen son .25, .30 y .45, respectivamente. Si los
precios suben, la cosecha de maíz redituará un ingreso neto de $30,000 y la de soya redituará
un ingreso neto de $10,000.Si los precios no cambian, McCoy (apenas) saldrá a mano. Pero si
los precios bajan, las cosechas de maíz y soya sufrirán pérdidas de $35,000 y $5000,
respectivamente.

a) Represente el problema de McCoy como un árbol de decisiones.

b) ¿Cuál cosecha debe sembrar McCoy?

19. Se le presenta la oportunidad de invertir en tres fondos mutuos: de servicios, de crecimiento

agresivo, y global. El valor de su inversión cambiará según las condiciones del mercado. Hay
10% de probabilidades de que el mercado baje; 50% de que permanezca moderado, y 40% de
que funcione bien. La siguiente tabla proporciona el cambio porcentual del valor de la
inversión en las tres condiciones:

Porcentaje de rendimiento sobre la inversión

Alternativa Mercado Mercado Mercado alto
bajo (%) moderado (%)
(%)
Servicios +5 +7 +8
 Crecimiento agresivo -10 +5 +30

Global +2 +7 +20

a) Represente el problema como un árbol de decisiones.

20. Una empresa compra la materia prima a dos proveedores A y B, cuya calidad se muestra en la
tabla siguiente:

Piezas Probabilidad Probabilidad

defectuosas para el para el
proveedor A proveedor B
1% 0.80 0.40

2% 0.10 0.30

3% 0.10 0.30

Los pedidos que realiza la empresa ascienden a 1.000 piezas. Una pieza defectuosa puede ser
reparada por 1 euro. Si bien tal y como indica la tabla la calidad del proveedor B es menor,
éste está dispuesto a vender las 1.000 piezas por 10 euros menos que el proveedor A.

a) Indique el proveedor que debe utilizar