PERFIL DE CARGO

Nombre del cargo: Jefe Regional de Operaciones

Objetivo general del cargo:
Responder por la planeación, ejecución, seguimiento y control de la operación de los procesos
asociados a la prestación de servicios de barrido de calles, recolección de residuos y escombros, y
realización de operativos especiales, entre otros, con el fin de garantizar el cumplimiento de rutas y
frecuencias definidas que permitan la satisfacción de los Usuarios/Clientes de acuerdo con la región
asignada, las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la Compañía y la normatividad
legal vigente.
Nivel de escolaridad:
Profesional en Ingeniería, Administración o afines, deseable especialización en logística o gerencia de
operaciones.
Experiencia:
Mínimo 3 años en la Coordinación o Dirección de áreas de operación, en empresas del sector de
logística, servicios y preferiblemente en empresas de aseo y recolección y residuos
Conocimientos Técnicos:
Manejo de logística de operaciones.
Manejo – Dirección de personal
Manejo de operaciones, prestación de servicios de barrido y/o recolección.
Estadística, indicadores de gestión, conocimiento de la región a operar.

Competencias Organizacionales Competencias Específicas

Trabajo en equipo  Dirección de equipos de trabajo
Orientación al Cliente  Planeación y Organización
Orientación a Resultados  Pensamiento Analítico
Innovación  Toma de decisiones
Salario: por definir (tentativamente 4.500.000)

Ciudad Sede de trabajo: Girardot

Horario: Lunes a Sábado.
Riesgos del cargo:
Manejo de Información Confidencial de las rutas y know how de la operación de la Compañía.
Riegos de SST asociados a eventuales salidas a revisión de la operación en la calle.
Manejo de información de tipo gerencial (estrategias corporativas, inversiones, etc).

Medio de transporte: la empresa eventualmente provee transporte.

Personas a Cargo. REPORTE DIRECTO: Coordinador de Operaciones, Líder de Contenerización,

Supervisor de Control
 REPORTE INDIRECTO: Supervisor de Operaciones, Radio operadores
conductores, operarios.
Funciones:
 Asegurar la implementación de las políticas, planes, procedimientos y mecanismos necesarios
que garanticen el cumplimiento de la prestación de servicios de aseo encomendados a la
Empresa.
 Elaborar el presupuesto anual de la Jefatura Regional de Operaciones y velar por su correcta
ejecución.
 Implementar y hacer seguimiento a los indicadores de la gestión del área de operaciones y
presentarlos a la Dirección Nacional de Operaciones.
 Coordinar y supervisar la ejecución de planes estratégicos encaminados al logro de los objetivos
organizacionales y cumplimiento de las metas de producción a mediano y corto plazo, fijadas por
la Gerencia Técnica Corporativa y la Dirección Nacional de Operaciones.
 Controlar que se lleve a cabo la programación establecida, dentro de los parámetros de eficiencia
y calidad, de manera que garantice el cumplimiento de los objetivos establecidos para su
dependencia en relación con los servicios de barrido, recolección, operativos especiales y apoyos
solicitados en otras áreas.
 Revisar el desarrollo diario, semanal y mensual de la operación en cada servicio, analizando y
solucionando las dificultades presentadas de acuerdo con su nivel de competencia descrito en los
procesos y procedimientos.
 Establecer y coordinar planes de contingencia que garanticen la prestación óptima de los
servicios que presta la Empresa en la zona asignada.
 Velar por el buen uso y operación de los equipos asignados al personal de toda la dependencia
para el desarrollo de la operación.
 Evaluar la necesidad de trabajadores de su área y efectuar el trámite de reclutamiento y
selección de personal de acuerdo con los procedimientos descritos para tal fin.
 Elaborar y presentar informes de gestión e informes estadísticos periódicos con el respectivo
análisis de los indicadores de productividad, eficiencia y cumplimiento del personal, de acuerdo
con los requerimientos de la Gerencia Técnica Corporativa y la Dirección Nacional de
Operaciones.
 Recibir, analizar y verificar el diagnóstico sobre daños de vehículos, emitido por el Jefe Regional
de mantenimiento en el comité técnico y aplicar los planes de contingencia requeridos, de
manera que se garantice la prestación del servicio de recolección y barrido, operativos especiales
y apoyos solicitados en otras áreas.
 Liderar el proceso de desarrollo del personal a cargo (Evaluación de desempeño, planes de
Desarrollo, Capacitación y Entrenamiento).
 Promover un adecuado ambiente de relaciones interpersonales y buen clima laboral.
 Coordinar y controlar las actividades administrativas del personal a cargo (turnos, tiempos de
ingreso y salida, horarios de descansos, permisos, vacaciones, novedades de personal,
programación de temporalidades, procesos disciplinarios, etc.)
 Responder por los elementos devolutivos asignados para su uso personal y utilizar en forma
correcta los equipos, implementos e instalaciones de la Empresa
 Promover y apoyar para que el personal a su cargo ejecute, la actualización del panorama de
aspectos y peligros, el cumplimiento de la política y objetivos integrales, la normatividad vigente,
los procesos, procedimientos y las actividades de los programas y planes de contingencia del
sistema de gestión de calidad (ISO 9001).
 Asegurar que todas las actividades del área de operaciones sean realizadas por el personal bajo
las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo, Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente
establecidas por la Compañía.

Decisiones Autónomas:
 Decisiones relacionadas con manejos y solicitudes del personal a cargo.
 Distribuir los recursos asignados a la operación para la prestación del servicio con criterios de
eficiencia, seguridad y cumplimiento de estándares.
Decisiones consultadas:
 Aumento de la planta de personal
 Aprobaciones de planes, programas, herramientas y metodologías para el desarrollo del trabajo
en las áreas de responsabilidad
Tipo de contrato: Inicialmente el contrato es por temporal, antes de cumplido el año de
vinculación, previa evaluación del desempeño, se realiza contratación directa compañía a término
indefinido.