11/11/2019 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO7]

Quiz - Escenario 3

Fecha límite 12 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 9 de nov en 0:00-12 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 36 minutos 75 de 75

ÚLTIMO Intento 2 36 minutos 75 de 75

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Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 50 minutos 67.5 de 75

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 11 de nov en 15:19
Este intento tuvo una duración de 36 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

La especialización es un elemento y a la vez principio, que se considera

una
herramienta moderna de administración. Herramienta sobre la cual se
busca dividir las tareas y a las personas, para el diseño organizacional.

Falso.

¡Correcto! Verdadero.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Una PYME frente a la situación cambiante del mercado, debe tomar la decisión de
quedarse únicamente con una de sus líneas de comercialización; su equipo
ejecutivo decide crear una representación visual de los variados riesgos, las
recompensas y los valores potenciales de cada opción, para decidir entre las
posibles alternativas de acción, A este proceso de decisión realizado la empresa se
le denomina:

Comité Extraordinario

¡Correcto! Arbol de Decisiones

Única Decisión

Decisoria Empresarial

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Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los

recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los
administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a
las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y
capacidades de operación (ambiente interno) de la organización.

La Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la

eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo

común.

Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su

capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades

¡Correcto!
Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización.

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Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan

que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de
ella.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

En una empresa de publicidad realizan estudios de mercados de los posibles

adelantos en temas relacionados con la compañía como: páginas web, publicidad
innovadora e impactante, esto lo hacen para determinar tendencias y poder buscar
alternativas de solución a futuro ¿para donde van? ¿Cuál es el mejor camino? De
acuerdo a lo anterior, estas son actividades propias del:

¡Correcto!
Nivel de planeación estratégica

Nivel de planeación operativa

Nivel de planeación operativa

Nivel de planeación prospectiva

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

El proceso de planeación estratégica apoya el diseño de un plan sobre lo

qué deseamos hacer en el futuro , y lo que nos proponemos a largo
plazo, en aras de aprovechar el máximo el potencial. Es necesario
tener una visión clara de los objetivos para determinar un camino que
trace la ruta critica y logística en la que se deben definir muchos aspectos entre
algunos: reglas, parámetros, procesos éticos e inteligentes, para llegar a donde
queremos. De acuerdo con lo anterior la planeación estratégica, tiene 4 etapas a
saber:

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Formulación, implantación, evaluación, reformulación

Evaluación, formulación, implantación, control

¡Correcto!
Análisis, formulación, implantación, evaluación

Examen externo, evaluación interna, implantación, retroalimentación

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes

generales?

Técnicas y conceptuales

Interpersonales y técnicas

¡Correcto!
Interpersonales y conceptuales

Conceptuales y estratégicas

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación

incluye examinar el desempeño de la empresa, identificar las
desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones
correctivas necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y
definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación
presente. 3 – La función de organizar incluye determinar las tareas que
se deben hacer, quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán
dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organización incluye la
creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos

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organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente

externo.

1 – 2 – 3 son correctas

1 – 2 - 4 son correctas

¡Correcto! 2 – 3 – 4 son correctas

1 – 3 – 4 son correctas

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Los gerentes generales usualmente: 1 – Poseen una trayectoria similar a

la de las personas que dirigen. 2 – Coordinan e integran el trabajo de
varios departamentos diferentes. 3 – Tienen habilidades técnicas que no
son necesariamente más fuertes que las de sus trabajadores. 4 – Poseen
fuertes habilidades conceptuales para determinar el rumbo de la
empresa.

1–2–3

¡Correcto! 2–3–4

1–3–4

1–2–4

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Dos amigos piensan montar un restaurante de comidas rápidas en un

contenedor en la zona de fiestas de la ciudad, donde solo la persona
llegue por su pedido y se vaya. Su propósito es ampliar el Mercado y
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lograr ser el restaurante más conocido en la ciudad. Inician unas

encuestas para conocer el poder adquisitivo de las personas y los platos
pueden ofrecer. Posterior a los resultados de la encuesta deciden abrir el
restaurante, con unos menú muy nutricionales, precios cómodos y un
servicio de entrega de pedidos muy eficiente. Teniendo en cuenta la
historia anterior, la visión de la organización esta evidenciada en:

¡Correcto!
Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su
pedido y se vayan con platos nutritivos y precios cómodos.

Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su

pedido y se vayan más conocido de la ciudad.

Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su

pedido y se vayan con platos muy nutritivos y precios cómodos,más
conocido de la ciudad.

Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su

pedido y se vayan.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Una de las principales herramientas para el análisis estratégico de la

información empresarial y sus entornos es la matriz DOFA; cuyo
propósito es reunir información clave de factores internos y externos que
puedan incidir de manera positiva o negativa en el buen desempeño
corporativo. Este instrumento es utilizado como punto de partida en la
formulación de estrategias a corto, mediano y largo plazo y su posterior
implementación y evaluación.
Algunas de las variables o factores son identificadas por el análisis de
información proveniente de los clientes, los proveedores, la competencia,

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las tendencias, los avances tecnológicos, los mercados, cambios en los

comportamientos de compra y consumo, etc. Este tipo de información
coadyuva en la construcción de la DOFA, desde una perspectiva de:

Necesidades y problemas

Oferta y demanda

Riesgos y contingencias

¡Correcto!
Oportunidades y amenazas

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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