CLASE DEFINICIÓN TIPO DE SERVICIO

Abastecimiento de agua
para el consumo humano

Servicio para la disposición

de excretas

Sistemas de tecnologías tradicionales o

alternativas
de provisión de agua para aseo y
consumo humano;
SERVICIOS recolección y disposición de basuras,
SANITARIOS electricidad
y alcantarillado o sistema de recolección
de
heces y aguas servidas.
 Sistemas de tecnologías tradicionales o
alternativas
de provisión de agua para aseo y
consumo humano;
SERVICIOS recolección y disposición de basuras,
SANITARIOS electricidad
y alcantarillado o sistema de recolección
de
heces y aguas servidas.

Servicio de aseo

Energia

Salud

Acceso a servicios de atención en

SALUD Y EDUCACION salud y urgencias con asistencia
medica.Servicios para la
educación básica, media y superior
 Acceso a servicios de atención en
SALUD Y EDUCACION salud y urgencias con asistencia
medica.Servicios para la
educación básica, media y superior

Educación
 CARACTERIZACION DE SERVICIOS A NIVEL LO

NIVEL INICIAL
(1)

Ausencia de sistemas de abastecimiento

de agua acordes a la escala o a las necesidades de los asentamientos humanos.
La mayoría de los hogares no tienen acceso a agua apta para consumo humano
(que para la obtención del recurso deben desplazarse en busca de este a sitios
fuera del lote de la vivienda). Viviendas en su mayoría con suministro “no
mejorado” de agua como por ejemplo pozos y manantiales sin protección, agua
provista por vendedores ambulantes o por camiones cisterna, recolectada y
almacenada con técnicas inadecuadas; como en los casos en donde se observa
que el agua contiene cuerpos sólidos o mezcla con líquidos, aceites, grasas u
otras sustancias que sugieren una evidente presencia de riesgos para la salud.

Viviendas que en su mayoría no cuentan con un

servicio sanitario básico adecuado ó residentes
que dan un mal manejo a este servicio; por ejemplo:
sistemas en donde los excrementos son retirados
manualmente, letrinas públicas con pozo abierto,
servicio sanitario sin conexión a pozo séptico/alcantarillado,
o conectado a pozo séptico con inadecuadas técnicas de manejo y
mantenimiento.
Zonas que por su configuración física no tienen
acceso al servicio de recolección y no cuentan con
un sistema alternativo para el manejo de basuras
o residuos. O, zonas sin sistemas de almacenamiento
y recolección de residuos sólidos.

En su mayoría, se cuenta con viviendas que

para la cocción, calefacción y/o alumbrado
manipulan riesgosamente materiales y combustibles
sólidos, implementan técnicas inadecuadas para el
uso de los mismos (gas y kerosene entre algunos)
y/o producen la energía en espacios carentes de
ventilación.

La comunidad en su gran mayoría no cuenta

con afiliación al Sistema General de Seguridad
Social en Salud en ninguna de sus modalidades o
son en su mayoría población vinculada.
O, no reciben los servicios de atención y
no participan en los programas de prevención
y promoción. O cuenta con 1 centro médico municipal
y refiere altas dificultades de acceso al mismo (por distancia,
dotación o disponibilidad de personal) para la prestación
de los servicios generales de básica complejidad y emergencia.
Se incluyen condiciones en las cuales grupos poblacionales
carecen de los servicios mínimos de salud, como por ejemplo
niños sin esquema de vacunación ó madres gestantes sin controles
prenatales, entre otros
No se cuenta con recursos ni infraestructura suficiente para atender la demanda
educativa de los niveles de educación básica. O, existen altas dificultades y
complicaciones (geográficas, económicas, culturales, etc...) para garantizar el
acceso a la población escolar. O los menores no están siendo atendidos por el
servicio educativo; o la mayoría de la poblacion adulta no esta alfabetizada ni
participa en programas de formación para el trabajo.
CARACTERIZACION DE SERVICIOS A NIVEL LOCAL

NIVEL MEDIO
(2)

La mayoría de los hogares cuenta con recepción

de agua apta para el consumo en cantidades bajas
o intermitententes; o que deben desplazarse en
busca de este recurso dentro del lote pero fuera de
la unidad de vivienda, como por ejemplo en los casos
de acceso a suministro mejorado de agua (grifo público
compartido, pozo surgente, manantial protegido,
recolección de agua de lluvia o similares), en donde
se utilizan adecuados sistemas de recolección y
almacenamiento reflejados en el aspecto del agua,
que por ejemplo: tiene ausencia de película aceitosa
visible en la superficie, no genera olores o colores
perceptibles y no tiene basuras flotantes (madera,
plásticos, latas, vidrios).

Viviendas en su mayoría con acceso a una letrina

de pozo mejorada de uso compartido con otras
viviendas, pero conectadas a sistemas sépticos
que no presenten riesgos de colmatación.
Zonas que por su configuración física no tienen acceso al
servicio de recolección, pero tienen establecidos puntos
de concentración (a un distancia prudencial) para que los
habitantes trasladen y almacenen sus residuos en recipientes
o recolectores destinados para tal fin. O, sectores con
sistemas de recolección en donde sólo se presentan
buenas prácticas para las etapas de colección y transporte
puesto que la disposición final se realiza a cielo abierto
en espacios cercanos a las viviendas; facilitando la voladura
de materiales hacia el ambiente ó la emanación de humos
y gases de residuos en descomposición, que son a su vez
propicios a la proliferación de vectores y por ende negativos
para la salud y el medio ambiente.

En la gran mayoría de las viviendas, la cocción, calefacción y

alumbrado se realizan mediante el servicio de gas y/o electricidad
pero: no cuentan con potencia adecuada ó presentan problemas
de continuidad ó provienen de una conexión riesgosa o ilegal.
O se utilizan adecuadamente combustibles de uso domestico
(como kerosene, parafina, aceite.. etc.) para cocinar, calentar y/o
alumbrar, de manera tal que su manipulación no pone en riesgo
a los residentes de la vivienda. .

La mayoría de la comunidad es afiliada al Plan Obligatorio de Salud

bajo régimen subsidiado y cuenta con un Hospital Zonal o Centros
Médicos Municipales y refiere estar satisfecho con los servicios de
baja complejidad, pero manifiesta inconvenientes con los sistemas
referencia y contrarreferencia para acceder a servicios de mediana y
alta complejidad. O, no se reciben los servicios de promoción y
prevención con frecuencia y pertinencia de acuerdo a las necesidades.
Existen centros educativos públicos o privados encargados del servicio
de educación básica primaria y secundaria, pero no se tiene acceso a formación técnica o
profesional en la región. O, las instituciones de
educación no alcanzan a cubrir la demanda educativa de la población
y no hay permanencia en el proceso, lo cual se puede evidenciar en
diversos casos como por ejemplo población menor de 17 años con
formación básica incompleta.
 NIVEL AVANZADO
(3)

Viviendas que en su mayoría cuentan

con suministro de agua apta para el
consumo humano de forma permanente,
en cantidad suficiente y de buena calidad.

Viviendas que cuentan en su mayoría con

sistema sanitario básico adecuado y bien mantenido. Por ejemplo: letrina o inodoro
conectadas adecuadamente a un sistema
séptico, con capacidad suficiente; o con
conexión a la red de alcantarillado.
Cuenta con un eficiente servicio de recolección de basuras
realizado por sistemas de recolección públicos, privados o
mixtos; en donde vehículos recolectores, personal y logística
en general, están dimensionados para los volúmenes a recolectar.
El proceso se realiza con frecuencia semanal adecuada y la
cobertura del servicio llega a sectores o núcleos de generación
de residuos apartados de centros urbanos.Cuenta con un
eficiente servicio de recolección de basuras realizado por
sistemas de recolección públicos, privados o mixtos; en donde
vehículos recolectores, personal y logística en general, están
dimensionados para los volúmenes a recolectar. El proceso
se realiza con frecuencia semanal adecuada y la cobertura del
servicio llega a sectores o núcleos de generación de residuos
apartados de centros urbanos.

Las viviendas cuentan principalmente con servicio de energía eléctrica

constante y de buena calidad. O, cuentan con un sistema alternativo
para la producción de energía domestica que no afecta la salud de l
a comunidad, ni deteriora el medio ambiente, mediante el cual generan
(u obtienen) cantidad suficiente para garantizar el desarrollo de las actividades del hogar,
Por ejemplo el uso de energía solar o eólica.

La mayoría de la población cuenta con afiliación a servicios de seguridad

social en salud y accede a programas de promoción y prevención como
por ejemplo: vacunación, crecimiento y desarrollo, tamizaje de cáncer,
planificación familiar, enfermedades crónicas y demás. Se tiene acceso a
un Hospital Zonal o regional de adecuado funcionamiento, eficiente en
la prestación de los servicios y con agilidad en referencia y contrarreferencia
entre niveles de atención.
La demanda educativa en el área esta cubierta con establecimientos
educativos de primaria y secundaria, la población accede a servicios
de educación y permanece en los mismos. La población adulta esta
alfabetizada y tiene posibilidad de acceso a educación superior
tecnológica o profesional (sede universitaria o de educación a distancia)
de forma tal que se desarrollan competencias para el trabajo. Cuenta con
bibliotecas, entidades dedicadas al desarrollo y promoción educativa
de la población.
 NIVEL DE
AVANCE
DETECTADO
1,2, ó 3
CONSOLIDADO CALIFICACION FINAL DE CARACTERIZACIÓN DE SERVICIOS
CALIFICACIÓN DEL
NIVEL DE AVANCE
SERVICIO ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO DETECTADO
(1,2 o 3)
1 2 3

Abastecimiento de agua x

Servicio para la disposición

x
de excretas
SERVICIOS SANITARIOS
Servicio de aseo x

Enegía x

SALUD Servicios de salud x

EDUCACIÓN Servicios de Educación x