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HERRAMIENTAS DIGITALES
Diagnóstico de la empresa:
Factores críticos
Problemas críticos.
Supuestos críticos.
Fortalezas y Debilidades.
Competidores.
Oportunidades
El problema expuesto, el sistema a estudiar.
HERRAMIENTAS DIGITALES:
Con el boom de la tecnología, las herramientas digitales (son todos los recursos de software (algunos
incluyen en su definición al hardware que contiene este software) presentes en computadoras y
dispositivos relacionados, que permite realizar o facilitar todo tipo de actividades). Se han
posicionado con gran aceptación en el mercado, implicando con ello nuevos gustos y tendencias.
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA:
Factores críticos.
• Productos de alta calidad: las temperas, el pegante y la plastilina son productos que se han
caracterizado por satisfacer las necesidades de sus consumidores por sus estándares de calidad.
Problemas críticos
• Las cuentas por cobrar, por incumplimiento de los clientes, no existen políticas claras en el
departamento de crédito y cartera, para realizar un estudio de factibilidad y riesgo al momento de
otorgar crédito a los clientes
• La empresa debe ser más controlada en los descuentos y devoluciones debido a esto se está
viendo una disminución muy importante en las utilidades netas. El departamento de logística no
tiene organización en el total de rutas lo que genera demoras en las entregas y posterior a ello
devoluciones.
Supuestos críticos
• Entrar en la línea de útiles escolares como borradores, lápices: quieren crecer y tener más
productos en el mercado.
Fortalezas y Debilidades. Tecnológico: la empresa cuenta con un sistema Factory que permite tener
un control de inventarios, facturas y pedidos de clientes, anteriormente este proceso era manual
generando demoras y baja productividad.
Las fortalezas de la empresa se presentan en el área de producción puesto que tienen gran
capacidad de producción, es flexible al momento de presentar cambios en la demanda de los
productos pues permite los cambios necesarios para satisfacer a los clientes además de contar con
niveles de inventario, abastecimiento y control adecuados.
Industrias Payasito S.A.S presenta problemas críticos en el área comercial puesto que tiene
inconvenientes con la política de cartera, en cuanto a la dimensión operativa y administrativa es
satisfactoria, la humana es realmente desfavorable teniendo en cuenta que no tienen área de
recursos humanos, por otro lado está la dimensión financiera en alerta debido a que la empresa
presenta altas cuentas por cobrar, un índice bajo de rotación de inventarios y de rotación de cartera,
en el factor tecnológico payasito cuenta con un sistema Factory donde maneja la información
financiera de inventarios y de clientes.
Competidores: Industrias Payasito S.A.S cuenta con 3 competidores directos, siendo Doricolor el
líder en ventas con su línea de Parchesitos, seguido de Industrias Rapid con vinilos y por ultimo
Alvaplas con su plastilina Mi trensito, el sector de útiles escolares es un mercado competitivo en el
cual existe guerra de precios debido a que los productos de Payasito se venden a precios
relativamente bajos en comparación a los de sus rivales.
Políticos: existen oportunidades como la promoción a las exportaciones, en las cuales instituciones
como Procolombia brinda capacitaciones y provee herramientas que permiten crear un plan de
exportación, otros como Bancoldex brindan créditos para impulsar el crecimiento empresarial.
3. Una herramienta es una ayuda física o de conocimiento, que sirve como soporte para la
realización de un trabajo específico, el buen funcionamiento de la empresa y es referente de la
organización estratégica, para que así la empresa tome las mejores decisiones para su
competitividad y utilidad de la misma.
Como variable externa, el mundo está siempre conectado sin mirar tiempo y lugar, solamente
basándose en el conocimiento y la información que se desea vender. Por ello se hace necesario
que las empresas, así sean pymes implementen herramientas informáticas, que reducen tiempos,
aumentan el rendimiento de los procesos y la productividad.
Aprovechar el potencial de las redes sociales, a través de las cuales se puede conseguir una mayor
participación en el mercado. Las cifras reflejan el enorme potencial de hacer negocios por internet.
Según el sitio Internet Live Stats, en promedio 40 por ciento de la población mundial cuenta con
conexión a internet y esto permite expandir el mercado.
Como variable interna Industrias Payasito S.A., cuenta con un sistema Factory que permite
tener un control de inventarios, facturas y pedidos de clientes. Esto permite a los empleados y
a la organización llevar una estructura financiera eficiente en las diferentes áreas de la empresa.
5. ESCENARIOS DE ENTORNO
Las herramientas tecnológicas no serán exclusivamente para el entretenimiento sino será el medio
para que empresas pymes tengan la oportunidad de incursionar en un nuevo mercado laboral.
Rupturas: Para iniciar en el mundo digital, Industrias Payasito S.A. requiere de invertir en
capacitación para sus empleados, dependiendo en cierta parte de la edad, ya que es probable que
personas mayores de 45 años no tenga la experiencia ni el conocimiento para manejar los medios
tecnológicos para la realización de sus labores. Adicional deben captar personas jóvenes que estén
estudiando profesiones relacionadas con el mundo digital, las redes sociales, etc. Que le aporten el
plus que Industrias Payasito S.A. Requiere para incursionar sus productos en me medio digital.
Amenazas y Oportunidades: