ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

INGENIERÍA EMPRESARIAL
MARKETING ESTRATÉGICO

Taller Empresa Trescloud

Integrantes:

Viviana Arias
Andrés Abata
Wendy Alava
Kevin Alvaréz
Liseth Bedoya
Hugo Cabrera
Contenido
1. Misión ......................................................................................................................................................................... 3

2. Visión .......................................................................................................................................................................... 3

3. Factores ..................................................................................................................................................................... 3

3.2 Fortalezas ......................................................................................................................................................... 4

3.3 Oportunidades ................................................................................................................................................ 4

3.4 Amenazas .......................................................................................................................................................... 5

4. Matriz de priorización ........................................................................................................................................ 6

4.1 Debilidades ....................................................................................................................................................... 6

4.2 Fortalezas ......................................................................................................................................................... 7

4.3 Oportunidades ................................................................................................................................................ 8

4.4 Amenazas .......................................................................................................................................................... 9

1. Misión

La empresa Trescloud brinda sus servicios a medianas y grandes empresa

principalmente de quito, cuenca y manta mediante la automatización de sus procesos de
control, auditoría y gestión, utilizando modernas tecnologías de software especializado
en gestión empresarial, mejores prácticas de gestión de proyectos, y un equipo de trabajo
ético, experimentado, tenaz, diverso, y amante del cambio y la innovación.

2. Visión
La empresa Trescloud en el 2021 estará extendiéndose por todo el Ecuador
promocionando su imagen, lanzando una línea de negocio en base a la venta de nuevas
suscripciones en el mercado, los cuales generen una venta de productos periódicos,
garantizando que el cliente perciba un servicio personalizado, oportuno y
multidisciplinario.

3. Factores

3.1 Debilidades

D1.Problemas de financiamiento, cobros a clientes, pagos a empleados y flujo en

general.
D2.Falta de comunicación, gestión, organización, estructura y políticas para manejo y
control interno de TRESCLOUD.
D3.Falta de métricas para medir la calidad de la ejecución de nuestros proyectos.
D4.Falta de capacidad técnica para arrancar nuevos proyectos fuera de la parte
tributaria contable de Odoo
D5. Falta de promoción de la marca Odoo-TRESCLOUD en el segmento de mercado
seleccionado por TRESCLOUD a nivel nacional.
D6.Las funciones tributarias no están cubiertas completamente
D7.Falta de seguimiento del cliente en postventa
D8.Gestión de ventas limitada, no es estándar, hace falta preparación de material, uso
de un buen spech, respeto hacia las personas (clientes y compañeros de trabajo)
D9.Inteligenciarse sobre el cliente, crear perfiles que ayuden a venderle más cosas
D10.En general falta realizar una retrospectiva a todos los proyectos, a nivel de toda la
empresa

3.2 Fortalezas

F1.Contamos con conocimientos para realizar personalizaciones y transmitir el

conocimiento al usuario para un correcto funcionamiento del ERP
F2.Hemos reclutado talento humano competente, determinado, complementado, que es
escaso para nuestra tecnología.
F3. 8 Años de experiencia, innovando, mejorando la relación con el cliente, mejorando
el sistema OpenERP
F4. Creamos nuevos productos apoyándonos en productos existentes a un precio de venta
accesible para el cliente.
F5. La empresa maneja una publicidad a través de la página web.
F6. Contamos con alianzas con empresas de procesos.
F7. Compartimos nuestra experiencia y conocimiento a estudiantes y viceversa,
recibimos opiniones de jóvenes.
F8. Contamos con productos los cuales tienen un corto ciclo de venta.
F9. Contamos con talleres y cursos orientados a nuestros aliados, retroalimentando el
conocimiento entre las partes.
F10. TRESCLOUD se encuentra en la capacidad de empoderarse en cambios de sistema.

3.3 Oportunidades

O1.Existe una relación de confianza con los clientes.

O2. Sistema Odoo es un producto reconocido nacionalmente.
O3. Programar software de facturación dentro de parámetros legales del SRI.
O4. Segmentos de mercado mal atendidos o con necesidad de actualizarse a un servicio/producto
como Odoo
O5. Posibilidad de licenciamiento de módulos en versión 10, ayudaría a monetizar el know-how
O6. Creación de servicios o productos complementarios
O7.Potencial de aliarse con otras empresas que hacen Odoo
O8. Alianzas potenciales con nuestros clientes, podemos ofrecer sus servicios o productos
complementariamente para nuevos proyectos.
O9. Formar parte de MachangaraSoft
O10. Diferenciación de unidades de datos para la toma de decisiones.

3.4 Amenazas

A1. Incertidumbre política (cambio de gobierno) puede afectar el desenvolvimiento de los

negocios en nuestro segmento de mercado, acentuar la "crisis económica", introducir nuevas
regulaciones sobre el recurso humano, de la contratación de servicios en el extranjero, y
otras regulaciones a las empresas.
A2. Las empresas privadas están limitando su inversión debido a "crisis económica"
A3. Limitación de software, la competencia con software que se adapta a sus modelos de negocios
( como dynamic 365)
A4. Nuevos competidores novatos pueden entrar al mercado con facilidad a pesar de no contar
con capacidad técnica, esto debido a su desconocimiento de los retos subyacentes y a clientes
confiados o que buscan soluciones de bajo presupuesto.
A5. Los competidores novatos pueden fácilmente adquirir la experticia necesaria mediante
contratación de talento que ha emigrado a Ecuador a costos razonables, perdemos exclusividad
como únicos expertos
A6. Existe una dependencia tecnológica con proveedores de infraestructura Cloud, los
problemas que se generan con los proveedores salen del control de TRESCLOUD
A7. Riesgo de cierre de MachangaraSoft
A8. Falta de cultura en la automatización de procesos por medio de software
A9. La continua innovación de tecnologías en ERP puede dejar obsoleto a odoo
A10. Riesgo de pérdida o robo de información por virus o Hackers.
4. Matriz de priorización

4.1 Debilidades

FACTORES D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 SUMA ORDEN PORCENTAJE % ACUM.

D1 0,5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9,5 1 19% 19%
D2 0 0,5 0,5 1 1 1 1 1 1 1 8 2 16% 35%
D3 0 0,5 0,5 0,5 1 0,5 0 1 1 0 5 4 10% 60%
D4 0 0 0,5 0,5 0 0,5 0 0 0 0 1,5 8 3%
D5 0 0 0 1 0,5 1 0 1 0,5 0 4 5 8% 68%
D6 0 0 0,5 0,5 0 0,5 0 0,5 1 1 4 5 8% 76%
D7 0 0 1 1 1 1 0,5 1 1 1 7,5 3 15% 50%
D8 0 0 0 1 0 0,5 0 0,5 0 1 3 7 6%
D9 0 0 0 1 0,5 0 0 1 0,5 1 4 5 8%
D10 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0,5 3,5 6 7% 83%
50 100%

D1.Problemas de financiamiento, cobros a clientes, pagos a empleados y flujo en general.

D2.Falta de comunicación, gestión, organización, estructura y políticas para manejo y control interno de TRESCLOUD.
D7.Falta de seguimiento del cliente en postventa
D3.Falta de métricas para medir la calidad de la ejecución de nuestros proyectos.
D9.Inteligenciarse sobre el cliente, crear perfiles que ayuden a venderle más cosas
4.2 Fortalezas

FACTORES F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 SUMA ORDEN PORCENTAJE % ACUM.

F1 0,5 0 1 0,5 1 0,5 1 1 1 1 7,5 2 15% 32%
F2 1 0,5 1 1 1 0,5 1 0,5 1 1 8,5 1 17% 17%
F3 0 0 0,5 0,5 1 0 1 1 0,5 1 5,5 4 11% 81%
F4 0,5 0 0,5 0,5 1 0 1 0,5 1 1 6 3 12% 59%
F5 0 0 0 0 0,5 0 1 0 0 0 1,5 7 3%
F6 0,5 0,5 1 1 1 0,5 1 0,5 0,5 1 7,5 2 15% 47%
F7 0 0 0 0 0 0 0,5 0 0 0 0,5 8 1%
F8 0 0 0 0,5 1 0,5 1 0,5 1 1 5,5 4 11% 70%
F9 0 0,5 0,5 0 1 0,5 1 0 0,5 1 5 5 10%
F10 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0,5 2,5 6 5%
50 100%

D2.Falta de comunicación, gestión, organización, estructura y políticas para manejo y control interno de TRESCLOUD
D1.Problemas de financiamiento, cobros a clientes, pagos a empleados y flujo en general.
D6.Las funciones tributarias no están cubiertas completamente
D4.Falta de capacidad técnica para arrancar nuevos proyectos fuera de la parte tributaria contable de Odoo
D8.Gestión de ventas limitada, no es estándar, hace falta preparación de material, uso de un buen spech, respeto hacia las personas
4.3 Oportunidades

FACTORES O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10 SUMA ORDEN PORCENTAJE % ACUM.

O1 0,5 0 0,5 0 1 1 0,5 1 1 1 6,5 3 13% 59%
O2 1 0,5 0,5 0 1 1 0,5 0,5 1 1 7 2 14% 32%
O3 0,5 0,5 0,5 0 0,5 0,5 0 0 0 0 2,5 6 5%
O4 1 1 1 0,5 1 1 1 0,5 1 1 9 1 18% 18%
O5 0 0 0,5 0 0,5 0 0 0 0 0 1 7 2%
O6 0 0 0,5 0 1 0,5 0 0 1 1 4 4 8% 81%
O7 0,5 0,5 1 0 1 1 0,5 0,5 1 1 7 3 14% 73%
O8 0 0,5 1 0,5 1 1 0,5 0,5 1 1 7 2 14% 46%
O9 0 0 1 0 1 0 0 0 0,5 0 2,5 6 5%
O10 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0,5 3,5 5 7%
50 100%

O4. Segmentos de mercado mal atendidos o con necesidad de actualizarse a un servicio/producto como Odoo
O2. Sistema Odoo es un producto reconocido nacionalmente.
O8. Alianzas potenciales con nuestros clientes, podemos ofrecer sus servicios o productos complementariamente para nuevos proyectos.
O1.Existe una relación de confianza con los clientes.
O7.Potencial de aliarse con otras empresas que hacen Odoo
4.4 Amenazas

FACTORES A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 SUMA ORDEN PORCENTAJE % ACUM.

A1 0,5 0,5 1 1 1 1 1 1 1 1 9 1 18,0% 18,0%
A2 0,5 0,5 1 0,5 1 1 0 0 0,5 0 5 5 10,0% 72,0%
A3 0 0 0,5 0 1 0,5 1 0 0 0 3 7 6,0%
A4 0 0,5 1 0,5 0,5 1 1 0 0 0 4,5 6 9,0% 81,0%
A5 0 0 0 0,5 0,5 0 1 0 0 0 2 9 4,0%
A6 0 0 0,5 0 1 0,5 1 0 0 0 3 8 6,0%
A7 0 1 0 0 0 0 0,5 0 0 0 1,5 10 3,0%
A8 0 1 1 1 1 1 1 0,5 1 1 8,5 2 17,0% 35,0%
A9 0 0,5 1 1 1 1 1 0 0,5 0 6 4 12,0% 62,0%
A10 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0,5 7,5 3 15,0% 50,0%
50 100%

A1. Incertidumbre política (cambio de gobierno) puede afectar el desenvolvimiento de los negocios en nuestro segmento de mercado,
acentuar la "crisis económica", introducir nuevas regulaciones sobre el recurso humano, de la contratación de servicios en el
extranjero, y otras regulaciones a las empresas.
A8. Falta de cultura en la automatización de procesos por medio de software
A10. Riesgo de pérdida o robo de información por virus o Hackers.
A9. La continua innovación de tecnologías en ERP puede dejar obsoleto a odoo
A2. Las empresas privadas están limitando su inversión debido a "crisis económica"