TALLER FINANCIERO APLICADO

CASO DE ESTUDIO PAPELERIA Y LIBRERIA KAWAMART

PROYECTO GRUPAL

INTEGRANTES GRUPO 4:
Resembrik Carreño Gomez Cod. 1611022544
Fredy Gabriel Bautista Ruiz Cod. 1410011970
Andres Felipe Cuervo Diaz Cod.1521025951
Ivan Rene Quiñones López Cod. 1521025743
Ingrid Julieth Peña Fierro Cod. 1330651461

TUTOR:

Libardo Antonio Burgos Meneses

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

2019

1
 RESUMEN EJECUTIVO
Se realizó un análisis de todos los datos obtenidos en los últimos años de la empresa
Kawamar especializada en vender online productos de oficina, que nos ofrece tres
familias de productos en los cuales se encuentran, material de oficina, mobiliario,
tecnología, generando una serie de resultados que van a ser tomados en cuenta para la
toma de decisiones, se han realizado los gráficos con los datos que kawamar nos ha
facilitado para profundizar en cada uno de los objetivos estratégicos que se van a definir.

Objetivos Estratégicos

 Costos mas bajos en relación a mis competidores

 Cobertura de mercado más amplía
 Mejor diseño de tecnología e innovación para nuestra plataforma online
 Promover directrices de alta calidad

1. ¿Cómo van las ventas de la compañía en los últimos años?

Ilustración 1. Venta por años

A partir del año 2013 hasta el año 2016 se han incrementado las ventas así:
Del 2013 al 2014, aumento el 15.40%, Del 2014 al 2015, aumento el 37.49%, del 2015 al
2016, aumento el 16.49%.
El crecimiento de las ventas en la empresa ha sido bueno sin embargo el último año
disminuyo con respecto al año anterior, no obstante, las ganancias no han variado su
incremento anual. Qué significa esto que, aunque el año anterior no fue el crecimiento
esperado en ventas, las ganancias para la compañía fueron mejorando lo que ayuda a la
rentabilidad de la empresa.

2
 1. ¿Qué familia de productos venden más?

Ilustración 2. Venta por Familia

La familia de mobiliario está encabezando las ventas de la empresa seguida muy de

cerca Por la familia de Tecnología.

2. ¿Cuáles son las familias con menor utilidad y a que se debe esto?

Ilustración 3. Familias con menor utilidad

La familia que tuvo la menor rentabilidad en el periodo fue la mobiliario y fue el área
del gerente Ricardo Bustamante quien maneja la zona sur en donde se vieron las menores
utilidades, de acuerdo al seguimiento y evaluación nos dimos cuenta que estos artículos
fueron a los que más descuentos se generaron por este motivo su utilidad fue muy baja,
el problema se centra en los altos descuentos que esta zona brinda a los artículos,
deberían iniciar un proceso mediante el cual los descuentos que se realicen no afecten la
utilidad del artículo.

3
 3. ¿Qué países logran las mejores ventas?
En la gráfica muestra el desempeño en ventas de cada país de la región, mostrando a
México como líder indiscutible seguido por Brasil y el salvador, la inclusión del salvador
como uno de los países con altas ventas demuestra que no solamente por tener mayor
población a la cual vender se es líder en el mercado, también se debe evaluar que está
haciendo bien la gerente Silvia Machado e implementarlo en las demás regiones.

Ilustración 4. Ventas por país

4. ¿Cuáles son los gerentes que logran mayor rentabilidad?

4
 Ilustración 5. Rentabilidad

De acuerdo al ejercicio realizado y a la comparación entre zonas el gerente Jorge

Jaime fue el que tuvo una mayor rentabilidad, esto gracias a que las ventas que se
generaron en el periodo fueron las mejores.

5. ¿Qué familia de productos genera más devoluciones?

Ilustración 6. Devoluciones

La familia que genera más devoluciones genera es la de material de oficina, es

normal que se generen devoluciones en mayor volumen teniendo en cuenta que es la
familia que tiene un número mayor de Ítem y mayor rotación por el costo económico que
maneja.