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abduzcan
Buenos días mi nombre es Yeison Cubillos. Observo que su negocio tiene buena
rentabilidad, es amplio, tiene buenos empleadores y una gran remuneración. El
motivo de mi visita es para ofrecerle nuestros servicios. Soy asesor del Banco
Fundación de la mujer y queremos ofrecerle un préstamo con el fin de que su
negocio prospere.
Con las respuestas de esta encuesta nos damos cuenta que estamos ante un cliente
potencial para nuestra entidad financiera, además la actitud de alcanzar metas es
algo muy importante para cualquier emprendedor.
TERCERA FACE
En esta fase, debe crear una historia ilustrativa del proceso descrito, uniendo
los dos primeros momentos de la secuencia de entrevista tanto del analista
como del microempresario, esta historia debe ser muy completa, porque de
acuerdo a ella, usted evidenciará que identifica el cliente que necesita el
microcrédito.
De acuerdo a las dos entrevistas nos damos cuenta que el cliente es una persona
emprendedora con ganas de multiplicar sus ventas, tiene metas para alcanzarlas.
Conoce su negocio muy bien, debido a que trabajo en un negocio similar, además
se identificó que el dueño lleva 10 años en el sector industrial con un solo punto de
ventas y una de las propuesta que el analista le ofrece es una oportunidad de tomar
un préstamo para crear una nueva sucursal de su negocio en diferentes puntos de
la ciudad y así abarcar nuevos clientes y obtener mayores ventas.
CUARTA FASE
Se le realizo un filtro para saber si el cliente cumple con los requisitos para solicitar
el microcrédito. Además de lo anterior se le realizó un estudio en las centrales de
riesgo CIFIN Y DATACREDITO, para determinar si estaba reportado por
incumplimiento o moras en los pagos. De acuerdo a lo observado cuando se realizó
la visita identificamos que es un cliente potencial por sus ingresos y su capital
instalado en su distribuidora por el personal que maneja y demostró ser una persona
afable tanto con su personal como con sus clientes.