TAREA N° 03

1. ¿Qué características de las organizaciones necesitan conocer los gerentes para

crear y usar con éxito los sistemas de información?

Defina una organización y compare la definición técnica de las

organizaciones con la definición del comportamiento.

Identifique y describa las características de las organizaciones que ayuden

a explicar las diferencias en la forma en que las organizaciones utilizan los

sistemas de información.

2. ¿Cuál es el impacto de los sistemas de información en las organizaciones?

Describa las principales teorías económicas que ayudan a explicar cómo

afectan los sistemas de información a las organizaciones.

Describa las principales teorías del comportamiento que ayudan a explicar

cómo afectan los sistemas de información a las organizaciones.

Explique por qué hay una resistencia organizacional considerable en cuanto

a la introducción de los sistemas de información.

Describa el impacto de Internet y las tecnologías perjudiciales en las

organizaciones.

3. ¿Cómo ayudan el modelo de fuerzas competitivas de Porter, el modelo de la

cadena de valor, las sinergias, las competencias básicas y la economía de

redes, a que las compañías desarrollen estrategias competitivas mediante el

uso de los sistemas de información?

Defina el modelo de fuerzas competitivas de Porter y explique cómo

funciona.

Describa lo que el modelo de fuerzas competitivas explica sobre la ventaja

competitiva.

Liste y describa cuatro estrategias competitivas habilitadas por los sistemas

de información,

que las empresas pueden perseguir.

Describa cómo los sistemas de información pueden dar soporte a cada una

de estas estrategias competitivas y proporcione ejemplos.

 Explique por qué es esencial alinear la TI con los objetivos de negocios

para el uso estratégico de los sistemas.

Defina y describa el modelo de la cadena de valor.

Explique cómo se puede utilizar el modelo de la cadena de valor para

identificar las oportunidades para los sistemas de información.

Defina la red de calidad y muestre cómo se relaciona con la cadena de

valor.

Explique cómo ayuda la red de calidad a que los negocios identifiquen

oportunidades para los sistemas estratégicos de información.

Describa cómo ha cambiado Internet tanto las fuerzas competitivas como la

ventaja competitiva.

Explique cómo promueven los sistemas de información las sinergias y las

competencias básicas.

Describa cómo el hecho de promover las sinergias y competencias clave

mejora la ventaja competitiva.

Explique cómo se benefician las empresas al usar la economía de red.

Defina y describa una compañía virtual, junto con los beneficios de

perseguir una estrategia de compañía virtual.

4. ¿Cuáles son los retos impuestos por los sistemas estratégicos de información y

cómo hay que hacerles frente?

Liste y escriba los desafíos gerenciales impuestos por los sistemas

estratégicos de información.

Explique cómo realizar un análisis de sistemas estratégicos.

CASO PRACTICO

¿Quién es el mejor vendedor minorista del mundo?

Walmart y Amazon lo resuelven

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. Analice a Walmart y Amazon.com usando los modelos de fuerzas competitivas y la cadena

de valor.

2. Compare los modelos de negocios y las estrategias de negocios de

Walmart y Amazon.

3. ¿Qué rol desempeña la tecnología de la información en cada uno de estos

negocios? ¿Cómo les ayuda a refinar sus estrategias de negocios?

4. ¿Tendrá éxito Walmart contra Amazon.com? Explique su respuesta.