1er. Int.

Comportamiento Organizacional
Calificación para este intento: 72 de 80
Presentado 21 de oct en 5:45
Este intento tuvo una duración de 83 minutos.

Pregunta 1
4 / 4 ptos.

las necesidades biológicas como la alimentación, habitación y protección contra el dolor o

el sufrimiento. Estas necesidades de acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de
Maslow, a que necesidades se refiere:

¡Correcto!

Necesidades fisiológicas

Necesidades Sociales

Necesidades de Seguridad

Necesidades de Autorrealización.

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: C por: Las

necesidades fisiológicas son las de alimentación, habilitación y protección contra el dolor o
el sufrimiento. También se les llama necesidades biológicas y exigen satisfacción cíclica y
reiterada para garantizar la supervivencia del individuo.

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa entre las partes. A
que proceso para resolver el conflicto hace referencia:

Evasión
¡Correcto!

Ganar - Perder

Fuga

El evento o impasse
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta es la B por: La situación
ganar-perder se caracteriza justamente porque en la medida en que el vencedor obtiene algo
el perdedor sufre la disminución de algún privilegio.

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
Son las propiedades del grupo:

Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura

Las turbas, las asociaciones, el sindicato, los directivos, los empleados sin asociación
¡Correcto!

Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión

Ninguna de las anteriores.

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: Cpor: Los grupos de

trabajo no son un conjunto de personas desorganizadas. Los grupos tienen propiedades que
conforman la conducta de los miembros y hacen posible que se pueda explicar y predecir
un gran número de conductas individuales dentro del grupo, así como el desempeño del
mismo grupo.

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la organización, las
actividades predominantes, las presuposiciones subyacentes, las aspiraciones y los asuntos
relevantes en la interacción entre los miembros; hace referencia a

clima organizacional.

evitación del trabajo

bienestar emocional.
¡Correcto!

la cultura.

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores de estrés. Entre
ellos esta los factores _________ donde se evidencia las políticas, procedimientos,
procesos, condiciones de trabajo y afectan directamente el comportamiento

Individuales

Grupales
¡Correcto!

Organizacionales

Extra organizacionales

La respuesta correcta es la B ya que los factores organizacionales como las políticas, los
procedimientos y condiciones de trabajos son causantes importantes de estrés dentro de la
misma

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados de evaluación es decir
es la forma de representar como se siente una persona.

El autocontrol

La autoestima.
¡Correcto!

Las actitudes.

Las aptitudes

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras (inteligencias múltiples).
Poder transformar la inteligencia en las acciones, en donde estas se consideran el reflejo de
la inteligencia, se ha conseguido el nuevo valor económico y social. Por ello la capacidad
que tiene un ser humano de materializar pensamientos, de hacer cosas, de transformar su
entorno, su medio y a sí mismo se denomina
¡Correcto!

Pasar del sueño a la acción.

Líder y transformador.

Democrático y participativo.

Conectividad y creatividad.

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
las organizaciones son sistemas dinámicos vivos y por ende pasan momentos de
adaptación, ajuste y reorganización a esta dinámica le denominamos:

concepto cultura organizacional.

Interacción organización –ambiente.

¡Correcto!

Adaptación y cambios permanentes.

Objetivos individuales y organizacionales.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:

Binas o pares.

Las organizaciones sinérgicas

Los equipos no sinérgicos

¡Correcto!

Los grupos

Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta es: por: El grupo se define

como la existencia de dos o más personas relacionadas.

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
Es el proceso que incide en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza
un individuo para la consecución de un objetivo:

La toma de decisiones
¡Correcto!

La motivación

La dirección del gerente.

Los valores personales

Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: La motivación es el proceso que

explica la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo para alcanzar
una meta.

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Cuando en una organización existe un grupo de personas que interactúan con base en unos
recursos propios y una forma específica de comportarse con unas condiciones claras y
definidas se le denomina :
¡Correcto!

Cultura.

Valores.

Desarrollo.

Cambio.

Pregunta 12
0 / 4 ptos.
La buena comunicación es un elemento indispensable en las organizaciones modernas y en
función de la competitividad las organizaciones adoptan procesos para la innovación y el
desarrollo tecnológico, buscando la reducción de costos y la promoción de políticas que
respondan a las necesidades del cliente de manera que todas estas acciones fomenten:
Respondido

la estrategia, eficacia, competitividad.

La eficacia, eficiencia, motivación
Respuesta correcta

La eficiencia, eficacia, efectividad

La comunicación, efectividad, eficacia.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
Representa la facultad que tiene un individuo para aprender algo. Es la definición de:
¡Correcto!

Aptitud

Entusiasmo

Motivación

Actitud

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: La aptitud es la

predisposición innata y natural para determinadas actividades.

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una visión o un conjunto
de metas

La alta gerencia estratégica

la jerarquía.
¡Correcto!

El liderazgo

La administración gerencial

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: El liderazgo

es la influencia interpersonal ejercida en una situación mediante la comunicación humana a
fin de conseguir un objetivo determinado. AsImismo es el proceso consistente en influir en
el comportamiento de las personas y dirigirlo hacia determinadas metas.
Pregunta 15
0 / 4 ptos.
El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo institucional, motivación y
satisfacción en el trabajo, relaciones interpersonales, trabajo en equipo todos los anteriores
factores del clima organizacional hacen referencia a:
Respondido

Aspectos organizacionales.

Aspectos gerenciales.
Respuesta correcta

Aspectos psicosociales.

Aspectos administrativos.

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
Al hablar de comunicación, una barrera se presenta cuando el mensaje sufre una alteración,
desviación o modificación que cambia su contenido y significado originales. Esta
definición corresponde a:
¡Correcto!

Distorsión.

Omisión

Sobrecarga de información

Percepción selectiva

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: La distorsión

se basa en una modificación del mensaje.

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
En el proceso de comunicación influyen tanto factores y actores. Entre esos están:

Emisor y canal
Retroalimentación y ruido

Mensaje y receptor
¡Correcto!

Todas las anteriores

Muy bien... todos hacen parte del proceso de comunicación

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
¿Qué es el comportamiento organizacional?

Se refiere a todo lo que hablan y se dicen en los pasillos

Se refiere a lo que un buen gerente logra hacer

Es todo lo que hacen las personas en una organización

¡Correcto!

Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones.

Respuesta o solución: D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
Aquel líder aquel que con sus acciones aporta a la transformación genética personal y
social, en la medida en que sus acciones son información que se traslada al sistema
biológico y se manifiesta en las generaciones futuras se un líder :

Organizado

Idéntico.
¡Correcto!

Transformador.

Creativo.

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Es variable dependiente del comportamiento organizacional

Flexibilidad

Absentismo

Ninguna de las anteriores

¡Correcto!

Desempeño

Respuesta o solución A Retroalimentación: La respuesta correcta es: A por: El desempeño

es la manera en que las personas cumplen sus funciones, actividades y obligaciones.

Calificación de la evaluación: 72 de 80