Taller de aplicación de Trabajo Social de Grupo

En la Institución Educativa de la comunidad del pueblito, los padres de familia, se han reunido debido a su preocupación por el deterioro
en que se encuentra dicho centro, que además de no ser acogedor representa un peligro para los niños, ya que sus paredes se encuentran
rajadas y pueden desplomarse en cualquier momento. Para resolver esta situación los padres de familia, han decidido conformar un grupo
que trabaje por la solución de esta problemática. Así mismo se reúnen con la directora del plantel para comunicarles su decisión; haciendo
uso del derecho de participación ciudadana que les otorga la constitución política de Colombia, en el ámbito de la Educación. La directora
aprueba y felicita al grupo por su iniciativa pero les recomienda que deben buscar ayuda de un profesional que les ayude a liderar los
procesos y le de orientaciones claras acerca de cómo organizar las acciones y sugiere que acudan a la Trabajadora Social de la institución
que tiene fortalezas en el trabajo con grupos y también en el Diseño y Evaluación de Proyectos Sociales. Estos solicitan una reunión con
la trabajadora social quien con gusto los atiende y escucha todas sus inquietudes. Considera que la propuesta es viable y reconoce que se
deben implementar acciones que permitan mejorar esta situación acudiendo a las instancias públicas y privadas que permitan darle
solución e involucrar a diferentes actores en este proceso. Así mismo señala que es importante ir identificando cada una de las fortalezas
de cada miembro, como también manifiesta que estas acciones contribuirán a lograr que los niños al tener calidad de vida en la escuela
puedan prevenir algunos problemas como el uso indebido del tiempo libre que puede llevarlos a consumir sustancias psicoactivos o
propiciar ciertas conductas delictivas, puesto que si la escuela logra mejorar sus espacios recreativos y lúdicos es posible que los estudiantes
quieran permanecer más tiempo allí. Después de realizar todas estas observaciones y haber llegado a un primer acuerdo fijan fecha para
la primera reunión. Pasado unos días se realiza la reunión. La trabajadora social comienza con una dinámica que pretende conocer la
postura de cada individuo frente al grupo y un poco de su personalidad , para en una primera instancia tener identificado a cada miembro
del grupo y al mismo tiempo insiste que cada uno es valioso para que las acciones puedan desarrollarse y lograrse los objetivos del grupo.
Insiste que ella será orientadora del proceso pero deja claro que es el grupo quien tomará sus decisiones y manifiesta que ella implementara
acciones socioeducativas tendientes a fortalecer las relaciones del grupo y el manejo de conflictos entre los miembros. Insiste en que cada
vez que se reúnan deben evaluar el proceso.

De acuerdo al caso anterior responda las preguntas de la 1 a la 4.

1. Se evidencian las premisas del Trabajo Social de Grupo en:

a. Que los padres de familia van a mejorar las condiciones locativas de la escuela, para que los niños tengan un espacio físico
gratificante para su formación; que los padres de familia tienen el interés de conformar grupo para poder hacer frente a la
situación y que reconocen la necesidad de ayuda profesional que permita desarrollar un proceso bien estructurado para
el cumplimiento de los objetivos del grupo.
b. Que la conformación del grupo por si sola da las pautas para un trabajo organizado que contribuye al logro de los objetivos
del grupo, que el interés de las personas ya es un premisa válida.
c. Que el trabajo cooperativo es garantía para la solución de la problemática, ya que la conformación del grupo garantiza el
cumplimiento de los objetivos.
d. Ninguna de las anteriores.
2. ¿En qué momentos se evidencia los objetivos del método de Trabajo Social de Grupo, en el caso?
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________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
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______________________________________________________________________________
3. Señale concretamente en las aclaraciones que hace la trabajadora social los principios que se
evidencian.
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___________________________________ ____________________________________
___________________________________ ____________________________________
___________________________________
4. Los efectos positivos que puede traer el trabajo de grupo a los padres de familia para beneficio
de los niños de la Institución Educativa se podrían categorizar como:
a. Mejoramiento de la escuela
b. Mejoramiento de las relaciones de los miembros del grupo
c. Reconocimiento del valor del grupo como forma de ayuda
5. De acuerdo a la clasificación del tipo de grupos con los que interactúan los trabajadores sociales
que hace María Teresa Genecco identifique en los siguientes casos el tipo de grupo a los que
pertenecen
a. El caso anterior de la escuela _______________________________________
b. Un grupo de niños que han pasado por una experiencia de la separación de sus padres y el grupo
le ayuda enfrentar mejor el futuro__________________________________________________
c. Personas desplazadas por la violencia para examinar la influencia que estos hechos han tenido
en su familia y como orientar su vida en el nuevo
entorno___________________________________
d. Padres que deben enfrentar la muerte de un hijo para compartir posibles sentimientos de culpa
y orientar un nuevo proyecto de vida __________________________________________
e. Un grupo de la comunidad que reciben formación sobre la participación
comunitaria____________________________________________
f. Un grupo de padres de familia que reciben orientación sobre el manejo que deben tener de sus
hijos que padecen déficit de atención e hiperactividad.
____________________________________
g. Un grupo de adolescentes que se reúnen para conocerse a sí mismos, mejorar su autoestima, y
adquirir destrezas en liderazgo __________________________________
h. Parejas cuyo objetivo principal es el fortalecimiento de su relación.
___________________________
i. Grupo de trabajadores próximos a pensionarse ________________________________________
j. Grupo de desplazados___________________________________________________
k. Grupo de personas que están pagando una condena en una cárcel
__________________________
 l. Grupo de
farmacodependientes_____________________________________________________
m. Grupo de personas que han pertenecido o pertenecen a bandas
delincuenciales____________________
n. Grupo de maridos agresores con sus esposas_________________________________________
o. Menores infractores___________________________________________
p. Grupo de mujeres en la comunidad que apoyan a madres jefas de familia que salen a
laborar___________________________________________
q. Grupo de jóvenes ecologistas ______________________________________________
r. Grupo de desarrollo comunitario ___________________________________________
s. Líderes comunitarios ____________________________________________________
t. Grupo de hipertensos y diabéticos _________________________________________
u. Grupo de trabajadores pensionados que van a crear una microempresa
_______________________

EVALUACION DE PROCESO DE TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS

Nombre :____________________________________________
1. Señale las teorías que aportan fundamentos para la intervención de Trabajo Social con grupos.

2. Es el conjunto de estrategias, procedimientos y técnicas que guían la acción con una finalidad
determinada. No son la actividad en si misma, sino la manera de llevar a cabo; supone un camino a seguir
para alcanzar un fin.

Esta definición corresponde al:

a. Método
b. Método de Trabajo Social de Grupo
c. Dimensiones del método
d. Estrategias del método

3. Relacione cada dimensión del método con su definición

Sustentan las relaciones sujeto–objeto y sujeto - sujeto; es necesario reflexionar como,

Dimensión contextual desde donde, por qué y para qué se conoce.
Dimensión epistemológica Se refiere a las intencionalidades; no hay propuestas metodológicas neutras,
descontextualizadas, sin proyecto implícito.

Dimensión ética Corresponde a la comprensión inicial y tradicional; privilegia los métodos, técnicas e
instrumentos que concretan la intervención.

Se refiere a que las propuestas metodológicas se construyen en un tiempo y en un espacio.

Dimensión ideológica En donde lo cultural juega un papel fundamental.

Trabajo Social da respuestas a las necesidades; busca la Justicia Social y los Derechos Humanos
Dimensión operativa

4. Hechos que marca el nacimiento del TSG. En Europa fueron:

1.___________________________________________________________________________________

2. ____________________________________________________________________________

3._________________________________________________________________________________

5. Hechos que marcaron el inicio de TSG en Colombia.

1. _____________________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________________

6. Mencione las personas destacadas en el TSG en Norteamérica

______________________________________ _____________________________________

______________________________________ ______________________________________

7. En el grupo de las mujeres trabajan unidas. Margarita es muy pausada para exponer sus ideas; pero son
muy buenas y contribuyen al desarrollo del grupo. Las demás compañeras se quejan de que ella da
muchos rodeos para expresar sus ideas y de alguna forma se percibe la agresión no directa hacia
Margarita. En una reunión le dijeron de manera brusca que fuera al grano y ella se resintió y no siguió
exponiendo sus ideas. La trabajadora social intervino y dijo que Margarita tenía buenas ideas, que esa
era su manera de exponerlas no tenían porque cuestionarla que cada persona hace las cosas de manera
particular y que esa es la riqueza de trabajar en grupo que cada uno pueda aportar de acuerdo a sus
posibilidades.
 De acuerdo a este caso se evidencia el principio de:
a. Individualización
b. Oportunidades para experiencias nuevas
c. Capacitación a los miembros
d. Estimular relaciones positivos

8. Inés es un miembro del grupo de las mujeres trabajan unida. Es muy callada es poco participativa, muy
tímida. Cuando esta con dos o tres personas y con la trabajadora social a solas es más participativa y tiene
buenas ideas. La trabajadora social ha observado esto y decide conversar con ella, le refuerza que sus
ideas son extraordinarias para el grupo; pero que es una lástima que no las socialice y que de esta manera
está dejando escapar muchas posibilidades de crecimiento para el grupo. Luego de este refuerzo Inés se
torna más participativa y ha ganado un gran posicionamiento en el grupo.
Con su intervención la trabajadora social está haciendo uso del principio de y utilizando elementos de la
teoría:
a. Evaluar permanentemente el proceso y progreso de los miembros del grupo – teoría conductista
b. Individualización – interaccionismo simbólico
c. Aceptación – fenomenología
d. Capacitación a los miembros del grupo – acción comunicativa

9. Esta imagen corresponde a: Determinación del grupo

a. Formación de un grupo
b. b. iniciación de grupo
c. c. cohesión de grupo Composición de grupo
d. d. finalización de grupo

Planeación de grupo

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

10. De acuerdo al siguiente caso señale que hace parte de la identificación de la persona, las
relaciones familiares, personalidad, conducta de la persona en grupo, desempeño social. Para
ello utilice los siguientes símbolos.

Identificación Relaciones familiares

Personalidad conducta de la persona dentro

del

Desempeño social grupo

La señora M. O. se siente bien en el grupo de hipertensos, es colaboradora, mantiene buenas

relaciones con ellos, es respetuosa frente a los comentarios de sus compañero, trabaja en
 beneficio del cumplimiento de los objetivos del grupo, d apoyo a los miembros que llegan en
estado de depresión al grupo. Se ha sentido bien atendida por el personal del Hospital. Afirma
“hay excelente compañerismo”, con los demás miembros del grupo. Asiste al programa porque
se siente sola en su casa, busca el grupo para sentirse acompañada. Tiene cuatro hijos varones
y una hija. El soltero vive con ella pero trabaja en Cartagena y vienen de vez en cuando los fines
de semana. Tiene casa propia. La relación con sus hijos es buena, recibe apoyo económico de
ellos. Cuando tiene necesidades económicas sus hijos le ayudan. Lo que le causa tristeza es
“estar sola, cuando voy a una heladería o al éxito tiene con que comprar el helado, pero esta
sola”. En ese momento rompe en llanto. Manifiesta que tiene un vecino que está enamorado de
ella, él manifiesta que quiere tener una relación seria con ella. Comenta que lo iba a pensar, no
lo tomo en serio. Él le manifestó que iba a hablar con su hijo. El señor se fue para los Estados
Unidos y le mando a preguntar con una tía si ella se quería ir para allá, pero manifiesta que si le
hubiera gustado tener ese compañero. Con el hijo que se lleva mejor es con su hijo mayor. Es
cariñoso con ella la abraza, la besa. Tiene 13 nietos, los hijos de la hija son más cercanos a ella.
Actualmente vive con un nieto, hijo de su hija.
Le colabora con los quehaceres del hogar Cuando se siente triste busca un libro para leer o a
veces lee la biblia y el libro el camino a la felicidad. Después que realiza esta actividad se siente
mejor y reconfortada. No le ha comentado a sus hijos sobre los estados de tristeza que
experimenta; sin embargo un día experimento una depresión y su hijo se dio cuenta y le compro
algunos alimentos. Trabajo en varias empresas reconocidas de la ciudad como secretaría.
Experimentó tristeza en su juventud por el trato que le daba su padre, cuando llegaba un poco
tarde del trabajo, intentaba pegarle y su mamá era la que recibía los golpes y le daba mucho
pesar. Se casó con un hombre de un perfil bajo. El era operario. Su papá lo agredió y tuvieron
problemas con la justicia frente al hecho. Su papá le pegaba a su mamá. Se fue con él y tenía
mucho miedo de que su papá le pegara a su mamá. Se fueron para Cartagena y de regreso a
Barranquilla se casaron y duró 10 años sin hablarle a su papá. Sus hijos tienen trabajo de bajo
perfil. Con sus vecinos lleva excelentes relaciones, le colaboran cuando ha estado en delicado
estado de salud. Se observa que la familia es funcional por la descripción que hace su situación.
El problema es la soledad que enfrenta. Hace parte de un grupo de la tercera edad en el sector
donde vive. A pesar de su tristeza en el grupo siempre muestra alegre, se juega con todos los
compañeros, los hace rerir, es una mujer que se expresa muy bien.

11. Es la intervención de grupo desde Trabajo Social, para tratar aquellos aspectos que conflictuan
y producen sufrimiento a las personas, o les impide desarrollar sus capacidades, afectos y
responsabilidades sociales. Va dirigida a mejorar las vivencias y la participación social de una
persona, lo cual implica un desarrollo de las capacidades personales, para enfrentarse con sigo
mismo y con el entorno.
a. grupo socio - terapéutico
b. grupo socio – educativo
c. grupo de autoayuda
d. comités y juntas

12. Se ha presentado la oportunidad de realizar un proyecto para todas las comunidades del sur
occidente de Barranquilla, para lo cual la alcaldía ha convocado a lo representantes de las
 diferentes organizaciones que existen en estas localidades. La idea es conformar un grupo que
represente a todas estas organizaciones sociales. Esto correspondería a
a. Un grupo terapéutico
b. Un grupo de discusión
c. Un intergrupo
d. Juntas y comités

13. Mencione las fuentes de información para el diagnóstico individual y grupal

14. o y no como un paciente. Busca construir la confianza, puesto que centra su atención en mejorar
las capacidades y fortalezas de las personas. Considera que aunque es necesario el apoyo
profesional, la persona tiene la clave para resolver sus problemas.
Estas son características propias del modelo:
a. Sistémico
b. Atención en crisis
c. Centrado en la tarea
d. Psicodinámico
15. El número reducido de trabajadores sociales en relación con la demanda de usuarios, incide en
la necesidad de ofrecer servicios de corta duración y poder racionalizar el tiempo de estos
profesionales. El costo de movilización de los usuarios de los servicios de trabajo social, del lugar
de residencia a la institución, representa un esfuerzo que muchos no pueden realizar, teniendo
en cuenta que la gran mayoría de las personas que solicitan ayuda son pobres. Los servicios
que tengan corta duración pueden ser más aceptados y utilizados porque representan un menor
costo para el usuario. Aspectos culturales hacen énfasis en utilizar el tiempo en actividades que
proporcionen resultados tangibles. Este modelo permite desarrollar en el grupo sentimientos de
logro y resultados observables, al advertirse cambios reales en la situación de cada uno. Estos
son:
a. Beneficios del modelo centrado en la tarea
b. Consecuencias del modelo psicodinámica
c. Beneficios de modelo sistémico
d. Consecuencias del modelo en redes

16. En un centro de Bienestar Familiar se ha observado que aquellos niños que tienen una estancia
superior a un año desarrollan síntomas de depresión y ansiedad. Además su estado no mejora
ante la expectativa del ingreso en una nueva familia. Se ha constatado a través de visitas
mensuales a los hogares de acogida que sus síntomas no mejoran, ya que no cuentan con las
habilidades emocionales y relacionales necesarias para comenzar el desarrollo de vínculos
 emocionales con la familia de acogida. Se decide conformar un grupo con estos niños, el más
adecuado sería un grupo:

a. de autoayuda
b. socio - terapéutico
c. de crecimiento
d. de orientación al cambio

17. Un grupo de esposos agresores que buscan transformar sus conductas violentas a través de su
inserción en un grupo dirigido por un trabajador social . Este grupo dentro de la clasificación que
hacer María Teresa Gnecco de los grupos sería de :

a. resocialización de orientación al cambio.

b. juntas asociaciones y comités
c. socialización de apoyo
d. autoayuda
1. 18. De acuerdo al caso que sigue a continuación determine el modelo que se evidencia
El siguiente es un grupo de padres de familia orientado por el trabajador social.
a. Conductista
b. Atención en crisis
c. Centrado en la tarea
d. Sistémico

Uno de los miembro, una madre de una niña de 8 años, se mostraba muy preocupada por la forma como su esposo
trataba a la niña, con gritos y algunas veces con insultos. Después de explorar sus sentimientos de ira, incapacidad
para actuar y miedo, la señora estuvo de acuerdo en expresar a su esposo sus sentimientos. Al preguntarle sobre
los beneficios que obtendrá al realizar esto, la señora dijo que se sentirá mucho mejor al manejar el problema.

2. De acuerdo al caso que sigue a continuación determine el modelo que se evidencia

El siguiente es un grupo de padres de familia orientado por el trabajador social.
a. Conductista
b. Sistémico
c. Redes
d. Socioeducativo

En un grupo de Trabajo Social compuesto por padres de familia, se analizaba la dificultad que ellos tenían para que
sus hijos realizaran las tareas, antes de sentarse a ver televisión. El grupo acordó que todos los padres de familia iban
a entregar un punto a cada niño los días que antes de ver televisión realizaran sus tareas. Como parte de la estrategia
se diseñó un mecanismo para registrar los puntos obtenidos por el niño, al finalizar la semana, el niño que hubiera
obtenido 5 puntos recibía el dinero suficiente para comprar un helado o participar en una determinada actividad, o
el papá se comprometía a leer un cuento.

3. En un grupo de adolescentes embarazadas, se ha identificado a través del diagnóstico que las jóvenes requieren
información acerca de los métodos anticonceptivos, los cuidados del recién nacido, la importancia de la lactancia
materna, prevención del maltrato, nutrición del recién nacido, entro otros. Así mismo se requiere que se les
 capacite en algún oficio que les permita tener una preparación para su subsistencia y la de su hijo. Teniendo en
cuenta este pequeño diagnóstico proponga su proyecto de intervención. Elabore tres actividades para dar
respuesta a las situaciones reveladas por el diagnóstico.

objetivo Actividad Recursos Tiempo indicadores Fuentes de Responsable

necesarios previsto verificación

4. El grupo de las mujeres trabajan unidas han venido teniendo problemas debido a que la comunicación es deficiente;
se han formado dos subgrupos antagónicos con ideas oposicionistas cuando cada uno de ellos hace una propuesta.
Además la cultura de grupo se caracteriza por los conflictos, la competencia, la intriga. Frente a esta situación
proponga un plan de intervención. Elabore tres actividades para dar respuesta a las situaciones reveladas por el
diagnóstico.

objetivo Actividad Recursos Tiempo indicadores Fuentes de Responsable

necesarios previsto verificación

5. No busca un cambio en la personalidad sino en cuanto al problema. Considera a la persona como un usuario y no
como un paciente. Busca construir la confianza, puesto que centra su atención en mejorar las capacidades y
fortalezas de las personas. Considera que aunque es necesario el apoyo profesional, la persona tiene la clave para
resolver sus problemas.
Estas son características propias del modelo:
e. Sistémico
f. Atención en crisis
g. Centrado en la tarea
h. Psicodinámico
6. El número reducido de trabajadores sociales en relación con la demanda de usuarios, incide en la necesidad de
ofrecer servicios de corta duración y poder racionalizar el tiempo de estos profesionales. El costo de movilización
de los usuarios de los servicios de trabajo social, del lugar de residencia a la institución, representa un esfuerzo que
muchos no pueden realizar, teniendo en cuenta que la gran mayoría de las personas que solicitan ayuda son pobres.
Los servicios que tengan corta duración pueden ser más aceptados y utilizados porque representan un menor costo
 para el usuario. Aspectos culturales hacen énfasis en utilizar el tiempo en actividades que proporcionen resultados
tangibles. Este modelo permite desarrollar en el grupo sentimientos de logro y resultados observables, al advertirse
cambios reales en la situación de cada uno. Estos son:
e. Beneficios del modelo centrado en la tarea
f. Consecuencias del modelo psicodinámica
g. Beneficios de modelo sistémico
h. Consecuencias del modelo en redes

7. Las siguientes características corresponden al modelo:

a. De ayuda mutua
b. Sistémico
c. Conductista
d. De socialización

Todas las personas aportan algún Se trata de un proceso orientado a un

tipo de información competente, resultado
tienen derecho a participar, dar
forma y dirección a las interacciones

El trabajador social debe establecer Trata de ayudar a las personas dentro de su

cómo modelar las comunicaciones propio ambiente
dentro del grupo para establecer el
patrón de participación libre
Equilibrio, flexibilidad y evaluación
continúa

TALLER TRABAJO SOCIAL DE GRUPO

1. Partiendo de los medios de influencia directa establecidos por Vinter, de ejemplos de cada uno de ellos.
Medios de influencia Directa Ejemplos
El trabajador social como
persona central, es el objeto de
identificaciones e impulsos
El trabajador social actúa como
símbolo y vocero de normas y
valores

Medios de Ejemplos
influencia
Directa
El trabajador
social actúa
como
motivador,
define metas
y tareas

El trabajador
social actúa
como
ejecutivo,
controla los
roles de los
miembros

Medios de Ejemplos
influencia
Indirecta
Objetivos del
grupo

Composición
del grupo
Medios de Ejemplos
influencia
Indirecta
Procedimientos
de grupo y
operación de
gruupo

Desarrollo del
grupo
 Medios de Ejemplos
influencia
Indirecta
Programa

Fase de diseño

¿Cuáles son las cuestiones que debe enfrentar el trabajador social en la fase de diseño?

Fase Inicial

¿Cuáles son las funciones del trabajador social en esta etapa?

Fase de transición

2. ¿Cuáles son según Reid ( 1991)las estrategias para afrontar los conflictos en el Trabajo Social
con Grupos?
3. ¿Cuáles son las estrategias según Evans y Jarvis para afianzar e incrementar la cohesión de
grupo?

Fase de trabajo y correspondencia

¿Cuáles son las estrategias que debe implementar el trabajador social en esta fase?

En la evaluación del trabajo grupal ¿Cuáles son las variables que son predictora del éxito grupal?

Fase Final

Qué pautas pueden seguir los miembros del grupo para lograr que las metas alcanzadas perduren a lo largo del
tiempo?