REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ

VICERRECTORADO ACADÉMICO

CARRERA
CARRERA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

CICLO: PROFESIONAL

MENCIÓN: MERCADEO

CURSO: ANÁLISIS DE PRODUCTIVIDAD DEL MERCADEO

(OBLIGATORIO)

CÓDIGO: 32509

CRÉDITOS: 03

TÉCNICA DE APRENDIZAJE: CURSO ESTRUCTURADO

ELABORADO POR: JORGE URDANETA VIVAS

CLEMENTE ROMERO MONTERO

FECHA: JULIO, 1983

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 INTRODUCCIÓN

Para que una empresa permanezca en un rol predominante en

cualquier modelo de mercado, es necesario mejorar constantemente su
sistema marketing. Para lograrlo hay que realizar un diagnóstico actualizado
de su organización y funcionamiento, así como también realizar una
evaluación o cuantificación del esfuerzo mercadológico en relación con los
objetivos planificados por la empresa.
Esa medida del rendimiento del sistema marketing es vital para el
mantenimiento y desarrollo de la empresa. Asimismo, es importante que el
futuro administrador conozca los diferentes métodos que pueden ser
utilizados para valorar o cuantificar el sistema mercadológico y así poder
orientar la toma de decisiones efectivas relativas a su mejoramiento,
mantenimiento o corrección.

Con el propósito de lograr los fines propuestos, el curso fue

estructurado en cinco (5) unidades con sus respectivos objetivos y
contenidos curriculares.

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar al participante, los conocimientos necesarios en torno a

la utilización de diversas técnicas para aumentar u optimizar la productividad
del mercadeo, expresado como la relación entre las metas y el costo del
esfuerzo de comercialización.

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 TÍTULOS DE LAS UNIDADES CURRICULARES

UNIDAD I ANÁLISIS DEL COSTO DEL MARKETING

UNIDAD II ANÁLISIS DEL VOLUMEN DE LAS VENTAS

UNIDAD III EVALUACIÓN Y CONTROL DEL RENDIMIENTO DEL

MARKETING.

UNIDAD IV PRESUPUESTO Y PLANES DE MARKETING

UNIDAD V PERSPECTIVAS EN VALORACIÓN DEL MARKETING

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UNIDAD I ANÁLISIS DEL COSTO DEL MARKETING

OBJETIVO TERMINAL

Al finalizar esta unidad, el participante estará capacitado para analizar

el costo del sistema del marketing como un todo. Determinar la naturaleza y
alcance de la valoración, así como las dificultades en la medición de costos,
a través de los diferentes métodos de evaluación de las actividades
mercadológicas.

CONTENIDO CURRICULAR

Naturaleza, magnitud y alcance del análisis del marketing.

Clasificación de diferentes gastos. Costo total y la relación con el beneficio
logrado. Tipos de análisis de costos: por el libro mayor, gastos funcionales y
análisis por área del mercado. Limitaciones y representación de resultados
en cuadros estadísticos apropiados.

UNIDAD II ANÁLISIS DEL VOLUMEN DE LAS VENTAS

OBJETIVO TERMINAL

Al finalizar esta unidad, el participante estará en capacidad de analizar

el volumen de ventas de una empresa en forma total o por sectores o
territorios del mercado. Conocer las dificultades o limitaciones en el análisis
del volumen y ensayar la manera de presentar dichos volúmenes en cuadros
o tablas estadísticas que faciliten su análisis total o parcial.

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CONTENIDO CURRICULAR

Concepto de análisis de volumen de ventas y su relación con el

análisis de costo del marketing. Dificultades para el territorio y por productos.
Representación de datos en cuadros estadísticos apropiados.

UNIDAD III EVALUACIÓN Y CONTROL DEL RENDIMIENTO DEL

MARKETING

OBJETIVO TERMINAL

Al finalizar esta unidad, el participante estará capacitado para

determinar el rendimiento o productividad del sistema de marketing basado
en el estado de resultados (ganancias y pérdidas) de una empresa y datos
de volúmenes o territorios de ventas de la misma.

CONTENIDO CURRICULAR

Utilización de resultados de análisis de volumen de ventas y costo del

marketing. Decisiones sobre productos, territorios, clases de clientes y
tamaño de pedidos. Intervenciones del Estado en marketing, su influencia en
decisiones, ganancias y pérdidas y relación con volúmenes de ventas.

UNIDAD IV PRESUPUESTO Y PLANES DE MARKETING

OBJETIVO TERMINAL

Al finalizar esta unidad, el participante estará capacitado para elaborar

el presupuesto de gastos del marketing de una empresa, partiendo de un

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cuadro de análisis de ventas estimadas para un período futuro y para bienes
y servicios determinados.

CONTENIDO CURRICULAR

El presupuesto de gastos del marketing, concepto, usos, ajuste. El

presupuesto como control. Sistemas presupuestarios, ventajas.

UNIDAD V PERSPECTIVAS EN VALORACIÓN DEL MARKETING

OBJETIVO TERMINAL

Al finalizar esta unidad, el participante estará en capacidad de

visualizar los cambios evolutivos en el sistema del marketing a futuro y su
influencia en la evaluación de los costos a partir del desarrollo científico y
tecnológico

CONTENIDO CURRICULAR

Contribuciones científicas al marketing. Las computadoras y su uso en

marketing. Incidencia en costos y controles. Marketing multinacional.
Desarrollo de personal profesional.

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 BIBLIOGRAFÍA

Bertoletti y Castelnuovo. (1978). Consideraciones sobre las

investigaciones de mercado. Buenos
Aires: Contabilidad Moderna.

Levy, Alberto. (1978) Optimización de la relación producto -

mercado BuenosAires: Contabilidad
Moderna.

Eldridge, Clarence. (1978) El plan de comercialización. Buenos

Aires: Contabilidad Moderna.

Stanton, Williams. (1973) Fundamentos de marketing. México:

Mac Graw Hill.

Malisni, Carlos. (1976) El planeamiento comercial en el

lanzamiento de nuevos productos.
Buenos Aires: Contabilidad Moderna.

Canavese, Alfredo. (1978) Optimización relación producto -

mercado mediante programación
entera. Buenos Aires: Contabilidad
Moderna.

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