Problema 1 Problema 2

0 0.059091511
1 0.1884944403 Pregunta a y b Media
2 0.2755836437 Desviacion
3 0.2441880387 P(x>=6) 0.0245
4 0.146049175
5 0.0621171175 La probabilidad de que los a)
6 0.0192641693 clientes paguen es 79%, pero P(x<80)
7 0.0043893044 el ejercicio te pide de los que
8 0.0007292357
"NO" paguen a tiempo seria
100-79= 21 y con ese % se
9 8.615443E-05 trabaja
10 6.870543E-06
11 3.320631E-07
12 7.355828E-09

Problema 3 b)

Promedio ó media 3,5

a) Número de quejas recibidas en 5 minutos

b) 1 minuto 3.5 quejas

5minutos x

Regla de 3 (5*3.5)/1 17.5 Problema 4

Parametro= 17.5
Como se requiere valores 1)
menores a 15, se opta por
c) P(x<15) 0.3275 usar el "1" para que nos de
el acumulado en caso que 2)
quieras usar el "O" tendria
que ser como el ejmplo
anterior 0,1,2,3,4,5,6....14
igual no te saldria igual 3)
porque no se llega a tomar
todos los valores

4)

5)
6)
 0
1
100 horas 2
Al momento que se realice la
20 horas formula, al final te pide 0 o 1. 3
0 = al monto que necesitas 4
exactamente.
1 = al acumulado es decir que 5
este caso automaticamente 6
sumaria los valores de 0 hasta 7
79, ya que la probailidad es
Distr.norm.N 0.1587 menor a 80. 8
Un ejemplo como para usar 0 es 9
este caso seria el siguiente 10
11
12
13
14
Inv.Norm 115.44 15
Nos piden el 22% de los "mayores
tiempos" si son los mayores tiempos en
tu recta seria casi al final, en este caso
se tomaria el 78%.
Si la pregunta hubiera sido 22% de los
menors tiempos, solo te tomaria el
22%

El promedio de las ventas sea

H1:  μ  >  24000 "superior a 2400"

Distribución T-Student Se usa T-Student en hipotesis media poblacional

Se usa Distribucion normal estandar cuando es para proporcion poblacional

25640 22800 21522 26340 26360 28585

27130 23310 23050 30600 35820 28746
Media 26425.5
Desviacion 3522.04
Por formula Tcal= - μo 26425.5-24000 2.755
S 3522.04
√n √16

Valor critico 1.878

Decisión Esta en zona de rechazo por lo tanto se rechaza

A un nivel de significación del 4%, se adicionará un bono del 15% del sueldo.
7.433598E-08 16 2.947153E-06 31 5.1914E-05 46 0.00052105
9.533005E-08 17 3.631297E-06 32 6.1611E-05 47 0.00059561
1.21948E-07 18 4.463083E-06 33 7.2937E-05 48 0.00067915
1.556088E-07 19 5.471702E-06 34 8.6128E-05 49 0.00077247
1.98065E-07 20 6.691511E-06 35 0.00010145 50 0.00087642
2.514754E-07 21 8.16282E-06 36 0.0001192 51 0.00099187
3.184913E-07 22 9.932774E-06 37 0.00013971 52 0.00111973
4.023591E-07 23 1.205633E-05 38 0.00016334 53 0.00126091
0.000000507 24 1.459735E-05 39 0.00019049 54 0.00141635
6.373666E-07 25 1.762978E-05 40 0.00022159 55 0.00158698
7.991871E-07 26 0.000021239 41 0.00025713 56 0.00177373
9.995898E-07 27 2.552325E-05 42 0.00029763 57 0.0019775
1.247124E-06 28 3.05951E-05 43 0.00034364 58 0.00219918
1.55207E-06 29 3.658322E-05 44 0.00039577 59 0.0024396
1.92676E-06 30 4.363413E-05 45 0.00045468 60 0.00269955
2.385932E-06

Suma 0.15266

Problema 5

1)  p ≥ 0.60 Se pide la probabilidad Nula es decir la H 0

Si se hubiera pedido la alterna seria H1 que es P<0.6

2) P<0.6 Esta es la alterna

26230 25550 3) a. Distribución normal estandar

23485 27640
4) = X 90 = 0.3
n 300

Zcalc -P0 -10.6066

5) Valor critico -1.4051

6) Decision Se rechaza Ho

7) b Existe evidencia para afirmar que la proporción de ventas hec
internet es menor que el 60%, por lo tanto el Gerente tiene la 
 61 0.00297974 76 0.0097093
62 0.00328079 77 0.01029681
63 0.00360324 78 0.01089261
64 0.00394751 79 0.01149411
65 0.00431387 Los valores que se tiene se
66 0.00470245 aproxima mucho al
resultado final en el
67 0.00511325 primero salio 0.1587 y en
68 0.00554604 el segundo 0.15266 lo que
pasa que se toma valor
69 0.00600045 entero 79, pero puedes
tomar valores como
70 0.00647588 79.00001; 79.000002 y
71 0.00697153 sigue siendo menor que
80, pero el ejemplo es ese.
72 0.00748637 El cual asi solo asi se toma
el valor "0" cuando en este
73 0.00801917 caso excel "tomara el valor
74 0.00856843 seleccionado de a l lado
"0,1,2,3,4,5.....79" y para
75 0.00913245 no hacer todo eso, se usa
el acumulado "1" en este
tipo de problemas

seria H1 que es P<0.6

proporción de ventas hechas por 
 tanto el Gerente tiene la razón.
Problema 3 5.4 9 7.7
1c 9 11.6 5.8
2b
3b promedio 7.9583333333
4 -0.079 Desviacion 1.821317372
5 -2.328
6 d) Existe evidencia para afirmar que el tiempo promedio de atención de una queja es me

problema 4
1a
2d
3a
4 2.1483 zcal= 2.1483
5 1.88
6

problema 5
1a
2 30 2 reclamos 4 minutos
x 60 minutos

3 0.0702 P(x=28) 28 0.0702

problema 2
1 P(x>16.2)
P(x<=16.2) 0.76939081
1-prob 0.2306

2 17.23

problema 1 0 0.286297404
1 0.373431397 P(x<=5)
1 2 0.227306068
3 0.085651562 0.9993
4 0.022343886
5 0.004274482
6 0.00061949
7 6.925978E-05
8 6.022589E-06
9 4.073249E-07
10 2.125173E-08
11 8.399894E-10
12 2.434752E-11
13 4.88579E-13
 14 6.069304E-15
15 3.518437E-17

2 P(x<=4) 0.9950
 7.6 6.2 6.4
9 9.7 8.1

ención de una queja es menor de ocho minutos, por lo tanto la empresa no debe ser multada .

P 10/130 0.07692308

media 14.8
desviacion 1.9
 multada .