FORTALEZAS: DEBILIDADES:

1. Imagen corporativa (No hay

1. Errores técnicos en las construcciones de Proyectos.
competencia en la región).
2. Innovación en portafolio de productos. 2. Incremento de tarifas generan inconformidad
3. Personal eficiente. 3. Falta de recursos o fuentes de liquidez.
4. Poco respaldo de los directivos para la innovación y
4. Satisfacción de los clientes.
responsabilidad ambiental.
DOFA EPM 5. Servicios fiables y certificados. 5. Déficit económico para desarrollar las propuestas
6. Fuerza de ventas eficiente. 6. Cultura Organizacional.
7. Tecnología de punta en maquinaria
8. Políticas de conservación del medio
ambiente o de sostenibilidad.

OPORTUNIDADES: ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1. Crecimiento del sector. 1. Incursionar en nuevos mercados. 1. Mejoramiento del manual de funciones.
2. Programas de capacitación. 2. Desarrollo de nuevos productos. 2. Capacitaciones para mejorar las obras civiles.
3. Alianzas estratégicas 3. Capacitaciones al personal. 3. Mayor inclusión en el mercado internacional.
4. Aprovechar la falta de estas empresas en 4. Negociación con más almacenes de 4. Crear un programa para fomentar el liderazgo y
el mercado. cadena. motivación a los empleados.
5. Desarrollar nuevos productos
5. Negociaciones con cadenas de 5. Capacitación al área contable y financiera para
ecológicos que ayuden a mejorar el medio
almacenes para el uso de la tarjeta EPM. generar recursos para nuevos proyectos.
ambiente.
6. Mejorar tarifas de servicio.
7. Ampliar el mercado a más ciudades del
mundo.
8. Diversificación de productos.
9. Proyección de crecimiento en el
mercado.
10.
AMENAZAS: ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. Desarrollo de un nuevo portafolio más
1. Incrementos en tarifas 1. Incrementar recursos con créditos bancarios
productivo.
2. Daños en infraestructura por grupos
2. Identificación de nuevos mercados. 2. Capacitación y actualización en normas legales.
delincuenciales.
3. Control y planeación de las áreas de la 3. Revisión del mercado para incursionar con nuevos
3. Incumplimiento en los contratos
empresa. productos.
4. Implementación de tecnología para ser 4. Estudio de manuales y diseño de manuales de
4. Fraudes
más innovadores. funciones y procesos para disminuir errores.
5. Análisis de costos para mejorar tarifas
5. Creación de nuevos impuestos.
en servicios
6. Fenómenos naturales.
7. Demandas

 Camilo Trujillo Villa (Publicado el 12 de mayo de 2016). EPM en el top 5 de América Latina - Obtenido de:
https://www.elcolombiano.com/antioquia/epm-en-el-top-5-de-america-latina-GC4127989
 Cultura global RSE. EPM: Un Ejemplo de Responsabilidad Social. Obtenido de:
https://culturaglobalrse.wordpress.com/epm-un-ejemplo-de-responsabilidad-social/
 Grupo EPM. Direccionamiento estratégico 2018-2022. Obtenido de: https://www.epm.com.co/site/home/nuestra-
empresa/pensamiento-estrategico
 Grupo EPM. Informe de sostenibilidad. Obtenido de: http://www.grupo-epm.com/site/aguasnacionales/quienes-
somos/nuestra-gestion/informes-de-sostenibilidad