8 domingo 21 de noviembre del 2010 El Comercio
domingo 21 de noviembre del 2010
ELINFORmE
EmpRESaS
CON vOCaCIóN
EMPRENDER ES COMENZAR UN OBRA QUE SUPONE
UN RIESGO. ESTA ACCIÓN, CASI SIEMPRE VINCULADA
A LA CREACIÓN DE NEGOCIOS, PUEDE ALIVIAR
PROBLEMAS DE PERSONAS DE BAJOS RECURSOS.
SOLO SE NECESITA INNOVACIÓN, VOCACIÓN Y GENERAR
MODELOS DE GESTIÓN EFICIENTES Y SOSTENIBLES
MIGUEL ÁNGEL FARFÁN
“
Ellos son innovado-
res, saben colaborar,
tienen la capacidad
de comunicarse muy
bien, poseen el compromi-
so profundo de buscar una
solución a un problema so-
cial y tienen una gran per-
severancia. No importa el
problema que surja, ellos
buscan cómo solucionar-
lo”, dice James E. Austin,
profesor emérito de Har-
vard Business School, co-
mo una definición de lo
que son los emprendedo-
res sociales. “Son los que
están cambiando el mun-
do”, escribieron en “Har-
vard Business Review”,
con entusiasmo y fruición,
Bill Drayton y Valeria Bu-
dinich, representantes de
Ashoka, una red mundial
de emprendedores.
En un mundo donde
4.000 millones de perso-
nas no cuentan con los ser-
vicios y productos básicos,
los emprendedores sociales
buscan generar un cambio
por medio de la creación
de valor económico (para
hacer sostenibles sus pro-
yectos) y valor social (para
aliviar las necesidades de la
gente).
Su misión es gestionar
y liderar una organización
que haya detectado un pro-
blema –ya sea en salud,
educación, infraestructura,
saneamiento, alimentos,
etc.– y que para resolverlo
diseñe soluciones creativas
en colaboración con socios,
ya sean estatales o privados.
“Los emprendimientos so-
ciales deben apuntar a gru-
pos excluidos, así como las
empresas en su mayoría
1.000
las claves
Un modelo eficien-
te El modelo de Cadena
Híbrida de Valor puede
ser eficiente en emprendi-
mientos sociales: esto su-
pone una alianza entre una
compañía y un empren-
dedor.
en aUmento En Bra-
sil las Organizaciones del
Sector Ciudadano, como
se llama a los grupos que
trabajan por la sociedad,
han crecido de 36.000 a un
millón en los últimos veinte
años.
se dirigen a grupos inclui-
dos”, dice Percy Bobadilla,
profesor de la Universidad
Católica.
Según Ashoka, los em-
prendedores sociales son
más de 3.000 en el mundo,
y según el Reporte Global
de Emprendimiento (GEM,
por sus siglas en inglés),
realizado en el 2009 por
Babson College, alrededor
del 3,5% de la población
económicamente activa
peruana es emprendedo-
ra social. Es poco, pero el
índice está casi dos puntos
porcentuales arriba del pro-
medio global (1,8%). Hay
una tendencia: “Desde el
2003 hemos observado un
importante crecimiento
en las organizaciones del
sector social, dada la nece-
sidad de buscar ser autosos-
tenibles, tener impacto en
el mercado y no depender
totalmente de donantes ex-
ternos”, dice Rocío Infante,
coordinadora de comunica-
ciones de Ashoka. En otras
millones de personas viven en zonas de pobreza
o asentamientos ilegales en el mundo
palabras: lo que antes eran
organizaciones no guber-
namentales o asociaciones
civiles con vocación social
hoy son empresas y traba-
jan con criterios de eficien-
cia.
SIN FINES DE LUCRO
El caso de Paz Perú grafica
este fenómeno. Esta era una
ONG que recibía apoyo de
una fundación suiza hasta
hace cinco años, pero que
hoy, gracias a la labor de la
emprendedora social Paola
Gonzales, es un grupo que
maneja cinco unidades de
negocio: una constructora
(que ha hecho 132 casas eco-
lógicas para personas sin
vivienda), una fábrica de ter-
mas solares, un policlínico
(que atiende 11.000 pacien-
tes al año y subvenciona 700
atenciones), una empresa
textil (que le da trabajo a mu-
jeres víctimas de violencia) y
una microfinanciera (don-
de se dan créditos de hasta
US$7.000 a pymes). “Nues-
tros proyectos se hacen de
acuerdo con las necesidades
de la gente y no con las de la
institución”, dice Gonzales,
quien fue la ganadora de la
categoría emprendimiento
social de Emprendedores
de Éxito, un concurso crea-
do por el IPAE.
Paz Perú tiene inciden-
cia en Arequipa (en espe-
cial en las partes altoan-
dinas) y genera ingresos
mensuales por alrededor
de S/.300.000. A diferen-
cia de una compañía, esta
institución destina sus uti-
lidades a dos cosas: hacer
más ‘escalable’ sus proyec-
tos (o sea, que llegue a más
personas), subvencionar
algunos servicios y man-
El Comercio.
9
300%
Ashoka destina un estipendio para que sus emprende- creció el número de emprendedores sociales
dores trabajen en sus ideas entre 1982 y el 2010 en Estados Unidos
¿Y si haces un
SANEAmIENtO
casa por casa, difundiendo
el tema.
Ahora, Ciudad Saluda-
De trabajador en una ONG ble ha formado una empre-
a gerente de una empresa sa. El nombre es Peru Was-
te Innovation S.A.C. y tiene
“Algunos (gestores sociales) dependen de las fundaciones o una unidad de consultoría y
emprendimiento con
la filantropía. Mejor sería que los individuos e instituciones fue- otra de reciclaje. La compa-
ran capaces de invertir en productos financieros que generen ñía ha sido consultada por
retornos sólidos”, escribieron Drayton y Budinich. Esta idea PricewaterhouseCoopers
ha sido captada por Juan Carlos Calizaya. Él trabajó casi vein- y McKinsey. Además, ha
te años en la ONG Cenca. Durante ese tiempo creó un sistema recibido US$600.000 de
de saneamiento ecológico y accesible. un grupo de inversión del
En un mundo donde alrededor de 1.000 millones viven en principado de Liechtens-
valor social?
asentamientos ilegales, Calizaya pensó que se podrían crear tein y planea construir una
baños donde los desechos fueran a unos biodigestores y de moderna planta de reci-
allí se pudiera generar energía o producir abonos naturales. claje. Las ambiciones son
Más de 3.000 familias se beneficiaron con su modelo. Ca- grandes y Albina Ruiz sabe
lizaya en el 2009 formó su empresa, Agua Ecosan Perú. Su que la basura puede gene-
vocación es la misma pero sus planes de expansión y creci- rar muchos beneficios eco-
miento son otros. Ahora Calizaya vende los inodoros que fa- nómicos. “Estamos usando
brica (algunas ferreterías le compran), hace consultorías para las mismas herramientas
zonas que quieran un cambio en su sistema de saneamiento, del campo empresarial. Lo
genera microplantas de tratamiento de agua, crea proyectos que cambia son nuestros
de gestión de agua para zonas urbanas y rurales y convence a fines”, dice Ruiz. Por su
las compañías grandes, gobiernos locales e instituciones de parte, Infante afirma: “La
que su sistema es más eficiente que el tradicional y que puede generación de alianzas, la
Acción empresarial y social
Babson College realizó en el 2009 el Reporte Global de Emprendimiento (GEM) e hizo un análisis de la actividad social traer dos grandes beneficios: 1) la preservación del planeta (no recepción de inversiones, el
emprendedora. Se analizaron 49 países y los resultados marcan una actividad incipiente del sector. más contaminación a los mares y a los ríos) y 2) hacer renta- acceso a créditos y una ges-
bles las excretas. A esto él le llama “cambio de paradigma en la tión eficiente, generarán
Emprendimientos Índice de la actividad social emprendedora gestión del agua y las deposiciones”. mayor impacto”. El dinero
Comparación entre la actividad total emprendedora y la social * TEA * TEA-SEA * SEA siempre será útil para inver-
sociales en el mundo en el Perú
tir en cambio social.
Marruecos Por fase de la actividad tener una casa hogar don- nes sin fines de lucro, con
Economías
productivas Venezuela Naciente 3,4% de viven niñas abusadas fines de lucro e híbridos LO QUE SE VIENE
sexualmente. Es un esque- (donde se generan ingresos “Aunque los sectores de
Guatemala En nuevas organizaciones 0,1% ma que funciona muy bien para continuar con una mi- bajos ingresos tienen un
Brasil
En organizaciones jóvenes 3,5% y que ha sido descrito por sión). Paz Perú está en la úl- ingreso per cápita muy ba-
James D. Thompson e Ian tima categoría mencionada jo, al momento de juntarse,
Economías
Chile
En organizaciones establecidas 0,1% C. MacMillan en el artículo y también Ciudad Saluda- como son tantos, represen-
eficientes
Perú “Hacer que funcionen las ble, institución liderada por tan un mercado enorme.
Por género
empresas sociales” –publi- la emprendedora social de Cualquier servicio o pro-
Alemania Mujeres: Hombres: cado en “Harvard Business Ashoka Albina Ruiz. ducto no bien atendido a
Economías (*) TEA Emprendimientos comerciales
1,9% 1,6%
Review”– de la siguiente Ella, quien desde adoles- este público es una opor-
de España (*) TEA-SEA Emprendimientos híbridos forma: “Los esfuerzos em- cente tuvo interés en el te- tunidad”, dice James E.
innovación (*) SEA Emprendimientos sociales
prendedores socialmente ma de manejo de residuos Austin, quien llegó a Lima
EE. UU.
conscientes crean un vín- sólidos, realizó un mode- como invitado de la Univer-
0% 1% 2% 3% 4% 5% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11%12% 13% 14% 15% 16% 17% 18% 19% 20% 21% 22% 23% 24% 25% 26% Tipo de actividad emprendedora
culo virtuoso: cuanto ma- lo de gestión de la basura. sidad del Pacífico. Es cier-
ONG yor es la utilidad de estas Su idea es tan innovadora to y veamos los números:
Casos extranjeros tradicional Emp
Empresas sin
empresas, mayores serán como replicable (se está según Ashoka, el mercado
5% fines de lucro
fine los incentivos para que ex- usando en India y en países potencial de vivienda para
21% pandan sus negocios. Y, de África): los recicladores personas de bajos ingre-
Emp
Empresas con mientras más problemas –con la capacitación y ase- sos representa US$4.300
fines de lucro
fine sociales ayuden a aliviar, soría indicada– pueden millones. El de energía,
Emprendedor: David Green EEmprendedor:
mprennde
deddor: Haidyy Duque
uq
Duque Emprendedor: Rodrigo Baggio 0% más personas podrán in- constituir empresas, tener US$553.000 millones. Y el
Organización: Aurolab Orga anizaciones: KKairos
Organizaciones: airos y Colcerámic
ca
Colcerámica Organizaciones: C om
mitité por la Democraci
Comité ciaa
Democracia corporarse al mercado de mejores ingresos, ayudar a de salud, US$202.000 mi-
Sector: Salud Sector: Vivienda en Información Tecnológica (CDI) Empresas
Emp consumidores locales”. la comunidad donde viven llones. Hay mercados. Hay
País de origen: India País de origen: Colombia Sector: Educación y tecnología híbridas
híbr por medio de ayudas comu- problemas. Y, felizmente,
Estrategia: Redujo de US$300 a Estrategia: Mujeres País de origen: Brasil 20% IDEAS DONDE SEA nitarias y generar bienestar hay emprendedores socia-
US$10 los lentes intraoculares. de bajos recursos venden Estrategia: Reutilización de computadoras Otros De acuerdo con el GEM, en sus familias. Además, les que no quieren hacerse
Efecto: Tiene el 8% del mercado usadas en escuelas de barrios marginales 12% Actividad social Babson College definió que promueve un cambio a millonarios con sus pro-
materiales de cerámica
global de lentes Efecto: 7.000 graduados con fines de lucro los emprendedores sociales gran escala: difunden la cul- ductos y servicios. Quieren
Efecto: 28.000 familias beneficiadas
42% eran de cuatro tipos: ONG tura del reciclaje por medio ayudar y hacer sostenibles
FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor (2009), Harbard Business Review (septiembre 2010) y Ashoka. EL COMERCIO tradicionales, Organizacio- de un voluntariado que va, sus ideas.