Taller: Realizar un proceso de venta exitoso

Para vender hay que dar unos pasos lógicos y ordenados, lo que se conoce en el
mundillo como proceso de ventas . A continuación te expongo, de forma
resumida, los siete pasos fundamentales de la venta.
Todo lo que leas a continuación se fundamenta en una sola máxima:

“Debes dominar los principios básicos de cada paso de proceso de ventas antes
de poder alcanzar el siguiente”.

Proceso de Ventas paso a paso

PRIMER PASO. Conocer el PRODUCTO.

Antes de empezar a vender debes conocer lo que vas a vender. Debes tener
respuestas a estas preguntas…

 ¿Qué es…?
 ¿Para qué sirve…?
 ¿Qué significa ésto para el Cliente?
Para entender mejor este paso te recomendamos que leas el siguiente
post, conocimiento de producto.

SEGUNDO PASO. Prospección del mercado.

Has de identificar a los Tipos de Clientes cuyas necesidades pueden ser satisfechas
por tus Productos o Servicios.

TERCER PASO. El contacto.

En el primer contacto con el cliente lo que debes vender son dos cosas básicas:

1. La idea de la entrevista y no el Producto.

2. A tí mismo como un profesional experto y eficiente.
CUARTO PASO. Establecer las necesidades.
Debes conocer las necesidades de tus Clientes, pero haz que sean ellos mismos
quienes te las digan. Conoce sus problemas. Interésate por ellos de verdad y
sabrás que es lo que realmente quieren comprar.

QUINTO PASO. La presentación del PRODUCTO.

Cualquier presentación debe seguir un orden lógico, guiando al Cliente paso a paso
hasta que llegue a entender lo que tu producto puede hacer por él Presenta los
beneficios del producto.

SEXTO PASO. Cerrar la venta.

Haz que a tus Clientes les sea fácil decir SI gestionando correctamente
sus objeciones. Ayúdales a tomar la decisión que antes has tomado por ellos. Y
recuerda que tu misión principal en este terreno es conseguir ventas.

SEPTIMO PASO. Seguir hasta el final.

De los siete pasos de la venta este es el más importante si de verdad queremos
seguir creciendo. Demuestra a tus Clientes que, aún después de cerrar la venta,
sigues interesándote por ellos. Consigue buenas referencias.