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BOGOTÁ
2014
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Y COMERCIO EXTERIOR
BOGOTÁ
2014
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TABLA DE CONTENIDO
PÁG
REUMEN 4
CASO 5
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 11
OBJETIVOS 12
MARCO LEGAL 13
CONCLUSIÓN 21
BIBLIOGRAFÍA 23
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RESUMEN
La empresa PLÁSTICOS DEL SUR S.A. exporta a Venezuela “potes rectos blancos ½ doble
fondo” por la modalidad de –Exportación de Trafico Postal y Envíos Urgentes- por decisión de
su cliente MANOS PERFECTAS C.A. a través de la empresa DHL: DHL Express, lo cual le
A principios del 2014 se especula el paro de operaciones de DHL en Venezuela lo que hace que
las relaciones comerciales de PLÁSTICOS DEL SUR S.A. y MANOS PERFECTAS C.A. se
vean afectadas, por lo cual, con motivo de continuar el aumento de sus ventas al hermano país,
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. decide iniciar la modalidad de –Exportación Definitiva- con una
agencia de adunas, disminuyendo los costos para MANOS PERFECTAS C.A. y las limitaciones
de la carga.
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CASO
PLASTICOS DEL SUR S.A. Es una empresa colombiana con más de 10 años de
cosmética; sin dejar de lado productos para laboratorios y/o empresas que manejen productos de
pequeño tamaño. De igual forma prestan servicio de estampación y tampografía, tanto para los
productos que ellos mismos fabricas como para otros productos de terceras personas.
Esta empresa colombiana en busca de expansión continua ha logrado llevar sus productos a otros
países, tales como Ecuador y Venezuela, logrando competir internacionalmente con calidad y
precios.
eléctrica, pero de igual manera son producidos en PLASTICOS DEL SUR S.A., con un término
FCA Ipiales. El origen de estas exportaciones datan desde los inicios de Plásticos del Sur en
donde se consolido una relación comercial con otra empresa colombiana que mudo una de sus
sucursales a Ecuador, de este modo PLASTICOS DEL SUR S.A. comenzaría a exportar a
Estos se exportan a través de una agencia de aduanas por medio terrestre. Para este tipo de
productos que son hechos en Colombia es correcto realizar un certificado de origen que de
respaldo a la operación legalmente y sea objeto de desgravación arancelaria para que no sea
PLASTICOS DEL SUR S.A. de estos productos están en un promedio de 9 veces anuales.
SUR S.A. hace sus operaciones de exportación e importación, sirviendo como intermediario ante
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las autoridades de control y prestando el servicio de asesoramiento en cualquier caso que fuere
necesario.
La llegada a Venezuela de PLASTICOS DEL SUR S.A. se hizo a través del famoso “voz
a voz” ya que en Cúcuta se hacía compra de uno de los productos exclusivos de la empresa, el
“pote recto blanco ½ onza doble fondo” utilizado normalmente para el embotellamiento de
cremas.
A principios de 2013 PLASTICOS DEL SUR S.A. es contactado vía e-mail por MANOS
PERFECTAS C.A. solicitando una cotización de 5.168 unidades del “pote recto blanco ½ onza
MANOS PERFECTAS S.A. es una empresa venezolana con ubicación en Carabobo en el estado
de Valencia, enfocada en productos de belleza para las manos, desde cremas hidratantes a
esmaltes y glitters.
EL “pote recto blanco ½ onza doble fondo” es un producto que tiene 3 componentes, los
cuales a la hora de venderse se toman por separado; el “pote recto blanco ½ onza” que incluye el
inserto para su doble fondo; “Tapa rosca por 53 milimetros color aguamarina”; y el “sello de
seguridad por 51 milimetros” que tambien es conocido como “linner” se utiliza como un sellante
que va adherido a la tapa para que el cualquiera que sea el producto que el pote contenga no se
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. para la cotización inicial de los potes tuvo que realizar un
proceso de estandarización para poder ofrecer el precio del producto en dólares con un término
de negociación EXW (en fábrica). Para lo cual utilizo una TRM de COP $ 2.000, que si bien es
peso, por lo tanto la diferencia de la venta con respecto a la tasa de cambio estandarizada al
promedio de ese momento del año serviria para mantener el mismo precio todo el año sin verse
afectado por la revaluacion del dólar y ademas lograba cubrir la comisión cambiara con
Bancolombia.
El producto se estandariza con un precio unitario de USD $ 0.384 EXW (“pote recto blanco ½
onza” USD 0.232; “Tapa rosca por 53 milimetros color aguamarina” USD $0.095; “sello de
Debido a que la venta de este producto es de exportacion y era primera vez en que las dos
partes realizan el intercambio comercial, PLÁSTICOS DEL SUR S.A. y MANOS PERFECTAS
C.A. acuerdan un pago anticipado de USD $ 1.984,512. Realizado a mitad de marzo de 2013.
Al ser un pago anticipado, PLÁSTICOS DEL SUR S.A. nacionaliza las divisas mediante
la “Declaración de Cambio” el formulario no. 2 con el código 1040. Cuando la mercancía sea
Bancolombia los documentos que acrediten ese despacho, para lograr la legalización de los
Número de cajas: 18
decide contratar a DHL express para la logistica del envio, siendo el intermediario mas comodo
para pagos por las facilidades que ofrece, exportando la mercancia bajo la modalidad de Tráfico
Postal y Envíos Urgentes, facilitando la entrega de esta a tan solo 2 días hábiles después de
PERFECTAS C.A., para el momento del despacho no se hizo solicitud de certificado de origen,
por tanto el pago de los aranceles en Venezuela se hace sin ninguna desgravación o preferencia.
Siendo un total de fletes internacionales de USD $ 3.871,516, superando el 100% del precio total
1. Factura Comercial
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La restricción de esta modalidad data del valor total de la mercancía, en donde no puede
superar los USD $ 5.000, cinco mil dólares americanos (véase artículo 310 del decreto 2685 de
1999) por envió, por tanto si el cliente necesita de más mercancía tiene que fraccionar los envíos
de más cantidad del “pote recto blanco ½ onza” con DHL como intermediario logístico, bajo la
modalidad de Tráfico Postal y Envíos Urgentes, asumiendo los costes que un Courier genera y el
pago de aranceles que supone. Demostrando de igual manera el nivel competitivo de la empresa
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. que aun con los costes adicionales sigue siendo la mejor opción en
costos con respecto a productos venezolanos que le evitarían los tramites del comercio exterior.
En el año 2013 se realizaron 11 envíos a Venezuela bajo la misma modalidad con tres
A principios del 2014 la situación en Venezuela seguía siendo una dificultad para el
S.A. y MANOS PERFECTAS C.A., afirmando que “las condiciones de pago seguían siendo el
incertidumbre” (Hernández, 2014). En donde DHL tuvo que restringir los pagos en Venezuela,
Venezuela.
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. en su afán de conservar la lealtad del cliente y en realizar lo
que estuviera a su alcance para facilitar las cosas, accede a ser el intermediario mediante el cual
Este nuevo acuerdo tuvo una implicación directa en las declaraciones de cambio
siguientes, ya que PLÁSTICOS DEL SUR S.A. a petición del cliente no modifico en sus facturas
el término de negociación internacional EXW, si no facturo los fletes por separado. Por tanto en
internacionales.
problemas cambiarios para PLÁSTICOS DEL SUR S.A. y en aumento de documentos que
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
S.A. que aporta más beneficios a su cliente MANOS PERFECTAS C.A., para la compra de
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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Lograr la fidelidad del cliente MANOS PERFECTAS C.A., a través del mejoramiento de
costos logísticos que genera la compra internacional del producto “potes plásticos ½ onza”.
MARCO LEGAL
El comercio exterior en Colombia está reglamentado por el Decreto 2685 de 1999 y la resolución
Para efectos de este trabajo se utilizaran los artículos a continuación: (ESTATUTO ADUANERO
DE COLOMBIA)
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BULTO Definición modificada por el artículo 1 del decreto 2101 de 2008. Es toda
transporte.
mercancía que será entregada al consignatario en el lugar de destino y puede ser objeto de
endoso.
internacional legalmente establecidas en el país, que cuentan con licencia del Ministerio de
la salida de mercancías del territorio aduanero nacional con destino a otro país.
cuenta del contrato entre el expedidor y la empresa de servicio, haciendo las veces de
documento de transporte, por cada envió. En este documento se debe especificar detalladamente
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el contenido de cada uno de los bultos que ampara y los demás datos que se exijan de
empresa prestadora del servicio postal, haciendo las veces de documento de transporte, por
cada envió. En este documento se debe especificar detalladamente el contenido de cada uno de
los bultos que ampara y los demás datos que se exijan de conformidad con el presente decreto.
de 2008. Es el documento que contiene la relación de todos los bultos que comprende la carga,
incluida la mercancía a granel, a bordo del medio de transporte y que va a ser cargada o
vehículo de transporte por carretera, incluidos los remolques y semirremolques cuando están
TRÁFICO POSTAL Definición adicionada por el artículo 1 del decreto 1470 de 2008.
Son todos los envíos que cumplen con las condiciones del artículo 193 del presente decreto y
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llegan al territorio aduanero nacional o salen de él, por la red oficial de correo.
2883 de 2008. Podrán actuar ante las autoridades aduaneras como declarantes con el objeto de
importadores y exportadores.
Articulo modificado por el artículo 1 del decreto 2883 de 2008. Podrán actuar directamente
envíos urgentes, en los regímenes de importación y exportación para realizar los trámites
pago de tributos aduaneros y de los valores de rescate por abandono, cuando a estos
del decreto 1530 de 2008. Es la modalidad de exportación que regula la salida de mercancías
nacionales o nacionalizadas, del territorio aduanero nacional para su uso o consumo definitivo
en otro país.
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conservar por un periodo de cinco (5) años contados a partir de la fecha de presentación y
documentos, los cuales deberá poner a disposición de la autoridad aduanera cuando esta as lo
requiera:
Aduanera o un apoderado.
Aduana toda la información que esta requiera, incluyendo la contenida en los anteriores
documentos.
Podrán ser objeto de exportación, por esta modalidad, los envíos de correspondencia, los envíos
que salen del territorio nacional por la red oficial de correos y los envíos urgentes, siempre que
su valor no exceda de cinc mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica (US$5,000) y
MODALIDAD Articulo modificado por el artículo 38 del decreto 1530 de 2008. Las labores de
recepción, declaración y embarque, de los envíos de la correspondencia y los envíos que salen
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del territorio nacional por la red oficial de correos, se adelantaran por la sociedad de Servicios
Postales Nacionales, o quien haga sus veces, y las empresas legalmente autorizados por ella; las
los documentos de transporte que ampara cada uno de los paquetes, el Manifiesto Expreso que
los agrupa y los documentos que acrediten los vistos buenos o autorizaciones, si a ello hubiera
lugar. Los documentos soporte deberán ser conservados por el intermediario durante cinco (5)
Para las normas de origen, el producto “pote recto blanco ½ onza doble fondo” se rige bajo lo
naturaleza Comercial fue suscrito el 28 de noviembre de 2011 por los Presidentes de Colombia y
Sin perjuicio de los demás disposiciones del presente Régimen, serán consideradas
exclusivamente de materiales que califican como originarios de conformidad con este régimen.
DEL SUR S.A. y aunque DHL público un comunicado de prensa: “Ante los rumores generados
operaciones en el país, DHL Express Venezuela fija posición aclarando que continúa confiando e
invirtiendo en el país, prestando servicios directos, desde y hacia Venezuela.” (Deutsche Post
DHL Group, 2014), decidió dejar de contar con la ayuda de DHL Express para realizar sus
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importaciones y comenzar una relación comercial con LATIN LOGISTIC S.A., agencia aduanera
haciendo requerimiento del Certificado de Origen, para acceder a la desgravación arancelaria que
da el Acuerdo de Alcance Parcial entre Colombia y Venezuela. Haciendo de igual modo pagos
anticipados a la exportación.
Para obtener el certificado de origen, PLÁSTICOS DEL SUR S.A. decide hacerlo
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. ya había adquirido la firma digital y no era la primera vez que ellos
realizaban un Certificado de Origen dado que este mismo era solicitado para las exportaciones
que realizaban a Ecuador. Logrando disminuir el cobro generado que realiza la agencia de
Sin restricción alguna del valor total de la mercancía, estos son los nuevos datos de envío:
Número de cajas: 51
Siendo un total de fletes internacionales de USD $ 816. (Con una TRM de COP 1.700)
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En todo caso, PLÁSTICOS DEL SUR S.A. también realizo una cotización a DHL, para
internacionales con DHL sería entonces de USD $ 9.835.48. (Con una TRM de COP 1.700)
1. Factura Comercial
3. Guía Aérea
4. Declaración de Exportación
5. Certificado de Origen
Es notorio que los documentos que tiene que conservar PLÁSTICOS DEL SUR S.A. para
efectos aduaneros y contables son mayores, pero la satisfacción del cliente es mayor por la
CONCLUSIÓN
Tanto para PLÁSTICOS DEL SUR S.A. como para MANOS PERFECTAS C.A. fue de
arancelarias que ofrece el Acuerdo suscrito entre los dos países, sugiriendo un precio menor a los
consumidores en Venezuela y mejorando las ventas de MANOS PERFECTAS C.A. con respecto
a su competencia interna.
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Si bien es cierto que el tiempo de entrega era mucho menor con DHL (tres días hábiles
máximo) y con LATIN LOGISTIC S.A. es de cuatro días en adelante, no es un disgusto para
MANOS PERFECTAS S.A., gracias a que él envió de la mercancía no debe ser fraccionado por
su limitación de valor total, solicitando así mercancía para tener en stock y no estar en
PLÁSTICOS DEL SUR S.A. logro maximizar su relación comercial con MANOS
aprovechando el óptimo uso de la cadena logística y los beneficios arancelarios con estos países.
modalidad de exportación por tráfico postal y envíos urgentes solo necesita la guía aérea o de
rastreo para su legalización (haciendo las veces de declaración de exportación), mientras que la
de carga y la declaración de exportación; por tanto son más documentos en esta modalidad.
Y la restricción del valor total de la mercancía que tiene la modalidad de exportación por tráfico
postal y envíos urgentes que no puede superar los USD $ 5.000 por envío, son las 2 principales
BIBLIOGRAFÍA
BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. (2013). Tasa representativa del mercado (TRM). Serie
histórica por años.
Deutsche Post DHL Group. (18 de MARZO de 2014). DHL Express continúa sus operaciones en Venezuela.
Obtenido de DHL: http://www.dhl.com.co/