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● Marco conceptual.
● 5 Grupos de Procesos de la
administración de proyectos.
● Las 10 áreas del conocimiento.
● Conducta profesional.
Activos de procesos de la
organización(Organizational Process
Assets)
Son los procesos y procedimientos de la
organización.
● Plantillas.
Juicios de expertos
(Expert Judgment)
Experiencia
proporcionada por
personas con
conocimientos
especializados.
Conceptos fundamentales
¿QUÉ ES LA
ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS?
● Mejores prácticas.
● Expectativas.
● Metodología.
● PMBOK.
● Técnicas.
● Estrategia.
● Objetivos y metas.
Conceptos fundamentales
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS?
Es un esfuerzo temporal
para producir un
producto, servicio o
resultado que es único y
que se desarrolla
gradualmente.
El Administrador de proyectos, es el
responsable de cumplir los objetivos,
vigilando el desempeño y rendimiento de un
equipo de personas.
✓ CICLO DE VIDA DE LA
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Conceptos fundamentales
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Fuente: Gerente Profesional de Proyectos (2013). Como gestionar con éxito su proyecto de certificación profesional, Esquembre Juan Francisco, Morales
José
Conceptos fundamentales
CICLO DE VIDA DE LA
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
23 |
Las Restricciones vienen dadas a:
Restricción
3. Cantidad de Recursos Humanos y Técnico
Disponibles.
24 |
Con los puntos anteriores se podrán negociar
escenarios como:
1. Proyectos por Etapas.
2. Priorización de Requerimientos.
25 |
1. Durante un proyecto automotor, se impone un
recorte presupuestario inesperado después que la
Ejemplos compañía reporta resultados financiaros del cuarto
trimestre peores de los esperados.
de
Impacto: Se limita el Alcance, la calidad se reduce y el
Restricción cronograma deja de ser relevante. La restricción mas
importante, en este caso, es el costo (el dinero que la
empresa está dispuesta a pasar).
26 |
2. Durante un proyecto para crear un nuevo teléfono
móvil, el cliente pide que la fecha de lanzamiento se
Ejemplos adelante dos semanas para que coincida con un
evento de suma importancia para la industria.
de
Impacto: Los Costos aumentan a medida que la
Restricción empresa suma mas personas para cumplir con el
nuevo plazo. Algunas de las características del
producto son eliminadas y agendadas para una
segunda versión del producto, a fin de reducir el
tiempo de entrega y cumplir con la nueva fecha de
lanzamiento. La Restricción mas significativas, en este
caso, el tiempo (Cronograma del Proyecto).
27 |
3. Durante un proyecto de desarrollo de software, el cliente
amplia el alcance. El cliente solicita que se agreguen nuevas
características al software, después de enterarse que un
competidor esta desarrollando un producto similar. En este
escenario es importante que el producto incluya estas nuevas
Ejemplos de características si se quiere competir con éxito.
Restricción
Impacto: La ampliación del alcance del proyecto es acompañada
por incremento en el presupuesto. La empresa agrega mas
personas al equipo con el objetivo de minimizar la afectación en el
cronograma del proyecto, lo que en definitiva aumenta el costo
total. La Restricción mas significativa, en este caso, es el Alcance
(Características del Producto).
28 |
TRIPLE RESTRICCIÓN
PROYECTO
TIEMPO
Aquella con mayor prioridad se convierte en
29 | la guía del proyecto
✓ Se establecen al inicio.
PORTAFOLIO, PROGRAMA Y
PROYECTO.
❑Programa
Un programa es un conjunto de
proyectos que poseen un objetivo en
común.
Conceptos fundamentales
❑ Portafolio
PETICIÓN DE UN CLIENTE
OPORTUNIDADES
AVANCE TECNOLÓGICO
NECESIDAD SOCIAL
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MAYOR COMPETITIVIDAD
Ciclo de vida del Proyecto
3. Ejecución*
*Etapas del
proyecto
NIVEL DE ACTIVIDAD
2. Planeación*
1. Inicio* 5. Cierre*
4. Control*
35 |
36 |
PARA EL 2012 SOLO • Plazos de tiempo irreales
• Extensión del alcance
37 |
COSTOS
FRACASO DE UN
PROYECTO
TIEMPO ALCANCE
Un proyecto se considera un fracaso cuando no ha entregado lo que se requiere, en línea con las expectativas. Por lo
tanto, para que un proyecto sea exitoso debe ser entregado a los costos, la calidad, alcance y en el tiempo
comprometido; listo para aportar los beneficios que se presentaron en el caso de negocios.
Entonces los requisitos para el éxito parecen claros pero…
Por desgracia, no es así de simple, la segunda parte de nuestra definición
38 | de éxito es que el proyecto debe ser
39 |
Sydney Opera House
• 1957 – 1973
• Costo Proyectado $3 millones dolares australianos
• Costo Final $102 millones
• Construir una estructura de techo que era técnicamente
“imposible” en este tiempo.
• Interferencia Política
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Concorde
• En 1947, el aviador norteamericano Chuck Yeager rompió la barrera del sonido, generando un inusitado interés por los
vuelos supersónicos.
• Una década después Francia e Inglaterra, inicialmente de forma individual, empezaron a trabajar en el proyecto. Por el
lado británico, existía el proyecto BAC 233, pensado como avión capaz de cubrir vuelos de larga distancia, por el lado
francés, el proyecto era el Super Caravelle, pensado en vuelos de media distancia.
• En 1962 los dos países decidieron unir fuerzas y trabajar en un proyecto conjunto. El acuerdo firmado luego de consultas
con algunas aerolíneas interesadas, se decidió que el avión tuviera una mayor autonomía, ciñéndose en ese sentido a lo
propuesto por los británicos.
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Concorde
• Estimado Original
• 1962 - £95 millones
• Llego al mercado 4 años tarde
• Costo Final
• 1974 - £1.49 billones
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Tacoma Narrows Bridge
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Tacoma Narrows Bridge
El día 7 noviembre de 1940 amaneció con buen tiempo y un poco de brisa. Habían pasado solo
unos pocos meses desde la inauguración del puente y todo parecía normal, sin embargo nadie
podía esperarse lo que ocurriría ese día y que produciría una de las imágenes más
impresionantes de la historia de la ingeniería..
45 |
• 1940 – Costo $6 millones
46 |
Tacoma Narrows Bridge. Actualidad
47 |
DeHavilland Comet
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DeHavilland Comet
• Completado en tiempo y cumplió con el presupuesto
• Adelantado para su tiempo
• Pruebas estructurales insuficientes
• Consecuencias trágicas
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(5) Marco conceptual 3/4
Conceptos principales que son la base de todo el
curso.
Conceptos fundamentales
TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
1. Orientada a proyectos
2. Funcional
3. Matricial
Conceptos fundamentales
TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Orientada a proyectos:
Los miembros del equipo suelen estar trabajando en el mismo
lugar físico
Ventajas:
1.-Organización eficiente.
2.-Lealtad al proyecto.
3.-Buena comunicación.
Desventajas:
1.- No tener donde ir al finalizar.
Fuente: Pablo Lledó Director de proyectos: Cómo aprobar el examen
2.- Duplicación de funciones. PMP® sin morir en el intento. 2da ed. – Victoria, BC, Canadá: el
autor, 2013.
Conceptos fundamentales
Funcional:
Ventajas:
1.-Un solo jefe.
2.- Especialidades.
Desventajas:
1.-Director de proyectos sin autoridad para gestionar
recursos y presupuesto
Fuente: Pablo Lledó Director de proyectos: Cómo aprobar el examen PMP® sin
morir en el intento. 2da ed. – Victoria, BC, Canadá: el autor, 2013.
Conceptos fundamentales
TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Matricial:
Se mantiene la estructura funcional pero se crea una
estructura orientada a proyectos que utiliza recursos del
resto de la organización. Tener dos jefes.
Ventajas:
1.-Control sobre los recursos. 2.- Al finalizar el Suelen ser de tres tipos:
proyecto mantengo mi puesto funcional. 1.- Matricial Fuerte: si el director de proyecto
Desventajas: tiene más poder que el gerente funcional
2.- Matricial Débil: si el gerente funcional tiene
1.-Administración adicional
más poder que el DP
2.- 2 Jefes 3.- Matricial Equilibrada: cuando el director de
proyecto y el gerente funcional comparten el
3.- Las prioridades del gerente funcional pueden diferir
poder y las decisiones.
de las del director del proyecto.
Fuente: Pablo Lledó Director de proyectos: Cómo aprobar el examen PMP® sin
morir en el intento. 2da ed. – Victoria, BC, Canadá: el autor, 2013.
Conceptos fundamentales
TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
✓ Exigen cumplimiento.
✓ Metodologías
Gestión de lasAdquisiciones
PMBOK® GUIDE 6
10 Áreas de
Gestión de los Riesgos
conocimiento de la
administración de
proyectos Gestión de las comunicaciones
Adaptación: Ing.
Oscar Gascón PMP Gestión de los Recursos
Gestión de la Calidad
Gestión de los Gestión de los
Costos Costos
Gestión de la Integración
9.− Planificar la
11.−Secuenciar
gestión del
las actividades
cronograma 22.− Desarrollar
10.− Definir las
21.− Estimar la el cronograma 40.− Controlar el cronograma
duración delas
actividades
actividades
5.− Planificar la
7.− Definir el alcance 46.− Validar el alcance
gestión del alcance
6.− Recopilar los
requisitos 8.− Crear la EDTƒWBS 47.− Controlar el alcance
27.− Dirigir y
28.− Gestionar el 37.− Monitorear y 38.− Realizar el
1.− Desarrollar el acta de 3.− Desarrollar el plan para la dirección gestionar el 49.− Cerrar el proyecto o
conocimiento controlar el trabajo control integrado
constitución del proyecto del proyecto trabajo del fase
del proyecto del proyecto de cambios
proyecto
1. Inicio
2. Planificación
3. Ejecución
4. Monitoreo y control
5. Cierre
Tareas que se realizan en los proceso de INICIO:
¿Qué se hace en los
procesos de inicio? 1. Seleccionar a un administrador de proyectos.
2. Conocer la cultura de la organización.
Se definen los objetivos del
3. Conocer los procesos y procedimientos existentes y la
proyecto.
informa histórica de otros proyectos de la organización
Se identifican a los principales
4. Dividir el proyecto en fases.
interesados.
5. Entender el caso de negocios, es decir, identificar a grandes
El sponsor asigna al director
del proyecto. rasgos lo que se tiene que hacer.
6. Identificar requerimientos iniciales, suposiciones, riesgos y
Se autoriza formalmente el
inicio del proyecto. restricciones además de los acuerdos existentes.
7. Determinar si es viable realizar el proyecto.
8. Determinar objetivos generales que sean medibles.
Tareas que se realizan en los proceso de PLANIFICACIÓN:
¿Qué se hace en los 1. Identificar cómo planear cada área de conocimiento.
procesos de Planificación? 2. Determinar los requisitos de manera detallada.
3. Desarrollar el enunciado del alcance del proyecto.
4. Evaluar las compras que se tienen que realizar y generar sus documentos.
5. Identificar los recursos humanos necesarios.
6. Crear la WBS y su diccionario.
✓ Se definen el alcance 7. Realizar un listado de actividades.
8. Crear un diagrama de red de las actividades.
del proyecto. 9. Estimar los recursos requeridos
10. Estimar el tiempo y los costos.
✓ Se refinan los 11. Determinar la ruta crítica.
objetivos. 12. Desarrollar el cronograma.
13. Desarrollar el presupuesto.
✓ Se desarrolla el plan 14. Determinar los estándares, procesos y métricas de calidad.
15. Crear un plan de mejoras de procesos.
para la dirección del 16. Definir roles y responsabilidades.
proyecto. 17. Definir los canales de comunicación y la participación de los interesados.
18. Identificar riesgos, hacer sus análisis cualitativo, cuantitativo y planificar la respuesta ante estos.
19. Iterar si es necesario.
20. Terminar documentos de compras.
21. Definir la gestión de cambios.
22. Finalizar el cómo ejecutar y controlar todo lo definido en los planes.
23. Determinar de manera realista el plan y definir una línea base.
24. Obtener la aprobación formal del plan del Proyecto.
25. Realizar la junta de inicio de proyecto.
¿Qué se hace en los procesos de Planificación?
Fuente: Pablo Lledó Director de proyectos: Cómo aprobar el examen PMP® sin morir en el intento. 2da ed. – Victoria, BC,
Canadá: el autor, 2013.
Tareas que se realizan en los proceso de EJECUCIÓN:
¿Qué se hace en
los procesos de 1. Realizar el trabajo de acuerdo al plan.
2. Realizar entregables.
Ejecución? 3. Recolectar datos del desempeño del trabajo.
4. Solicitar cambios.
5. Implementar ÚNICAMENTE solicitudes de cambio aprobadas.
Se coordinan todos los 6. Mejora continua.
7. Seguir los procesos de calidad.
recursos para
8. Determinar cuáles procesos son efectivos.
implementar el plan 9. Efectuar auditorías de calidad.
para la dirección del 10. Adquirir al equipo de trabajo.
11. Gestionar al equipo.
proyecto.
12. Evaluar al equipo y el desempeño individual.
13. Realizar actividades de equipo.
14. Gestionar el reconocimiento y recompensas.
15. Registrar en bitácoras.
16. Gestionar la resolución de conflictos.
17. Liberar los recursos del proyecto.
18. Enviar y recibir información, solicitar retroalimentación.
19. Reportes de desempeño del trabajo.
20. Gestionar la participación de los interesados y sus expectativas.
21. Realizar reuniones.
22. Seleccionar a los vendedores.
Tareas que se realizan en los proceso de MONITOREO Y
¿Qué se hace en los
CONTROL:
procesos de Monitoreo
y control?
1. Medir el desempeño contra la línea base.
2. Analizar y evaluar el desempeño.
3. Determinar si es necesario implementar acciones
correctivas o solicitudes de cambio.
4. Realizar el control integrado de cambios.
Se supervisan el 5. Aprobar o rechazar solicitudes de cambio.
avance del proyecto y 6. Actualizar los documentos del proyecto.
aplican acciones 7. Comunicar a los interesados los resultados de los cambios.
correctivas. 8. Monitorear la participación de los interesados.
9. Gestionar la configuración.
10. Desarrollar pronósticos.
11. Obtener la aceptación de los entregables por parte del cliente.
12. Realizar el control de calidad.
13. Controlar los riesgos.
14. Administrar las reservas.
15. Controlar las adquisiciones.
¿Qué se hace en Tareas que se realizan en los proceso de
los procesos de CIERRE:
Cierre?
1. Confirmar que el trabajo se ha realizado según los requisitos.
2. Completar las compras.
Se aceptan formalmente 3. Obtener la aprobación formal del producto.
los entregables del
4. Finalizar requisitos financieros.
proyecto
5. Solicitar retro por parte de cliente.
6. Completar reportes de desempeño.
7. Almacenar reportes e información del proyecto.
8. Generar las lecciones aprendidas y actualizar la base de
conocimiento.
Resumen
Fuente: Pablo Lledó Director de proyectos: Cómo aprobar el examen PMP® sin morir en el intento. 2da ed. – Victoria, BC,
Canadá: el autor, 2013.
(9) ¿Qué hace el administrador de
proyectos?