Fecha de Identificación Descripción de la situación

N°
Día-Mes-Año a intervenir o hallazgo

1 4/5/2019 Aprovechamiento de la tecnología

Estar en constante innovación e

2 4/5/2019 implementar la creatividad.

3 4/8/2019 Falta de un espacio recreacional

4 4/8/2019 Oferta de precios variados

Mejorar la infraestructura y
5 4/8/2019 organización de locales.

6 4/8/2019 Realizar promociones.

7 4/9/2019 Fidelizar y obtener mayores clientes

 PLAN DE MEJORAMIENTO

Actividades a Recursos
Acción de mejora Meta
ejecutar necesarios

Mejor posicionamiento Internet, Pc, mano de obra

Aumentar el Creacion de paginas web y e creatividad e
reconocimiento demas redes sociales en el mercado imaginacion

Ofrecer mas servicios y Hacer un analisis para Mejor posicionamiento Diseños nuevos,
productos, desarrollo de evidenciar posibles nuevos en el mercado creatividad, mano de obra
nuevos servicios servicios

Hacer un estudio para

evidenciar la factibilidad que
Contar con un espacio tendria la creacion de un
recreacional espacio recreativo para el
pùblico dentro del centro
comercial
Mano de obra, diseños de
Mejor posicionamiento infraestructura,
en el mercado materiales, recursos
financieros

Busqueda de mas Mejor posicionamiento Recursos humanos,

Ofrecer variedad de precios proveedores en el mercado financieros, proveedores

Mejorar la imagen exterior Implementacion de Mejor posicionamiento Recursos humanos,

e interior del centro innovacion en las en el mercado financieros, creatividad
comercial instalaciones

Implementacion de mas Mejor posicionamiento Recursos humanos,

Aumentar ventas promociones en el mercado financieros, creatividad

Seguir manteniendo la
buena atencion al cliente,
Aumentar ventas y la Mejor posicionamiento
enfocados en sus Recusos humanos
satisfaccion de clientes en el mercado
necesidades y en la forma
de satisfacerlos
TO

Dificultad para la Fecha de implementación Responsable de las

ejecución INICIO FINAL
acciones
DÍA-MES-AÑO DÍA-MES-AÑO

Poca Abril Corto plazo Centro comercial Cañaveral

Realizar
Poca Abril constantemente Centro comercial Cañaveral

Mucha Abril Largo plazo Centro comercial Cañaveral

Mucha Abril Largo plazo Centro comercial Cañaveral

Mucha Abril Largo plazo Centro comercial Cañaveral

Poca Abril Corto plazo Centro comercial Cañaveral

Poca Abril Realizar siempre Centro comercial Cañaveral

 Impacto
esperado

Positivo, Mucho

Positivo, Bastante

Positivo, Bastante

Positivo, Bastante

Positivo, Bastante

Positivo, Bastante

Positivo, Bastante