Pregunta 1

Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestión acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad _______________
adecuada, tanto en abastecimiento como en distribución.
Seleccione una:
a. Información, logística.
b. Tecnología, financiera.
c. Innovación, de distribución.

d. Estrategia, organizacional

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Información, logística.

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación
de los proveedores son: Cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los
suministros y:
Seleccione una:
a. Precios de los suministros.
 b. Plazos de entrega de los suministros.

c. Costo de cambio del proveedor.

Cuando el costo de cambio de un proveedor es alto, el poder de negociación del proveedor
es alto; lo que constituye una amenaza para las empresas.
d. Nivel de calidad de los suministros.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costo de cambio del proveedor.

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los competidores
directos, conocer la probabilidad de que una organización cambie de grupo estratégico,
identificar oportunidades y problemas
Seleccione una:
a. Financieros.
b. Operativos.

c. Estratégicos.
Es fundamental identificar el grupo en el que se compite, para ello se deben determinar las
variables que permitan seleccionar el grupo estratégico en el que se compite (activos,
ventas, mercados, ubicación geográfica, etc).
d. Organizacionales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estratégicos.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organización

que contribuyen significativamente a la
Seleccione una:
a. Rentabilidad.
b. Gestión.

c. Generación de valor.
Mediante el análisis de la cadena de valor, se busca identificar los procesos primarios que
contribuyen a la generación de valor del negocio. En estos procesos la empresa se debe
enfocar para determinar la ventaja competitiva. Ventaja competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Generación de valor.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la

cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del análisis de la cadena de valor está en identificar las fuentes que contribuyen
a la generación de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organización.
b. La disminución de costos
c. El precio de productos o servicios
 d. Los costos de producción

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se deben definir:
Seleccione una:
a. Los objetivos de la empresa a corto plazo.
b. Los objetivos de la empresa a largo plazo.
c. Las estrategias a seguir.

d. La misión de la organización.
La identificación de la misión es una expresión del fín global del negocio, que básicamente
debe estar acorde con los valores y expectativas de la principales partes interesadas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La misión de la organización.

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar
actividades similares de una manera ___________ a la de los rivales
Seleccione una:
a. Mejores, mejor

b. Diferentes, diferente
De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto fundamental de la estrategia es
ser diferentes o desarrollar actividades diferentes.
c. Básicas, elementales
d. Inmediatas, posterior

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diferentes, diferente

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:

Seleccione una:

a. Las áreas funcionales.

La auditoria Interna busca identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas
funcionales de la empresa.
b. Las oportunidades del entorno.
c. Los aspectos clave de éxito.
d. Capacidades empresariales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las áreas funcionales.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misión

c. Los objetivos
las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se determinan
para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.
d. Tácticas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones
tácticas:
Seleccione una:
a. La selección del producto que se va a producir.

b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

La desiciones tácticas hacen referencia a acciones operativas que busquen gestionar
eficientemente los recursos del negocio.
c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
d. Seleccionar la localización de las instalaciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la capacidad de
beneficio de un sector. Éste puede ser intenso en algunos sectores donde la rentabilidad que
la empresa reciba sobre la inversión no sea muy grande y suave en otros sectores donde
existen rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es encontrar un
___________________contra estas fuerzas o cambiarlas a su favor.
Seleccione una:
a. Negocio.
b. Sector.

c. Posicionamiento.
La estrategia busca que la empresa pueda competir ventajosamente a partir de lograr una
posición que le brinde una ventaja competitiva.
d. Factor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Posicionamiento.

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los siguientes factores
acrecienta el atractivo de la industria?

Seleccione una:
a. Muchos competidores.
b. Muchos productos sustitutos.

c. Bajo poder de negociación de los proveedores.

Cuando un sector tiene un número considerable de proveedores, presenta un alto nivel de
atractivo para invertir en el mismo.
d. Baja rentabilidad del sector

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bajo poder de negociación de los proveedores.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:
Seleccione una:
a. El sector.
b. Los competidores.

c. El entorno.
El clima de negocios es determinado por una serie de factores externos a la empresa, por
esto se debe tener en cuenta al desarrollar el análisis del entorno.
d. El grupo estratégico.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El entorno.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la medida que mejor sea __________________ y más bajo el precio de los productos
sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.
Seleccione una:

a. La calidad.
Una mejor calidad exige mayores inversiones en tecnología, prácticas de aseguramiento y
personal especializado; aspectos que erosionan el nivel de rentabilidad.
b. La tecnología.
c. El diseño.
d. La distribución.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La calidad.

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre

otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de
los productos.
Seleccione una:
a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.
c. Tecnología utilizada.

d. Crecimiento lento del sector.

Cuando el sector presenta lento crecimiento, la competencia entre las empresas del sector es
intensa y puede generar situaciones inesperadas; lo que demanda una mayor atención a las
empresas para enfrentar con éxito esta competencia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

Seleccione una:
a. la auditoría interna.
b. la auditoría externa.

c. el benchmarking
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite
comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto
es importante para la construcción de la MPC.
d. el análisis de macro entorno.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: el benchmarking

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La matriz de la posición estratégica y evaluación de la acción, determina un resultado que

se puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y
Seleccione una:

a. competitivas, Defensivas
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz SPACE, cada cuadrante de
resultado determina un tipo específico de estrategia. Cada estrategia corresponde a las
variables involucradas.
b. Crecimiento, Integración
c. Exportación, licencias
d. Alianzas, franquicias

Retroalimentación

La respuesta correcta es: competitivas, Defensivas

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a
______________ y ______________ de la empresa
Seleccione una:
a. tácticas y metas

b. fortalezas y debilidades
El procedimiento de construcción de la MEFI, establece que las fortalezas se califican con
4 y 3 (4: mayor fortaleza, 3: menor fortaleza) y las debilidades se califican con 2 y 1 (2:
Menor debilidad, 1: mayor debilidad).
c. Estrategias y finanzas.
d. Proveedores y clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de

información
Seleccione una:

a. la auditoria interna
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas
de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.
b. el Benchmarking
c. la auditoría externa
d. el modelo del ciclo de vida

Retroalimentación

La respuesta correcta es: la auditoria interna

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la posición

estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
Estos aspectos se identifican en desarrollo del análisis sectorial y son los que constituyen el
nivel de atractivo del sector o industria.
c. ventaja competitiva.
d. fortaleza financiera.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: fortaleza de la industria