TRABAJO COLABORATIVO

UNIDAD II. PASO 3-DISEÑAR ALTERNATIVAS DE PML EN LA ORGANIZACIÓN

SELECCIÓN DE TECNOLOGIAS LIMPIAS

GRUPO N. 358029_34

PRESENTADO POR.

ERIKA JANETH BETANCOURT CODIGO: 1.128.627.384

JOSE GONZALO ROMERO: 1.072.750.056
DIVIA LILIANA HERRERA CODIGO:
GUSTAVO ADOLFO CALLE CODIGO: 1.060.647.823
JULIE HERRERA NIÑO CODIGO:

TUTOR
WILLIAN ANDRES GALVIS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD

INGENIERIA AMBIENTAL
LA DORADA CALDAS
NOVIEMBRE 2019
 NALISIS DE FLUJO
EMPRESA EMPOCALDAS

EMPRESA
EMPOCALDAS

Prestación de
Cumplimiento a la Grado de
servicios públicos PQRS a favor Continuidad del
planificación de Satisfacción
de acueducto, del usuario servicio
recursos del Cliente
alcantarillado

Promedio evaluación de Ahorros en contratación

Cumplimiento a Calidad de agua vertida proveedores
Cobertura de acueducto derivados de la pluralidad de
mantenimiento crítico oferentes

Realizar los mantenimientos Cumplimiento en la ejecución Diagnóstico de

programados a todos los presupuestal de los recursos Apertura de los procesos desempeño y
hardware de la empresa asignados para actividades en la UCDI plan de
ambientales mejoramiento
individual
 MAPA DE PROCESOS
EMPRESA EMPOCALDAS
 MATRIZ MED

EMPRESA EMPOCALDAS
Pasos Materiales Energía Desecho

1. Materia prima Recursos Naturales, Arena y lodo.

principalmente el agua Energía Eléctrica
cruda y contaminada.
2. Producción Hidroxicloruro de aluminio Residuos químicos, biológicos
Cloro gaseoso lodos, Gases químicos,
Carbón activado Energía Eléctrica residuos solidos
Sulfato de aluminio
Antracita-grava-arena
Reactivos químicos

3. Distribución Redes de distribución en Residuo líquido por fugas en

material PVC, con Energía Eléctrica la redes de distribución.
conexiones domiciliarias
4. Usos Agua potable apta para el No Aplica No Aplica
consumo humano,
comercial e industrial que
cumple con lo establecido
en la resolución 2115 de
2007
5. Fin de la Vida Agua tratada apta para el No Aplica Agua residual doméstica,
consumo y uso humano comercial e industrial
dependiendo el uso
 COSTOS DE INEFICIENCIA
Perdidas en insumos por proceso

Proceso:
Factor de eficiencia
%
Íte Perdidas Precio/unidad Sub total
m
Ácido Sulfúrico 1N 80 ml $480 $38.400
Tubería polietileno de 8 30 Mt $91.700 $2.751.000
Cloro gaseoso 15 Kg $12.500 $187.500
Solución estándar de color 15 ml $400 $6.000
Hidróxido de Sodio 1N 40 ml $410 $16.400
Membrana nitrato de Células 10 unidad $3.500 $35.000
Nitrato de plata 20 ml $720 $14.400
M-coliblue caldo ampollas de 2 ml 13 unidad $4.040 $52.250
DPD reactivo puro papeletas 20 unidad $550 $11.000
Hidroxicloruro de aluminio 1000 ml $350 $350.000
Alcohol Elitico-95% 300 ml $98 $29.400
Cal 15 Kg $1.200 $18.000
Energía 140 Kwh $453 $63.420
Agua 20 M3 $1.100 $22.000
Total: $3.594.770
 Perdidas en productos fuera de especificación.
Ítems Valor ($/periodo)
Costos totales de ineficiencia por $3.594.770
insumos de
Estructura de costos
producción
del perdidos Costos del Sub total
Costos
producto totales de ineficiencia por $3.700.000
producto ($)
productos
- Materia afuera especificación 15%
prima $1.200.000 $1.200.000
Costos totales
- Mano de obra de ineficiencia por el
46%$320.000
$2.500.000 $2.500.000
manejo
- Costo de oportunidad (utilidad $ $ $
por Total
la venta de un producto) $7.614.770
Costos de ineficiencia por producto $3.700.000
fuera de especificación

Número de productos fuera de 14

especificación

Perdidas por costos por manejo de Residuos.

Ítem Cantidad Valor $
asignada
- Mano de obra dedicada al manejo 1 diarias $8.000 $240.000
de residuos
- Espacio que ocupan residuos 10 m2 $80.000 $80.000
Costos totales de ineficiencia $320.000
por el manejo

Costos de Ineficiencia totales.

 DIAGNOSTICO DE LOS PUNTOS CRÍTICOS

De acuerdo a la información generada en los cuadros de perdidas, se describen

los puntos críticos que generan pérdidas económicas en un periodo de
producción. Se detectaron perdidas en el proceso de producción por ineficiencia
por insumos de producción perdidos:

Esta pérdida se da en dos partes; al ingreso de la producción y en insumos, en

el proceso de producción se pierde un porcentaje por la mezcla, agregado de
insumos como el Ácido Sulfúrico 1N, Cloro y demás, utilización de agua y
energía, estos porcentajes son muy bajos, pero representan un valor del total
de la producción, para este proceso.

Perdidas por costos totales de ineficiencia por productos fuera de especificación

como los combustibles utilizados, los cuales evidencian un gran aumento en los
valores de insumos, estos se pueden rebajar utilizando otras formas de
combustibles más eficientes, económicos y beneficiosos para el ambiente. El
uso de químicos que se pueden minimizar en el aumento de filtros, para así
evitar en el proceso de purificación tanto cloro.

Otro punto crítico es el la ineficiencia por el manejo de residuos sólidos el cual

genero el valor más alto de acuerdo precio del m2 de terreno con respecto al
espacio utilizado para el manejo del mismo, de acuerdo a un precio de 80.000
pesos por 10 metro cuadrado y el espacio utilizado para el mismo este género
un valor muy alto, este se podría minimizar con el aumento de la reutilización y
reciclaje de materiales.
 ECOMAPA

ECOBALANCE
IDENTIFICACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES
 ASPECTOS AMBIENTALES ORIGEN
Aguas Residuales X SE PRESENTAN DE USO DOMESTICO, industrial
y de riego
Materia orgánica producida.
Residuos Sólidos X

Emisiones Atmosféricas x Se presentan por el uso de las calderas y los

vehículos
Ruido x Se genera alto impacto de ruido por los vehículos,
maquinaria
Olores Ofensivos x Debido a que se utilizan químicos y en los sistemas
de tratamientos de aguas residuales se generan
olores ofensivos
Aguas de consumo X El agua de consumo es completamente potable,
teniendo en cuenta que la empresa tiene su propia
planta de tratamiento de aguas.
Otro
Observaciones: ninguna
ZONAS AFECTADAS EFECTOS
Viviendas x Las viviendas del sector en ocasiones se ven
afectadas por las emisiones que se generan a
causa de las fuentes fijas y móviles.
Comercio x El sector comercio se ve beneficiado ya que a la
empresa la buscan muchas empresas pequeñas y
personas día a día que requieren sus servicios, por
tal razón el comercio circundante se ve beneficiado.
Colegios x No hay colegios cerca de la empresa.
Hospitales x No hay presencia de colegios cerca de la compañía.
Industrias X Las industrias que están cerca no se ven
afectadas en competitividad ya que no manejan
esta clase de productos ni servicios.

ESTUDIOS AMBIENTALES

¿Requie ¿Tien Observación

re? e?
Estudio de Impacto Ambiental no no No es necesario ya que cuenta con un plan de
manejo ambiental
Plan de Manejo Ambiental no si Se tiene un plan de manejo ambiental de
saneamiento y manejo de vertimientos
Permiso de Vertimientos no si Cuenta con permiso de vertimientos por una
empresa certificada.
Permiso de Emisiones no si De manera periódica una empresa
contratante realiza el control y medición de las
emisiones atmosféricas de fuentes fijas y
móviles.
Concesión de Aguas no no El agua es suministrada por la empresa
prestadora del servicio en el municipio
Otro
Medidas implementadas a partir de los estudios: a partir de los estudios realizados se plantean planes
de manejo ambiental, de igual manera teniendo en cuenta su política ambiental la empresa es garante
de velar por el cumplimiento de los requisitos legales ambientales establecidos por el tipo de servicio
que presta.

AGUAS DE CONSUMO

FUENTE DEL AGUA

CANTI Observación
UTILIZADA EN LA
DAD
INDUSTRIA
Agua suministrada por el acueducto de
Acueducto Municipal S 4 m3 / lugar donde se encuentra la planta
I DÍA

Pozo profundo N N/A N

O /
A
Agua almacenada por la lluvia que caiga en
Agua lluvia S 2 el área que será administrada para el
I 3
m /M ahorro en casa de faltar la suministrada por
es el acueducto
Carro tanque N N/A N
O /
A
 AGUAS RESIDUALES.

REDES SANITARIAS S N INDEPENDI COMBIN OBSERVACIÓ

I O ENTE ADA N
Se realiza
Red de aguas domésticas x SI tratamiento a las
aguas generadas
de uso doméstico.
Tiene separación
Red de Aguas lluvias x SI con las aguas de
uso doméstico e
industrial
Se realiza
tratamiento
Red de Aguas industriales x SI mediante la planta
de aguas
residuales de tipo
industrial que
requieren un
manejo especial.
ORIGEN DE LOS VERTIMIENTOS OBSERVA
CIÓN
Producto del área administrativa y baños del
Aguas domésticas S
personal, así como la cocina
i
Lavado de equipos S Se realiza lavado de maquinaria y vehículos
I
Lavado de gases N N/A
O
Calefacción N N/A
O
Refrigeración N N/A
O

Fugas, derrames y goteos N Se tienen planes de contingencia y emergencia

O para derrame
Otros

DISPOSICIÓN DE VERTIMIENTOS OBSERV

ACIÓN
Alcantarillado público N
O
Pozo séptico N
O
Cuerpo de agua S Quebradas
i
Suelo N
O
Recirculación
N
O
Otro
Se tiene caja de aforo y muestreo S
I
Observaciones: ninguna

CARACTERIZACIÓN DE VERTIMIENTOS.

PARÁMETRO UNID RESUL

AD TADO
Observaciones
La empresa no produce ningún tipo de vertimiento peligroso debido a que su actividad es
de servicios más no de productos. Los vertimientos producidos son por limpieza y son
descargados directamente en la tubería

EMISIONES ATMOSFERICAS

AGENTE CONTAMINANTE PROCESO GENERADOR

Gases de combustión x Vehículos de la empresa que funcionan con

gasolina
Gases y Neblinas x Gases producidos por el Hidróxido de Sodio y
Ácido Nítrico
Vapores NO

Material particulado X Generan un poco los vehiculos

Olores ofensivos Malos olores por el Ácido Sulfhídrico
Otro x
Observaciones: La contaminación atmosférica es controlada y no se produce
constantemente.

ORIGEN OBSERV
ACIÓN
Caldera N/A
Horno N/A
Secador N/A
Quema abierta N/A
Molino N/A
Pulidora N/A
Pintura N/A
Horno N/A
Incinerador N/A
Otro N/A
Observaciones: Al ser una empresa de servicios no se cuenta con ningún de estos
sistemas

CHIMENEAS
No. ALTUR D (cm)
A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
Observaciones: N/A

DISPOSITIVOS DE CONTROL OBSERVACIO

NES
Ciclón N
O
Cámara de sedimentación N
O

Filtro de mangas N
O
Precipitador electrostático N
O
Lavadores N
O
Absorbentes N
O
Otro SI La empresa
cuenta con
plantas de
tratamiento
CARACTERIZACIÓN DE EMISIONES
 PARÁMETRO UNID MEDICIÓN
AD
CO NO
SO2 NO
NO2 NO
PM-10 NO
TSP NO
METALES PESADOS NO
OTROS
Observaciones: Ninguna

RUIDO

FUENTE OBSERVACIONES
Se producen sonidos pero se
Maquinaria de producción SI encuentran dentro de los parámetros
establecidos que no superan los 75 dB
Lo vehículos no producen un ruido
Tránsito de vehículos SI
mayor a los 85 dB
Equipo de sonido N
O
La cantidad de personas es mínima
Movimiento de personas SI para producir ruido ya que no se
encuentran grandes cantidades en el
mismo lugar
Ninguna x
Otra x

DISPOSITIVOS DE CONTROL OBSERVACIONES

Mantenimiento de Se realiza el mantenimientos de equipos
equipos periódicamente de forma prevenía
 Cámaras de aislamiento La organización tiene cámaras de aislamiento con
el fin de conservar una temperatura ambiente
reduciendo el consumo energético y de la misma
forma reduciendo gasto en dinero.
Dispositivos de El área administrativa cuenta con dispositivos de
seguridad seguridad en las noches o sensores de luz y
movimiento con el fin que si un trabajador pasa por
cierto sector este se ilumine y al retirase se apague
el dispositivo, esto como medida de ahorro de
energía.
Paneles La organización cuenta con energías alternativas
de producción más limpia entre ellas instalación de
paneles solares en el área administrativa con el fin
de reducir el consumo de energía y ahorrar gastos.
Soporte caucho madera x
Anclaje de equipos x
Ninguno x
Otro x
MEDICIONES DE RUIDO
Fuente H Medición Distancia
or (dB)
a
Maquinaria de 08:00 a 17:00 75db N/A
producción
Tránsito de vehículos 08:00 a 17:00 75db N/A
Observaciones: No es necesaria por el tipo de servicio prestado

RESIDUOS SOLIDOS.

TIPO DE FUENTE DEL UNIDA CANTIDAD FREC DESCRIPCIÓN

RESIDUO RESIDUO D UENCI
A
Papel oficinas kg 25kg/mes diaria Se genera en las areas de oficina,
se reutiliza un porcentaje para
 notas e impresiones que no
requieren papel limpio
Papel baños kg 25kg/mes diaria Se dispone en su totalidad en el
sanitario relleno sanitario
plástico Areas comunes kg 30kg/mes diaria Al igual que demás residuos son
dispuestos en rellenos sanitarios ya
que su transporte a gestores
ambientales en la ciudad de
Bogota causa sobrecostos para la
compañia
cartón Áreas comunes, kg 45kg/mes diaria Se intento realizar el acopio de
oficinas estos residuos para que fuera
llevado por recicladores, pero
finalmente no funciono debido a
que los recicladores no regresarón
por los residuos
vidrio Areas comunes kg 55kg/mes diaria
observacione Todo sin excepción es enviado al relleno sanitario
s

DISPOSICIÓN FINAL DE % CANTID PROCEDENCIA

RESIDUOS SÓLIDOS AD
Servicio de aseo 4 90kg El servicio de aseo recoge por semana los residuos
5 generados que no se reutilizan o no se reciclan y
cuyo destino final es el relleno sanitario.
Reciclaje 2 50kg Se reciclan los residuos generados en el área
5 administrativa y área común.
Reutilización 1 20kg Algunos elementos se reutilizan, como el caso de las
0 llantas de los vehículos

Donación 5 10k Se realiza donación de algunos elementos y enseres

de oficina que se deprecian y están en buen estado.

Venta 5 10kg Se realiza la venta del material de compostaje.

Encapsulamiento 3 6kg Residuos sólidos peligrosos y de aparatos eléctricos
y electrónicos
Desnaturalización 0
Relleno sanitario 1 No se Áreas en general de la empresa
0 Conoce
0
Disposición a cielo abierto 0

Otro N
/
A
Observaciones: La compañía muestra ideas claras en cuanto al manejo en temas de cuantificación,
clasificación y aprovechamiento de los residuos sólidos generados en sus diferentes áreas.

GENERALIDADES

Identificación de puntos de regueros o filtraciones:

Se pueden presentar regueros o fugas en el agua cruda previa al tratamiento por fallas en la
tubería, bombas de alimentación a la ptars, todas estas se encuentran contempladas en los
planes de contingencia y el área cuenta con kit para derrames.

Identificación de sustancias peligrosas: Se tienen alícuotas de las muestras con diferentes

compuestos contaminantes, Cargas orgánicas altas, Metales pesados, Sustancias toxicas
entre otros.

Puntos de pérdidas de calor: Los puntos de perdida de calor dentro de la empresa son
los siguientes: Ventilación: 20%
Muros: 16%
Techo: 30%
Puerta y ventanas: 15%
Suelos: 16%

ALTERNATIVAS DE PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA.

Los sistemas de producción más limpia es una estrategia aplicada para aquellas
empresas enfocadas en procesos productivos a pequeño y gran escala para reducir
costos e incentivar a nuevas innovaciones de desarrollo sostenible con la finalidad de
apoyar los diferentes procesos existentes ya sean regionales, sectoriales o generales al
sistemas que se esté tratando, para este caso el diagnostico empresarial de la fase №2
realizado a la empresa seleccionada por nosotros, quien realizo el diagnóstico a la
empresa EMPOCALAS S.A.S fue el compañero Gonzalo Romero. Por sus
accesibilidad a las instalaciones de la empresa, se puede evidenciar el diagnostico
aplicado a la producción y presentación del servicio de modo alguno planes
metodológicos concretas que llevan a herramientas de acción e intervención directa a
las falencias encontradas en la empresa, la producción de residuos sólidos es una
combinación binaria que se genera en esta empresa junto son sus desechos de aguas
domesticas en subsistencias directa a la cuenca más cercana que es este caso es una
quebrada, estas falencias encontradas son de carácter notorio y cualquier interventoría
aplicada a esta empresa por los sectores gubernamentales y protectores del medio
ambiente, pero sin embargo cabe plantear una serie de alternativas que ayuden a
minimizar y depurar las falencias, en este caso es necesario tener un sistema de PML
el cual garantizara por medio de capacitaciones en PML y la forma de monitorear la
calidad, ya sea en procesos de vertimiento o de residuos sólidos , otro sistema de PML
es diseñar estrategias para el monitoreo de resultados al momento de implementarse
las acciones contributivas o accionarias de la empresa. Realizar acciones de
mejoramiento con base en el diagnóstico ambiental aplicado a la empresa y así poder
realizar un cuarteo de posiciones en las falencias y corroborar estas acciones para
hacerlas auto-sostenibles en producción y servicios esta propuesta de mejoramiento
aplicadas son autodidactica al sistema de producción el cual se debe llevar un
monitoreo ensillados a la mejora del sistema de gestión ambiental (SGA) de esta
empresa.
CONCLUSIONES.

Mediante el análisis del diagnóstico empresarial desarrollado en la fase № 2 a la

empresa EMPOCALDAS S.A.S, se desarrolló una segunda visita a esta empresa, se
aplicar con base en la información del Diagnóstico empresarial, información y
oportunidades de generar herramientas de Producción más Limpia, teniendo en cuenta
el proceso de producción que se realiza, ubicación geográfica, las instalaciones,
insumos, costos etc.

En este trabajo colaborativo se pudo apreciar el procedimiento de producción de la

EMPRESA EMPOCALDAS S.A.S y los diferentes servicios prestados l, cabe
resaltar que la labor ofrecida por la empresa es de suma para las diferentes
personas brindándoles un servicio de aseo y alcantarillado, en las labores internas
de la empresa podemos apreciar que como toda organización accionista comunista
tiene falencias en su sistema de gestión ambiental (SGA) mediante el cual en la
segunda visita técnica hecha por estudiantes de la universidad nacional abierta y a
distancia (UNAD) se encuentran procesos convencionales de mejora en un 85% en
calidad el cual los sectores más vulnerables en afectación directa es el
parqueadero, oficinas, zonas verdes, ptar, baños y cocina y laboratorios.

Las pérdidas en reactivos químicos son representativas, es por esto que se debe tener
más control a la hora de manipular estos insumos, especialmente con el hidroxi cloruro
de aluminio ya que este es utilizado en cantidades considerables en el proceso de la
coagulación y es vital para vender un producto final de calidad.
ANEXOS.
 BIBLIOGRAFIAS.

Ministerio de la protección social, m. d. (s.f.). Resolución 2115. Obtenido de

http://www.ins.gov.co/tramites-yservicios/programas-decalidad/Documents/resolucion
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CORPOCALDAS. (JULIO de 2009). DIAGNÓSTICO SOCIO AMBIENTAL CUENCA DEL

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BELALCAZAR GARZON, F., GOMEZ, M., PAZ ARCINIEGAS, A., & MERA, M.
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Pardo, Á. J. M. (2012). Configuración y usos de un mapa de procesos. Madrid, ES:

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Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
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Alfaro Vives, Orlando G., Juantorena Ugás, Alina, and Sánchez Camps, Idalmis.
Metodología para la minimización de residuos y emisiones industriales. Tecnología
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docID=10365368&p00=producci%C3%B3n+limpias+industria