Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 2 de jul en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 23 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 2 de jul en 20:16
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

A que hace referencia la técnica de capacitación llamada rotación de

puesto

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el

empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias,
vacaciones o renuncias

Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una

transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado

Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la

técnica de la tarea o función

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a

realizar a través de la simulación de condiciones reales, requiere de una
lata participación por parte de la persona, contando con las repeticiones
necesarias para su aprendizaje

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

A que hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción

programada, lectura individual

Estas técnicas están orientadas a lecturas de determinados cursos de

instrucción o grabaciones de instrucción proporcionando elementos de
participación y repetición

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el

empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias,
vacaciones o renuncias

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a

realizar a través de la simulación de condiciones reales, requiere de una
lata participación por parte de la persona, contando con las repeticiones
necesarias para su aprendizaje
 Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una
transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Qué característica tienen las pruebas de conocimiento como medio para

la determinación de necesidades de capacitación

d) Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los

procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas
son registradas por evaluador de manera directa y simple

b) Realizadas a los empleados que ejecutan determinados trabajos

funciones o tareas. Se aplica un cuestionario para medir habilidades y
conocimientos específicos

a) Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su

fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo,
pueden quedar aspectos sin conocerse

c) Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del

empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la
empresa que requieren una atención mayor

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

A que hace referencia el término “capital humano”

Hechos o información adquirida por una persona por medio de la

experiencia, la comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno

Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada,

experiencias, habilidad profesional, como activos intangibles que pueden
ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una
empresa
 Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a
su personal y equipos con capacidad para generar valor

Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l

información de una organización en conocimiento por parte del personal,
generando valor

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Qué característica tiene la observación directa como medio para la

determinación de necesidades de capacitación

Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del

empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la
empresa que requieren una atención mayor

Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil

aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo,
pueden quedar aspectos sin conocerse

Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos

directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas
por evaluador de manera directa y simple

Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la

posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación
establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Qué característica tiene la encuesta como medio para la determinación

de necesidades de capacitación
 Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil
aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo,
pueden quedar aspectos sin conocerse

Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la

posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación
establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva

Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos

directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas
por evaluador de manera directa y simple

Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del

empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la
empresa que requieren una atención mayor

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Un ejemplo de método basado en registros observacionales para evaluar el

desempeño es

Lista de verificación

Frases descriptivas

Método de elección forzada

Método de accidentes críticos

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Qué característica tiene la entrevista como medio para la determinación

de necesidades de capacitación

Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del

empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la
empresa que requieren una atención mayor
 Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos
directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas
por evaluador de manera directa y simple

Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la

posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación
establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva

Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil

aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo,
pueden quedar aspectos sin conocerse

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Cuál de los siguientes enunciados no está relacionado con una de las

fases del proceso de capacitación

Determinación de cursos

Diseño de plan

Diagnostico organizacional

Evaluación, control y seguimiento

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

A que hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción

directa

Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una

transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a

realizar a través de la simulación de condiciones reales, requiere de una
lata participación por parte de la persona, contando con las repeticiones
necesarias para su aprendizaje
Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la
técnica de la tarea o función

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el

empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias,
vacaciones o renuncias

Calificación de la evaluación: 90 de 90