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Séptimo
Carrera
Telemática
Materia ADMINISTRACIÓN DE REDES
Unidad 3
Para que un sistema de computadora efectivamente consiga esos beneficios para la organización, debe estar dentro de otro sistema
global: los sistemas de computadora son incapaces de hacerlo por sí solos, hace falta gente. El sistema global es el que rinde los
beneficios, el sistema de computadora la herramienta dentro de él para que éstos se alcancen.
Para que un sistema otorgue beneficios, es necesario que se persiga, consciente o inconscientemente, un objetivo. Obviamente, a
los efectos de controlar la marcha del proyecto, es mejor que ese objetivo se explicite.
Si el objetivo explícito se puede cumplir sin que el sistema global sufra modificaciones, no se debe “empujar” la instalación de un
sistema por computadora. Quizás el objetivo resulte poco ambicioso, pero de todos modos no hay tarea para sistemas
El diagnóstico realizado muestra las deficiencias que se presentan en la empresa en relación con la calidad que se tiene en la
misma. Existen puntos en los que se deben poner un mayor énfasis para lograr un mejoramiento de la calidad y la hipótesis
planteada se cumple debido a que se detectaron las áreas de la empresa en las que se deben establecer los planes de mejora
continua. Al tener estos resultados los dirigentes de la empresa serán quienes decidan si se implementan acciones que permitan el
mejoramiento de la empresa o no.
Con los datos obtenidos en esta investigación fue posible obtener un panorama preliminar de la situación actual de la empresa, el
cual no fue muy alentador debido a que no existe un sistema debidamente documentado. En los resultados del diagnóstico se
observa que existe una carencia de elementos necesarios para el buen funcionamiento de la empresa; sin embargo, en general, se
refleja un potencial de oportunidades que podrían ser la pauta para emprender acciones de mejora en la organización las cuales
sean la base para la implementación de un sistema de gestión de calidad en la misma.
En el caso específico de la evaluación preliminar sobre la situación actual de la empresa, se muestra la necesidad de establecer
estrategias de calidad que optimicen el trabajo en las áreas; también es importante que, aunque el personal realiza sus actividades
de manera segura, es preocupante el hecho de que no estén debidamente capacitados, por lo que es necesario establecer un plan
periódico de capacitación, ya que no basta con la capacitación inicial que se les proporciona al ser contratados