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24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

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ÚLTIMO Intento 1 22 minutos 75 de 75

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Presentado 24 de sep en 10:59
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente


realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:

Ganar y obtener reconocimiento

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar resultados

Ganar y aumentar el poder

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los
siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo, identifique ¿cual es?:

lograr un conjunto de seguidores

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ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por


ello, su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es
necesaria. En ¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el
líder inspirador?:

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los


resultados

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una
empresa química, en su primer diagnóstico identifica que los
empleados de mayor antigüedad se han incapacitado con mayor
frecuencia y no están de acuerdo en algunas decisiones que se han
tomado. De acuerdo con lo anterior esta situación refleja:

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Conciencia de cambio

Confort a lo desconocido

Miedo a lo conocido

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza


con despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se
denomina:

B) Poder legitimo

A) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas


a actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder
es lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades
para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el
líder debe poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

ordenar, dirigir y supervisar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

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comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las


personas, estas son:

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de recompensa, asociación y poder

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente
y se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la inteligencia emocional

la habilidad gerencial

la gestión efectiva

el coaching empresarial

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

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Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros
será la siguiente:

el coaching empresarial

la comunicación

la delegación

el trabajo en equipo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada


de descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo
de poder se denomina:

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

A) Poder legitimo

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la


empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización,
sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no
son conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del
líder al subordinado. Este es:

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autocrático

democrático

burócrata

determinante

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en


mercados extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil
de sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar
en estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta
desarrollando Verónica?

Técnica

Conceptual

Humana

Técnica y humana

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta


gama, esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a
los accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las
exigencias de los clientes respecto

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a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Técnica

Conceptual

Técnica y conceptual

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual


caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la


negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

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FALSA.

VERDADERA.

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales


que todo gerente debe dominar, y estas son:

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

estratégicas, humanas y sociales

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,


esta práctica empresarial se denomina:

D) Dirección empresarial

C) Dirección motivacional

B) Dirección estratégica

A) Dirección por valores

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

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El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo


invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la
mejor productividad, se le denomina:

administración del tiempo

gestión eficaz en los resultados

gestión eficiente de los recursos

gestión del control y de la eficiencia

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo


de sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de
la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

supervisión

comunicación

motivación

líderazgo

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las


organizaciones es:

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el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea


técnico en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto


en los empleados

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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