Preguntas dinamizadoras unidad 2:

Pregunta1:

En 2 párrafos, analice la importancia del análisis del estado de pérdidas y ganancias para la toma
de decisiones en el área de gerencia de mercadeo.

Los estados financieros proporcionan información útil para evaluar el estado actual de la empresa
y a la vez facilitan la toma de decisiones en todo aspecto relacionado al giro del negocio y salud
financiera.

En el contexto de una empresa la gestión de información tiene como uno de sus aspectos más
relevantes la toma de decisiones. Teniendo en cuenta que una decisión puede ser descrita como la
respuesta a un problema, o la elección entre distintas alternativas para conseguir unos objetivos
propuestos.

Para que una decisión sea efectiva se requiere de información precisa. Esto hace necesario la
creación de mecanismos dentro de la organización cada área tendrá dicha información
sistematizada para cuando se requiera o lo requiera la gerencia y sus socios, y que pueda elegir
entre varias alternativas de acuerdo a las metas y capacidad de la organización.

Dicha información viene de diferentes fuentes que son:

 Información Interna de la empresa

Esta es generada por la propia empresa que permite conocer el comportamiento de las
ventas con relación a las metas, su aumento o disminución con relación a otros periodos,
además de que permite conocer la participación de mercado lograda cuando se compara
con los demás del sector. Variables como los ingresos los costos requeridos y las utilidades
o pérdidas del periodo.
 Información del entorno del mercado.
En todo proceso de toma de decisiones se necesita información externa. Sin embargo para
que dicha información pueda ser dirigida por los gestores, se requiere que sea tratada
internamente.
 La investigación del mercado
Mecanismo eficaz para la búsqueda de respuesta a preguntas sobre los consumidores y su
actitud hacia los productos y servicios.
Para la realización de una buena investigación de mercado se pueden tener en cuenta los
siguientes aspectos o cuestiones:

 Qué está ocurriendo en el mercado

 Cuáles son las tendencias
 Quiénes son los competidores
 Cómo están posicionados los productos en la mente de los consumidores
 Qué necesidades son importantes para los consumidores
 Las necesidades están siendo cubiertas por los productos en el mercado

En conclusión se puede decir que al realizar un excelente análisis de la información de la

organización, ayudara a evitar que la empresa llegue a la quiebra o por lo contrario una buena
decisión tomada teniendo en cuenta el respectivo análisis de la información, llevara al crecimiento
de las organización y porque no a su expansión.

Pregunta2:

En 2 párrafos analice el beneficio de la segmentación de mercados para los productos de una

organización y qué importancia tiene para el gerente de marketing.

Para posicionar en el mercado de manera exitosa una empresa, se necesita identificar el grupo de
mercado más beneficioso, y conocer sus características, a fin de adaptar un producto a los
requerimientos demandados por el público y determinar las estrategias de marketing más
adecuadas.

La segmentación de mercado es un proceso a través del que se fracciona el mercado en grupos o

segmentos de consumidores homogéneos, que reúnen una serie de características similares y
significativas para la empresa.

Dicha segmentación permite llevar a cabo una serie de estrategias comerciales para cumplir el
propósito:

 Satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

 Alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

Cada organización puede seleccionar uno o varios segmentos como meta de mercado, para
desarrollar las estrategias de marketing, e integrar la segmentación de mercado junto al resto de
herramientas de marketing.
Para que la segmentación sea efectiva se debe cumplir con una serie de características:

 Homogéneos.
Los segmentos deben ser fácilmente identificados. Han de poseer una serie de
características comunes.
 Sustanciales.
Han de tener una dimensión adecuada, un número de sujetos suficientemente amplio
para que sea rentable el establecimiento de una estrategia determinada.
 Medibles.
Se han de poder medir y han de proporcionar medidas concretas.
 Accesible.
El grupo de mercado debe ser accesible, se debe poder llegar hasta ellos con suficiente
facilidad.

Las características del grupo deben facilitar el diseño de la estrategia a utilizar.

Para una buena segmentación de mercados se pueden utilizar variables individual o combinadas
esta última permite concretar aún más las características del sector de mercado.

 Variables geográficas.
El mercado se puede estructurar en función de la ubicación geográfica, estas pueden a su
vez estar clasificadas en función del tamaño de las ciudades o el clima.
 Variables demográficas.
Consiste en clasificar a los segmentos de mercado en función de factores como edad, el
sexo, estado civil, ocupación, ingresos, educación, religión, raza, generación o
nacionalidad.
 Variables psicográficas.
Consiste en la división del mercado en función de características como la clase social, el
estilo de vida o la personalidad de los consumidores.
 Variables de conducta.
Se basa en la forma en la que el consumidor utiliza el producto y en los hábitos de
consumo.

La segmentación de mercado debe seguir un proceso para que cumpla con sus objetivos.

 Análisis del mercado.

 Seleccionar las variables que se van a utilizar.
 DAFO de cada segmento.
 Análisis de la competencia.
 Selección del mercado- meta.
 Determinar la estrategia de marketing.

En conclusión los beneficios de una buena segmentación del mercado ayudara a la gerencia de
marketing a tomar la mejor decisión de ubicación del negocio, en donde la organización tendrá un
mejor éxito en la rotación de sus productos, y en donde el cliente que es el target final será el más
beneficiado al saber el lugar y la calidad de producto o productos que esta adquiriendo.

Referencias

https://www.gestiopolis.com/informacion-del-mercado-base-para-la-toma-de-decisiones-
efectivas/

https://retos-directivos.eae.es/variables-y-beneficios-de-la-segmentacion-de-mercado/