3 LÍNEAS DE BASE EN UN PROYECTO?

NO, 5 LINEAS DE BASE

Ing. Luis Oviedo Tejada, Msc, PMP
http://gestiondeproyectos.spruz.com/
oviedotejadaluis@gmail.com

De los grupos de procesos de un proyecto (iniciación, planeación, ejecución, seguimiento y

control y cierre), la planeación produce, entre otros, unos entregables muy importantes para
el proyecto, denominados líneas de base del proyecto (adrede lo coloco en plural).
Inicialmente será necesario definir que es una línea de base, para luego identificar las líneas de
base existentes en un proyecto y para que nos sirven.

Nos referiremos a la definición del PMBOK (Guía de fundamentos de la Dirección de Proyectos)

que lo define como “un plan aprobado para el trabajo de un proyecto y contra el cual será
comparado la ejecución del proyecto”.

¿Son importantes las líneas de base de un proyecto?

La respuesta definitivamente debe ser afirmativa. Pues que mejor manera de evaluar el
desempeño del director de un proyecto, si no es a través de la comparación entre lo que fue
planificado y lo que realmente está sucediendo en el proyecto y tener una noción exacta de
que bien fue hecha la planificación y como está en capacidad de adaptarse a partir de esta
planificación a la realidad de la ejecución del proyecto.

¿Hay muchas líneas de base en un proyecto?

No estoy de acuerdo si alguien manifiesta que un proyecto tiene una sola línea de base, pues si
el objetivo de este es comparar el desempeño de un proyecto, es importante saber cuáles
desempeños debemos medir. Observar que áreas de conocimiento de la dirección de
proyectos poseen procesos de control, llámese alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo,
adquisición, adquisiciones e integración.

Es obvio, que al observar las áreas de integración, adquisiciones y comunicaciones estas áreas
claramente no poseen líneas de base, como si se manifiesta, con el alcance, tiempo, costo,
calidad y riesgo.

Y cuál es la línea de base del alcance? Es el conjunto de los documentos: declaración del
alcance, la estructura del desglose del trabajo (EDT) y el diccionario de la EDT. Esto se halla
claramente definido en el PMBOK y es de fácil comprensión, pues es la suma de todo lo que
está escrito en estos documentos que describen todo lo que tiene que hacer el proyecto.

Y cuál es la línea de base del tiempo? Obviamente el cronograma, pues por medio de el
podemos saber si estamos atrasados o adelantados en relación a la variable tiempo.
Y cuál es la línea de base del costo? El presupuesto, expresado como la Curva S, que nos
permiten evaluar si estamos gastando más o menos de lo previsto a lo largo del tiempo.

Estas tres líneas de base son conocidas y fácilmente comprendidas para la mayoría de
personas que trabajan en proyectos, pero para conocer el desempeño integrado de un
proyecto no basta saber si estamos entregando los productos en los plazos y costo, sino que
está aconteciendo con la Calidad prevista, adicionando así una variable más al problema.

Entonces, que entendemos por una línea de base de la Calidad? Es el patrón de calidad
(variables, métricas y desempeño en el cumplimiento de los requisitos) establecido para cada
uno de los entregables. Contra estos patrones el desempeño será evaluado durante el control
de la calidad.

Finalmente, tenemos la última línea de base, la de riesgos. Esta línea de base no es de común
estudio, por ello muchas personas no la conocen ni la utilizan. Pues bien, una línea de base de
riesgos es nada menos que el registro de riesgos identificados, medidos evaluados y
respondidos, es decir, las salidas o resultados del grupo de proceso de planificación de riesgos.
Este registro será utilizado a lo largo del ciclo de vida de un proyecto para saber si las
incertidumbres o riesgos están sucediendo o no y si se dan con el impacto previsto en la
planeación. Todo esto será realizado por el proceso de control de riesgos.

Por lo tanto, para medir el desempeño de un proyecto será interesante que se tenga una
visión integrada de estas cinco líneas de base, pues solo una visión en conjunto puede dar a un
gerente de proyectos una noción real del desempeño.

Vertidos estos conceptos, seguramente muchos cuestionamientos pueden surgir. Podemos ir

adelantándonos a ellos.

¿Una línea de base puede cambiar a lo largo del proyecto?

Si, claro que si. Puede desde que una solicitud de cambio haya sido sometida al proceso de
control integrado de cambios y haya sido aprobada.

¿Y porque puede suceder esto?

Porque en diversas situaciones el proyecto puede cambiar su rumbo, por lo tanto, ejecutarlo y
controlarlo con parámetros antiguos, no tiene sentido.

¿Si la administración del valor ganado (EVM) que considera las líneas de base de alcance,
tiempo y costo en la evaluación del rendimiento del proyecto, como entonces, podemos
podremos asociar las otras líneas de base (calidad y riesgo) a la evaluación?

Si es posible y necesario hacerlo. Vamos primeramente a la calidad. Por ejemplo si

detectamos una NO conformidad en un entregable, este deberá ser rehecho o reprocesado. En
cuanto tiempo y a que costo será realizado? Si no fue considerado un indicador de No
conformidad en la estimacion final del proyecto, probablemente esta estimacion no será real.
Este indicador deberá ser algo parecido a la relación entre el indicador de No conformidad
planeado entre el indicador de No conformidad real. Esta relación deberá ser asociada a las
ecuaciones de valor ganado (EVM) para ser definidas en la estimacion final del proyecto.

Ahora los riesgos? Esto es un poco más complicado de comprender pero más fácil de
implementar. Sera suficiente con utilizar el presupuesto del proyecto o el valor ganado del
proyecto, es decir, la sumatoria de costos del proyectosin riesgos y con riesgos. Todo esto nos
permitirá tener estimaciones más realistas y precisas, debido a que los riesgos identificados y
los planes de respuesta pues estarán siendo tomados en cuenta.

En conclusión la incorporación de estas dos líneas de base (riesgos y calidad) al valor ganado
(EVM) es una gran rotura de un paradigma establecido, por lo cual este tema debe ser
analizado, probado, y evaluado por los gerentes de proyecto que desean realmente evaluar el
rendimiento del proyecto.

Espero vuestro aportes.