GUÍA PARA SER

CENTRO DE EXAMEN SIELE

Octubre 2018 0
Un Centro de Examen Autorizado SIELE (CEA SIELE) es una organización que está autorizada
para gestionar y supervisar los exámenes SIELE en sus instalaciones.
Entre los principales compromisos que adquiere cabe destacar:
• Promover y respetar el gran valor de SIELE como certificación de la lengua española.
• Preservar el prestigio de las instituciones titulares (IC, UNAM, USAL, UBA).
• Realizar los exámenes según los criterios y protocolo de actuación establecidos.

Atendiendo a esta última premisa, cualquier organización que desee ser CEA SIELE tiene que
cumplir los siguientes requisitos establecidos.

1. PERSONAL DEL CENTRO

El Centro se gestiona a través de una plataforma en la que la persona que va a desempeñar las
tareas y responsabilidades que conlleva la ejecución de los exámenes tiene que adquirir un rol
para tener las distintas funcionalidades de gestión habilitadas:

Rol ¿Qué hace? ¿Cómo se ¿Cuáles son sus ¿Asignación

adquiere? funciones? obligatoria?
Garantiza el Realizando la • Completar el
cumplimiento solicitud de ser proceso de alta.
Responsable
de los Centro en • Asignar el personal;
de Centro
Términos y siele.org (se • Gestionar la
(RC)
Condiciones asigna facturación de los
SIELE. automáticamente exámenes
cuando rellena el realizados.
formulario).

Sí

• Crear las aulas y las

sesiones.
Realizando una
Coordinador Gestiona y • Realizar la
de Centro ejecuta los formación (1h
Comprobación de
(CC) exámenes. “Tutorial Puesta
los equipos.
en marcha del
• Supervisar los
Centro” en la que
exámenes.
se explica el
proceso • Cerrar la sesión.
completo para la
gestión del CEA • Realizar la
SIELE. Comprobación de No, es
Personal de Supervisa los
los equipos. opcional
Apoyo (PA) exámenes.
• Supervisar los
exámenes.
• Cerrar la sesión.

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Aspectos a tener en cuenta:
• La distinción en roles tiene fines operativos y SIELE recomienda que sean realizados por
distintas personas. No obstante, un centro puede disponer de una persona que asuma
los dos roles principales (Responsable y Coordinador de Centro), siempre y cuando la
persona garantice el cumplimiento de los criterios establecidos en SIELE.
• Todos los Centros tienen que asignar el Responsable de Centro y de Coordinador (son
obligatorios) aunque estos los desempeñe una única persona.
• El rol de Personal de Apoyo (PA) es opcional y solo es necesario asignarlo en el caso de
que el centro precise de personal de apoyo para la ejecución de los exámenes (con
funcionalidades limitadas de gestión: recepción e identificación del candidato,
supervisión y cierre de sesión).
• El centro valorará, en función del volumen de exámenes y candidatos que tenga, qué
personas y cuántas serán las encargadas de asumir las distintas tareas y
responsabilidades.

2. EQUIPAMIENTO TÉCNICO

La instalación y los equipos en los que se van a realizar los exámenes SIELE tienen que cumplir
las características que se especifican a continuación:
2.2.1 Infraestructura de comunicaciones
• La infraestructura de comunicaciones tendrá un ancho de banda (internet) de un
mínimo de 1Mbps de descarga y 1Mbps de subida.
• Se evitará un alto uso de la red para otros propósitos durante la ejecución del examen.
• En los exámenes en simultáneo, con el fin de garantizar la experiencia de usuario, se
realizará el “test de velocidad” (disponible cuando realice la Comprobación de equipo a
través del navegador SIELE) para verificar que el ancho de banda hacia internet por
número de usuarios en simultáneo se ajusta a la siguiente tabla:

Usuarios en simultáneo Ancho de banda

1-3 1Mbps

4-6 2Mbps

7-10 3Mbps

10-15 4Mbps

16-20 5Mbps

20-30 7Mbps

31-50 10Mbps

51-100 20Mbps

101-150 30Mbps

El test de velocidad se mide en kbps (kilobytes por segundo), de forma que 1024 kbps = 1 Mbps.

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2.2.2 Puesto de examen
Es el equipo en el que el candidato realiza el examen:
• Equipo: PC (portátil o sobremesa), Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) mínimo
dual core a 2 gigahercio (GHz) o más, 2GB de RAM (4GB para 64 bits), 5 GB de espacio
en disco libre. No son válidos dispositivos tipo tablet o smartphone.
• Pantalla: resolución mínima recomendada 1280x800.
• Sistema Operativo: Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Macintosh (OS X El Capitan).
• Interfaz de audio: que permita la reproducción y grabación, pudiéndose resolver
mediante tarjeta de sonido y auriculares con micrófono.
• Conexión: altamente recomendable la conexión cableada con el fin de evitar colapso en
puntos de acceso WIFI o inestabilidad en la red, que pudiera provocar errores en el envío
de los resultados de las pruebas durante la ejecución de la certificación. Se permite la
WIFI si el Centro garantiza la calidad de servicio (QoS).
• Recursos periféricos: SIELE es un examen en línea que consta de cuatro pruebas en las
que el candidato escucha audios, tiene que redactar un texto y graba sus respuestas.
Las características específicas de estas pruebas conllevan que sea imprescindible
disponer de:
o Teclado y ratón externos.
o Auriculares de diadema (con almohadillas que cubren las orejas
completamente) y que dispongan de micrófono, los cuales suelen ser
direccionales y evitan ruido ambiente en el momento de la grabación.
Los puestos de examen tendrán una separación mínima de 1.5 m (entre puestos) con el fin de
garantizar cierto nivel de insonorización, evitar la interacción entre candidatos y asegurar que
las tareas de audición y grabación se realizan sin la interferencia de otros sonidos. En este
sentido, es de gran relevancia reducir al máximo, el ruido proveniente de salas y pasillos
colindantes.
2.2.3 Navegador SIELE
El examen se realiza a través de un navegador específico que se descarga desde la plataforma
de Centros y permite que:
• El Centro registre y verifique el correcto funcionamiento de los equipos mediante la
realización de una prueba llamada “Comprobación de equipo” en la que se hace un test
de sonido, de grabación y velocidad de acceso a Internet.
• SIELE compruebe que técnicamente el centro puede realizar exámenes.
En este punto es importante matizar que el navegador almacena internamente una clave
exclusiva y que su uso queda restringido al Centro, siendo responsabilidad de éste que no se
distribuya ni se realice un uso indebido. El Centro debe verificar que dispone de la última versión.
3. ASPECTOS LEGALES

En el ámbito jurídico se establece:

• Garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones SIELE y de la normativa del
país, especialmente en materia de prevención de riesgos laborales.
• Comprometerse a tratar de forma confidencial la documentación, información e
instrucciones que reciba de SIELE y no hacer de ellas, un uso indebido.