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VALORA
AUTODIAGNÓSTICO DE LA CADENA DE VALOR INTERNA CIÓN
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1. La empresa tiene una política sistematizada de cero defectos en la
producción de productos/servicios. X
2. La empresa emplea los medios productivos tecnológicamente más
avanzados de su sector. X
3. La empresa dispone de un sistema de información y control de gestión
eficiente y eficaz. X
18. Se tiene una plantilla altamente motivada, que conoce con claridad las
metas, objetivos y estrategias de la organización. X
19. La empresa siempre trabaja conforme a una estrategia y objetivos claros. X
Explicación
Fortalezas:
El uso de las TIC para mejorar el registro de las ventas se refiere a
que la empresa cuenta con softwares especializados que
desarrollan los procesos de manera eficaz por lo que se puede
atender sin demoras a los clientes.
FORTALEZAS
F1: Hacer uso de las TIC para mejorar el registro de las ventas.
El servicio al cliente se desarrolla con más fuerza para
F2: mejorar las ventas.
DEBILIDADES
Los procedimientos no resultan ser los adecuados en
D1: diversas áreas de la empresa
D2: La empresa no es un referente para el incremento de las
ventas en el mercado comercial