UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTADO CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
ASIGNATURA: AUDITORÌA DE SISTEMAS INFORMATICOS I
CONSULTA
NOMBRE: Diana Molineros
CURSO: CA 9.1
FECHA: 06/11/2019

CLASIFICACIÒN DE SISTEMAS QUE EXISTEN EN LAS ORGANZIACIONES

PRINCIPALES TIPOS DE SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS - “a nivel operativo”) : sistemas de

información que supervisan las actividades elementales y las transacciones de la
organización. Ejemplo: ventas, recepciones, depósitos en efectivo, nómina, decisiones sobre
crédito y flujo de materiales.
Sistemas a nivel del conocimiento (KWS): sistemas de información que apoyan a los
trabajadores del conocimiento y de datos de una organización.

 Sistemas de oficina: sistemas de cómputo como procesadores de texto, sistemas de

correo electrónico y sistemas de programación, diseñados para aumentar la
productividad de los trabajadores de datos en la oficina
 Procesamiento de texto: tecnología de sistemas de oficina que facilita la creación
de documentos mediante edición, formación, almacenamiento e impresión
computarizada.
 Autoedición: tecnología que produce documentos con calidad profesional
combinado la salida de procesadores de texto con diseño, gráficos y características
especiales de disposición de elementos.
Sistemas a nivel administrativo (MIS y DSS): sistemas de información que apoyan las
actividades de supervisión, control, de toma de decisiones y administrativas a los gerentes
de nivel medio. Reportes de resultados semanales, mensuales y anuales.
La principal pregunta que ayuda a responder estos sistemas es:
¿Todo esta funcionando bien?
Sistemas a nivel estratégico (ESS): sistemas de información que apoyan las actividades de
planeación a largo plazo de la dirección general de la empresa. Incorporan datos sobre
eventos externos como nuevas leyes o competidores.

SISTEMAS EMPRESARIALES

ERP (Sistemas de planeación de recursos empresariales).

•Recopilan datos de varios procesos de negocios claves, por ejemplo:
•Manufactura
•Producción
•Finanzas
•Contabilidad
•Ventas
•Marketing
•Recursos humanos
Todos son almacenados en una sola Base de Datos central, esto hace posible unir la
información dispersa en la empresa y trabajar en conjunto de una manera mas estrecha.

Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas

• Análisis: Es el análisis y estudio de problemas de sistemas existentes y la identificación de

requerimientos para sus soluciones.
• Estudio de factibilidad: La manera de determinar si la solución es factible, dado los
recursos y limitaciones de la organización
• Requerimientos de información: Una declaración detallada de las necesidades de
información que un nuevo sistema debe satisfacer; identifica quién necesita qué información
y cuándo, dónde y cómo.

Diseño: Proporciona las especificaciones para una solución de sistemas de información,

mostrando la relación, entre sus componentes técnicos y organizacionales.

Componentes de TI

•Redes.- se refiere a las tecnologías (hardware y software) que permiten el intercambio de

información entre las unidades de procesamiento y las organizaciones. Ej. Fibras opticas,
sistemas de cable, satelitales, inalámbricas, etc.
•Sistemas de procesamiento.- es el componente que utiliza al hardware y al software para
unirlos y darle a la organización la habilidad y la capacidad de llevar a cabo transacciones.
Ej. Software para transacciones como Oracle y SAP, servidores, dispositivos
como PC´s o PDA´s.
•Instalaciones.- Son los sistemas físicos que hospedan y protegen los dispositivos
computacionales y de las redes. Son los componentes menos glamorosos pero tienen una
gran importancia, ya que en ellos recaen los niveles de disponibilidad, confiabilidad y
seguridad de los sistemas. Ej. Centros corporativos de datos, Centros de administración de
servicios, etc
Tecnología Sensorial
Capturan Información del medio ambiente y la convierten a una forma entendible por la
computadora
• Sensores
• Scanners de Código
de barra
• Sistemas de RFID
• Cámaras digitales
de video
• Guantes digitales
• Trajes, lentes
• Sensores de
movimiento
• Teclado, mouse
Tecnología de Comunicaciones
Enlazan y comunican a las tecnologías de análisis, sensoria y de desplegado
•Cables
• Líneas telefónicas
• Redes de Area Amplia
• Teléfonos Celulares
• Redes de Area Local
• Fax
• Teléfono
• Redes vía satélite
• Equipo especial

Tecnología de Análisis

Hardware/Software
Almacenan y Procesan Información
• Pequeñas
Microcomputadoras
Computadoras personales
• Medianas
Estaciones de trebajo
Workstations
• Grandes
MainFrames
Supercomputadoras

Impacto de la Tecnología de Información

Cambia:
• Forma de vida
• Profesiones
 • Organización
• Sociedad
Mayor control de nuestras vidas
Anticipación al cambio
Exito en un medio ambiente cambiante

Áreas de impacto en la sociedad actual

•En la educación, se utiliza en sistemas de educación virtual o a larga distancia, como los
utilizados por el Tecnológico de Monterrey a través del sistema Blackboard, transmisiones
satelitales y por VC
•En los negocios, emplean sistemas diversas empresas donde transmiten e intercambian
información con proveedores y con clientes, como el sistema EDI
(Electronic Data Interchange).
•En el entretenimiento, se utiliza en la creación de nuevos productos y servicios como el
servicio de mensajería corta (SMS) y acceso a redes sociales.

Tendencias de las tecnologías de información

En la actualidad el término “tecnologías de información” ha englobado muchos aspectos de
la computación y la tecnología, y ahora el término es más identificable como nunca antes.
Los profesionales de las tecnologías de información desempeñan una gran variedad de
responsabilidades que van desde la instalación de aplicaciones hasta el diseño de redes
computacionales complejas y la creación de bases de datos. Algunas de estas
responsabilidades incluyen:
•Administración y mantenimiento de infraestructura
•Administración y manejo de datos
•Redes computacionales
•Diseño de sistemas de bases de datos
•Diseño de software
•Administración y manejo de sistemas de información

2. CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

2.1. Clasificación según el propósito

Los sistemas de información, de manera general se pueden clasificar de tres formas según
sus propósitos generales:

a. Sistemas transaccionales Son Sistemas de Información que logran la

automatización de procesos operativos dentro de una organización ya que su función
primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, entradas, salidas,
etc.

b. Sistemas de soporte Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para

la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y
Sistema de Información para Ejecutivos: Son Sistemas de Información que apoyan el
proceso de toma de decisiones.

c. Sistemas Estratégicos Son sistemas de información desarrollados en las

organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología
de información.

2.2. Clasificación estructural y de funcionamiento

En dependencia del enfoque, los sistemas de información se pueden agrupar en una cierta
clasificación, que brinda una idea esencial de su estructura y funcionamiento.

De acuerdo al elemento principal de proceso de la información, los sistemas de

información pueden ser de tres tipos (Manual, Mecanizadas y Computarizados):

a. Manuales: cuando el hombre auxiliado por cierto equipo (máquinas de escribir,

sumadoras, archivos, etc.) realiza las principales funciones de recopilación, registro,
almacenamiento, cálculo y generación de información.

b. Mecanizadas: cuando cierta maquinaria realiza las principales funciones de

procesamiento.

c. Computarizada: Para los sistemas mecanizados que hacen uso de un computador,

de acuerdo al tipo de interacción Hombre-Máquina, los sistemas de información pueden
ser de dos tipos

Bath:: el usuario proporciona los datos necesarios para la ejecución de un proceso y

espera a que el computador termine la tarea para recibir los resultados;

En Línea: existe un diálogo directo entre el usuario y el computador durante la ejecución

de un proceso.

2.3. Clasificación de acuerdo a la organización física.

En cuanto a la organización física de los principales recursos de procesamiento de datos,

los sistemas de información pueden ser de tipo:

Procesos centralizados: los recursos se encuentran ubicados en un área física

determinada, por lo que su acceso se realiza en las misma instalación o desde lugares
retirados, mediante líneas de comunicación de datos (telefónicas, microondas, satélite,
etc.).

Proceso distribuido: los recursos se encuentran diseminados en diversos lugares de una

zona territorial (ciudad, país, continente, etc.), por lo que el procesamiento se realiza en
el propio lugar donde se originan los datos, existiendo la posibilidad de compartir
información entre las diversas instalaciones, mediante la información de una “Red de
Comunicación”.

1. ¿Qué es un sistema de información?

Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de

mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de
manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y

en interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo
trazado, como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar
archivo, etc. Estos recursos pueden ser:

 Recursos humanos: Personal de variada índole y destrezas.

 Datos: Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades: Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos: Aquellos determinados por la tecnología.

Se debe destacar que no es lo mismo un sistema de información que un sistema

informático, si bien estos últimos constituyan a menudo el grueso de los recursos de un
SI. Pero existen muchos otros métodos para los sistemas de información, que no
necesariamente pasan por la informática.

Puede servirte: Base de Datos.

2. Tipos de sistemas de información

Desde un punto de vista empresarial u organizativo, los sistemas de información pueden

clasificarse en:

 Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). También conocidos como

sistemas de gestión operativa, recopilan la información pertinente a las transacciones de
la organización, es decir, de su funcionamiento.
 Sistemas de Información Ejecutiva (EIS). Monitoriza las variables gerenciales
de un área específica de la organización, a partir de la información interna y externa de la
misma.
 Sistemas de Información Gerencial (MIS). Contemplan la información general
de la organización y la comprenden como un todo.
 Sistemas de soporte de decisiones (DSS). Orientados al procesamiento de
información intra y extra organizacional, para el apoyo en la conducción de la empresa.

Existen otras formas especializadas o aplicadas de SI, dependiendo del campo puntual y
de las funciones específicas que se esperan de cada uno. Sería demasiado extenso
enlistarlas a todas.
3. Elementos de un sistema de información

Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos
clasificables en cinco grandes categorías:

 Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos

disponibles de la organización.
 Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria
especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la información.
 Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo,
como no especializado o común.
 Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte
físico y ubicación.
 Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la
mecánica de conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.

4. Ejemplos de sistema de información

Algunos ejemplos de SI pueden ser:

 Los sistemas de control de calidad, en los que se pide

una retroalimentación al cliente y se evalúan los resultados estadísticamente para
elaborar resultados interpretables por la gerencia.
 Las bases de datos de una biblioteca, en donde está contenido el grueso volumen
de documentos (libros, revistas, tesis, etc.) de la biblioteca, en función de ubicar y
recuperar cada uno lo más rápida y precisamente posible.
 Las hojas de cálculo, en las que se ingresa información en bruto y se la organiza
de manera cuantificable para obtener directrices de conducción financiera.

BIBLIOGRAFIA:

 Última edición: 10 de octubre de 2019. Cómo citar: "Sistema de información".

Autor: María Estela Raffino. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en:
https://concepto.de/sistema-de-informacion/. Consultado: 06 de noviembre de 2019.

 Principales tipos de sistemas en las organizaciones. Recuperado de:

https://sites.google.com/site/mandarinaconkiwi/principales-tipos-de-sistemas-en-las-
organizaciones
 DEFINICION Y CLASIFICACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION.
Recuperado de: http://sisinformacion.obolog.es/definicion-clasificacion-sistema-
informacion-2011378