FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES

1. Mayor importancia del servicio de transporte prestado.

2.Proceso de contratación de alta confiabilidad, imparcialidad y atractivo.
3. Mejora la imagen de la empresa de transporte ante clientes.
4. El crecimiento de la región favorece la prestación del servicio de
transporte
5. Baja calidad de otros tipos de transporte

AMENAZAS

1. Fallos en la infraestructura Vial

2. Competencia (Otras empresas de transporte)
3. Aumento del precio y/o escases del combustible en temporadas.
4. Trayectoria y experiencia de las demás empresas del sector transporte.
5. Daños irreparables en equipos por causas externas.
6. Accidentes de trabajo – transito.
 FORTALEZAS

1. Equipos móviles ultimo modelo con tecnología reforzada.

2. Sistemas de seguridad con GPS y cámara interna.
3. Personal capacitado, entrenado, certificado y autorizado para ejecutar la
tarea.
4. Facilidad de acceso y calidad del servicio de transporte prestado.
5. Precios competitivos.
6. Cobertura del 90% de las zonas mas transitadas y necesitadas del servicio de
transporte de la región.
7. Plan de mantenimiento preventivo y correctivo interno.
8. Plan estratégico de seguridad vial e implementación del SG-SST.

ESTRATEGIAS FO

Usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades que se dispone para el
mejoramiento continuo de la empresa.
-Responsabilidad de la empresa al garantizar el servicio de transporte de
personal para brindar seguridad y oportunidad y a su vez contar con el
personal requerido para la ejecución de las actividades.
-Promocionar el servicio de transporte mediante mas publicidad y favorecer el
crecimiento empresarial de la compañía.

ESTRATEGIAS FA

- La empresa cuenta con personal certificado y capacitado constantemente

para prevenir accidentes que podrían generar costos imprevistos.
-Por medio del plan de mantenimiento preventivo y correctivo se puede
minimizar las consecuencias de daños degenerativos en los equipos a causa de
las malas condiciones de la infraestructura vial.
-Debido al fácil acceso y calidad del servicio, somos de gran competencia entre
las demás empresas de transporte de la región.
 DEBILIDADES

1. Cantidad de flota vehicular deficiente.

2. Exceso de trabajo por sobretiempos.
3. Tamaño empresarial reducido
4. Carencia de grúas para remolcar las unidades falladas en vía.
5. Falta de compromiso de los directivos para implementar mas
estrategias de venta.
6. Desconocimiento de nuestra empresa en algunas zonas de la región.

ESTRATEGIAS DO

Mejorar la planificación de la prestación del servicio de transporte con la

flota que se tenga actualmente enfocándose en la satisfacción del cliente
para que posteriormente sean mas usuarios eligiéndonos como empresa
y favoreciendo el crecimiento de la misma, incluyendo equipos y mas
personal competente para la ejecución de las actividades

ESTRATEGIAS DA

-Tener en cuenta un plan de rutas alternativo, establecido para cuando

las vías normalmente recorridas presenten fallas y mitigar el exceso de
trabajo por sobretiempos.
- Contar con vehículos en stand by, para cuando se presente falla en algún
vehículo en operación y no desmejorar la calidad del servicio prestado.
- Promocionar campañas donde la empresa sea mas visible al nivel
mercado para ser mas conocida y aceptada ante el publico o clientes.