DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA

PRESENTADO POR
ERIKA FLOREZ LOBO
EDNA VIVIANA FERNANDEZ CARDENAS

UNIVERSIDAD FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
FUNDAMENTOS DE INVESTACION
BARRANQUILLA
2019
 Top of mind

INVESTIGACION DEL PROBLEMA
A pesar de la volatilidad de los mercados y de las
tensiones comerciales por la puja entre China y
Estados Unidos, el Fondo Monetario
Internacional (FMI) y el Banco Mundial han
mantenido las expectativas de crecimiento de la
economía colombiana por encima del 3%.
Esto significaría avanzar por la misma senda de
recuperación Hoy los consumidores tienen más
marcas en la mente. En el caso de los adultos, en
promedio los encuestados recuerdan cerca de
145 marcas, cuando una década atrás eran
aproximadamente 120. Los niños, por su parte,
en la actualidad abarcan unas 96 marcas,
mientras que, al inicio del estudio, con similar
número de categorías, solo recordaban unas 75
OBJETIVOS GENERALES
La recordación de marcas presenta
cambios importantes. La
competencia es intensa y se juega
en varios terrenos al tiempo.
El top of mind (o recordación de
marca) es un indicador valioso para
entender la dinámica de las marcas
en un mercado
Los supermercados y grandes
superficies son fundamentales para
el crecimiento. “Somos facilitadores
y el cliente es el que decide. Su
aceptación definirá si las marcas y
los productos requieren o no más
espacio. “El cliente es el árbitro”

PREGUNTA PROBLEMA

¿Identifica y recuerda el consumidor las marcas

que son expuestas en él p.o.p?
OBJETIVOS ESPECIFICOS

El top of mind es muy importante porque nos

sirve para medir o estudiar a la competencia,
saber en qué lugar en el top of mind esta nuestro
público objetivo, esta nuestra marca es básica.

saber en qué posición esta nuestra competencia

por delante o por detrás, estudiar las razones, los
puntos débiles, las diferencias reales entre unas y
otras, los puntos fuertes, que nos dará una visión
del mercado que va a definir nuestra estrategia
de marketing y la publicitaria, todo esto nos lleva
a que el top of mind es importantísimo para
segmentar y definir nuestro público objetivo al
que habrá que mostrar nuestras ventajas para
posicionarnos en el top of mind de la gente
 ALCANCE Y JUSTIFICACIÓN
DE LA INVESTIGACIÓN.

La comunicación publicitaria ha evolucionado en Colombia, cada

vez las empresas requieren más información para medir la
efectividad de la publicidad en exteriores, principalmente en los
medios que han evolucionado de una forma creativa.
Considerando lo importante que es para las empresas conocer el
impacto que la publicidad ha tenido sobre la recordación de su
marca y los factores que han influido en dicha recordación, la
presente investigación de campo se propone como objetivo,
identificar las marcas más, especificar las razones que hacen que
el transeúnte identifique y recuerde dichas marcas y por último
TIPOS DE INVESTIGACIÓN analizar si dichos soportes motivan al transeúnte a comprar.

 Para llevar a cabo este Con el propósito de cumplir los objetivos se desarrolló un
estudio de campo por medio
estudio se utilizó la
de una encuesta aplicada a 154 personas, a nivel nacional.
investigación, pues el
objetivo era Identificar las Para estudiar el tema propuesto esta investigación se estructuró
marcas más recordadas por marcos, en el
expuestas en el p.o.p a marco conceptual se describen los antecedentes que definen la
partir de una encuesta a orientación y base del
transeúntes de todas las estudio, se describe la importancia de la investigación por medio
edades ubicados en el de la justificación, se
espacio geográfico plantea el problema y se establecen los alcances y límites. En el
propuesto para la marco teórico se
investigación, tema que no describen los temas que sustentan la investigación como:
ha sido abordado con Publicidad, Publicidad
anterioridad. exterior, vallas publicitarias, marca, compra, reglas para
publicidad en vallas. En el
marco metodológico se especifica la estructura.

EL MARCO TEÓRICO

Para efectos de investigación se recopiló

información bibliográfica relacionada de forma
directa en la elaboración del marco teórico,
esto permitió definir los siguientes conceptos:

 Publicidad
 Proceso de la comunicación humana
 Comunicación Publicitaria

DELIMITACIÓN DE LA
POBLACIÓN.
La recopilación de datos se llevó a cabo durante
Transeúntes de todo tipo de edad,
hombres, mujeres y niños que
cumplan con las características
de las cuotas y el espacio
geográfico propuesto para la
investigación
RECOLECCIÓN DE LOS DATOS DE
INVESTIGACIÓN
el mes enero, por medio de una encuesta a los
transeúntes de todas las edades a nivel
nacional. Las entrevistas se llevaron a cabo en
las agencias de publicidad seleccionadas

PROCESAR LOS DATOS RECOLECTADOS

HOMBRES MUJERES NIÑOS

77 37 40

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

Según el estudio de recordación de marca a

partir del p.o.p se encuestaron 154 personas,
de los cuales 77 eran hombres, 37 eran
mujeres y niños eran40, en el presente
estudio no existen boletas nulas