NORMA DE INGRESO DE INTERCONSULTA

Y ORDENES DE EXÁMENES
OFICINA GESTIÓN DE LA DEMANDA
 I INDICE

1. INDICE 1
2. INTRODUCCION 2
3. CONCEPTOS Y OBJETIVOS GENERES 3
4. INGRESO AL SISTEMA SIGGES 4
5. BUSQUEDA DE PACIENTES 6
6. DATOS QUE COMPOTEN EL FORULARIO DE INGRESO DATOS PROVISORIOS
DEL PACIENTE 10
7. CARTOLA UNIFICADA DEL PACIENTE 12
8. CASOS AUGE 17
9. REGISTRO DE EVENTO 19
10. DATOS QUE COMPONEN EL INGRESO DE SOLICITUD DE INTERCONSULTA (SIC) 21
11. INGRESO DE ORDEN DE ATENCIÓN (OA) 26
12. DATOS QUE COMPONEN EL INGRESO DE LA ORDEN DE EXAMEN (OA) 28
13. INGRESO SISTEMA EXPLA 32
11.1 INGRESO DE SOLICITUD DE INTERCONSULTAS (SIC) 32
13. DERIVACION DE PACIENTES A NIVEL SECUNDARIO 34
14. DATOS DE LA CITA 37
15. INGRESO AL SISTEMA EXPLA ORDENAS DE EXÁMENES RADIOLOGICOS (OA) 42
16. DATOS QUE COMPONEN LA CITACION DE LAS DERIVACIONES A RAYOS 44

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 Introducción.
El proceso de ingreso y consulta de paciente tiene como propósito identificar todo los
datos de un paciente que eventualmente formarán parte de los eventos de un problema de Salud.

Permitiendo con estos identificar todos eventos del paciente en el Sistema SIGGES. El
Sistema SIGGES tiene una función de evaluación de los distintos eventos de un paciente, reguladas
por las diferentes reglas establecidas para cada Problema de Salud y que tiene por objetivo crear
Casos AUGE y otorgar las Garantías de Oportunidad.

Estos casos son reflejados en los datos del paciente a través de una consulta, donde
identifica en qué estado o evento se encuentra el paciente.

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Conceptos Generales.
El digitador se familiarizará con las ventanas, terminología y operación para el Ingreso, con la
conexión, la navegación, perfiles y Menú de Ingreso.

Objetivos Específicos.
• El objetivo de esta norma es describir como realizar el ingreso al sistema, navegación, perfiles y
menú de ingreso, que a continuación explicaremos en detalle.

Al finalizar el estudio de los procedimientos en el Sistema SIGGES, se espera que el digitador

pueda:

 Identificar las ventanas de ingreso al sistema.

 Que el digitador pueda operar y explotar el Sistema Sigges, para poder orientar a los
usuarios del CESFAM donde se desempeña el digitador.

 Que el digitador pueda entender y aplicar diferentes terminologías, comprender,

interpretar, obtener y administrar la información contenida en el Sistema Sigges de cada
usuario.

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 Ingreso al Sistema SIGGES.

Inicio de Sesión.
El sistema SIGGES, está desarrollado en un ambiente Web, lo que quiere decir que para acceder al
sistema es necesario poseer una conexión Internet debe ingresar a la siguiente dirección:
http://www.sigges.cl/.

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Esta página permite al usuario identificarse con su RUN y su palabra clave para así poder acceder
a las funcionalidades del SIGGES.

Una vez que el usuario ha iniciado satisfactoriamente una sesión de trabajo en el SIGGES, el
sistema despliega la pantalla de trabajo del sistema SIGGES, como se muestra a continuación:

La pantalla de trabajo del SIGGES está compuesta por tres áreas diferentes: un área de
información, un área que contiene el menú del perfil y un área de trabajo donde se despliegan las
pantallas relacionadas con las acciones seleccionadas por el usuario.

El área de información: contiene los detalles relativos a la conexión del usuario y al sistema. Con
respecto a los datos del usuario conectado, el sistema despliega su nombre y la unidad con la cual
se conectó. Si la unidad de conexión es de tipo establecimiento, entonces el sistema despliega el
nombre de la unidad seguida por el nombre del Servicio de Salud al cual pertenece ésta. Al lado
derecho de la información del usuario, se despliegan datos del sistema, tales como la fecha actual,
la versión del sistema, la fecha en que se puso en marcha la versión del sistema, la cantidad de
usuarios que se han conectado desde esta fecha, y la cantidad de usuarios conectados
actualmente.
El cuadro de menú del perfil, está compuesto por un mensaje del sistema y por un árbol de
carpetas y opciones que conforman el menú del perfil de conexión. El mensaje de sistema,
usualmente en rojo, despliega un mensaje de bienvenida o un aviso importante para los usuarios.
Por ejemplo, este mensaje se usa generalmente para indicar que el sistema no podrá ser utilizado
durante un cierto período de tiempo.

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Búsqueda de Paciente.

Búsqueda de Paciente, el usuario será capaz de:

 Realizar una búsqueda por Rut o por Nombre.

 Crear un paciente en el Sistema, sus respectivas validaciones, identificar funciones
determinadas, como Buscar RUN, Buscar Nombre y Buscar otro Paciente.
 Reconocer que existen dos instancias donde se graban los datos de un paciente.

Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Búsqueda de Paciente del menú
Ingreso y Consulta Paciente.

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Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de Paciente por Rut
o por Nombre.

Si el paciente existe se desplegará la información.

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  Rut: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador.
 Nombres: Corresponde a los nombres y apellidos del paciente. Esta información no es
modificable.
 Dirección: Corresponde a la Dirección del Paciente. Esta información no es modificable.
 Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Esta información no es
modificable.
 Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino. Esta información no es modificable.
 Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Esta información no es
modificable.
 Email: Corresponde al correo electrónico del paciente. Esta información no es modificable.
 Teléfono: Corresponde al número de contacto del paciente. Esta información no es
modificable.
 Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Esta información no es modificable ya
que se desprenden de ISAPRE, FONASA o PRAIS.
 Prais: Corresponde a la condición PRAIS del beneficiario que pertenece al programa de
reparación integral de salud. Esta información no es modificable.
 Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente. Esta
información no es modificable.
 Edad: Corresponde a la edad del paciente. Esta información no es modificable.

Al buscar un paciente el sistema desplegará una lista con casos del paciente:

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Si el paciente no tiene casos creados aparecerá sólo el elemento Evento sin caso.

Cada caso del paciente se encuentra asociado a un problema de salud AUGE. A su derecha, en rojo
se muestra el estado en que se encuentra actualmente el caso.

Si el RUN del paciente no existe en la instancia SIGGES ni en FONASA el sistema desplegará una
ventana de datos provisorios del paciente que contendrá únicamente el RUN del paciente y el
resto de la información que estarán en blanco para poder ser completados por el usuario.

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 Datos que componen el Formulario Ingreso Datos Provisorios del Paciente.

 Rut: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador.

 Tipo de Paciente: Esta información no es modificable, porque esta ventana permite crear
únicamente pacientes con RUN.
 Apellidos: Corresponde a los apellidos del paciente.
 Nombres: Corresponde a los nombres del paciente.
 Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente.
 Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino, seleccionar uno.
 Nacionalidad: Corresponde a la nacionalidad del paciente. Seleccionar uno de la lista.
 Etnia: Corresponde a la etnia que pertenece el paciente. Seleccionar uno de la lista.
 Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Seleccionar uno de la lista. Si es
distinto de FONASA el campo tramo se inhabilitará.
 Tramo: Corresponde al tramo asignado de la previsión. Para FONASA se debe seleccionar
un tramo de la lista.
 Domicilio: Corresponde a la Dirección del Paciente.
 Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
 Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
 Teléfono: Corresponde al número de contacto del paciente.
 Fax: Corresponde al fax del paciente.
 Correo Electrónico: Corresponde al correo electrónico del paciente.
 Código Postal: Corresponde la código postal del usuario.
 Prematuro: Corresponde a la identificación del estado de un paciente.
 Fecha última Regla: Corresponde a la fecha de la última regla de la madre.
 Peso al Nacer: Corresponde al peso al nacer expresado en gramos.
 Semana de Gestación al nacer: Corresponde a la semana de gestación al nacer.

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Botón Grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria
para que se realice la grabación del paciente. Si la operación es rechazada se mostrará los motivos
del rechazo de la grabación del paciente.

Buscar Nombre y se desplegará la siguiente ventana. Donde se debe ingresar el criterio de

búsqueda y una vez que el sistema despliegue la información, se debe seleccionar un paciente.

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Cartola Unificada del Paciente.

Esta funcionalidad del sistema permite a un usuario ver la información completa para a un
paciente que se encuentre ingresado al sistema SIGGES, con datos que se obtienen a partir de la
información de pacientes de FONASA.

El sistema despliega esta información en una cartola unificada que se compone de cuatro
secciones, las cuales se detallarán a continuación.

 Datos del Paciente

 Datos del Establecimiento
 Caso Auge
 Hitos

Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Cartola Unificada del Paciente del
menú Ingreso y Consulta Paciente.

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Para realizar la consulta de la cartola unificada, se debe hacer un doble Click en la opción Cartola
Unificada del Paciente, y a continuación se desplegará la siguiente ventana.

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Datos que componen la Cartola Unificada del Paciente.

Datos del Paciente.

Este segmento de datos está separado en dos partes, el primero se despliega para todos los
pacientes y reúne la información básica del paciente. Esta información corresponde a la del
SIGGES y que se obtiene a partir de la instancia de FONASA. Si el paciente tiene el estado de
fallecido en el SIGGES, esta información aparecerá en esta sección, a través, una indicación.
En esta segunda parte aparecen datos específicos al nacimiento de pacientes, los datos de este
bloque aparecen solo cuando el paciente tenga o haya tenido un caso de la siguiente lista de
problemas de salud:

 Prematurez
 Cardiopatía Congénita Operable
 Disrafía
 Fisura Labiopalatina

 Run: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador. Esta información no es

modificable.
 Nombres: Corresponde a los nombres y apellidos del paciente. Esta información no es
modificable.
 Nacionalidad: Corresponde a la nacionalidad del paciente. Seleccionar uno de la lista. Esta
información no es modificable.
 Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente. Esta
información no es modificable.
 Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino. Esta información no es modificable.
 Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Esta información no es modificable.
 Tipo de Paciente: Corresponde al tipo de paciente definido. Esta información no es
modificable.
 Etnia: Corresponde a la etnia que pertenece el paciente. Esta información no es
modificable.
 Edad: Corresponde a la edad del paciente. Esta información no es modificable.
 Tramo: Corresponde al tramo asignado de la previsión para FONASA. Esta información no
modificable.
 Hora de Nacimiento: Corresponde a la hora de nacimiento del paciente. Esta información
no es modificable.
 Prematuro: Corresponde a la identificación del estado de un paciente. Esta información no
es
 modificable.

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  Semana de Gestación al nacer: Corresponde a la semana de gestación al nacer del
paciente. Esta información no es modificable.
 Fecha última Regla: Corresponde a la fecha de la última regla de la madre. Esta
información no es modificable.
 Peso al Nacer: Corresponde al peso al nacer expresado en gramos. Esta información no es
modificable.

Datos del Establecimiento.

Corresponden a los datos locales del paciente ingresados para el establecimiento de conexión del
usuario que realiza la consulta. Cuando el sistema no cuenta con datos locales para el
establecimiento de conexión del usuario, entonces, el sistema despliega la información de esta
sección con la que guarda el SIGGES a partir de los datos del paciente obtenidos desde la instancia
de FONASA.

 Historia clínica: Corresponde a un código identificador del paciente, dependiendo del

establecimiento este puede ser el Run o un código asignado por el establecimiento. Esta
información no es modificable.
 Sector: Este campo es utilizado mayormente para regiones cuando no existen comunas, es
para una mayor identificación del domicilio. Esta información no es modificable.
 Dirección: Corresponde al domicilio del paciente. Esta información no es modificable.
 Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Esta información no es
modificable.
 Fono: Corresponde a un teléfono de contacto. Esta información no es modificable.
 Correo Electrónico: Corresponde a una dirección electrónica de contacto. Esta información
no es modificable.
 Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Esta información no es
modificable.
 Fax: Corresponde a un fax de contacto para el paciente. Esta información no es
modificable.
 Botón Otros Datos Locales: El objetivo de este botón, es desplegar al usuario información
de los datos locales, contenidos en el sistema de todos los establecimientos que tengan
localmente información de un paciente.

Los datos que tiene FONASA del paciente se despliegan del Servicio de Salud, Tipo, Sub tipo y
nombre del establecimiento dueño de la información.

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Botón Volver a la Cartola: El objetivo de este botón es volver a la ventana anterior.

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Casos AUGE.

En este segmento se despliega el o los casos que tiene o ha tenido el paciente en particular, cada
caso está acompañado de un botón que permite desplazarse a otra página en la que se muestran
las garantías de oportunidad pertinentes al caso del paciente. Este segmento se ordena por
problema de salud y sub problema de salud.

 Problema de Salud: Corresponde a los distintos problemas de salud que puede padecer un
paciente. Esta información no es modificable.
 Sub Problema de Salud: Corresponde a la rama del problema de salud. Esta información
no es modificable.
 Fecha de Creación del Caso: Corresponde a la fecha de creación del caso. Esta información
no es modificable.
 Estado del Caso: Corresponde al estado en el cual se encuentra el caso. Esta información
no es modificable.
 Servicio de Salud Responsable: Corresponde al servicio de salud al cual pertenece el
Establecimiento Dueño del Caso. Esta información no es modificable.
 Establecimiento Responsable: Corresponde al establecimiento dueño del caso del
paciente. Esta información no es modificable.
 Fecha de Cierre de Caso: Corresponde a la fecha de cierre de caso si es que existe un
cierre de caso esta información no es modificable.
 Botón Garantías: El objetivo de este botón, es desplegar las garantías de oportunidad
relacionadas con el caso en cuestión y las ordena por la columna estado en orden
alfabético.
 Problema de Salud: Corresponde a los distintos problemas de salud que puede padecer un
paciente. Esta información no es modificable.
 Garantía de Oportunidad: Corresponde al nombre de la Garantía de Oportunidad que fue
conferida al paciente. Esta información no es modificable.
 Estado: Corresponde al estado en que se encuentra la garantía: Vigente, Incumplida Sin
Hito y Exceptuada. Esta información no es modificable.
 Establecimiento responsable: Corresponde al nombre del establecimiento el cual es el
responsable de la garantía conferida al paciente. Esta información no es modificación.
 Inicio de Garantía Fecha y Hora: Corresponde a la fecha y hora de inicio del periodo. Esta
información no es modificable.
 Fin de Garantía Fecha Y Hora: Corresponde a la fecha y hora de término del periodo
garantizado. Esta información no es modificable.
 Cumplimiento de garantía: Fecha en la cual se le otorgo la prestación que da término a la
garantía. Esta información no es modificable.

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Hitos.

En este segmento se despliegan los hitos o eventos del paciente, estén estos asociados o no a
casos
AUGE del paciente. Los hitos o eventos están ordenados en tres grupos: AUGE, No AUGE y todos,
este último corresponde a todos los eventos del paciente. Cada uno de estos grupos contiene
agrupaciones de eventos del paciente, además cada uno de estos eventos al ser seleccionados
despliegan una lista que detalla información para cada evento si los hubiese.

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Registro de Eventos.

Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC)

 El Propósito de este formulario es ingresar una solicitud de Interconsulta.

 Primero debe buscar al paciente al cual se requiere asociar la solicitud de Interconsulta.

Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Solicitud de Interconsulta
(SIC) del menú Registro de Eventos.

Se desplegará la venta Ingreso Solicitud de Interconsulta, la finalidad del formulario es ingresar y

asignar el caso del paciente al establecimiento de destino administrados por el Ministerio de
Salud.

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Datos que componen el Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC).

Este formulario se compone de los siguientes campos:

 Folio Nº: El folio es un número asignado automático por el sistema. En el momento de

grabar la información desplegara el número de folio asignado.
 Fecha de Solicitud: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado
derecho de este campo o de forma manual, es obligatorio llenar este campo.
 Hora de Solicitud: La hora ingresada debe ser igual o menor al ingreso de la solicitud, el
ingreso es de forma manual con el siguiente formato hh: mm.
 Servicio de Salud: Corresponde al servicio que pertenece el establecimiento que está
derivando.
 Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de
establecimientos de origen y destino que son regidos por el Ministerio de Salud.
 Unidad: Corresponde a la unidad que se va a derivar, acá tenemos tres opciones:
 Atención Ambulatoria
 Atención Cerrada
 De apoyo de Diagnostico

 Especialidad: Corresponde a la especialidad que está derivando, en este caso siempre se

coloca Medicina Familiar

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Datos del Paciente

 Run: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador. Esta información no es

modificable.
 Nombres: Corresponde a los nombres y apellidos del paciente. Esta información no es
modificable.

Datos Clínicos

Se deriva para ser Atendido

 Servicio de Salud: Por defecto muestra el servicio de salud al que pertenece el usuario,
pude ser modificado si se necesita ingresar documentos a otro servicio de salud.
 Establecimiento: Por defecto muestra el establecimiento del usuario, puede ser
modificado si se necesita ingresar documentos a otro establecimiento.
 Unidad: Esta información corresponde a la unidad en la cual fue tratado el paciente. Estas
pueden ser:

 Atención Ambulatoria
 Atención Cerrada
 De apoyo de Diagnostico

 Especialidad: Esta información corresponde a la especialidad en la cual fue atendido el

paciente.

Derivado para: Este mensaje define el seguimiento al cual el paciente debe ser derivado eligiendo
una y sólo una de las siguientes alternativas:

 Confirmación Diagnóstica
 Realizar Tratamiento
 A Seguimiento
 Control de Especialidad
 Otro, donde se detallará el motivo de su derivación a otro establecimiento.

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Hipótesis diagnóstica: Permite ingresar la hipótesis diagnóstica del profesional médico pertinente
al paciente identificado en los datos del paciente.

Sospecha de problema de salud AUGE: Define si el problema de salud identificado por el

profesional de salud, corresponde a un problema de salud AUGE, como se muestra en la siguiente
ventana.

Problema de salud AUGE: Este campo es obligatorio, cuando indica que hay sospecha de
problema de salud AUGE en el campo anterior. Si es así, el usuario deberá elegir el problema
pertinente en el listado que se despliega.

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Fundamento del diagnóstico y Exámenes realizados: Estos campos no son obligatorios, en estos
se debe transcribir lo descrito por el profesional médico en los formularios de Interconsulta y
pertinentes al paciente y Folio descritos en este documento.

Exámenes Realizados: Corresponde a todos los exámenes que el médico le haya solicitado al
paciente con anterioridad a la Solicitud de Interconsulta (SIC).

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Datos de Profesional tratante

Botón Buscar por RUT: Al presionar este botón, el sistema busca el RUN ingresado en su base de
datos y muestra su nombre y apellidos en los campos correspondientes.

Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria
para que el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el
sistema se encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no
válido o no haber ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario
mediante un mensaje de error por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del
sistema del formulario.

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Ingreso de Orden de Atención (OA)

Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Orden de Atención del
menú Registro de Eventos.

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Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de Orden de Atención
(OA)

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Datos que componen el Ingreso de Orden de Atención.

 Folio Nº: El folio es un número asignado automático por el sistema. En el momento de

grabar la información desplegara el número de folio asignado.
 Fecha de Solicitud: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado
derecho de este campo o de forma manual.
 Hora de Solicitud: La hora ingresada debe ser igual o menor al ingreso de la solicitud, el
ingreso es de forma manual con el siguiente formato hh: mm.
 Servicio de Salud: Por defecto muestra el servicio de salud al que pertenece el usuario,
pude ser modificado si se necesita ingresar documentos a otro servicio de salud.
 Establecimiento: Por defecto muestra el establecimiento del usuario, puede ser
modificado si se necesita ingresar documentos a otro establecimiento.
 Unidad: Esta información corresponde a la unidad en la cual fue tratado el paciente. Estas
pueden ser:

 Unidad de tipo ambulatoria,

 Unidad Cerrada o Unidad de Apoyo de Diagnóstico.

 Especialidad: Esta información corresponde a la especialidad en la cual fue atendido el

paciente.

Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de establecimientos de
origen y destino que son regidos por el Ministerio de Salud.

Servicio de Salud: Indica el Servicio de Salud al que se envía esta solicitud.

Establecimiento: Indica el Establecimiento al que se solicita esta orden de atención.

Unidad Destino: Este campo pertenece a la unidad en la cual el paciente es derivado para la orden
de atención. Estas pueden ser Unidad de tipo:
 Ambulatoria
 Unidad Cerrada
 Unidad de Apoyo Diagnóstico.

Especialidad Destino: Este campo corresponde a la especialidad del problema de salud a la cual
será derivado el paciente.

Se Deriva Para: Este campo corresponde a la derivación que se desea hacer paciente por
intermedio de esta Orden de Atención indicando el motivo el cual al paciente se le solicitan
prestaciones de Salud. Debe seleccionar algunas de las siguientes alternativas:

 Diagnóstico
 Tratamiento
 Seguimiento
 Otro, En el caso de seleccionar otros debe llenar el cuadro de texto que se encuentra al
costado derecho de la pantalla.

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Hipótesis Diagnóstica: Información referida a la conclusión dictada por el profesional
correspondiente al problema de salud en cuestión.

Botón Buscar Prestación: Se debe escribir en el recuadro el código de prestación en base de

FONASA, que se requiere buscar (este código se encuentra en los documentos de parametrización
de cada problema de salud), el botón busca la o las prestaciones que tengan relación con el código
ingresado.

Lista de Prestaciones: Muestra las coincidencias resultantes buscadas, en el caso que no se

encuentre coincidencia la lista queda vacía. Se debe marcar la prestación a la que se quiere dar
orden de atención al paciente.

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Botón Agregar: Botón que agrega a la lista de orden de atención del paciente, la orden de
atención correspondiente a la prestación seleccionada, para el día y la hora señalada.

Botón Eliminar: Este botón extrae o elimina de la lista de orden de atención realizada al paciente,
de debe marcada o seleccionada en la lista a la izquierda de esta.

RUT: Corresponde al Rol Único Nacional del profesional y su correspondiente dígito verificador.

Nombres y Apellidos: Corresponden al nombre y apellidos del profesional identificado por su RUT.

Botón Buscar por RUT: Esta función permite buscar a un profesional por su RUT, Si existe se
desplegará su información, si no se desplegará un mensaje de error.

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Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria
para que el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el
sistema se encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no
válido o no haber ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario
mediante un mensaje de error por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del
sistema del formulario.

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INGRESO SISTEMA EXPLA

Este sistema nos permite realizar las derivaciones correspondientes a la atención secundaria
correspondiente a los Hospitales:

 Hospital San Juan de Dios, Los Andes

 Hospital San Camilo, San Felipe
 Hospital Psiquiátrico Phillips Pinel (Cesam Cajales)

Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC)

 El Propósito de este formulario es derivar una solicitud de Interconsulta, al

establecimiento correspondiente.
 Primero debe buscar al paciente al cual se requiere asociar la solicitud de Interconsulta.
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Interconsultas Ambulatorias y
seleccionar Registro de Interconsulta (SIC) del menú Derivaciones a nivel Secundario.

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Una vez seleccionado Registro de Interconsulta, se desplegara la siguiente Ventana:

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Derivación de Pacientes a Nivel Secundario.

Datos que compone la derivación a nivel segundario de Solicitud de Interconsulta (SIC).

Datos del Paciente Establecimiento de Destino

Este formulario se compone de los siguientes campos:

 Origen: Corresponde al establecimiento que está derivando

 Destino: Corresponde al establecimiento que se está derivando para la atención de Nivel
Secundario.

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  Ficha: Corresponde al Número de Ficha que el paciente posee en el establecimiento a
derivar. Para obtener el número de ficha del paciente se debe presionar F2 para que se
desplegué la siguiente pantalla.

Donde se podrá buscar por:

 Número de Ficha del paciente: Correspondiente, al establecimiento que está derivando.

 Número de Registro: Correspondiente al establecimiento que está derivando.
 Rut: Corresponde al Rol Único Nacional del paciente y correspondiente al digito
verificador. Una vez que se busque al paciente por alguna de las alternativas de
desplegará la siguiente ventana:

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Una vez que la pantalla muestre los datos debemos seleccionar al paciente que se está derivando
a Nivel Secundario.

 Nombre: Nombre del paciente que se está derivando

 Previsión: Corresponde al tramo que posee el paciente en FONASA.

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Datos de la Cita.

 Especialidad: Corresponde al código de la especialidad que se esta derivando en el Nivel

Secundario. Como lo muestra la siguiente pantalla:

 Profesional: En este casillero no muestra ninguna información.

 Prestación: Corresponde a la prestación según la especialidad del Nivel Segundario
 Fecha de Inicio: Corresponde a la Fecha que se está ingresando la Solicitud de
Interconsulta (SIC), al sistema.
 Hora: Corresponde a la Hora que se está ingresando la Solicitud de Interconsulta (SIC) al
sistema.
 Día de la Semana: Se debe seleccionar Todos.
 Tipo de Origen: Se debe seleccionar Nuevos.

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Dentro de esta ventana, podemos ver que tenemos distintas pestañas como:

 Interconsulta: Donde se debe completar los siguientes datos:

 Núm. Form. Interconsulta: Este número de Folio es el que nos da el SIGGES, una
vez que hemos gravado la Solicitud de Interconsulta (SIC),
 Fecha Emisión: Corresponde a la Fecha en que se emite la Solicitud de
Interconsulta (SIC)
 Hora Emisión: Corresponde a la Hora en que se emite la Solicitud de Interconsulta
(SIC)
 Clasificación: Acá se deberá seleccionar siempre la opción 4: 30 días.
 Sospecha Auge: Se debe seleccionar la opción que corresponde.
 Profesional Solicitante: Se ingresa la sigla MEX que corresponde a MEDICO
ESTABLECIMIENTO EXTERNO
 Especialidad que Deriva: Se debe colocar el Código de la Especialidad a la cual se
está derivando.

En la siguiente pantalla, se muestra los pasos que se han detallado:

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  Hipostasis Diagnostica: Donde se deben completar los siguientes campos:

 Diagnostico Principal: Corresponde al Diagnostico que el medico ha colocado en la

Solicitud de Interconsulta (SIC), se ingresa el código de la patología señalada, como se
muestra a continuación:

 Hipótesis Diagnostica: Acá se debe escribir la patología por la cual se está derivando al
Nivel Secundario.

 Fundamentos del Diagnóstico: Corresponde al fundamento que el médico que emite la

Solicitud de Interconsulta (SIC)

 Exámenes Realizados: Corresponde a todos los exámenes realizados al paciente antes de

realizar la Solicitud de Interconsulta (SIC).

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 Datos del Consultorio

 Unidad de Atención: Acá de debe ingresar la sigla correspondiente a la atención realizada

que puede ser:

 Morbilidad General: MOR

 Maternidad: MAT
 Dental: DEN
 UAPO: OFT
 Centro de Rehabilitación: CCR
 Salud Mental: CSM

 Profesional Consultorio: Se debe ingresar las iniciales del nombre y los apellidos del
médico solicitante de la Solicitud de Interconsulta.

Una vez que se hayan ingresado todos los datos detallados anteriormente, se debe presionar LEER
HORARIO, lo que arrogara el siguiente mensaje:

Una vez aparezca el mensaje, se deberá presionar aceptar para que aparezca la siguiente ventana:

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La ventana que aparece le pregunta ¿Desea Ingresar a Lista de Espera?, a lo cual se deberá
presionar “Si”, para que nos grave el documento y nos arroje el número de Interconsulta como lo
muestra la siguiente ventana:

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Ingreso al Sistema Expla Orden de Exámenes Radiológicos (OA)

Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Rayos del menú Derivaciones del
Nivel Secundario.

Luego se debe seleccionar Toma de Rayos como se muestra en la siguiente ventana:

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Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de Orden de Atención
(OA).

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Datos que componen la Citación de las Derivaciones a Rayos.

 Procedencia: Corresponde al establecimiento que está solicitando la Orden de Atención de

Examen de Rayos.
 Destino: Corresponde al establecimiento que se está enviando la solicitud de Orden de
Atención de Examen de Rayos.

Datos del Paciente (Hospital)

 N° Ficha: Se debe presionar F2 para que se despliegue la siguiente ventana para realizar la
búsqueda del paciente:

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La búsqueda de paciente se puede realizar de las siguientes formas:

 Número de Ficha: Corresponde al número de ficha del paciente del establecimiento que
está realizando la solicitud.
 Número de Registro: Corresponde al número de registro del paciente del establecimiento
que está realizando la solicitud.
 Rut: Corresponde al Rol Único Nacional del paciente y su correspondiente dígito
verificador.

Una vez que se ingresa el modo de búsqueda del paciente se desplegara la siguiente ventana con
la información del paciente:

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Luego se deberá seleccionar al paciente y completar los siguientes datos:

 Diagnóstico: se ingresar el código del diagnóstico por el cual se está derivando al paciente.
 Aten. Privada: Se debe seleccionar la opción NO.
 Causal: El sistema por defecto arroga “NINGUNA”
 Recién Nacido: El sistema por defecto arroga “NO”
 Sospecha Auge: Se debe seleccionar la opción correspondiente si corresponde.

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Luego se debe dar enter en Ingresar Datos Interconsulta, donde se desplegara la siguiente
ventana:

En esta ventana se deberán completar los siguientes datos:

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Datos Interconsulta

 Especialidad: Acá de debe ingresar siempre el código 100 que corresponde a Medicina
Interna.
 Establecimiento de Destino: Se ingresa el código 0556 correspondiente al
Establecimiento, que en este caso solo de derivan la Órdenes de Atención de Exámenes al
Hospital San Juan de Dios, Los Andes.
 Folio Formulario Interconsulta: Corresponde al número de folio que arrogo el SIGGES.

Luego de haber ingresado los datos anteriormente mencionados, se debe dar enter en la pestaña
“VOLVER”.

Datos de la Cita

 Prestación: Corresponde al código del examen que se está solicitando.

 Fecha: Corresponde a la de Emisión de la Solicitud de Examen Radiológico.
 Hora: Corresponde a la hora de Emisión de la Solicitud de Examen Radiológico.
 Día: El sistema por defecto selecciona la opción de lunes a viernes.
 Fecha de Emisión: Se vuelve a colocar la Fecha de Emisión de la Solicitud de Examen
Radiológico.
 Profesional Especialidad: Acá de debe ingresar la sigla MEX que corresponde a Medico.

Datos consultorio

 Unidad de Atención: Acá siempre se completa con la sigla MOT, que corresponde a
Morbilidad General.

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  Profesional Consultorio: Corresponde a las iníciales del médico que está solicitando la
Orden de Examen.

Luego se debe presionar Leer Horario y se desplegara la siguiente ventana:

En esta ventana se debe presionar la opción “SI”, para que se despliegue la siguiente ventana

En esta ventana se debe dar aceptar para que se despliegue la siguiente ventana

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En esta ventana se debe presionar la opción “SI”, para que se despliegue la siguiente ventana con
el número de Interconsulta.

Cabe mencionar que las Órdenes de Atención correspondientes a Mamografías, Ecotomografias

Mamarias, Ecotomografias Abdominales y Endoscopia, no se ingresan a este sistema, solo al
SIGGES.

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