Informe de pasantía

Fundamentos de la administración

Técnico en Administración de Empresas

gestión Recursos Humanos

Lugar de pasantía:

“Comité de Agua Potable Rural las Calderas”

Nombre: Valeria Fabiola Cerda Jeldes

Profesor: Fernando González

Los Andes, 06 de junio 2019

INDICE
Reseña histórica de la empresa

Datos De La Empresa

Visión
La Visión que se emplea en el comité “APR LAS CALDERAS” es el manejo
sustentable del agua potable mediante la duración; tener un buen manejo de ella y
además sobre el proceso que se realiza para la captación y distribución del agua
potable rural.

Misión
La Misión del comité “APR LAS CALDERAS “es lograr que la producción del
agua aumente y a su vez la cantidad de socios que son beneficiados con el agua
potable rural y estos estén conformes con los servicios entregados para
abastecerse.

Valores
Los valores que imparte el comité “APR LAS CALDERAS” es entregar un servicio
a sus socios de calidad, ya sea de forma interna o externa a la organización, una
atención oportuna a las necesidades de sus socios para brindar un servicio de
excelente calidad en la entrega del agua, además el objetivo primordial que
entrega es administrar, operar y mantener el sistema de agua potable rural a
través del tiempo, también promover la participación de cada uno de los socios en
todas las actividades, asambleas y toma de decisiones, para que su servicio sea
entregado de la mejor manera posible y para el beneficio propio de ellos, a los
socios también se les fomenta la responsabilidad para que cumplan con sus
obligaciones económicas y además se les promueve a que sean solidarios y el
esfuerzo común para que el comité “APR LAS CALDERAS” siga funcionando por
muchos años más y sean cada vez más los socios que se beneficien con el agua
potable a sus viviendas.
Su Servicio
El comité de agua potable “APR LAS CALDERAS” presta el servicio de captación
y distribución de agua potable en el sector Cristo Redentor 37-b Caldera Nueva
ubicada en la comuna de Calle larga, donde se abastecen de agua diversos
sectores ( Los Rosales, El estero, Las Tomillas, Caldera Vieja) es una empresa
que no tiene fines lucrativos.

Proceso productivo
En el proceso de producción, purificación y distribución del agua que es el
producto y servicio que este presta a sus socios, el agua es sometida a un
proceso donde se aplica poli fosfato y a su vez hipoclorito de calcio (cloro) (la
cantidad que se le aplica es un 0,5%) para así entregar un agua de calidad que
contenga una buena textura, un buen sabor y buen servicio a sus socios.
Asimismo están cumpliendo con lo exigido en la unidad técnica que supervisa al
comité de agua potable rural y además rigiéndose bajo las leyes de APR agua
potable rural y además rigiéndose por las leyes y estatutos de la empresa “APR”.

A que se dedica
La organización “APR LAS CALDERAS” se dedica a la extracción de agua a
través de napas subterráneas y son llevadas a los pozos para su distribución, esta
agua es extraída con bombas de gran importancia y luego son llevadas a los
pozos que en la actualidad se encuentran en funcionamiento 4 en general, los
pozos con los que cuentan son 6 pero hay dos que no están habilitados, pero igual
se planea a futuro abrir un 5 pozo si todo les sale bien, así agilizarían el proceso.

Los pozos se encuentran ubicados en diversos puntos en la localidad del Pedrero

1 y 2.El estero y el sector de Los Rosales; además contamos con 2 estanques
(copas), para la recaudación de agua de 1000 y 2000 litros cada copa.

Giro
Captación y distribución de agua potable rural.
Producto
El producto del comité “APR LAS CALDERAS” es el agua potable rural, la cual es
distribuida a más de 800 socios al año, actualmente abastecen a los sectores de
Caldera Nueva, Caldera Vieja, Los Rosales, El estero, Las Tomillas.

Para mi conocer el proceso que realizan para llevar agua a cada una de las casas
me intereso mucho, ya que no tenía conocimiento del proceso que se realizaba.