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Programme du
MOOC
Gestion de Projet
Programme résumé
Vous gérez déjà des projets sur le terrain, mais vous souhaitez développer vos compétences ? Ou vous avez
encore peu d'expérience, et vous voulez acquérir les connaissances pour développer un programme de
travail en équipe ?
À son issue, vous serez capable de concevoir et de piloter un projet, d’animer une réunion, de négocier un
objectif, gérer les risques et de mettre en œuvre la collaboration d’une équipe.
Des études de cas seront régulièrement introduites afin de mettre en pratique les concepts que nous
étudierons.
Dans ce cours, vous aurez le choix entre 2 parcours : classique ou avancé. Votre certificat de réussite sera
délivré par Centrale Lille, école d’ingénieurs établie en 1854.
É
● Évaluation formative et sommative
○ Pour chaque chapitre de formation,
■ trois questions débattues sous chaque vidéo
■ un quiz d'entraînement (réponses expliquées au bout de 2 essais)
○ Pour chaque semaine de formation : quiz de 20 questions (2 essais)
○ Un examen final d’une heure (1 essai, 70% de réussite requis)
○ La consultation des notes reçues est possible immédiatement
● Un fil de discussion pour chaque sujet
○ Une “question de la semaine”, par exemple :“Quelles sont les trois principales vérifications à
faire, du point de vue des outils informatiques, au démarrage d'un projet?"
● Des vidéos d’explication et d’animation du cours
○ “Comment organiser votre travail”, “présentation de l’étude de cas”, “évaluer vos pairs avec
bienveillance”...
○ Cinq sessions hebdomadaires de questions-réponses en direct (durée 50 minutes) le jeudi
soir et en replay
● Animation
○ Envoi d’annonces et de rappels des échéances
○ Une équipe d’animation
Enfin, chaque module de spécialisation est un mini-MOOC avec les même types de ressources que
présentées dans le parcours classique.
Ce module est consacré aux notions fondamentales du management et de l’organisation des projets, vous :
● Serez capable de définir un projet et ses typologies
● Connaîtrez la maîtrise d'oeuvre et d'ouvrage, ses coûts, sa gouvernance
● Aurez approfondi la notion de projet
Activité : Créez un PDCA -- Modèles : Compte-rendu de réunion, Diagramme SWOT, Tableau des parties
prenantes, Todo List, Check-list d’efficacité d'une réunion
Synthèse. L'évaluation notée permet de valider le module et d'obtenir un badge.
Activité : Réalisez un WBS -- Modèles : Matrice RACI, Charte de projet, Cahier des charges, Post-Mortem
Synthèse. L'évaluation notée permet de valider le module et d'obtenir un badge.
Activité : Développez un plan de gestion des risques -- Modèles : Tableau et matrice de prévention des
risques
Synthèse. Evaluation notée et badge.
Examen certifiant
Un examen en temps limité permet de valider l’intégralité de quatre semaines de formation “Tronc Commun”.
On l’entend souvent dire : “Quand on est chef de projet, on fait de “la politique”. On passe beaucoup de
temps en négociation et en discussions. Dans ce module, nous verrons : pourquoi c’est indispensable à la
réussite des projets ... et comment, concrètement “on fait tous de la politique”.
À travers une étude de cas, vous découvrirez les concepts développés par l’École Française de Sociologie
des Organisations. Ils permettent de prendre en compte les points de vue des acteurs, d’anticiper leur
stratégie et de formuler des plans d’action appropriés.
Vos objectifs :
● Réaliser un diagnostic d’analyse stratégique
● Partager les concepts de la théorie de l’acteur stratégique
● Établir le système d’action, ce qui permet la compréhension des résistances, l’anticipation de la
dynamique du système et de la manière dont les soutiens/opposants vont s’exprimer et pointer les
voies d’action possibles
Une organisation peut-elle survivre si elle ne progresse pas, si elle n’innove pas ? Alors comment faire ?
Le management de la créativité vise à améliorer l'inventivité dans une entreprise ou dans un groupe de
travail. Elle est rendue possible par des pratiques de management et l'utilisation d'outils permettant
d’augmenter la créativité. Cette session de formation est consacrée à vous donner sur ce sujet des bases et
des méthodes.
Le brainstorming ou remue-méninges est la principale technique de résolution créative de problème. Son but
est de rechercher des idées originales. Elle est fondée sur la communication réciproque dans une équipe, les
associations libres. Enfin, elle se déroule sous la direction d'un animateur et c’est justement l’objet de cette
formation !
L’analyse fonctionnelle est la pierre angulaire des méthodes visant à structurer la démarche du concepteur,
qu'elle aide à bien poser le problème à résoudre : quelles fonctions le produit doit-il remplir ? Quelles
conditions doit-il satisfaire pour répondre aux attentes de ses utilisateurs ?
Elle est à la fois une méthode et un langage partagé entre des acteurs multiples. On y décrit les interactions
du système avec son environnement mais PAS la constitution physique interne de l’objet ou système
technique étudié.
Outil incontournable aussi bien pour les métiers techniques (conception ou re-conception) que pour les
métiers en lien avec le besoin (marketing, design, chef de projet, achats, relations client ….), elle invite à
réfléchir non pas à ce que le système doit être, mais à ce qu’il doit faire. Le concepteur ou le chef de projet
est alors moins enclin à recourir trop vite à des solutions toutes faites, ce qui est un des freins les plus
fréquents à la créativité : il dispose d'un champ de concepts de solutions ouvert, tout en focalisant ses
préoccupations sur la seule satisfaction de l’utilisateur.
Appliquée à des systèmes ou objets existants, l’analyse fonctionnelle permet de mieux comprendre leur utilité
mais aussi d’évaluer des opportunités d’amélioration ou de rationalisation. Elle peut alimenter alors d’autres
outils et méthodes : analyse fonctionnelle interne, analyse de la valeur, analyse des risques, … mais aussi
résolution de problème.
Appliquée à des objets futurs, elle permet de spécifier les éléments techniques d’un cahier des charges.
En entreprise comme dans la vie, on rencontre de nombreux obstacles, qui nous empêchent de progresser.
En entreprise, on peut également se représenter le travail comme ... une suite de problèmes qu’il faut savoir
résoudre ou au moins limiter.
La résolution de problème est le processus d'identification puis de mise en œuvre d'une solution à une
difficulté. Dans cette formation, je vous propose d’étudier une méthode simple et rigoureuse de résolution de
problème complétée par des outils qui ont fait leurs preuves sur le terrain :
● QQOQCP
● Collecte et visualisation de données
● Pareto
● Diagramme d’Ishikawa, "5 pourquoi", arbre des causes
Nous parlons ici des projets mais pas “comme d’habitude”. Dans les autres formations, nous vous présentons
comment choisir, concevoir, animer et piloter des projets ... Ces outils se centrent sur le processus, mais en
oubliant un peu le plus important : le résultat, les conséquences. Le projet est-il une réussite ? A t-on utilisé
efficacement le budget alloué au projet ?
La première chose à faire pour réussir un projet est de cerner ce que l’on veut faire et pouvoir le vérifier
ensuite ... Et c’est compliqué. Bien comprendre l’impact réel d’un projet, c’est beaucoup plus qu’attendre la fin
pour se poser des questions !
Dans cette formation, je vous parlerai de la manière dont vous pouvez conduire une démarche de réflexion
avant de démarrer : formuler les termes de référence, qui clarifient ce que l’on attend du projet. Vous
apprendrez également à définir des indicateurs qui vous permettront de mener rigoureusement l'évaluation de
votre projet avec les parties prenantes.
Vous avez acquis les techniques de gestion de projet, passez à l'expérience entrepreneuriale. À travers un
module d'initiation réalisé conjointement par Centrale Lille et l'EDHEC Business School, découvrez la posture
de l'entrepreneur, trouvez une idée innovante et sachez justifier la rentabilité du modèle économique pour
lancer un projet pérenne.
Planification avancée
Ce module est proposé par Bruno Warin, Maître de conférences en informatique à l’Université du Littoral Côte
d’Opale. Il est consacré à l’établissement du P.E.R.T. et du GANTT d’un projet.
La création de planning est une activité majeure en gestion de projet. Une bonne planification permet de
déterminer à l'avance les dates optimales - ni trop tôt, ni trop tard - de lancement de chacune des tâches du
projet. Elle permet aussi de convoquer les sous-traitants, ou de passer commande aux fournisseurs, au
meilleur moment et mettre en évidence le chemin critique du projet afin de ne pas en retarder la livraison
finale. C'est une activité essentielle de la gestion de projet.
Nous vous proposons d'approfondir les techniques et calculs essentiels de réalisation de planning. À la fin de
ce module vous serez capable de :
● Comprendre la planification d'un projet et ses enjeux.
● Dessiner le réseau P.E.R.T. d'un projet.
● Appliquer l'algorithme de planification P.E.R.T. à un projet pour déterminer les indicateurs temporels
fondamentaux comme les dates au plus tôt, les dates au plus tard, les marges totales et les marges
libres de chaque tâche. Vous saurez déterminer alors le chemin critique de votre projet.
● Utiliser le logiciel libre de gestion projet OpenProj (compatible MS-Project) pour saisir votre projet,
en obtenir et comprendre la planification PERT et le diagramme de GANTT de votre projet.
Management visuel
Ce module est proposé par Pierre Mongin auteur de plusieurs livres dont Organisez vos projets avec le mind
mapping et Manager avec le concept mapping. Il anime www.mindmanagement.org
L'information disponible double tous les 18 mois. Quand les mots et les chiffres ne suffisent plus pour
communiquer, les cartes sont le moyen d’organiser le système d’informations de votre projet. Les
cartes mentales et conceptuelles servent à collecter, classer vos données pour communiquer un message
visuel immédiat mixant mots, images, couleurs, liens hypertextes pointant vers vos fichiers ou n’importe
quelle page web.
Un projet, c’est avant tout une équipe qui travaille à la réalisation d’objectifs communs, une équipe faite de
personnalités différentes chacune experte de son domaine, une équipe sur laquelle le chef de projet n’a pas
toujours de pouvoir hiérarchique, une équipe qui doit mettre en œuvre des changements et qui rencontre
parfois des résistances.
Aussi, ce module est consacré à la dimension humaine dans les projets, ou comment animer efficacement
votre équipe.
Ce module est proposé par Stéphanie DELPEYROUX, Professeur Agrégé en Économie et Gestion,
formatrice d’équipes d’encadrement et chef de projet dans une ancienne vie…
TRIZ est une théorie de résolution des problèmes inventifs, une méthode efficace et puissante d'innovation
systématique, LA solution à tous les problèmes techniques. Mais elle est régulièrement perçue comme
difficile d’accès : on y parle de théorie, d’une démarche scientifique et algorithmique, de lois objectives …
Pourtant, dans leur(s) mise(s) en œuvre, ses outils méthodologiques mobilisent des connaissances très
concrètes et présentent de nombreux liens avec les méthodes plus classiques de résolution de problèmes et
de créativité d’une part, et avec la pratique de la conception d’autre part.
L’objectif de ce module est de découvrir trois des principaux outils de TRIZ et d’établir les conditions de leurs
applications. Il s’agit bien de démystifier (démythifier) cette approche pour la rendre applicable dans des cas
courants. C’est une forme de créativité guidée par des formes de raisonnement, des procédures et des
principes : En quoi consiste cette méthode ? Comment fonctionnent les outils / routines de résolution ?
Comment les appliquer ?
Nous parlons ici des certifications professionnelles pour les chefs de projet seniors et juniors que sont
le CAPM® (Certified Associate in Project Management) et le PMP® (Project Management Professional)
délivrées par le Project Management Institute (PMI®).
L’objectif de ce module n’est pas de vous préparer à la certification mais de vous donner les clés de lecture
du PMBOK® Guide avant de vous lancer, ou pas, dans une démarche de certification. Le PMBOK® Guide
(Project Management Body of Knowledge Guide) ou en français, le guide du corpus des connaissances en
management de projet du PMI® est mondialement reconnu comme étant la référence fondamentale pour
l’application des connaissances et de bonnes pratiques de gestion de projet.
Agnès Laville (PMP®, Consultante et Gérante de Méta Projets Management) et Joëlle Gazerian (Maître de
Conférences à l’École Centrale Marseille) se proposent de vous faire découvrir :
● le PMI®
● la terminologie et la “philosophie” PMI®
● les concepts de modélisation du PMBOK® Guide
et de vous expliquer pas à pas l’un des 10 domaines de connaissances, celui du management de l’intégration
en veillant à apporter un éclairage tout particulier sur les processus mis en jeu.
À l’issue de ce module, les concepts fondamentaux du PMBOK® Guide n’auront plus aucun secret pour vous
et vous serez capable d’aborder en toute sérénité les 600 pages de la version complète de ce corpus de
connaissances ou sa version plus concise : le PMBOK® Pocket.
La gestion de projet agile est un véritable état d’esprit constitué de valeurs et principes fondamentaux avant
d’être une méthodologie légère. Scrum est le cadre méthodologique agile le plus utilisé au monde parmi les
différentes “méthodes” agiles. Dans ce module, vous apprendrez à travailler efficacement avec une équipe
agile. Appliquée dans le respect des valeurs et principes agiles, cette façon de travailler génère du plaisir, du
pouvoir et des responsabilités, le travail étant plus rapide et les résultats meilleurs.
Au menu :
● Qu’est-ce qu’une approche agile ?
● Fonctionnement concret de Scrum
● Les 8 leviers de réussite de la gestion de projet agile
● Les rôles Scrum et la fin chef de projet héros
● Enseignement par l’exemple d’une technique d’amélioration continue collective utilisée sur des
projets Scrum
Ce module est proposé par Florent Lothon, Coach agile passionné auteur du site de référence “L’Agiliste” et
responsable du département digital de la DSI SwissLife. Les méthodes agiles font parti de son quotidien sur
le terrain depuis plus de 7 ans.
Gestion de crise
Les crises touchent désormais tous les secteurs et tous les types d’entreprises. C’est en période calme que
l’on se prépare pour les affronter et ce module a été élaboré pour vous donner les clés d’un projet de gestion
de crise bien pensé. Être suffisamment créatif pour penser au pire, élaborer des scénarios et réunir l’équipe
nécessaire pour gérer au mieux une éventuelle crise.
Pour mener cette tâche à bien, nous aborderons les sujets suivants :
● Difficultés et enjeux d’un projet de gestion de crise
● Sensibilisation de l’organisation aux notions de crise (cadrage)
● Analyse de potentielles situations de crise
● Formalisation des situations de crise potentielle
● Composition de la cellule de crise
Ce module est proposé par le Docteur Laurence Le Poder, enseignant-chercheur à Kedge Business School.
Elle enseigne l’économie et la gestion de crise.
Ce module s’interpose entre l’analyse fonctionnelle d’une part (Formaliser un cahier des charges, établir les
critères d’acceptation d’un produit…) et les outils de résolution de problèmes d’autre part (Créativité et
brainstorming, outils de résolution de problèmes, TRIZ…). Après avoir établi des objectifs techniques
indépendamment de choix de solutions, il s’agit de prendre le temps d’analyser un existant (produit / système
à améliorer ou technologie concurrente) afin de (se) représenter la façon dont il fonctionne. Ensuite, en
fonction du décalage entre l’existant et l’objectif, on pourra déployer de la créativité. En ce sens, le diagnostic
sert à la fois à détecter des problèmes et des opportunités.
Ce module est présenté par Denis Choulier et Pierre Alain Weite, enseignants-chercheurs à l’UTBM.
Cette formation couvre les outils logiciels, qui permettent de collaborer concrètement ainsi que les moyens
d’estimer la rentabilité d’un projet.
Vous voulez étudier et apprendre mieux et plus vite, vous cherchez comment structurer et partager vos idées
efficacement ? Dans cette formation, je vous présente deux outils qui vous permettront de le faire de manière
remarquable : il s’agit des Cartes Conceptuelles et du Mind Mapping.
Vos objectifs :
● Comprendre ce qu‘est une carte conceptuelle
● Reconnaître les types de cartes conceptuelles et raisonnements associés
● Appliquer un processus méthodique
● Distinguer une carte conceptuelle d’une mind map
● Créer votre carte avec les outils appropriés
Ce module n’est pas dans le cursus “gestion de projet”, mais fait partie des ressources qui sont à votre
disposition.
Ce module se compose de 4 chapitres. Après chaque vidéo, vous trouverez un document de prise de notes
partagées et un questionnaire d'entraînement.
● Chapitre 1 : Fondamentaux des cartes conceptuelles
● Chapitre 2 : Démarche de conception
● Chapitre 3 : Outils de mise en œuvre
● Chapitre 4 : Mind Mapping
● Des activités de mise en pratique (créations et partage de cartes) sont proposées.
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