1.

Introducere
Performanta este importanta �n orice
activitate, si cu at�t mai mult �n domeniul
economic. Toti ne dorim sa fim performanti. �n
unele domenii performanta se poate defini
foarte usor, spre exemplu �n sport (scor, timpi,
centimetri, etc.), dar �n domeniul
microeconomic problema este mai complexa.
Pe de o parte pentru ca exista o multitudine de
factori care influenteaza performanta. Pe de
alta parte pentru ca diferitii actori economici
vad performanta �n functie de interesele lor.
Astfel, managerii sunt interesati de
performanta globala a companiei , investitorii
(actuali si potentiali) vor percepe performanta
prin prisma rentabilitatii investitiei, salariatii si
clientii vor manifesta interes fata de stabilitatea
�ntreprinderii iar creditorii au �n vedere
solvabilitatea si lichiditatea.
Conceptul de performanta a companiei
este des �ntrebuintat �n literatura, dar este �nsa
rar definit. Se trece de multe ori la masurarea
performantei, fara a se prezenta �ntr-un mod
clar ce anume se masoara. De asemenea se
vorbeste despre diferite fatete ale performantei
(tehnica, operationala, economica, financiara,
sociala, s.a.) fara a fi clar precizata sfera de
cuprindere a acestora, cum anume se contopesc
d�nd nastere performantei globale sau care
sunt legaturile dintre ele.
O alta problema este cea a confuziilor care se
fac datorita numarului mare de notiuni
�ntrebuintate �n definirea performantei:
productivitate, eficienta, eficacitate,
economicitate, rentabilitate, profitabilitate,
competitivitate, s.a.

�n Dictionarul Explicativ al Limbii

Rom�ne performanta este definita ca fiind o
realizare deosebita �ntr-un domeniu de
activitate (DEX, 1998). Aceasta definitie, desi
are un caracter general scoate �n evidenta
faptul ca doar cei care au realizari deosebite
fata de competitori sunt performanti si prin
urmare nu poate exista dec�t un numar limitat de companii performante.
O abordare mai precisa, la nivel
microeconomic, caracterizeaza performanta ca
fiind o stare de competitivitate a entitatii
economice, atinsa printr-un nivel de
productivitate si eficacitate care-i asigura o
prezenta durabila pe piata (Niculescu si
Lavalette, 1999, 256).

Performanta poate fi considerata ca

fiind un rezultat deosebit obtinut �n domeniul
managementului, cel economic, comercial etc.
ce implica eficienta, eficacitatea si
competitivitatea companiilor si
comportamentele lor procesuale si structurale
(Verboncu si Zalman, 2005, 63). Nu este deci
suficient pentru companie sa fie performanta
�ntr-o anumita directie ci este necesar un
rezultat bun �n toate activitatile deoarece
fiecare dintre ele are influenta asupra
performantei globale. Evidentiem aici
deosebirea dintre notiunile de performanta si
rezultat. Astfel performanta este o marime
relativa deoarece se determina prin comparatii
cu alte marimi (obiective, rezultatele obtinute
de concurenti), �n timp ce rezultatul apare ca o
notiune absoluta.

La nivelul unei companii performanta

include abilitatea de a avea acces la resurse, de
a le aloca si utiliza optim �n scopul unei
remunerari suficiente pentru a acoperi riscul
asumat si a justifica interesul, pe traiectoria unei dezvoltari viitoare durabile.
�n concluzie se poate afirma ca notiunea
de performanta la nivel microeconomic este
str�ns legata de alte concepte cum sunt:
productivitatea, eficienta eficacitate,
economicitate si rentabilitate. Prin urmare este
necesara studierea aprofundarea acestora.

2.2. Productivitatea: sursa initiala a

performantei
Productivitatea este de regula definita
ca fiind raportul dintre intrarile si iesirile unui
sistem economic. Desi este o variabila foarte
importanta �n luarea deciziilor precum si un
factor determinant al performantei, conceptul
de productivitate este folosit destul de rar �n
practica. �n primul r�nd ea este legata de
resursele implicate �n procesul productiv.
Acestea trebuie sa fie disponibile la momentul
potrivit si �n cantitatile necesare, iar pentru a
maximiza productivitatea activitatii costurile
de procurare a resurselor trebuie sa fie c�t mai
reduse. �n al doilea r�nd rezultatele obtinute �n
procesul de productie trebuie sa fie maxime.
Prin urmare activitatile si resursele implicate
trebuie sa adauge valoare produsului final
fabricat.

2.3. Eficienta, eficacitatea si economicitatea

activitatii
�n domeniul economic, referiri la
eficienta pot fi �nt�lnite �nca de la economistii
clasici, cum sunt Adam Smith sau Karl Marx.
Conceptul de eficienta a cunoscut o larga
rasp�ndire de-a lungul timpului. Potrivit
Oxford Dictionary of Economics (2002)
eficienta �nseamna a obtine anumite rezultate
prestabilite cu un consum minim de resurse sau
a obtine rezultatele maxime posibile cu o
cantitate prestabilita de resurse. Conceptul de
eficienta este deci definit �n doua moduri �n
functie de premisele de la care se pleaca �n
activitatea analizata. Prima varianta este cea �n
care se stabilesc anumite rezultate de atins si
cea de-a doua se �nt�lneste atunci c�nd
resursele disponibile sunt limitate si se doreste
maximizarea rezultatelor obtinute prin
consumarea acestora. �n practica
microeconomica contemporana se �nt�lneste de
regula prima situatie. Companiile �si stabilesc
(�n functie de diferite criterii) un anumit nivel
al rezultatelor pe care doresc sa le realizeze cu
minimul de resurse consumate, aceasta
definitie fiind mai practica.

eficacitatea se refera numai la

dimensiunea rezultatelor activitatii companiei.
Aceasta este reprezentata de raportul dintre
rezultatul obtinut si obiectivul de atins.

Unii autori considera economicitatea ca o

categorie economica care exprima relatiile
dintre unitatile economice, dintre acestea si
mediul ambiant sau bugetul de stat �n
legatura cu economisirea resurselor
(Bailesteanu si Matei, 1986 citat de Gruia si
Banc 2005). �n conceptia acelorasi autori
trebuie facuta o distinctie clara �ntre categoria
de economicitate si cea de cost, aceasta din
urma av�nd o sfera de cuprindere mai mare,
referindu-se la toate resursele reflectate �n
cheltuielile de productie, �n timp ce
economicitatea vizeaza doar resursele care se
economisesc. Altfel spus, continutul
categoriei de economicitate consta �n obtinerea de economii �n desfasurarea unei
activitati, fenomen sau proces economic. Din
acest punct de vedere, abordarea
economicitatii ca o categorie economica are o
importanta deosebita �n prezent, c�nd
resursele materiale, energetice, umane, etc.
sunt tot mai limitate si scumpe.

2.4. Legatura dintre productivitate,

rentabilitate si profitabilitate
Prin rentabilitate se �ntelege
capacitatea unei companii de a degaja un
excedent financiar din activitatile desfasurate
(Andronic, 2000, 49). �n economia de piata
monitorizarea permanenta a rentabilitatii este
absolut necesara pentru asigura o continuitate a
activitatii. Pentru toate categoriile de activitati
economice si de resurse avansate sau
consumate, efectele economice se
concretizeaza, �n ultima instanta, �n profitul
obtinut de o �ntreprindere. Cu alte cuvinte
rentabilitatea masoara capacitatea mijloacelor
financiare, materiale si intelectuale ale
�ntreprinderii de a aduce profit.
Miller (1984) si Stainer (1997) au
reprezentat relatia dintre productivitate si
rentabilitate introduc�nd conceptul de �price
recovery� �n traducere libera: gradul de
recuperare a pretului. Acesta arata influenta
modificarilor de pret suferite de intrarile
(factorii de productie) si iesirile (produsele)
procesului de productie asupra rentabilitatii.

2.5. Performanta: mai mult dec�t

rentabilitate

Performanta este un concept mai

cuprinzator dec�t productivitatea si
rentabilitatea. Acesta include toate aspectele
care tin de latura economica, operationala si
comerciala a companiei (costuri, flexibilitate,
fiabilitate, responsabilitate �n livrari, viteza si
calitate).
Pentru o mai buna �ntelegere, legatura
dintre productivitate, rentabilitate si
performanta se poate reprezentate grafic sub
forma �Modelului celor 3 P�
Putem observa legatura dintre cele 3
marimi si diferentele existente. Eficacitatea si
eficienta vizeaza at�t productivitatea c�t si
celelalte laturi ale performantei fiind general
aplicabile tuturor obiectivelor pe care
compania le are de atins. Modelul celor trei P
ne prezinta o abordare integrativa a
elementelor performantei identificate de
diferiti autori si prezentate anterior si ne ajuta
sa �ntelegem de unde �izvoraste�, cum �se
formeaza� performanta companiei si care sunt
principalii factori care o influenteaza.

o
companie este performanta daca este �n primul
r�nd productiva, sursa initiala pe termen lung a
performantei fiind productivitatea. Aceasta
implica consumarea eficienta a resurselor si
�ndeplinirea eficace a obiectivelor stabilite.
Performanta nu este �nsa asigurata de
productivitate, deoarece aceasta se refera
numai la partea operationala a activitatii. Prin
urmare performanta depinde si partea
financiara, de preturile la care sunt
achizitionate resursele consumate (cheltuielile
totale) si preturile la care se vor vinde
produsele sau serviciile realizate (veniturile
totale). Rezultatul diferentei dintre acestea
masur�ndu-se de fapt prin rentabilitatea
companiei. �n functie de aceste considerente
productivitatea �si pune amprenta mai mult sau
mai putin asupra performantei. Mai mult dec�t
at�t o rentabilitate ridicata, datorata unei
productivitati ridicate constituie o baza solida a
performantei prezente dar nu garanteaza
mentinerea acesteia �n viitor. Pentru pastrarea
acestei stari competitive sunt necesare:
calitatea si responsabilitatea �n livrarea
produselor si prestarea serviciilor, viteza
(scurtarea timpilor de productie si livrare),
flexibilitate pentru o adaptare rapida la
cerintele pietei si inovare.