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en el ambiente del grupo. En estos
momentos es muy importante el rol de los
conciliadores, quienes son los encargados
de establecer ambientes sanos dentro de la
Junta. Además hay que tener presente que
uno de los objetivos de las JAC es velar
por los derechos de la comunidad.
3. Patrones de comunicación
Quiénes hablan, a quiénes se
dirigen
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Tono de las intervenciones -Comunicación sencilla, manejable y
(amistoso, agresivo, neutro) entendible (Gómez, H. Rabago11, 2002,
Comunicación no verbal (postura, comunicación grupal).
gestos, miradas, etc.) Durante la observación en algunas
Modo de comunicar del líder ocasiones, el Presidente y Vicepresidente
Libertad para pedir explicaciones hablaban y exponían las ideas a trabajar.
Luego cuando de repente se dan puntos de
vista diferentes, o que no tenían la
suficiente claridad, hablaban todos al
tiempo y todos querían participar a la vez,
generando un poco de desorden y
descontrol; pero inmediatamente los
integrantes de la JAC, tomaban el control,
manejando un lenguaje claro y sencillo lo
cual permitía volver a tener el control y se
cumpliera el objetivo de la reunión.
Para este tipo de reuniones es sumamente
importante manejar un lenguaje claro,
fluido, sencillo y entendible. Por medio de
la comunicación es como se llegan a los
mejores acuerdos y dar cumplimiento a los
objetivos. (Gomez, H. Rabago, 2002).
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voz suave, utiliza un lenguaje sencillo,
manejable y entendible.
(Gómez, H. Rabago 11, 2002,
comunicación grupal).
Al momento de dirigirse a las personas lo
hace de manera respetuosa y tranquila,
siempre tratando de crear una empatía
dentro del grupo.
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dentro del grupo, existe buena
comunicación y empatía.
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solucionar algún inconveniente. Se
vuelven reglas y normas del grupo.
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líder necesita de los otros para lograr los
objetivos.
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