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AREA:
CONTROL DE CALIDAD
INTEGRANTES:
BARRANCA- PERU
2019
INDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 1
OBJETIVO ......................................................................................................... 1
MARCO TEÓRICO............................................................................................. 2
Quesos ........................................................................................................... 2
Clasificación de quesos .................................................................................. 2
Queso Gouda ................................................................................................. 2
Inocuidad ........................................................................................................ 3
Análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP) .............................. 3
MATERIALES Y MÉTODOS .............................................................................. 8
PLAN DE ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL
(HACCP) .......................................................................................................... 10
Objetivo ........................................................................................................ 11
Equipo HACCP ............................................................................................. 11
Descripción del producto .............................................................................. 12
Diagrama de flujo .......................................................................................... 13
Descripción del diagrama de flujo ................................................................. 16
Planilla de análisis de peligros e identificación de las medidas de control .... 21
Planilla maestra del plan HACCP ................................................................. 28
Verificación del sistema HACCP ................................................................... 29
REGISTROS ................................................................................................ 31
Registro de monitoreo. PCC Pasteurización ................................................. 32
Registro de monitoreo. PCC Pasteurización ................................................. 33
Registro de acciones correctivas. PCC Pasteurización ................................ 34
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO
1
MARCO TEÓRICO
Quesos
Según el Artículo 605 - (Resolución Conjunta SPRyRS y SAGPyA N° 33/2006 y N°
563/2006) del CAA: “Se entiende por Queso el producto fresco o madurado que se
obtiene por separación parcial del suero de la leche o leche reconstituida (entera, parcial
o totalmente descremada), o de sueros lácteos, coagulados por la acción física, del
cuajo, de enzimas específicas, de bacterias específicas, de ácidos orgánicos, solos o
combinados, todos de calidad apta para uso alimentario; con o sin el agregado de
sustancias alimenticias y/o especias y/o condimentos, aditivos específicamente
indicados, sustancias aromatizantes y materiales colorantes.
Clasificación de quesos
Los quesos se clasifican, de acuerdo al contenido de humedad, en:
Quesos de baja humedad (generalmente conocidos como de pasta dura):
humedad hasta 35,9%.
Quesos de mediana humedad (generalmente conocidos como de pasta
semidura): humedad entre 36,0 y 45,9%.
Quesos de alta humedad (generalmente conocidos como de pasta blanda o
macíos): humedad entre 46,0 y 54,9%.
Quesos de muy alta humedad (generalmente conocidos como de pasta muy
blanda o mole): humedad no menor a 55,0%.
Queso Gouda
Según el Artículo 630 - (Resolución Conjunta SPRyRS y SAGPyA N° 33/2006 y N°
563/2006) del CAA: “Con la denominación de Queso Pategrás o Queso Gouda, se
entiende el producto de mediana humedad, graso, elaborado con leche entera o leche
estandarizada, acidificada por cultivo de bacterias lácticas y coagulada por cuajo y/o
enzimas específicas. Deberá cumplir las siguientes exigencias: 1) Masa: semi-cocida,
moldeada, prensada, salada, madurada. 2) Pasta: compacta, firme, de consistencia
elástica, con o sin algunos ojos bien diseminados; sabor dulce característico, aroma
suave, agradable bien
2
desarrollado; color blancoamarillento uniforme. 3) Corteza: lisa, de consistencia
adecuada. 4) Forma: cilíndrica, caras paralelas y perfil convexo. 5) Tamaño, peso y
tiempo de maduración: Grande: más de 5 kg y hasta 10 kg. Maduración mínima 2
meses. Mediano: 1 kg a 5 kg. Maduración mínima 1,5 meses. Chico: menos de 1 kg.
Maduración mínima 1 mes. El rotulado deberá efectuarse en conformidad con las
exigencias establecidas en el presente Código.
Inocuidad
En las industrias alimentarias, la inocuidad de los productos debe considerarse sin
ninguna duda, la prioridad máxima. Que un alimento sea inocuo es frecuentemente uno
de los requisitos no escritos incluido en muchas de las especificaciones de los clientes.
Esto es evidente y no es negociable, a diferencia de otras características del producto
(como el aspecto, el sabor o el costo). Los consumidores demandan y confían en que la
inocuidad esté presente en todo tipo de alimento, sea manufacturado, tratado con
mínimo proceso, o fresco y la industria alimentaria tiene la responsabilidad legal y
moral de cumplir con esas expectativas.
En la actualidad, la industria de los alimentos requiere un enfoque integrado y
profesional para el desarrollo del negocio, para así asegurar la satisfacción del cliente, la
calidad y la inocuidad de los productos y procesos. La elaboración de productos
alimenticios inocuos necesita que el sistema de garantía de inocuidad se edifique sobre
cimientos sólidos. La implementación de un sistema de Análisis de Peligros y Puntos de
Control Críticos, HACCP por sus siglas en inglés (Hazard Analysis and Critical Control
Points), actualmente constituye una herramienta fundamental para cumplir con estos
requisitos de inocuidad, e idealmente debería vincularse a un sistema de gestión de la
calidad integral. Un sistema de gestión de calidad son todas aquellas actividades que
tienen lugar en una empresa encaminadas a garantizar que la misma cumple con sus
objetivos de calidad (Arispe y Tapia, 2007).
3
con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos. Es un instrumento para evaluar
los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevención, en lugar de
basarse principalmente en el ensayo del producto final. Todo sistema de HACCP es
susceptible de cambios que pueden derivar de los avances en el diseño del equipo, los
procedimientos de elaboración o el sector tecnológico.
Además de asegurar la inocuidad de los alimentos, la aplicación del sistema de HACCP
puede ofrecer otras ventajas significativas, facilitar asimismo la inspección por parte de
las autoridades de reglamentación, y promover el comercio internacional al aumentar la
confianza en la inocuidad de los alimentos (Codex Alimentarius, 2003).
Para que la aplicación del sistema de HACCP de buenos resultados, es necesario que
tanto la dirección como el personal se comprometan y participen plenamente. Además
del compromiso de directivos y empleados en el desarrollo del HACCP, resulta
imprescindible que previamente a su implementación, se cumpla con los prerrequisitos,
como son las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF o en inglés GMP’s) y los
Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES o en inglés SSOP’s)
(SENASA, 2003).
El sistema de HACCP consta de las siguientes etapas (Codex Alimentarius, 2003):
1. Formación de un equipo de HACCP
La empresa alimentaria deberá asegurar que se disponga de conocimientos y
competencia específicos para los productos que permitan formular un plan de HACCP
eficaz. Para lograrlo, lo ideal es crear un equipo multidisciplinario. Cuando no se
disponga de servicios de este tipo in situ, deberá recabarse asesoramiento técnico de
otras fuentes.
2. Descripción del producto
Deberá formularse una descripción completa del producto que incluya información
pertinente sobre su inocuidad, por ejemplo: composición, estructura física/química
(incluidos aw, pH, etc.), tratamientos para la destrucción de los microorganismos (tales
como los tratamientos térmicos, de congelación, salmuera, ahumado, etc.), envasado,
durabilidad, condiciones de
4
almacenamiento y sistema de distribución.
6. Enumeración de todos los posibles riesgos relacionados con cada fase, ejecución
de un análisis de peligros y estudio de las medidas para controlar los peligros
identificados (PRINCIPIO 1)
El equipo de HACCP deberá enumerar todos los peligros que pueden razonablemente
preverse que se producirán en cada fase. Luego, el equipo de HACCP deberá llevar a
cabo un análisis de peligros para identificar, en relación con el plan de HACCP, cuáles
son los peligros cuya eliminación o reducción a niveles aceptables resulta indispensable,
por su naturaleza, para producir un alimento inocuo. El equipo tendrá entonces que
determinar qué medidas de control, si las hay, pueden aplicarse en relación con cada
peligro.
5
8. Establecimiento de límites críticos para cada PCC (PRINCIPIO 3)
Para cada punto crítico de control deberán especificarse y validarse los límites críticos.
En determinados casos, para una determinada fase, se establecerá más de un límite
crítico. Entre los criterios aplicados suelen figurar las mediciones de temperatura,
tiempo, nivel de humedad, pH y aw.
6
12. Establecimiento de un sistema de documentación y registro
(PRINCIPIO 7)
Para aplicar un sistema de HACCP es fundamental contar con un sistema de registro
eficaz y preciso. Deberán documentarse los procedimientos del sistema de HACCP, y el
sistema de documentación y registro deberá ajustarse a la naturaleza y magnitud de la
operación en cuestión.
- el análisis de peligros;
- la determinación de los PCC;
- la determinación de los límites críticos.
Como ejemplos de registros se pueden mencionar:
- las actividades de vigilancia de los PCC;
- las desviaciones y las medidas correctivas correspondientes;
- las modificaciones introducidas en el sistema de HACCP.
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MATERIALES Y MÉTODOS
8
Para ello, se tuvieron en cuenta las siguientes documentaciones:
Decreto 4238/68. Capítulo XXXӀ. Buenas Prácticas de Fabricación (BPF),
Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES) y Análisis
de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC).
Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria. (2003). ANEXO Ӏ
(Circular 3597). Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control. Guía
orientadora de productores, procesadores y servicios de inspección.
Código Alimentario Argentino. Capítulo VIII: Alimentos Lácteos.
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PLAN DE ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE
CONTROL (HACCP)
QUESO GOUDA
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Objetivo
Desarrollar un sistema de gestión de la inocuidad para la elaboración de
queso Gouda, mediante un Plan de análisis de peligros y puntos críticos de
control (HACCP).
Equipo HACCP
3. Jefe de Producción
Actividad: realizar acciones correctivas del PCC (Pasteurización).
4. Personal a cargo del pasteurizador
Actividad: realizar monitoreo del PCC (Pasteurización).
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Descripción del producto
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Diagrama de flujo
Pintura Etiquetas
Fermentos lácticos Colorante Cajas de cartón
Cloruro de calcio Coagulante
Sorbato de potasio Sal entrefina
Cobertura antifúngica Leche
Cobertura
antifúngica
Sorbato de 13
potasio
15) COAGULACIÓN T: 34 ± 0,5ºC; t: 23 ± 2 minutos Lirado. t:
12 ± 2 minutos; tamaño de grano: 10-20
mm
Agua pasteurizada
16) COCCIÓN T: 39 ± 5ºC; t: 30 ± 5 minutos
Suero
Sal entrefina
Suero
18) CORTE Y MOLDEO 20) PREPARACIÓN
DE SALMUERA
14
23) PRE-MADURACIÓN / OREO T: 13 ± 2ºC; t: 2-3 días
Pintura
26) PINTADO / ETIQUETADO
Etiquetas
Cajas de
27) EXPEDICIÓN
cartón
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Descripción del diagrama de flujo
1) RECEPCIÓN de leche
La leche proviene de tambos libres se brucelosis y tuberculosis; se recibe en camiones
cisternas a una temperatura aproximada de 6 ± 2ºC. Previo a esta etapa, se llevó a cabo
la toma de muestra de cada tambo para realizar los análisis correspondientes (pH,
concentración de grasa y proteína, residuos de antibióticos y siembra en placa para el
recuento de aerobios) en el “Laboratorio de calidad” de la empresa. La descarga se
realiza mediante una bomba que impulsa la leche, a través de una manguera, hacia los
“Silos de almacenamiento”.
6) ALMACENAMIENTO de leche
La leche se almacena en “Silos” isotérmicos que se encuentran en el exterior de la
planta; se mantiene a 6 ± 2ºC y su tiempo de almacenamiento es inferior a las 48 horas.
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7) ALMACENAMIENTO de fermentos lácticos
Los fermentos se almacenan en un freezer, que está ubicado en el “Laboratorio de
calidad”, hasta el momento de su uso.
12) ESTANDARIZACIÓN
La leche almacenada en los silos (a 6 ± 2ºC) pasa al tanque de regulación del
pasteurizador e ingresa al primer cuerpo del mismo, donde es pre-calentada a 45-50ºC,
para ingresar a la desnatadora-higienizadora, donde es higienizada y estandarizada hasta
un 3,5 ± 0,1% de grasa butirosa.
17
la carga de bacterias banales. Para asegurar que el proceso sea efectivo, el pasteurizador
posee una válvula diversora que, en caso de disminuir la temperatura por debajo de
72ºC (límite crítico - LC), se abre automáticamente y hace retornar la leche al tanque de
regulación. Cuando la leche alcanza una temperatura igual o mayor a 72°C, la válvula
diversora se cierra y continúa el proceso normalmente.
La leche pasteurizada se enfría hasta los 34,5 ± 1ºC y se transporta, por medio de
tuberías, hasta la tina correspondiente.
15) COAGULACIÓN
Se controla que la temperatura de la leche se encuentre a 34 ± 0,5ºC, ya que a esa
temperatura se llevará a cabo la coagulación. Esta etapa tiene una duración de 23 ± 2
minutos. Una vez formado el coágulo se comienza con el lirado de la masa realizando
cortes hasta la obtención de granos de un tamaño de 10-20 mm. El tiempo de lirado es
de 12 ± 2 minutos.
16) COCCIÓN
La cocción de la masa consiste en ir incrementando la temperatura para lograr el secado
del grano y alcanzar la humedad deseada. En esta etapa se realiza un desuerado de la
masa de aproximadamente un 30% de la capacidad de la tina y un lavado de la misma
con agua previamente pasteurizada (a 65ºC), la
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cual se va agregando a la masa por aspersión (15-20% de la capacidad de la tina). El
lavado tiene el propósito de bajar la acidez.
La cocción tiene una duración de 30 ± 5 minutos, finalizando una vez que se alcanza
una temperatura de 39 ± 5ºC.
19) PRENSADO
Los moldes se colocan en prensas verticales. Esta etapa es importante para la formación
de la corteza, darle forma al queso y para la eliminación de suero. Se realizan controles
del pH de los quesos y el volteo de los mismos. Cuando se alcanza un pH de 5,70 ± 0,1
se procede al desmolde de los quesos, que se colocan en canastos (6 unidades por
canasto) y se llevan al “Saladero”. La duración del prensado es de 5 ± 1 horas.
21) SALADO
El salado se realiza por inmersión de los canastos, que contienen los quesos
desmoldados, en la salmuera. Esta etapa tiene como finalidad prevenir el crecimiento de
microorganismos indeseables, contribuir al desuerado, conferir
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sabor y formar la corteza. Los parámetros de la salmuera son: 21 ± 2ºBé; 18 ± 3ºD; pH
5,6 ± 0,2; temperatura 10 ± 3ºC. Estos parámetros se controlan cada 15 días,
realizándose las medidas correctivas necesarias para ajustarlos a los valores estipulados.
Además, se realizan análisis microbiológicos (recuento de aerobios, E. coli, coliformes,
hongos y levaduras).
La duración del salado es de 36 horas aproximadamente.
27) EXPEDICIÓN
Para su expedición, los quesos se colocan en cajas de cartón y se cargan en transportes
habilitados por el SENASA.
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Planilla de análisis de peligros e identificación de las medidas de control
22
dependiendo de diferentes
factores, entre ellos, la cepa y el
individuo afectado. Algunas
cepas producen una toxina muy
potente que lesiona la mucosa
intestinal, pudiendo ocasionar el
síndrome urémico hemolítico
(SUH), fundamentalmente en
niños. Se trata de bacterias de
rápido crecimiento y amplia
distribución en el suelo, el agua
y en el tracto gastrointestinal de
humanos y animales, entre ellos,
los bovinos.
Si bien en los tambos
proveedores de leche se realiza
una correcta rutina de ordeño y,
además, éstos cuentan con
sistemas de enfriamiento rápido,
se considera que esta bacteria
puede estar presente (riesgo
mediano).
23
B: Si Staphylococcus aureus es una Pasteurización
Staphyloc bacteria que puede causar una
occus ETA de severidad baja a
aureus mediana, siendo productora de
una toxina termorresistente; sin
embargo, se necesitan altas
dosis bacterianas (1.000.000/g)
para que se genere toxina
suficiente para originar los
síntomas. Esta bacteria forma
parte de la microbiota normal de
la glándula mamaria, pudiendo
incrementarse en las vacas con
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mastitis. Si bien los tambos
proveedores de leche poseen un
plan de manejo sanitario, se
realiza una correcta rutina de
ordeño y, además, éstos cuentan
con sistemas de enfriamiento
rápido, se considera que esta
bacteria puede estar presente
(riesgo mediano).
B: Listeria Si Listeria monocytogenes es un Pasteurizaci
monocytogen patógeno oportunista capaz de ón
es sobrevivir en el medio ambiente. Se
comporta como una ETA en
personas más sensibles (niños,
ancianos, adultos
inmunodeprimidos y mujeres
gestantes), siendo su severidad
mediana a alta. Esta bacteria
puede estar presente en la glándula
mamaria de las vacas y contaminar
la leche. Si bien en los tambos
proveedores de leche se realiza
una correcta rutina de ordeño y,
además, éstos cuentan con
sistemas de enfriamiento rápido, se
considera que esta bacteria puede
estar presente (riesgo mediano).
Q, F: ninguno ---------- ---------- ----------
Fermentos lácticos B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Cloruro de calcio B, Q, F: ---------- ---------- ---------- ---------
25
ninguno -
26
Sorbato de potasio B, Q, F: ---------- ---------- ---------- ---------
ninguno -
Colorante B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Coagulante B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Sal entrefina B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Cobertura B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
antifúngica -
Pintura B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Etiquetas B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
Cajas de cartón B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
-
1) Recepción B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
de leche
2) Recepción de B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
fermentos lácticos,
cloruro de calcio,
sorbato de potasio
y cobertura
antifúngica
3) Recepción B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
de colorante
y coagulante
27
4) Recepción de B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
sal entrefina.
5) Recepción de B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
pintura, etiquetas
y cajas de cartón
6) B, Q, F: No
Almacenamiento ninguno
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de leche
7) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Almacenamiento
de fermentos
lácticos
8) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Almacenamiento
de cloruro de
calcio, sorbato de
potasio y
cobertura
antifúngica
9) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Almacenamiento
de colorante y
coagulante
10) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Almacenamiento
de sal entrefina
11) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Almacenamiento
de pintura,
etiquetas y cajas
de cartón
12) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Estandarización
13) Pasteurización B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- Si
14) Llenado de tina B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
15) Coagulación B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
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Agua pasteurizada B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
(para cocción) -
16) Cocción B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
17) Bajada de B, Q, F: ---------- ---------- ---------- No
tina y pre- ninguno
prensado
30
18) Corte y moldeo B: No Staphylococcus aureus. es una ---------- No
Staphyloc bacteria que puede causar una
occus ETA de severidad baja a
aureus mediana, siendo productora de
una toxina termorresistente; sin
embargo, se necesitan altas
dosis bacterianas (1.000.000/g)
para que se genere toxina
suficiente para originar los
síntomas.
Los operarios que realizan el
corte y moldeo cumplen con las
normas higiénicas. Esto
minimiza la probabilidad de
contaminación.
Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
19) Prensado B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Agua (para B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
preparación de -
salmuera)
20) Preparación de B, Q, F: ninguno ---------- ---------- --------- No
salmuera
21) Salado B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Agua (para B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- ---------
inmersión en -
conservante)
22) Inmersión en B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
conservante
31
23) Pre B, Q, F: ---------- ---------- ---------- No
maduración / ninguno
32
oreo
24) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Inmersión
antifúngica
25) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Estacionamiento
y maduración
26) B, Q, F: ninguno ---------- ---------- ---------- No
Pintado /
etiquetad
o
27) Expedición B, Q, F: ---------- ---------- ---------- No
ninguno
33
Planilla maestra del plan HACCP
Pasteuriza Salmonella Limit Tempe Con una Contin Operari Si la temperatura Revisión Registro de
ción spp. es ra- termocupl ua o disminuye por de monitoreo.
crític tura a (ubicada (cada 6 respons debajo del límite registros PCC
Escherichia os de en la segund a- ble crítico, se abre la de “Pasteurizaci
coli pasteu salida de os) del válvula diversora y monitoreo ón”
patógenas T ri- la cañería pasteuri la leche retorna al y de
≥72º zación de za- dor tanque de acciones Registro de
Staphylococcu Ct retención regulación, no correctivas acciones
s aureus ≥30 del permitiendo el paso . correctivas.
segun pasteuriza a la tina de leche no PCC PCC
Listeria dos dor) pasteurizada. “Pasteurizaci “Pasteurizaci
monocytogen conectada ón” ón”
es Test a un Frecuencia:
de sistema de Si el test de diaria.
fosfat registro fosfatasa alcalina da
asa computariz positivo, se Revisión de
alcali a- do Por lote Person identifica el lote y se registros de
na: Fosfat (luego al de realiza la calibración
negati asa de Control maduración durante de los
vo alcalin Test de finalizad de 60 días. Se hace un instrumento
a fosfatasa o el Calidad seguimiento del lote s de
Limites alcalina llenado retenido. monitoreo:
operati (colorimétr de la Además, se Termocupla
vos ico) tina) evaluará la causa de (frecuencia:
la desviación y se cuatrimestra
T≥ solucionará el l), Test de
75ºC t inconveniente. fosfatasa
≥30 Responsables: alcalina
segun Personal de Control (frecuencia:
dos de Calidad y Jefe de semestral).
Producción.
34
Responsabl
e:
Coordinador
del Equipo
HACCP.
35
Verificación del sistema HACCP
36
REGISTROS HACCP
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Registro de monitoreo. PCC Pasteurización
38
Registro de monitoreo. PCC Pasteurización
F: Fosfatasa Alcalina
ST: Demora por tinas llenas / SL: Demora por falta de leche
Lav: lavado / CC: Circuito Cerrado / VD: Válvula Diversora
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Registro de acciones correctivas. PCC Pasteurización
Causa de la desviación:
Fecha y hora:
Responsables:
Verificación: Fecha:
40
41
BIBLIOGRAFÍA
43