UNIVERSIDAD ICEL

CAMPUS TLALPAN
MAESTRIA

MAESTRIA: DIRECCIÓN Y CONTROL DE

NEGOCIOS

MATERIA: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

MAESTRANTES:
ARISTEO FLORES ANA ITZEL
SAUCEDO ORTIZ DIEGO GREGORIO

MAESTRO: CARRASCO AVILA JUAN

TRABAJO: PROYECTO COCA COLA

TURNO: SABATINO

FECHA: 1 DICIEMBRE 2016

Contenido
1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL: ............................................................. 3

2. ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA: ........................................... 6

3. ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA Error! Bookmark not defined.

4. ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESAError! Bookmark not defined.

5. FUERZAS COMPETITIVAS ................. Error! Bookmark not defined.

6. ESTRATEGIAS GENERICAS ............... Error! Bookmark not defined.

7. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION Y MINIMIZACION DEL FODA . Error!

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8. ANEXOS ................................................ Error! Bookmark not defined.

 1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL:

COCA-COLA FEMSA, S.A.B DE C.V.

COCA-COLA COMPANY:

Fundada en 1886, The Coca-Cola Company es la compañía de bebidas más grande

del mundo, refrescando a sus consumidores con más de 500 marcas de refrescos
y bebidas no carbonatadas. Las oficinas centrales The Coca Cola Company se
encuentran en Atlanta, con operaciones locales en más de 200 países por todo el
mundo.

FOMENTO ECONOMICO MEXICANO, S.A. DE C.V. (FEMSA)

FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando

Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en
el mundo; y en el sector cervecero
como el segundo accionista más
importante de HEINEKEN, una de
las cerveceras líderes del mundo
con presencia en más de 70
países.

En comercio al detalle participa

con FEMSA comercio, que opera
diferentes cadenas de formato
pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento de
américa latina. Todo esto apoyado por un área de Negocios Estratégicos.

COCA-COLA FEMSA, S.A.B. DE C.V.

Produce y distribuye Coca-Cola, Fanta, Sprite, Del Valle y otros productos de las
marcas de Coca-Cola Company en México (una parte importante del centro de
México incluyendo la ciudad de México y el sureste y noreste de México),
Guatemala (la ciudad de Guatemala y sus alrededores) Nicaragua (Todo el País),
Costa Rica (Todo el País), Panamá (Todo el País), Colombia ( La mayoría del País),
Venezuela (Todo el País), Brasil (San Paulo, Campiñas, Santos, el estado de Mato
Grosso do sol, el estado de Paraná, parte del estado de Goiás, parte del estado de
Rio de Janeiro, y parte del estado de Minas Gerais), Argentina (Capital federal de
Buenos Aires y sus alrededores), Filipinas (Todo el País), además de agua
embotellada, jugos, tés, isotónicos, cerveza y otras bebidas en algunos de estos
territorios.

Filosofía de la empresa:

Nuestra filosofía está basada en satisfacer e incluso superar las expectativas de un

cliente exigente, esta entrega total hará que nuestra empresa se convierta en el
líder del sector de bebidas refrescantes sin alcohol y sea una de las de mayor
expansión local e internacional dentro del mercado de actuación.

Misión

Generar un entorno de convivencia familiar a través de la elaboración de bebidas

refrescantes no alcohólicas de alta calidad, que fortalezca los momentos especiales
y permita satisfacer las necesidades y gustos del cliente en general.

Visión:

Lograr posicionarse como la principal productora de bebidas refrescantes a nivel

mundial, a través del cumplimiento de estándares de calidad, demandas y
requerimientos del mercado internacional.
Valores corporativos:

Honestidad: todos los colaboradores de la empresa deberán de realizar sus

actividades de manera clara y transparente, sin incurrir en actos mal intencionados.

Trabajo en equipo: se deberán realizar todas las actividades con responsabilidad,

comunicación y cohesión del grupo.

Responsabilidad: todos los colaboradores deberán cumplir en tiempo y forma con

las tareas asignadas por la empresa.

Ética profesional: todos los colaboradores deberán realizar las tareas asignadas
con apego a políticas y normas, así como principios establecidos en la empresa.

Compañerismo: todos los colaboradores brindaran apoyo y guiaran las actividades

grupales para un fin compartido.

Excelencia: todos los colaboradores estarán comprometidos a hacer las cosas

bien, evitar redundar en procesos y procedimientos, así como cuidar los más
pequeños detalles para lograr un producto dela más alta calidad.

Pro actividad: todos los colaboradores estarán comprometidos a desarrollar la

capacidad creativa a favor del cliente.

Pasión: todos los colaboradores estarán comprometidos a crear productos con un

amplio compromiso, que brinde satisfacción propia y de los clientes. Hacer las cosas
con la idea y el sentimiento de lograr el bien cumplido.

Empatía: todos los colaboradores brindaran y actuaran de manera cordial buscando

la satisfacción del cliente, así como la propia.

Dedicación: todos los colaboradores estarán comprometidos a lograr los objetivos

de la empresa, a través de la productividad, la innovación, la competitividad y la
dedicación

Integridad: la empresa se esforzara por brindar a todos los colaboradores bienestar

y un nivel de vida mejor en beneficio de la organización.
 2. ANÁLISIS GENERAL DE LA
EMPRESA:

MATRIZ FODA COCA COLA

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
1 LÍDER EN EL MERCADO
2 MULTI-SEGMENTO DE MERCADO
3 ENFOQUE DE COLABORACIÓN CON SUS CLIENTES.
4 DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA
5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
6 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
7 RED DE DISTRIBUCION
8 TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA
9 ESTRUCTURA FLEXIBLE
10 CAPACIDAD DE INVENTARIO
DEBILIDADES
1. MÍNIMA PENETRACIÓN DE MERCADO EN OTROS SECTORES
2 POCA EXPERIENCIA EN OTROS SECTORES
3 ALTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN
4 PRECIO
5 MENOR DIVERSIFICARON QUE LA COMPETENCIA
6 ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD
7 ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO
8 CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
9 CONFLICTO DE INTERESES
10 DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
1 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
2 ADQUISICIONES ESTRATÉGICAS
3 FUSIONES STRATÉGICAS
4 FIDELIDAD DE LAS MARCAS
5 DEMANDA DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS
6 ESTRATEGIA DE PRECIOS MAGICOS
7 ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS
8 NUEVAS TENDENCIAS
9 ESTRATEGIA DE VENTAS
10 CRECIMIENTO ECONÓMICO Y POBLACIÓN
AMENAZAS
1 REFORMAS FISCAL A BEBIDAS ENDULZANTES
2 DIVERSOS COMPETIDORES
3 ECONOMÍA Y MARCAS LIBRES (COMPETENCIA DESLEAL)
4 DELINCUENCIA ORGANIZADA
5 PRODUCTOS SUSTITUTOS
6 ESTACIONALIDAD
7 INFLACIÓN DE PRECIOS
8 PARIDAD CAMBIARIA Y SU INFLUENCIA EN LOS COSTOS DE
PRODUCCION
9 IMPUESTOS Y BARRERAS NO ARANCELARIAS
10 SITUACIÓN ECONÓMICA