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FORMATO 1:

FORMATO UNICO DE INSCRIPCIÓN PARA ANTEPROYECTOS DE INVESTIGACIÓN


Juan Sebastián Rojas Polanco-117003935
Nombre de los Gustavo Sánchez Machado-117003937
estudiantes y código Lizeth Zuñiga Parra-117004043

(Grado o Semestre) Tercero y Cuarto


Programa Académico Ingeniería Agroindustrial
Desarrollo del comercio electrócnico como herramienta de compras
Título del Proyecto
segura
E-mail de Contacto juan.rojas.polanco@unillanos.edu.co
andrea.zuniga.parra@unillanos.edu.co
gustavo.sanchez@unillanos.edu.co

Teléfonos de Contacto 3104726279/3219418656/3219358854


Área de la investigación
(seleccionar una) Ciencias Agropecuarias

1. TITULO.

2. INTRODUCCIÓN.
El comercio electrónico tiene la capacidad de romper barreras, ya que gracias a la facilidad de
uso, los compradores pueden acceder a una gran red de
3. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. (Máximo 250 palabras): Este
proyecto tiene el propósito de crear una plataforma para que las personas tengan una forma
de hacer compras más a su agrado y desde la comodidad de su casa, esto con el propósito de
satisfacer las necesidades de los usuarios y ofrecerles un servicio no solamente confiable, sino
también muy sencillo y fácil de manejar.

4. JUSTIFICACIÓN:
¿Para qué? La intención de este proyecto es brindarles a las personas una comodidad a la
hora de comprar, en este caso accesorio de lujo, de una forma rápida, sencilla y confiable, esto
con un resultado beneficioso para los dos entes, el comprador y el vendedor.

¿Por qué?
En Colombia es posible hacer compras por internet desde hace años y cada vez son más las
empresas nacionales e internacionales que ofrecen sus artículos o servicios de venta a través
de portales en internet. Sin embargo, para muchas personas esta modalidad de transacción aún
resulta misteriosa e incluso intimidante, ya que la ausencia de personal presencial que los
asesore les parece peligroso; por esto elegimos este proyecto, para aportar a que cada vez las
personas conozcan e utilizan estas plataformas para realizar sus compras.

5. OBJETIVOS.
5.1 Objetivo General
Internet ha revolucionado el mercado y ha dado lugar a un nuevo perfil de consumidor que
busca inmediatez a la hora de realizar las compras y su máxima comodidad. El comercio
tradicional ha visto las grandes oportunidades que les ofrece la red para llegar a nuevos nichos
de mercado a los que no tenían acceso hasta hace unos años, principalmente queremos lograr
más uso de las personas de las plataformas digitales.
5.2 Objetivos Específicos
5.3 . Acceder a un producto que queremos nunca ha sido tan fácil. Cualquier artículo o servicio
está a nuestro alcance simplemente tecleando en algún buscador de Internet. Buscamos que
en cuestión de segundos aparecerá ante nosotros un listado perfectamente organizado de
establecimientos o plataformas virtuales donde podemos adquirirlo en pocos clicks.
5.4 Los negocios online son conscientes que la compra a través de Internet necesita de refuerzos
extras para motivarla. Por eso es tan vital ofrecer opiniones de primera mano de otros
usuarios que ya han probado o adquirido el producto, esto para generar confianza en el
cliente.

6. REFERENTE O MARCOS: Es innegable la importancia que el Internet ha adquirido en la


cotidianidad de las personas, gracias a la inmediatez y comodidad que brinda. Hacer
mercado, comprar regalos, transferir dinero y hasta pagar los servicios básicos del hogar se
ha vuelto mucho más sencillo pues esta herramienta brinda la posibilidad de hacerlo todo
desde un dispositivo sin gastar tiempo en filas ni desplazamientos.
6.1 Marco Teórico: De acuerdo con el estudio de consumo digital que publicó el MinTic 16 por
ciento de los colombianos ha hecho una compra por internet en los últimos 6 meses. A pesar
de ser un modelo seguro, todavía existe bastante desconfianza de los compradores.
6.2 Marco Contextual: ¿si existen tan buenas referencias de este modelo de comercio, por qué
84 por ciento de los colombianos no acceden a este forma de compra? La desconfianza, la falta
de conocimiento y la inseguridad son las razones para esta especie de miedo a las compras
online.

7. METODOLOGÍA. Presentación del tipo de investigación, diseño de investigación, Población-


muestra, Técnicas de recolección de datos.
7.1 Tipo de estudio y diseño general
Se realizó una investigación longitudinal, ya que nos permite visualizar la evolución y las
variables que pueda tener el mercado y nuestros productos como tal.
Primero se realizará un estudio cualitativo y cuantitativo de los productos que más se usen y que
tipo de producto sirva para ofrecer

7.2 Procedimientos para la recolección de información, instrumentos a utilizar y métodos


para el control y calidad de los datos
La información se recolecta de una manera cuantitativa por un medio electrónico que es el de la
página web, en el cual se realiza la encuesta mencionada anteriormente, en otras palabras, todo
se realiza virtualmente, es más útil para los clientes y también para nosotros.

8. RESULTADOS ESPERADOS Y/O ALCANZADOS


La globalización afecta de forma directa el mercado, y de acuerdo a los objetivos propuestos,
las personas tienen más facilidad de hacer sus compras desde que conocen plataformas como
la nuestra. Debido a la facilidad del pago y las buenas opiniones que dejan nuestros clientes en
la página, se sabe el nivel de satisfacción (revisión de quejas).
Si un envío se demora mucho, el cliente tiene toda la capacidad de realizar una queja,
afortunadamente el nivel de satisfacción de nuestros usuarios es bastante alto, esto se
comprueba de acuerdo a un análisis estadístico realizado en las encuestas.

9. RECURSOS

8.1 Talento humano: Director de trabajo de grado, asesores y otras personas que intervengan en
el desarrollo del proyecto.

8.2 Recursos financieros: Dinero que se invertirá para el desarrollo del proyecto. Tan importante
es en el proyecto identificar el problema, plantear objetivos, definir una metodología, como estimar
el costo del proyecto e identificar las fuentes de financiación para poder hacerlo realidad.

10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. Debe responder a las diferentes actividades detalladamente


que metodológicamente se han planeado realizar. Debe proyectar el tiempo real para su
implementación. Se constituye en un valioso instrumento de control de avance del trabajo.

MESES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL


SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Actividades
Diagnóstico de la organización X X
Planeación de estrategias de X X X
comunicación internas y externas.
Diseño de medios X X
Impresión, distribución y o Publicación de X X
medios
Evaluación de impacto X X
Ajuste de la propuesta X X
Implementación de segunda etapa de la X X X
propuesta de medios.
Elaboración de informe final X X

11. CONCLUSIONES. (Máximo 300 palabras): Descripción precisa de los aspectos más relevantes
obtenidos en la investigación.

12. BIBLIOGRAFIA. Presentación de las fuentes bibliográficas que sirvieron de apoyo para la
construcción y desarrollo de la investigación (5 referencias).

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