UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, MBA

RESILIENCIA Y ADAPTABILIDAD ORGANIZACIONAL

GUÍA 2. ADAPTABILIDAD ORGANIZACIONAL

AUTORES

TUTOR

BOGOTÁ D.C. AGOSTO 25 DE 2019

RESUMEN

1
 En el siguiente documento se presentan las síntesis de adaptabilidad organizacional
escrita por cada uno de los integrantes del equipo de trabajo, adicionalmente se
consolida la información recolectada para el análisis de la Fuerza Armada de Colombia
(ARC), empresa del Estado, definida para la actividad de la guía dos de la asignatura en
curso.

En el análisis de la Fuerza Armada de Colombia se muestran los resultados de la

medición del potencial de transformación organizacional con la caracterización de la
empresa, los principales hallazgos y las conclusiones y recomendaciones que se
consideraron durante esta actividad.

PALABRAS CLAVE: Fuerza Armada de Colombia - Adaptabilidad – Cambio –

Indicadores de resiliencia

TABLA DE CONTENIDO

2
1. SINTESIS INDIVIDUAL 6
1.1 Síntesis individual Guía 2 - JORGE ARMANDO ESCOBAR GUARNIZO 9
1.2.1 Factores críticos en el desarrollo y despliegue de la capacidad adaptativa de las
organizaciones 9
1.2.2 Modelos de adaptabilidad y cambio organizacional 10
1.2 Síntesis individual Guía 2 - JUAN LUIS RAMIREZ RESTREPO 12
1.3.1 Adaptabilidad de los empleados y percepciones de la incertidumbre relacionada con
el cambio: implicaciones para el apoyo organizativo percibido, la satisfacción laboral y el
rendimiento 12
1.3.2 Modelo teórico de aprendizaje organizacional 13
1.3.3 La adaptabilidad organizacional desde el enfoque de la teoría de contingencias y la
escuela de configuración 14
1.3 Sintesis individual Guia 2 - RUBEN DARIO ARIAS ARIAS 15
1.3.1 Modelos de adaptabilidad organizacional 16
1.3.2 Modelos de gestión de cambio organizacional 17
2. INFORME EJECUTIVO CON LOS RESULTADOS DE LA MEDICIÓN DEL
POTENCIAL DE TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ARMADA NACIONAL (ARC)......................................................................................18
2.1 Caracterización de la empresa 18
2.1.1 Misión Armada Nacional 18
2.1.2 Visión Armada Nacional 18
2.1.3 Principios y valores de la Armada Nacional 19
2.1.3.1 Principios: 19
2.1.3.2 Valores 19
2.1.4 Objetivos Estratégicos de la Armada Nacional 19
2.1.5 Propósito de la Armada Nacional 19
2.1.6 Jurisdicción de la Armada Nacional 20
2.1.7 Principales Mercados y Clientes atendidos 20
2.2 Instrumento caracterización del potencial de transformación organizacional 22
2.3 Procesamiento de datos 22
2.3.1 Media, moda y rango 22
2.3.2 Kmo y Prueba de Barlett 23

3
2.3.3 Análisis Varianza Total 25
2.3.4 Componentes principales 25
2.3.5 Dendograma 26
2.4 Análisis de resultados 27
2.5 Hallazgos 29
2.6 Conclusiones y recomendaciones 31
2.6.1 Conclusiones 31
2.6.2 Recomendaciones 32
2.7 Anexos 33
Anexo A 33
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................41

4
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Figura 1: Elementos de la adaptabilidad organizacional 8

Figura 2: La ambidestreza organizacional y la adaptabilidad 10
Figura 3. Áreas Misionales de la ARC 13
Figura 4. Fuerza Naval 13
Figura 5. Construcción plataformas navales 14
Figura 6. Plataforma naval 14
Figura 7. Escala utilizada en el objeto 15
Figura 8. Comportamiento de la media 16
Figura 9. Comportamiento de la moda 16
Tabla 1. Coorelaciones significativas 17

5
 1. SINTESIS INDIVIDUAL
2. INFORME EJECUTIVO CON LOS RESULTADOS DE LA MEDICIÓN DEL
POTENCIAL DE TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA ARMADA NACIONAL (ARC)

2.1 Caracterización de la empresa

Nombre de la empresa: Armada Nacional (ARC).

Comando ARC: Bogotá D.C.
Ubicación Unidades: Todo el territorio marítimo y fluvial de Colombia.
Sector: Defensa – Ministerio de Defensa Nacional.
Datos de contacto: Capitán de Corbeta Jorge Escobar Guarnizo – 3125443085
Mayor de I.M. Juan L. Ramírez Restrepo – 3183413150.

La información que se presenta a continuación fue extraída de documentos y sitios web de

la Armada Nacional, así mismo, de entrevistas efectuadas con algunos de sus funcionarios.

2.1.1 Misión Armada Nacional

“Contribuir a la defensa de la Nación a través del empleo efectivo de un poder naval

flexible en los espacios marítimo, fluvial y terrestre bajo su responsabilidad, con el propósito
de cumplir la función constitucional y participar en el desarrollo del poder marítimo y a la
protección de los intereses de los colombianos”. (Armada Nacional, 2019)

2.1.2 Visión Armada Nacional

“Para el año 2030 la Armada Nacional será una Armada mediana de proyección regional,
con fuerza defensiva oceánica, garante de los intereses marítimos de la Nación y con
capacidad de cumplir operaciones de Seguridad Marítima en la Zona Económica Exclusiva y
de Guerra Naval en los teatros de Operaciones establecidos, sirviendo de apoyo a la Política
exterior del gobierno nacional, así como de contribuir al desarrollo tecnológico, científico,
social y económico de la Nación" .(Armada Nacional, 2019)

6
 A continuación, se mencionan los principios y valores de la Armada Nacional, enseñados e
inculcados a su personal, con el fin que estos sean aplicados por cada uno, para que su
comportamiento esté enmarcado en la ética y las buenas prácticas:

2.1.3 Principios y valores de la Armada Nacional

2.1.3.1 Principios:

Acatamiento integral de la Constitución y las leyes - La total convicción por el respeto a la

persona - La búsqueda de la cooperación e integración interinstitucional - La transparencia y
efectividad en todos sus actos - La unión y cambio.

2.1.3.2 Valores

Dentro de la ARC se establecen los siguientes valores: Lealtad, Responsabilidad,

Honestidad, Solidaridad, Valor, Justicia, Compromiso, Honor, Respeto, Servicio y Disciplina.
(JINEN, 2016)

2.1.4 Objetivos Estratégicos de la Armada Nacional

Los objetivos estratégicos que permiten materializar los resultados en el corto y mediano
plazo en sus áreas de responsabilidad son: Protección de la población y sus recursos, y
consolidación del control territorial - Neutralización de las finanzas del Narcoterrorismo -
Disuasión Estratégica - Seguridad Marítima y Fluvial. (Armada Nacional, 2016)

2.1.5 Propósito de la Armada Nacional

La Armada Nacional tiene como propósito contribuir a la defensa de la Nación mediante la

aplicación del Poder Naval. El uso eficaz de dicho poder, debe llevar a consolidar y garantizar
la seguridad territorial de los ciudadanos y del Estado, así como dentro de la jurisdicción de la
Armada Nacional, para el empleo integral del mar por parte de la Nación. (Armada Nacional,
2016)

7
 Figura 3. Áreas Misionales de la ARC

Fuente: página oficial de la Armada Nacional

2.1.6 Jurisdicción de la Armada Nacional

La Armada Nacional estableció la conformación de cuatro Fuerzas Navales para ejercer

presencia y soberanía sobre el Mar Caribe y el Océano Pacífico, el rio Magdalena y los
afluentes principales del Oriente y Sur del país, esto con el fin de mantener el desarrollo del
poder marítimo, fluvial y la protección de los intereses de la Nación. (Armada Nacional,
2016).
Figura 4. Fuerza Naval

Fuente: Elaboración propia

2.1.7 Principales Mercados y Clientes atendidos

La Armada Nacional establece dos tipos de clientes de acuerdo con su misionalidad: el

primero enfocado a garantizar la vigilancia de los intereses vitales de Colombia y su
población civil, mediante el desarrollo efectivo de una percepción de seguridad integral
Marítima y Fluvial, en la jurisdicción asignada.

8
 El segundo, es atendido por COTECMAR, organización innovadora que trabaja dentro del
campo de investigación científica y tecnológica, que depende del ministerio de Defensa
Nacional y que apoya el desarrollo de la industria marítima colombiana. Caracterizada por su
experiencia en diseños avanzados y construcción de plataformas navales personalizadas de
acuerdo con las necesidades de cada cliente y por realizar la reparación y mantenimiento de
embarcaciones, con los más altos estándares de calidad, tecnicismo y con capacidad de
respuesta en tiempos oportunos de atención.

Figura 5. Construcción plataformas navales

Fuente: Elaboración propia

En la actualidad los escenarios están diseñados en tres horizontes de tiempo; corto,

mediano y largo plazo; describiendo un futuro en el que COTECMAR se consolide en la
región como líder innovador de la Industria Naval, Marítima y Fluvial. (COTECMAR, 2019)

Figura 6. Plataforma naval

Fuente: Proyecto de las OPV, COTECMAR

9
 Finalmente, COTECMAR se ha convertido en un referente industrial en cuanto a la
tecnología naval, desarrollados en sus astilleros navales, evidenciando en las diferentes ventas
de las patrulleras de mar y fluvial a países como Guatemala, Honduras, Costa Rica, Panamá,
Perú, Bolivia, Paraguay y Brasil.

2.2 Instrumento caracterización del potencial de transformación organizacional

El instrumento se aplicó a diez (10) colaboradores de la empresa Armada Nacional (ARC)

con la siguiente distribución: 5 cargos directivos y 5 cargos intermedios. La antigüedad de
ellos se encuentra en un rango de 15 a 25 años. Se aplicaron las 168 variables con la escala de
caracterización de la figura 1. Los resultados del objeto aplicado se pueden consultar en el
archivo Excel Caracterización del potencial ARC.xls.

Figura 7. Escala utilizada en la encuesta.

Sin importancia
0

Poco importante 1

Importancia moderada 2

Importante 3

Muy importante 4

Fuente: Elaboración propia.

2.3 Procesamiento de datos

Para el procesamiento de los datos se utilizaron las herramientas de SPSS y Excel.

2.3.1 Media, moda y rango

Se encontró que la media osciló entre 2,6 y 3.9 es decir entre las escalas de 2- Importancia
moderada y 4- Muy importante; la moda se ubicó entre los valores de Importante (3) y Muy
importante (4); por último, el Rango se ubicó en respuestas desde la escala 1-Poco importante
y 4-muy importante, sin encontrar respuestas en las escalas 0- Sin importancia.

10
 Figura 8. Comportamiento de la media
4.5
4
3.5
3
2.5
2

Fuente: Elaboración propia.

Los resultados de media, moda y rango se pueden consultar en el Anexo 2 -

Caracterización del potencial ARC.xls (hojas Media y Moda).

Figura 9. Comportamiento de la
moda

40.48%
59.52%

Muy importante
Importante

Fuente: Elaboración propia.

2.3.2 Kmo y Prueba de Barlett

La media de adecuación muestral- KMO que se calculó para el caso del ejercicio, no
arrojó valores representativos para esta prueba. Es decir, la muestra que se tiene de 10
encuestados, no permite comparar las variables para explicarlas con otras. Para el ejercicio se
realizó la matriz de correlaciones y el software arrojó que la matriz no es cierta positiva; por
lo que se podría inferir que no es necesario realizar el análisis factorial, pero refleja que el
instrumento aplicado es válido. Sin embargo, se prosigue con el análisis de componentes
principales que arrojó el software sin estos dos instrumentos.

Se determinó, como alternativa a estas dos pruebas, calcular la matriz de correlaciones con
la herramienta de análisis de datos de Excel, donde se analizaron las correlaciones negativas y

11
positivas más importantes obtenidas. En el archivo Excel Calculos_descriptivos_V0.xls se
muestra la matriz de correlaciones obtenida en la hoja Correlaciones y Correlaciones_graph.

De esta manera se encontró que, entre las preguntas de correlación positiva existe una
interdependencia proporcional, mientras que entre las preguntas con correlación negativa
sucede, al contrario. Más adelante al categorizar, con el análisis subsiguiente, se determina
cómo se interpretan estas correlaciones encontradas entre factores e indicadores.

Tabla 1. Coorelaciones significativas

Correlaciones P P Correlaciones Pr Pr
mínimas r r máximas e eg
e e g u
g g u nt
u u nt a
n n a
t t
a a
-0,71 3 1 0,99 1 1
7 5 2 4
, 0 0, 4,
0 , 0 0
0 0 0 0
0
-0,65 2 8 0,99 1 1
4 0 2 4
, , 1, 4,
0 0 0 0
0 0 0 0
-0,65 7 8 0,97 4 5
7 0 9, 0,
, , 0 0
0 0 0 0
0 0
-0,62 2 7 0,97 4 5
5 3 9, 1,
, , 0 0
0 0 0 0
0 0
-0,6 8 8 0,97 4 1
0 5 9, 5
, , 0 6,
0 0 0 0
0 0 0
0,97 4 1
9, 2

12
 0 9,
0 0
0
0,97 4 1
9, 3
0 5,
0 0
0
0,97 5 1
7, 3
0 3,
0 0
0
0,97 1 1
2 2
6, 8,
0 0
0 0
0,97 1 1
2 5
8, 6,
0 0
0 0
0,97 1 1
2 4
9, 4,
0 0
0 0
0,97 1 1
3 4
5, 4,
0 0
0 0

Fuente: Elaboración propia

2.3.3 Análisis Varianza Total

El análisis de los resultados de la varianza total de la caracterización del potencial

transformación de la Armada Nacional (ARC) redujo los datos a 9 componentes principales
que se correlacionan entre sí (ver archivo Excel Caracterización del potencial ARC.xls hoja
de cálculo Varianza Total). El primer componente tiene un % de varianza de 43.29 con 72.7
variables; entre los 5 primeros componentes se agrupan 146 variables con un % de varianza
de 86.98 y los últimos 4 componentes agrupan solo el 21.87 de las variables con un % de
varianza de 13.02.
13
 2.3.4 Componentes principales

Como se mencionó en el punto anterior, el procesamiento de las variables y los casos tiene
como resultado 9 componentes los cuales se analizan a continuación (ver archivo Excel
Caracterización del potencial ARC, hoja de cálculo Matriz componentes Resumen) :

El primer componente (1) tiene 37 variables cercanas al 1 absoluto (0.800).

El componente (2) tiene 12 variables cercanas al 1 o -1 absoluto (0.700 y – 0.668)
El componente (3) contiene 6 variables cercanas al 1 o -1 absoluto (0.899 y -0.711)
El componente (4) contiene 7 variables cercanas al 1 o -1 absoluto (0.705 y -0.645)
Los componentes 5 al 6 contienen 10 variables cercanas al 1 o -1 absoluto.

El análisis de la caracterización del potencial de transformación se enfoca en los 9

componentes y las 72 variables referenciadas en esta sección.

De acuerdo a este análisis, las 72 variables se correlacionan con 27 indicadores de

Cambio Inteligente, 19 indicadores de Liderazgo y Cultura y 26 indicadores de Redes
Sociales (ver archivo Excel Caracterización del potencial ARC, hoja de cálculo Matriz
componentes Resumen).

En cuanto a la afinidad, el componente 1 es a fin con el indicador Cambio inteligente, el

componente 2 con Redes Sociales, el componente 3 con Cambio Inteligente y el componente
4 con Liderazgo y Cultura.

Los resultados de los indicadores de resiliencia son favorables para la adaptabilidad

organizacional de la Armada Nacional (ARC), con alto enfoque en la planificación de
estrategias, actitud proactiva, gestión del conocimiento, alianzas estratégicas y trascender
barreras. Estos indicadores son los más relevantes para la organización y en los cuales se debe
enfocar sus procesos de mejora continua, de resiliencia y adaptabilidad organizacional.

El grafico de sedimentación que se encuentra en el archivo Excel (Caracterización del

potencial ARC.xls) muestra que los valores forman una línea recta después del noveno

14
componente, donde se tiene en cuenta que los primeros nuevos componentes tiene una
cantidad adecuada de variación explicada en los datos con un 100%.

2.3.5 Dendograma

El dendograma, resume el proceso de agrupación de este objeto en 42 enlaces debido a su

similitud.

La variable 62 (La empresa identifica oportunidades y necesidades futuras: preguntando a los

socios de negocios) tiene conexión con gran parte de las variables del objeto conformando el
octavo nivel de agrupación.

En el primer nivel, hay (23) agrupaciones, en el segundo nivel (11) enlaces, en el tercer nivel
(3) conexiones y en el nivel cuarto, quinto, sexto, séptimo y octavo (1) solo enlace.

En el primer nivel, la agrupación más sobresaliente involucra 15 variables

(15,112,161,17,70,117,48,143,22,47,38,109,101,88,119 y 32).

En el segundo nivel, la agrupación que más se destaca son las variables (140 y 147, 147 y
167, 167 y 57).

En el tercer nivel, las agrupaciones son las siguientes: la primera, la variable 85 con la
agrupación de segundo nivel conformada por la variable 19 y 89. La segunda agrupación, la
variable 99 con la agrupación de segundo nivel variable 6 y 13. La tercera, la agrupación con
dos conexiones de segundo nivel conformado por las variables 46 y 103, y 166 y 114.

En el cuarto nivel, la agrupación de la variable 142 con la tercera agrupación del tercer nivel.

El quinto nivel, la conformada por la única agrupación de cuarto nivel y con la segunda
agrupación de tercer nivel (la variable 99 con la agrupación de segundo nivel variable 6 y 13).

15
El sexto nivel, se conforma por la agrupación de segundo nivel (140 y 147, 147 y 167, 167 y
57) y la agrupación de tercer nivel (variable 85 con la agrupación de segundo nivel
conformada por la variable 19 y 89).

El séptimo nivel, se conforma por la agrupación del quinto y sexto nivel.

Resumiendo, de acuerdo al análisis realizado las variables más sobresalientes en el

dendograma para el estudio de este objeto son: 62, 5, 112, 161, 17, 70, 117, 48, 143, 22, 47,
38, 109, 101, 88, 119, 32, 140, 147, 167, 57, 19, 89, 6, 13, 46, 103, 166, 114, 142, 99,

2.4 Análisis de resultados

La Armada Nacional es una organización que, por su misionalidad de salvaguardar la

Defensa Nacional, los intereses marítimos del país, donde sobresalen la investigación
científica en el mar, el turismo y los recursos geológicos energéticos marinos, la industria
naval, se convierte en un factor decisivo para el impulso de la economía nacional, de ahí la
importancia del desarrollo del poder marítimo para el crecimiento comercial. Además,
garantiza la seguridad de las líneas de comunicación marítimas, donde enfrenta de manera
permanente grandes desafíos presentes en los diferentes factores de inestabilidad relacionados
en los delitos trasnacionales. Esto implica que la Marina deba incentivar de forma constante
una gran actitud proactiva, mediante el desarrollo de estrategias de seguridad marítima y
fluvial, lo que genera un elevado potencial de transformación ante cualquier necesidad
cambiante del entorno en un mundo cada día más globalizado.

Respecto al objeto de caracterización del potencial de transformación organizacional, son de

gran importancia los resultados obtenidos en el objeto a 10 de sus funcionarios, donde se
pudo evidenciar que su estrategia de talento humano se enfoca en tratar de velar por el
bienestar de sus miembros, mediante una verificación de competencias personales y
profesionales, a través de pruebas de estrés que le permiten mejorar e identificar el
rendimiento del personal con el propósito de elevar al máximo el cumplimiento de los
objetivos de la institución y de la Nación.

16
 Esta organización, adscrita al Ministerio de Defensa Nacional, planifica constantemente
estrategias que le permiten dar cumplimiento efectivo a su función misional, basada en la
Constitución Política de Colombia, estrategias que ayudan a que haya un estándar en todos
los pasos a seguir en cada uno de los procedimientos. Igualmente, vela porque
permanentemente haya una unidad en el propósito de contribuir a la defensa de la Nación,
mediante la aplicación del Poder Naval, algo que es muy importante, ya que esto hace que
todos sus colaboradores trabajen por un mismo fin.

Las redes sociales, en el transcurrir de los últimos 10 años se han convertido en una nueva
línea de acción estratégica de la Armada Nacional, teniendo en cuenta que a través de estas se
puede llegar a cualquier entorno a nivel mundial, generando en sí, una percepción de
seguridad marítima y fluvial. Es importante, ver cómo estas permiten trascender grandes
barreras, indicador que en el desarrollo del objeto por parte de los integrantes de la ARC tuvo
el mejor promedio de evaluación, destacando su importancia. También pudo observarse que la
organización hace uso de sus recursos internos para ampliar y mejorar las redes sociales y
como estas le han permitido realizar alianzas estratégicas que le brindan un mayor apoyo
interinstitucional.

Así mismo, las redes sociales, además de permitirle ampliar el conocimiento a los
ciudadanos sobre la institución, le permiten mantener de forma permanente una constante
comunicación donde se interactúa de manera más rápida con respecto a lo que la sociedad
piensa, pero en especial a identificar de una manera ágil aquellas necesidades de su cliente
principal “los Ciudadanos Colombianos”, lo que se convierte en un factor decisivo para la
toma de decisiones que apunten a mejorar e implementar nuevos procesos que le permiten
una mayor eficiencia y efectividad.

Es sumamente importante tener en cuenta el liderazgo y la cultura organizacional; estos

son fundamentales para que una organización sea resiliente, porque tocan a cada uno de sus
miembros y los impulsan mediante una gran motivación a trabajar con un mismo fin, en
beneficio de la institución, pero en especial del país. La Armada Nacional cada día es más
innovadora y creativa, adaptándose fácilmente a los cambios actuales, que la hacen
desenvolverse de manera responsable y ágil en un mundo volátil, incierto, complejo y
ambiguo, situación que le permite ser más consciente ante cualquier evento que se presente,

17
resolviéndolo de la mejor manera posible. La institución da mucha importancia al liderazgo y
al compromiso que debe tener cada uno de sus hombres y mujeres, que conlleven a una toma
de decisiones oportunas y adecuadas, más aun, teniendo en cuenta que el liderazgo es el
factor decisivo para poder guiar y orientar a más de 35.000 hombres y mujeres que integran la
Armada Nacional.

2.5 Hallazgos

Los indicadores, unidad de propósito, planificación de estrategias, planes de pruebas de

estrés y actitud proactiva, son altamente importantes en la Armada Nacional. Se tien en
cuenta que de estos el promedio más bajo lo obtuvo la unidad de propósito, evaluado en 7,8,
siendo una buena calificación para este tipo de indicador, que reviste cierto grado de
importancia para el proceso de transformación organizacional. Los otros tres indicadores
fueron evaluados con un promedio superior y el mejor evaluado fue actitud proactiva con una
calificación superior a 8,4.

Así como los anteriores, los indicadores trascender barreras, recursos internos, alianzas
efectivas, aprovechar el conocimiento y toma de decisiones, también son muy de alta
importancia para la institución naval, obteniendo todas unas calificaciones iguales o
superiores a 8,0. Esta calificación es sobresaliente y permite analizar la prioridad que la
Armada Nacional brinda a las redes sociales para dar a conocer su labor y el producto de
seguridad ofrecido a los ciudadanos y a la Nación. Igualmente, estas le ayudan a brindar
conocimiento a empresas nacionales e internacionales sobre los servicios ofrecidos por
COTECMAR en cuanto a mantenimiento y construcción de artefactos navales y fluviales de
marca colombiana para su uso.

Los indicadores innovación y creatividad, compromiso personal, liderazgo, conciencia

situacional y toma de decisiones, son clave en la Armada Nacional. Estos, tienen que ver muy
de fondo con los colaboradores, siendo esta una institución que tiene una gran cantidad de
hombres y mujeres que deben desempeñarse de manera ejemplar y a los que igualmente hay
que brindar bienestar para un mejor funcionamiento institucional. Lo anterior, puede
observarse en la evaluación que obtuvieron estos indicadores, donde los de menor evaluación

18
fueron de 8,2 y los demás superiores, evaluación que demuestra la importancia de los
mismos.

Finalmente, un hallazgo importante de este ejercicio es la identificación con varianza 0 a

la variable: 10. La empresa se relaciona con los diversos grupos de interés y con la sociedad
para: Explorar amenazas para el sector y para la empresa. Donde todos los encuestados
calificaron esta variable con el grado de importancia 4. Al procesar la caracterización en el
software SPSS no arrojo ningún resultado en al análisis factorial debido a la siguiente causa:

Hay menos de dos casos, al menos una de las variables tiene varianza cero, solo hay una
variable en el análisis o no se pudieron calcular los coeficientes de correlación para todos los
pares de variables. No se calcularán más estadísticas.

Para poder realizar el procesamiento del análisis factorial se modificaron 4 variables con
grado de calificación menor a 4 como se muestra a continuación (4 , 3 , 4 , 3 , 4 , 3 , 4 , 2 , 4 ,
4).

2.6 Conclusiones y recomendaciones

2.6.1 Conclusiones

La Armada Nacional, de acuerdo con su misionalidad institucional, enfrenta un entorno

cada día más desafiante que implica mantener una estrategia operacional denominada
Cerrando Espacio. El control de mar y de los principales ríos de la Nación de forma
permanente, se convierten en un gran desafío, que implica un desarrollo permanente de un
potencial de innovación y transformación al desarrollo de las operaciones por parte de sus
colaboradores, que con base en los resultados obtenidos en el objetivo de caracterización, se
observa que es una institución donde la experiencia obtenida se convierte en un factor
decisivo de conocimientos para obtener mayores beneficios en pro de la Nación Colombiana.

19
 El liderazgo se convierte en unos de los indicadores más sobresalientes, para poder
mantener una cultura organizacional cohesionada de manera fuerte que pueda hacer frente a
los diferentes procesos resilientes que se presentan en su entorno y permita mantener una
organización unida y con un gran sentido de pertenencia por parte de sus colaboradores.

La organización, tiene diseñada una misión y visión compartida e inculcada a todo el

personal de la institución, cada uno de sus miembros las viven en sus diferentes actividades,
que van construyendo diariamente para mejorar en cada uno de sus procesos.

Los líderes designados por la organización para dirigir los procesos en cada una de las
unidades están comprometidos y en su gran mayoría, inspiran en sus subalternos la
convicción de llevar a cabo cada acto por voluntad propia; se genera un mejor conocimiento
de todas las actividades que deben ser cumplidas por la institución, crear una mayor
resiliencia y adaptabilidad ante el cambio, no solo de la organización, sino de cada uno de sus
colaboradores.

La Armada Nacional está comprometida con la investigación y el desarrollo, se genera e

innova en nuevas tecnologías que le permiten ser pionera a nivel Latinoamérica en la
construcción de buques marítimos y patrulleras rápidas de río que son vendidas a otros países
a través de la Corporación de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de la Industria Naval
Marítima y Fluvial (COTECMAR), siendo referente para las otras Marinas de la región.

2.6.2 Recomendaciones

La Armada Nacional de acuerdo a sus intereses institucionales, debe continuar con un

desarrollo tecnológico cada día más fortalecido y desafiante hacia las comunicaciones
estratégicas, esto con el fin de poder dar a conocer a toda la Nación, la importancia de su
existencia para el desarrollo del país en todos sus ámbitos, así como para identificar de
manera rápida las diferentes problemática de la población civil, que finalice con una rápida
acción basada en un planeamiento efectivo y ejecución de acuerdo a la necesidad del país.

De igual forma, debe continuar invirtiendo en desarrollo, investigación y tecnología, que

le permitan día a día ser una institución más fuerte y competitiva con otras Marinas a nivel

20
mundial, que tenga la capacidad de enfrentar todos los retos del desarrollo marítimo que el
país requiere, que sea capaz de defender la soberanía de la Nación ante las amenazas de otros
países de la región y que la lleven a convertirse en una Marina mediana de proyección
regional, capaz de atender de la mejor manera cualquier evento que a futuro se pueda
presentar.

Finalmente, la institución debe continuar con la incentivación del bienestar de su personal,

invirtiendo en capacitación y educación, que le permitan incrementar la profesionalización de
los hombres y mujeres que la integran, para potencializar sus competencias, viendo el reflejo
de esto en la mejora de los procesos institucionales y en una efectiva protección de los
intereses de los colombianos.

21
 2.7 Anexos

ANEXO A

Información adicional Armada Nacional

Nombre de la empresa: Armada Nacional (ARC).

Sector: Defensa – Ministerio de Defensa Nacional.
Información extraída de documentos y sitios web de la Armada Nacional, con la cual se
pretende complementar la información acerca de la institución y de su cultura organizacional.

Descripción de los principios y valores de la Armada Nacional

Principios

1. Acatamiento integral de la Constitución y las leyes.

Debe haber respeto y acogimiento a la Constitución y las leyes, cumpliendo y
respetando sus mandatos de manera íntegra.
2. La total convicción por el respeto a la persona.
Respetar siempre a los demás, el respeto por las personas, sus libertades y espacios es
fundamental.
3. La búsqueda de la cooperación e integración interinstitucional.
Debe prevalecer un trabajo mancomunado, el trabajo en equipo guía a todos los
miembros de la institución hacia un mismo camino, es muy importante el
acercamiento y la cooperación con otras entidades estatales.
4. La transparencia y efectividad en todos sus actos.
Todos los actos de los tripulantes de la institución naval deben ser honestos y
transparentes, sin dejar lugar a críticas y malas intenciones que desdibujen el nombre
de la Armada Nacional y sus miembros, para esto es primordial el acatamiento de los
valores institucionales.
5. La unión y cambio.

22
 Debe enfocarse el trabajo hacia el cumplimiento de la misión, trabajando todos por un
mismo fin, colaborándose los unos a los otros; este trabajo conjunto facilitará la
adaptación a los cambios continuos que trae consigo la globalización.

Valores

1. Lealtad.
Fidelidad con uno mismo y con las personas que están a su alrededor, actuando
siempre con sinceridad y respeto. Se debe tener una plena lealtad con la institución.
2. Responsabilidad.
Asumir con entereza de carácter las consecuencias de los actos llevados a cabo de
manera libre y consciente.
3. Honestidad.
Transparencia en todos los actos, respetando siempre la verdad.
4. Solidaridad.
Brindar ayuda a quien la necesite, adquiriendo siempre un verdadero compromiso con
los demás.
5. Valor.
Actuar con coraje ante situaciones difíciles, no tener miedo a decir la verdad.
6. Justicia.
Debe darse a cada persona lo que le corresponde por sus actuaciones, respetando
siempre la equidad.
7. Compromiso.
Ser responsable con las obligaciones adquiridas y actuar con profesionalismo ante los
compromisos personales e institucionales.
8. Honor.
Respetar y acatar los principios inculcados en el hogar y los determinados por la
Armada Nacional, dejando siempre en alto el nombre de cada quien.
9. Respeto.
El trato por cada persona debe ser respetando sus espacios, debe haber consideración
por los demás, dando reconocimiento a su dignidad.
10. Servicio.

23
 Como institución se debe brindar apoyo a los connacionales y se debe buscar el bien
común, para beneficio de la Nación.
11. Disciplina.
Compromiso con uno mismo y con la institución, dando cabal cumplimiento a las
normas.

Lineamiento estratégico de la Armada Nacional

El Plan Estratégico Naval dispone como será empleado el poder naval de la Nación
para al logro de los objetivos políticos y militares que garanticen la vigencia de los intereses
vitales de Colombia.

Ganar la guerra al narcoterrorismo es nuestra prioridad, no será rápido ni fácil pero la

victoria es nuestra meta y la alcanzaremos. Por consiguiente, todos los esfuerzos de la
institución en los aspectos de administración y desarrollo del talento humano, de manejo de la
información, de las operaciones, de doctrina, de táctica, de logística, de innovación, de
liderazgo y de la protección de nuestras propias fuerzas serán desarrollados armónicamente
para cumplir nuestra misión y alcanzar la visión. En este sentido el Comando de la Armada
Nacional ha establecido los siguientes lineamientos para la formulación y desarrollo de la
estrategia naval:

La valoración de los potenciales propios y los de los actuales o potenciales enemigos o

adversarios, así como el análisis sobre su naturaleza y evolución han sido la principal
consideración del mando naval al formular las metas y objetivos del Plan Estratégico Naval.

La valoración adecuada de dichos potenciales será una tarea constante que permita
desarrollar cursos de acción más precisos y soportar mejor la toma de decisiones.

La Armada Nacional concentrará toda su capacidad naval militar en contribuir a la

consolidación de la Política de Seguridad Democrática del Gobierno Nacional. Los recursos
humanos y materiales, la información, el conocimiento y la gestión de comando se
desarrollarán y emplearán en el marco de estrategias y acciones concebidas para garantizar

24
esta consolidación, y la principal contribución será la eliminación de la amenaza
narcoterrorista que se cierne sobre la nación, el Estado y los recursos del país.

Al estar en juego intereses vitales de la Nación, es deber de la Armada Nacional aplica la

suficiente fuerza para proyectar inequívocamente la intención de obtener una victoria,
orientada al logro de los objetivos militares y políticos.

El desafío terrorista se constituye en un reto para la Armada Nacional, pues implica

reorientar el empleo de los medios para generar fortalezas frente a un enemigo asimétrico y
así contribuir significativamente con las capacidades humanas y tecnológicas de la institución
a dar un vuelco estratégico al desarrollo del conflicto.

La conducción de la Armada en la guerra debe caracterizarse por su contundencia y

flexibilidad, la respuesta del poder naval a la asimetría de la guerra a la cual ha sido expuesta
será, el empleo eficaz de sus medios, la superioridad tecnológica y de información, la garantía
de la protección de la población, la conservación de los recursos y la preservación de los
Derechos Humanos y del Derecho Internacional Humanitario.

La flexibilidad y el empleo adecuado y coordinado de los medios y componentes

permitirán afrontar la guerra simultáneamente en los distintos escenarios. Sin embargo, sólo
nuestra acción conjunta y coordinada con las otras Fuerzas Militares y organismos estatales
permitirán generar las sinergias operacionales necesarias para garantizar la victoria.

El talento humano, los miles de hombres y mujeres que conforman la Armada Nacional,
deben entender el momento histórico que la institución vive y que solo con su compromiso,
profesionalismo y sacrificio se alcanzará el horizonte de un país en paz. Su formación,
capacitación y entrenamiento serán una preocupación constante para incrementar el nivel de
alistamiento de todas nuestras unidades.

Nuestros recursos presupuestales son y seguirán siendo escasos y su futura disponibilidad

es un factor de incertidumbre para la fuerza, por esto la eficiencia y transparencia en su
empleo serán decisivas en el logro del objetivo final.

25
 La planificación y administración adecuada de los medios disponibles durante todas las
etapas del proceso logístico, incluida la adquisición, asignación, empleo y retiro, serán el pilar
que soporte la eficiencia operacional de la Armada Nacional.

La organización y el material naval deben evolucionar para adaptarse a la estrategia

diseñada, la aplicación de la estrategia no debe restringirse a la disponibilidad y empleo de los
medios, son estos los que deben ajustarse a ella a través de la evolución de la doctrina naval.

Solo una organización dinámica facilitará el establecimiento de canales de mando y

sistemas de información que permitan la aplicación de la estrategia naval en todos los niveles.

La Armada Nacional solo podrá aplicar su poder de combate de manera efectiva si la

Fuerza se moviliza en un ambiente interno y externo conocido y adecuado.

El concepto de acción integral se ampliará para cobijar aspectos que garanticen el

establecimiento de un entorno que incluya, además de los temas ya manejados de guerra
política, el tema ambiental, temas educativos, la generación de opinión y la calidad naval.

Se deben conocer y explotar las fortalezas propias y transformar las debilidades en nuevas
fuerzas que generen sinergia en las capacidades de la Armada Nacional.

La reevaluación permanente de las estrategias no significará un cambio en el propósito

final, sino por el contrario es la manera como la institución responde de manera flexible a las
cambiantes amenazas para garantizar el éxito.

El desarrollo de estos lineamientos estratégicos, su materialización a través del empleo de

estrategias para alcanzar metas y objetivos serán el derrotero de la institución hasta la
obtención de la victoria final, momento en el cual empezaremos a vivir la Armada del Futuro.
(Armada Nacional, 2019)

Ampliación información jurisdicción Armada Nacional

26
Fuerzas Navales y Batallones Fluviales

Bajo el mando operacional de las Fuerzas Navales del Caribe (540.876 km2) y del
Pacífico (339.500 Km2), sus dos Brigadas cubren 40.835 km2 de territorio, que abarcan ocho
departamentos de la Costa Caribe y Pacífica. La Brigada Fluvial, con sus seis Batallones
Fluviales y con el apoyo del componente naval, cumple la misión de ejercer el control fluvial
de los principales ríos navegables del territorio colombiano.

Puestos Fluviales

Los Puestos Fluviales, encargados de ejercer el control sobre importantes ríos de

Colombia, permiten a centenares de compatriotas navegar con tranquilidad y a la vez, negar
el uso de las aguas al tráfico de armamento, alucinógenos y precursores químicos. (Armada
Nacional, 2019)

Estrategia de la Armada Nacional

La Armada Nacional desarrolla su misión en dos espacios vitales para la humanidad como
son el mar y la Amazonía. Poseer aproximadamente un millón de kilómetros cuadrados de
espacios oceánicos en el Mar Caribe y el Océano Pacífico, no solo es un privilegio y una
garantía para nuestro desarrollo y subsistencia futura, sino un reto y compromiso con la
comunidad internacional, que ve en ellos también su oportunidad de subsistencia.

Así mismo, actuar sobre una tercera parte de las fronteras continentales representadas en
ríos, y 2 quintas partes del territorio continental que corresponden a la Amazonía representan
un reto institucional. (Armada Nacional, 2019)

Plan de desarrollo Armada Nacional

Personal, estructura organizacional y procesos

27
 Contar con personal capacitado e idóneo para desempeñarse profesionalmente en el cargo
asignado de manera sincronizada, coordinada, integrada y armonizada; bajo una estructura
organizacional que responda eficientemente a la implementación y seguimiento del Plan 2030
de la Institución.

Bienestar

Contar con personal integralmente motivado para asumir y enfrentar de manera decidida y
empoderada las amenazas y retos administrativos y operacionales, tanto presentes como
futuros.

Educación

Contar con una educación militar y de formación superior integral y diferenciada, cuyos
programas dimensionen y respondan en la práctica, tanto a las necesidades institucionales,
como a los cambiantes retos nacionales e internacionales que demanda el entorno.

Doctrina

Contar con doctrina diferenciada, especializada y actualizada derivada de un proceso

coordinado, sincronizado y armonizado que de manera eficiente y oportuna direccione las
actividades de la Armada Nacional.

Mando y control

Contar con un mando y control que permita la transmisión y retransmisión de información

precisa, veraz y oportuna entre las unidades y el nivel central para la toma de decisiones en
los niveles estratégico, operacional y táctico.

Comunicaciones estratégicas

28
 Contar con unas comunicaciones estratégicas oportunas, dinámicas y efectivas que
evidencien el cumplimiento de la misión constitucional de la Armada Nacional y su papel en
la contribución al desarrollo del país.

Jurídica

Contar con una defensa y seguridad jurídica integral que fortalezca y mantenga la
legitimidad institucional, en el planeamiento, desarrollo y consolidación de operaciones
navales.

Logística

Disponer oportunamente de infraestructura, recursos y medios interoperables que permitan

la planeación, desarrollo y consolidación efectiva de operaciones navales, bajo condiciones
racionales de uso y mantenimiento.

Seguimiento y control

Contar con una Armada Nacional empoderada y transparente en el accionar administrativo

y operacional, bajo una cultura de autocontrol, autogestión y autoevaluación, así como un
sistema de control interno dinámico.

Planeación

Contar con una organización y una cultura de planeación integrada en todos los niveles de
la Institución, para la eficiente implementación y seguimiento de la estrategia institucional.
(Jefatura de Operaciones Logísticas, 2018)

29
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