08/08/2019 Estado das luzes do produto

Estado das luzes do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as suas luzes.

Luzes
1 WiFi
2 ligar
3 papel
4 tinta

Estado da luz Condição/solução

A luz ligar está acesa O produto está ligado.

A luz ligar está piscando O produto está ocupado. Espere a luz ligar parar de piscar antes de desligar o
produto.

Se acabou de substituir um cartucho de tinta e a luz ligar continuar a piscar depois

de 3 minutos, o cartucho pode estar instalado incorretamente. Reinstale o cartucho de
tinta.

A luz ligar está piscando O papel está preso no produto. Remova o papel preso e pressione o botão cópia
em P & B ou o botão cópia em cores para eliminar o erro.
A luz papel está piscando

A luz ligar está piscando Não há papel ou várias folhas foram alimentadas ao mesmo tempo. Carregue papel no
produto e pressione o botão cópia em P & B ou o botão cópia em cores para
A luz papel está acesa eliminar o erro.

A luz ligar está acesa ou piscando Um dos cartuchos tem pouca tinta. Você pode continuar a imprimir ou pode verificar
qual cartucho está com pouca tinta e substituí-lo.
A luz tinta está piscando

A luz ligar está acesa ou piscando Um cartucho está esgotado ou não foi instalado corretamente. Substitua ou reinstale o
cartucho. (Dependendo da cor do cartucho gasto e de como estiver imprimindo, pode
A luz tinta está acesa ser que consiga continuar imprimindo temporariamente.)

https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd51358/source/troubleshooting/reference/xp241/problem_light_status_xp241.html 1/2
08/08/2019 Estado das luzes do produto

Estado da luz Condição/solução

A luz ligar está acesa ou piscando As almofadas de tinta estão perto do fim da sua vida útil. Entre em contato com a
Epson para obter suporte técnico. (Para continuar a imprimir, pressione o botão
A luz tinta está piscando cópia em P & B ou o botão cópia em cores).

A luz papel está piscando

A luz tinta está acesa Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um
cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se a mensagem de erro persistir,
A luz papel está acesa entre em contato com a Epson para obter ajuda.

A luz WiFi está acesa

A luz ligar está piscando Ocorreu um erro da impressora. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro
persistir, verifique se há papel preso. Se o erro persistir, entre em contato com a Epson
A luz tinta está piscando para obter ajuda.

A luz papel está piscando

A luz WiFi está piscando

A luz WiFi está piscando laranja Erro de conexão WiFi. Aperte o botão Wi-Fi na impressora para eliminar o erro e tente
novamente.

Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas
impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa
ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no
painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia
padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o produto estiver sem garantia,
as almofadas podem ser substituídas por uma fornecedor de assistência técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não
podem ser substituídas pelo usuário.

Tema principal: Solução de problemas

https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd51358/source/troubleshooting/reference/xp241/problem_light_status_xp241.html 2/2