PROGRAM STUDI D III KEPERAWATAN SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

ABDI NUSANTARA JAKARTA

Jakarta, Agustus 2019

Hendra Saputra
Gambaran Pengetahuan Sikap Dan Keterampilan Perawat Di Ruang Instalasi Gawat
Darurat Rs Tk II Moh. Ridwan Meuraksa
Tahun 2019

ABSTRAK
Metode Penelitian : Penelitian ini bersifat survey analitik dengan menggunakan pendekatan cross sectional.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan total sampling yang berjumlah 12 responden.
Intrumen penelitian ini meliputi karakteristik parawat, pengetahuan perawat, sikap perawat dan keterampilan
perawat.
Hasil Penelitian : Analisa data dilakukan secara univariat dengan hasil penelitian dari 12 perawat didapatkan
perawat yang pendidikannya D3 Keperawatan sebanyak 9 responden (75.0%), masa kerja > 10 tahun sebanyak
6 responden (50.0%), perawat yang bersertifikasi BTCLS sebanyak 8 responden (66.7%), perawat yang
berpengetahuan baik sebnyak 5 responden (41.7%), perawat yang sikapnya aktif sebanyak 7 responden (58.3%),
dan perawat yang keterampilannya baik sebanyak 6 responden (50.0%).
Kesimpulan dan Saran : Diharapkan semua perawat yang bertugas di ruang IGD bersertifikasi pelatihan
ATCLS agar perawat IGD mempunyai pengetahuan yang baik dalam kegawat daruratan, sikap yang aktif dan
keterampilan yang sangat baik dalam menangani pasien kegawat daruratan.

Kata Kunci : Gawat Darurat, Pengetahuan, Sikap dan Keterampilan

STUDY PROGRAM D III DEPARTMENT OF HIGH SCHOOL OF HEALTH

SCIENCE ABDI NUSANTARA JAKARTA
Jakarta, .....August 2019

Hendra Saputra
Characteristic description of Nurse Attitude and Skills in TK II emergency room
installation Moh. Ridwan Meuraksa Hospital in 2019

ABSTRACT
Research method : this research is an analytical survey using a cross sectional approuch. The sampling
technique in this study used a total sampling of 12 respondent. The instrument of this study include the
characteristics of parish nurses, knowledge nurses, attitudes and nurses skill.

Data Analysis : data analysis was carried out univarietaly with research results from 12 nurses obtained nurses
whose D3 nursing education was 9 respondent (75.0 %), tenure > 10 years as many as 6 respondent (50.0 %),
nurses who were BTCLS certified were 8 respondent (66,7 %), nurses with good knowledge were 5 respondent
(41,7 %), nurses with an active attitude were 7 respondent (58,3 %), and nurses wit good skills were 6
respondent (50,0 %).
Conculsions and Recommendations : It is expected that all nurses on duty in the emergency room are ATCLS
certified training so that emergency nurses have good knowledge of emergency, active attitude and excellent
skill in handling emergency emergency patient.

Keyword : Emergency, Knowledge, Attitude and Sills

PENDAHULUAN menanggulangi semua kasus gawat darurat,

Kunjungan pasien di instalasi gawat maka dari itu dengan adanya pelatihan
darurat (IGD) terus bertambah tiap tahunnya. kegawatdaruratan diharapkan setiap petugas
Peningkatan terjadi sekitar 30% di seluruh kesehatan IGD selalu mengupayakan
IGD rumah sakit dunia (Bashkin et al, 2015) efisiensi dan efektifitas dalam memberikan
solusi dari hal tersebut adalah pengembangan
sarana prasana dan pengaturan waktu yang
sesuai, namun hal inilah yang masih belum
dapat dicapai dikarenakan kurangnya data
penunjang terkait dengan hal apa saja yang
membuat waktu tunggu semakin lama. Hasil
penelitian ini adalah mengethaui bahwa
faktor persiapan ruangan, factor
perbandingan perawat dengan pasien dan
faktor hasil laboratorium menjadi hal yang
dapat memperpanjang waktu tunggu dari
pasien.
Angka kunjungan kasus kegawat-
daruratan di dunia memiliki variasi dalam
jumlah kasus pada pada berbagai pusat
kesehatan di berbagai negara. Berdasarkan
suatu observasi yang dilakukan oleh Wier
(2013) tercatat lebih dari 120 juta kasus
kegawat-daruratan pada tahun 2009 di
Amerika. Angka ini mengalami peningkatan
dari tahun 1991 sebanyak 44% hingga tahun
2010. Di Inggris tercatat sebanyak 41 juta
kasus kegawatdaruratan dalam periode tahun
2010 hingga 2013 berdasarkan suatu
observasi yang dilakukan oleh Quality Watch
Research Program, sedangkan di Jepang
berdasar-kan data observasi dari Katayama et
al (2016) tercatat sekitar 2,6 juta kasus terjadi
pertahun di kota Osaka.
Pada tahun 2017, data kunjungan
pasien ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) di
seluruh Indonesia mencapai 4.402.205
(13,3% dari total seluruh kunjungan di RSU)
dengan jumlah kunjungan 12% dari
kunjungan IGD berasal dari rujukan dengan
jumlah Rumah Sakit Umum 1.033 Rumah
Sakit Umum dari 1.319 Rumah Sakit yang
ada. Jumlah yang signifikan ini kemudian
memerlukan perhatian yang cukup besar
dengan pelayanan pasien gawat darurat
(KeputusanMenteri Kesehatan, 2019).
Seorang petugas kesehatan IGD harus
Mampu bekerja di IGD dalam
Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
metode pengisian kuesioner yang dibagikan
pada setiap perawat IGD.
pelayanan. Petugas kesehatan IGD sedapat
mungkin berupaya menyelamatkan pasien
sebanyak-banyaknya dalam waktu sesingkat-
singkatnya bila ada kondisi pasien gawat
darurat yang datang berobat ke IGD.
Pengetahuan, sikap dan keterampilan petugas
kesehatan IGD sangat dibutuhkan dalam
pengambilan keputusan klinis agar tidak
terjadi kesalahan dalam melakukan
pemilahan saat triage sehingga dalam
penanganan pasien bisa lebih optimal dan
terarah (Oman, 2018).
Instalasi Gawat Darurat di Rumah
Sakit Moh. Ridwan mempunyai perawat
sebanyak 12 orang. Kasus gawat darurat yang
sering dihadapi di IGD ini adalah kasus
kecelakaan, luka bakar, trauma toraks, trauma
musculoskeletal, cedera kepala, cedera tulang
belakang, dan syok. Berdasarkan survey
pendahuluan pada bulan april 2019, jumlah
pasien yang masuk ke IGD sebanyak 125 dan
terdapat 32 pasien gawat darurat, dan pada
bulan mei yang masuk IGD sebanyak 134
dan terdapat 48 pasien gawat darurat.
BAHAN DAN METODE
Lokasi dan Rancangan Penelitian
Penatalaksanaan penelitian ini akan
dilakukan di Rumah Sakit Moh Ridwan.
Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli 2019.
Metode penelitian deskriptif adalah suatu
metode penelitian yang dilakukan dengan
tujuan utama untuk membuat
gambaran/deskriptif tentang suatu keadaan
secara objektif.
Populasi dan Sampel
Populasi pada penelitian ini adalah
seluruh perawat yang menangani pasien
gawat darurat dengan jumlah perawat
sebanyak 12 orang. Sampel dalam penelitian
ini adalah seluruh populasi yang ada (Total
Sampling). Sampel diambil yaitu sebanyak
12 orang.
3. Karakteristik Sertifikasi Pelatihan
Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan
Meuraksa
Tabel 3 Distribusi Karakteristik Sertifikasi
Pelatihan Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan
Analisa Data Meuraksa
Analisa data yang digunakan dalam Sertifikasi
penelitian ini adalah analisa data univariat No. Pelatihan N %
dengan penyajian dalam bentuk tabel Perawat IGD
frekuensi. 1. BTCLS 8 66.7
2. ALS 4 33.3
HASIL Total 12 100
1. Karakteristik Pendidikan Perawat
IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa Tabel 3 menunjukkan bahwa sebagian besar
Tabel 1 Distribusi Karakteristik Pendidikan dari 12 responden ada 8 responden (66.7%)
Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa perawat IGD yang mempunyai sertifikasi
Pendidikan pelatihan BTCLS, dan ada 4 responden
No. N %
Perawat IGD (33.3%) perawat IGD yang mempunyai
1. D3 Keperawatan 9 75.0 sertifikasi pelatihan ATCLS.
2. S1 Keperawatan 3 25.0
Total 12 100 4. Karakteristik Pengetahuan Perawat
IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
Tabel 1 menunjukkan bahwa Tabel 4 Distribusi Karakteristik Pengetahuan
sebagian besar dari 12 responden ada 9 Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
responden (75.0%) perawat IGD yang Pengetahuan
pendidikannya D3 Keperawtan, dan ada 3 No. Perawat N %
responden (25.0%) perawat IGD yang IGD
pendidikannya S1 Keperawatan. 1. Baik 5 41.7
2. Cukup 4 33.3
2. Karakteristik Masa Kerja Perawat 3. Kurang 3 25.0
IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa Total 12 100
Tabel 2 Distribusi Karakteristik Masa Kerja
Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
Masa Kerja Tabel 4 menunjukkan bahwa sebagian besar
No. N % dari 12 responden ada 5 responden (66.7%)
Perawat IGD
1. < 10 Tahun 6 50.0 perawat IGD yang pengetahuannya baik, dan
2. > 10 Tahun 6 50.0 ada 4 responden (33.3%) perawat IGD yang
Total 12 100 pengetahuannya cukup, serta 3 responden
(25.0%) perawat IGD yang pengetahuannya
kurang.
Tabel 2 menunjukkan bahwa sebagian besar
5. Karakteristik Sikap Perawat IGD RS
dari 12 responden ada 6 responden (50.0%)
Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
perawat IGD yang masa kerja nya > 10
Tabel 5 Distribusi Karakteristik Sikap
tahun, dan ada 6 responden (50.0%) perawat
Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan
IGD yang masa kerjanya < 10 tahun.
Meuraksa

Sikap Perawat berperilaku sesuai dengan keyakinan

No. N % tersebut. Orang yang telah paham terhadap
IGD
1. Aktif 7 58.3 objek atau materi dapat menjelaskan,
2. Pasif 5 41.7 menyebutkan contoh, menyimpulkan,
Total 12 100 meramalkan, dan sebagainya terhadap objek
yang dipelajari (Notoatmodjo, 2015).
Tabel 5 menunjukkan bahwa sebagian besar Hasil penelitian yang di laksanakan
dari 12 responden ada 7 responden (58.3%)
perawat IGD yang sikapnya aktif, dan ada 5
responden (41.7%) perawat IGD yang
sikapnya pasif.
6. Karakteristik Keterampilan Perawat
IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
Tabel 5 Distribusi Karakteristik Keterampilan
Perawat IGD RS Tk. II Moh Ridwan Meuraksa
Keterampilan
No. N %
Perawat IGD
1. Baik 6 50.0
2. Kurang 6 50.0
Total 12 100
Tabel 6 menunjukkan bahwa sebagian besar
dari 12 responden ada 6 responden (50.0%)
perawat IGD yang keterampilannya baik, dan
ada 6 responden (50.0%) perawat IGD yang
keterampilannya kurang.
PEMBAHASAN
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
sebagian besar dari 12 responden ada 5
responden (66.7%) perawat IGD yang
pengetahuannya baik, dan ada 4 responden
(33.3%) perawat IGD yang pengetahuannya
cukup, serta 3 responden (25.0%) perawat
IGD yang pengetahuannya kurang.
Pengetahuan adalah merupakan hasil “tahu”
dari seseorang akibat dari proses menerima
rangsangan melalui inderanya terhadap objek
tertentu. Pengetahuan merupakan domain
penting dalam menentukan perilaku
seseorang. Semakin baik pengetahuan
seseorang maka lebih berpeluang besar untuk
berperilaku baik. Pengetahuan dapat
membentuk keyakinan tertentu sehingga
seseorang
Hasil penelitan menunjukkan bahwa
sebagian besar dari 12 responden ada 6
responden (50.0%) perawat IGD yang
keterampilannya baik, dan ada 6 responden
(50.0%) perawat IGD yang keterampilannya
kurang.
Keterampilan merupakan kemampuan
oleh Juiperdo (2014), yang berjudul
Gambaran pengetahuan perawat pelaksana
dalam penanganan pasien gawat darurat di
ruangan IGDM BLU RSUP Prof. Dr . R.D
Kandou Manado menunjukkan bahwa dari 31
responden (berjumlah 32 orang, yang terdiri
dari 1 Kepala ruangan dan 31 perawat
pelaksana yang diteliti dengan kriteria
Perawat yang telah mengikuti BTCLS).
didapatkan pengetahuan responden dalam
penanganan pasien gawat darurat dalam
kategori cukup yakni sebanyak 19 responden
(61,3%), baik sebanyak 9 responden (29%),
dan kurang sebanyak 3 responden (9,7%).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
sebagian besar dari 12 responden ada 7
responden (58.3%) perawat IGD yang
sikapnya aktif, dan ada 5 responden (41.7%)
perawat IGD yang sikapnya pasif.
Azwar (2018), mengatakan
pembentukan sikap dipengaruhi beberapa
faktor, yaitu pengalaman pribadi,
kebudayaan, orang lain yang dianggap
penting, media massa, institusi atau lembaga
pendidikan dan lembaga agama, dan faktor
emosi dalam diri individu. Perubahan sikap
petugas kesehatan terhadap tindakan triage
dikarenakan petugas telah memliki
pengetahuan, pengalaman, intelegensi dan
bertambahnya umur. Sikap negatif petugas
kesehatan terhadap tindakan triage
dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu
karena situasi pasien yang sedang ramai,
tempat tidur triage yang kurang mencukupi
bila pasien yang datang saat bersamaan.
Hasil penelitian ini sejalan dengan
penelitian Lusiana (201`6) tentang
pelaksanaan kegawat daruratan di IGD
Rumah Sakit Puri Indah Jakarta bahwasanya
sikap sangat mempengaruhi dalam
pelaksanaan kegawat daruratan.
pengetahunnya baik sebanyak 5 responden
(41.7%). Distribusi frekuensi sikap perawat
IGD sebagian besar yang sikapnya aktif
sebanyak 7 responden (58.3%). Distribusi
frekuensi keterrampilan perawat IGD yang
keterampuilannya baik dan kurang hasilnya
sama sebanyak 6 responden (50.0%).
seseorang menerapkan pengetahuan kedalam
bentuk tindakan. Di Instalasi Gawat Darurat
(IGD) pengetahuan dan keterampilan perawat
sangat dibutuhkan, terutama dalam
pengambilan keputusan klinis dimana
keterampilan penting bagi perawat dalam
penilaian awal, perawat harus mampu
memprioritaskan perawatan pasien atas dasar
pengambilan keputusan yang tepat, untuk
mendukung hal tersebut diperlukan
pengetahuan dan keterampilan khusus dalam
hal pemisahan jenis dan kegawatan pasien
dalam triase, sehingga dalam penanganan
pasien bisa lebih optimal dan terarah.
Pemisahan yang dimaksud disebut triage
(Oman, Koziol-Mclain, & Scheetz, 2012).
Penelitian yangdilakukan oleh (Rica,
2015) peneliti selama 1 bulan, didapatkan
hasil bahwa sebanyak 15 orang (100%)
menunjukkan bahwa perawat yang
mendapatkan pelatihan BTCLS sebanyak 7
(53.3%) dan perawat yg mengikuti pelatihan
PPGD 8 (46.7%). Hal ini menunjukkan
bahwa (86%) perawat yang bertugas di IGD
RSUD Dr. Pirngadi Medan memiliki sikap
dan keterampilan yang baik dalam
menerapkan tindakan triage sesuai dengan
protap/ ketentuan yang berlaku di IGD
RSUD Dr. Pirngadi Medan.
KESIMPULAN DAN SARAN
Distribusi frekuensi pendidikan perawat IGD
sebagian besar berpendidikan D3
Keperawatan sebanyak 9 responden (75.0%),
Distribusi frekuensi masa kerja perawat IGD
yang masa kerjanya > 10 tahun sebanyak 6
responden (50.0%), Distribusi frekuensi
sertifikasi pelatihan perawat IGD sebagian
besar yang tersertifikasi pelatihan BTCLS
sebanyak 8 responden (66.7%). Distribusi
frekuensi pengetahun perawat IGD sebagian
besar
Mansjoer dkk, 2015.Kapita Selekta
Sedokteran Edisi 3 Jilid
2.jakarta:media aesculapius fakultas
kedokteran universitas indonesia.
Musliha.2015. Keperawatan Gawat Darurat
Plus Contoh Askep Dengan
Diharapkan penelitian ini bisa
menambah wawasan dan khasanah keilmuan
serta menjadi bahan referensi untuk
penelitian selanjutnya yang berhubungan
dengan instalasi gawat darurat dirumah sakit.
DAFTAR PUSTAKA
Ali, Zaidin H. 2017. Dasar-Dasar
Keperawatan Profesional. Jakarta:
EGC. Salemba Medika
Asmadi .2018. Konsep Keperawatan. Jakarta
: EGC
Azwar Saefuddin. 2017. Sikap Manusia
Teori dan Pengukurannya Ed.2
Yogyakarta ; Pustaka Pelajar
American College of
Surgeons.2014.Advanced Trauma
Life Support Untuk Dokter Edisi 7.
Jakarta: IKABI, Bab 5; Trauma
Abdomen.
Brunner&Suddarth. 2017. Buku Ajar
Keperawatan Medikal Bedah Vol.1.
Jakarta: EGC
Cresswell,J.W.2018. Qualitative researche.
3th ed. Thousand Oaks: Sage
Publications.
Depkes RI, 2017 Standar Tenaga
Keperawatan Di Rumah Sakit,
Direktorat Pelayanan Keperawatan
Direktoral Jenderal Pelayanan Medik.
Hudak, C. M. & Gallo, B. M. 2015.
Keperawatan kritis: Pendekatan
Holistik (Ed.6). (M. Ester, Editor)
(Asih, Penerjemah). Jakarta:EGC.
Kartikawati dewi. 2018). Buku Ajar
Dasar – Dasar Keperawatan Gawat
Darurat. Jakarta : salemba medika
jakarta.
Kusnanto.2014, Pengantar Profesi dan
Praktik Keperawatan
Profesional.Jakarta: EGC.
 Pendekatan Nanda Nic Noc.
Yogyakarta : nuha medika.
Muwardi.2018.Materi Pelatihan PPGD,
Surakarta.
Smeltzer, Suzanne C. 2016. Keperawatan
Medikal-Bedah Brunner and
Suddarth Ed.8 Vol.3. EGC : Jakarta.
Widyawati.2017.konsep dasar
keperawatan,jakarta:prestasi pustaka
Wilde, E. T.2014. Do Emergency Medical
System Response Times Matter for
Health Outcomes?.New York:
Columbia University.