1.4. Importanța informațiilor nefinanciare în raportarea financiară a organizațiilor.

Pentru a spori utilitatea informațiilor financiare în raportarea situațiilor contabile acestea trebuie
completate cu informații nefinanciare intergrate în contextul indicatorilor economici, sociali și de
mediu. În condițiile situației economice actuale, utilizatorii datelor din situațiile financiare impun
o serie de cerințe privind informațiile despre activitățile unei organizații pentru a lua decizii de
afaceri adecvate. La baza formării informațiilor pentru utilizatorii se află, în principal,
informațiile cu caracteristici financiare. Cu toate acestea, în prezent, se acordă din ce în ce mai
multă atenție indicatorilor nefinanciari care sunt importanți din punctul de vedere al utilizatorilor
interesați și care au o influență asupra deciziilor lor de afaceri.

Una dintre modalitățile de a informa utilizatorii despre direcțiile economice, sociale și de mediu
ale dezvoltării organizației sunt rapoartele privind dezvoltarea durabilă a organizației (raport
social, raport de sustenabilitate, raport de mediu, etc.). Raportarea nefinanciară sau non-
financiară caracterizează strategia companiei în domeniul activităților economice, sociale și de
mediu. Deși companiile își numesc în mod diferit rapoartele nefinanciare și folosesc diferite
formate de prezentare, ele urmăresc același scop, să prezinte utilizatorilor strategia și rezultatele
intențiilor lor asupra mediului și societății, impactul inițiativelor asupra performanței economice
și sustenabilității financiare/economice în viitorul apropiat. Oamenii de specialitate observă că o
proporție semnificativă de informații pentru a analiza o societate intră pe așa-numiții indicatori
nefinanciari. Interdependențele ce caracterizează diferite aspecte (financiare, nefinanciare) ale
activităților organizației trebuie să fie implementate într-un model nou de raportare ,,raportare
integrată”. Experții spun că ,,raportarea corporativă a viitorului este o raportare integrată” adică
abilitatea organizației de a crea valoare pe termen lung bazată pe o raportare transparentă, pe
adoptarea noilor tehnologii inteligente și pe o abordare diferită în recrutare. Cu toate acestea,
crearea, dezvoltarea și implementarea practică a conceptului de raportare integrată necesită timp.
Formatarea și publicarea rapoartelor în domeniul dezvoltării durabile sunt departe de a fi
accesibile tuturor organizațiilor, însă numărul de utilizatori a informațiilor nefinanciare despre
activitățile organizației crește. În acest sens, cererile de informații ale utilizatorilor pot fi
rezolvate într-o oarecare măsură prin completarea rapoartelor financiare cu informații
nefinanciare. Astfel, includerea informațiilor nefinanciare în cea financiară, pe de o parte,
rezolvă parțial problema iar pe de altă parte, suplimentarea informațiilor poate să creeze
dificultăți în perceperea informațiilor esențiale. Indicatorii non-financiari, care completează
informațiile financiare, pot fi indicați în notele explicative la situațiile contabile (financiare) ale
organizației. Astfel, pentru a spori utilitatea raportării externe, indicatorii nefinanciari sunt
remarcați în contextul componentelor economice, sociale și de mediu. Spre exemplu unitățile de
măsură cât și indicatorii economici precum vânzările pe tipuri de produse (lucrări, servicii),
cantitate returnată, informații privind numărul de comenzi, executarea lucrărilor sau furnizarea
de servicii primite în exercițiul curent dar care vor avea efect în perioadele viitoare toate acestea
sugerează o informație caracteristică părții nefinanciare. În categoria indicatorilor non-financiari
pot fi specificați, de asemenea, indicatori care măsoară rata de creștere a altor venituri sau a altor
cheltuieli indirecte, rata numărului de cereri de reparații în garanție a produselor. Pentru
companii în curs de dezvoltare, sunt relevanți indicatori precum numele și descrierea proiectelor,
zona proiectului, locația, avantajele, stadiul la care se află în momentul raportării, ratele de
execuție a lucrărilor, previziunile de finalizare. Pentru companii care sunt în curs de desfășurare
a activității, sunt necesare informații privind vânzările totale, numărul de plângeri privind
calitatea produselor,calificările personalului angajat etc. Performanța nefinanciară care se referă
la informația socială poate fi reprezentată de indicatori precum nivelul satisfacției clienților,
ciclul de rotație a angajaților. Dorința organizațiilor de a utiliza forța de muncă ieftină determină
consumatorii să se îndoiască de nivelul calității produsului, astfel rezultă indicatorul "raportul
dintre numărul angajaților noi și personalul total". Indicatorii pot fi calculați și sub formă de
procent (%). Pentru utilizatorii rapoartelor contabile (financiare), prezintă interes indicatori
precum numărul de angajați cu handicap care lucrează într-o organizație, cota lor din numărul
total al angajaților, numărul de salariați de până la 18 ani, respectiv de la 18 la 24 de ani,
proporția angajaților din aceste categorii de vârstă în numărul total al personalului organizației.
Acești indicatori oferă informații referitor la modul în care organizațiile își îndeplinesc
responsabilitatea socială.

La rândul său, raportarea de mediu poate fi caracterizată prin cantitatea de substanțe nocive
emise în atmosferă la momentul procesului de producție, frecvența utilizării echipamentelor
tehnologice superioare din punct de vedere ecologic, de asemenea, de interes sunt informații cu
privire la numărul de inspecții pe parcursul perioadei de raportare pentru respectarea legii care
reglementează problemele de mediu, precum și sancțiunile aplicate pentru încălcarea legii.

Evident, componența informațiilor nefinanciare depinde de tipurile și caracteristicile organizației

de aceea indicatorii non-financiari vor reflecta întotdeauna caracteristicile specifice ale acesteia.
Trebuie de remarcat faptul că pentru utilizatori este important să se obțină o imagine de
ansamblu a activităților organizației și a strategiei acesteia. Adăugarea informațiilor nefinanciare
va crește doar într-o anumită măsură capacitățile de îmbunătățire a rapoartelor. Totuși,
informațiile suplimentare vor fi utile pentru luarea deciziilor de afaceri.