COMPONENTES DEL MODELO DE NEGOCIOS

1. Conjunto de actividades planeadas, diseñadas para producir un beneficio en un mercado:

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2. Documento que describe el modelo de negocios de una empresa:

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3. Modelo de negocios que trata de usar e impulsar las cualidades únicas de Internet y World Wide
Web: _________________________________________________________________________________

4. Proposición de valor, modelo de ingresos, oportunidad de mercado, entorno competitivo, ventaja

competitiva, estrategia de mercado, desarrollo organizacional, equipo administrativo son:
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5. Forma en que un producto o servicio de la compañía satisface necesidades de los clientes. Desde el
punto de vista del consumidor, incluyen: personalización de ofrecimientos de productos, reducción
de costos de búsqueda de productos, reducción de costos de descubrimiento de precios y
facilitación de transacciones mediante la administración de la entrega de productos:
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6. Describe cómo la empresa obtendrá ingresos, producirá ganancias y un rendimiento superior sobre
el capital invertido. La mayoría de las compañías se basa en uno o en alguna combinación de los
modelos de ingresos: ____________________________________________________________________

7. Modelo de publicidad, el modelo de suscripción, el modelo de cuota por transacción, el modelo de

ventas y el modelo de afiliación son:
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8. Una compañía proporciona un foro para anuncios publicitarios y recibe cuotas de los anunciantes.
Por ejemplo, Yahoo obtiene una cantidad considerable de ingresos a partir de su motor de
búsqueda y de otras formas de publicidad en línea.
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9. Una compañía ofrece a sus usuarios contenido o servicios y cobra una tarifa de suscripción para
tener acceso a parte o a todo lo que ofrece. Por ejemplo, la versión en línea de Consumer Reports
proporciona acceso a su contenido sólo a suscriptores, quienes tienen la opción de pagar una tarifa
de suscripción mensual de $5.95 o una tarifa anual de $26.00.
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10. Una compañía recibe una cuota por permitir o ejecutar una transacción. Por ejemplo, eBay
proporciona un mercado de subastas en línea y recibe una pequeña cuota por transacción de un
vendedor, si éste tiene éxito al vender el artículo.
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11. Las compañías obtienen ingresos al vender artículos, información o servicios a los clientes.
Compañías como Amazon (que vende libros, música y otros productos), LLBean.com y Gap.com.
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12. Los sitios que dirigen las actividades de negocios a un “afiliado” reciben una tarifa por referencia o
un porcentaje de los ingresos de cualquier venta resultante. Por ejemplo, MyPoints obtiene dinero
al conectar compañías con clientes potenciales, ofreciendo tratos especiales a sus miembros.
Cuando éstos aprovechan una oferta y realizan una compra, los miembros obtienen “puntos” que
pueden canjear por regalos de promoción, y MyPoints recibe una cuota.
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13. Se refiere al espacio de mercado destinado para la compañía y las oportunidades financieras
potenciales en general, que están disponibles para la compañía en ese espacio de mercado. Se
divide en nichos más pequeños.
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14. Se refiere a las demás compañías que operan en el mismo espacio de mercado, vendiendo
productos similares. Son de 2 tipos directos e indirectos. Por ejemplo, Priceline y Travelocity, que
venden boletos de avión con descuento en línea, son competidores directos debido a que ambas
compañías venden productos idénticos: boletos económicos. competidores indirectos son las
compañías que pueden estar en distintas industrias, pero aun así compiten indirectamente debido a
que sus productos se pueden sustituir unos a otros.
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15. La logra una empresa cuando puede producir un producto superior y/o llevarlo al mercado a un
precio más bajo que la mayoría o que todos sus competidores. Tal vez la empresa haya podido
obtener términos muy favorables de los proveedores, expendedores o fuentes de
trabajo.________________________________________________________________________________
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16. No hay ventajas competitivas o asimetrías, debido a que todas las empresas tienen el mismo acceso
a todos los factores de producción (incluyendo la información y el conocimiento). Sin embargo, los
mercados reales son imperfectos y sí se dan las asimetrías que conducen a ventajas competitivas,
por lo menos en corto plazo.
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17. El plan que usted prepara y que detalla con exactitud cómo planea entrar a un nuevo mercado y
atraer nuevos clientes. Por ejemplo, parte de la estrategia de FreshDirect es desarrollar sociedades
conjuntas de cadenas de suministro con los cultivadores y fabricantes, de manera que pueda
comprar artículos a precios más bajos, directamente del proveedor. Esto ayuda a Fresh- Direct a
reducir sus precios para los consumidores.
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18. Plan que describe cómo organizará la compañía el trabajo que necesita realizar. Muchas firmas de
comercio electrónico y tradicional que tratan de realizar una estrategia de comercio electrónico han
fracasado, porque carecían de las estructuras organizacionales y los valores culturales de soporte
requeridos para apoyar nuevas formas de comercio.
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19. Empleados de la compañía, responsables de hacer que el modelo de negocios funcione. Un equipo
sólido da a un modelo una credibilidad instantánea para los inversionistas externos, un
conocimiento inmediato específico del mercado y la experiencia para implementar planes de
negocios.
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Tarea de investigación: Seleccione una empresa de comercio electrónico. Visite su sitio Web y describa su
modelo de negocios con base en la información que encuentre ahí. Identifique su proposición de valor para el
cliente, su modelo de ingresos, el espacio de mercado en el que opera, quiénes son sus principales competidores,
si hay ventajas comparativas que usted cree que tiene la empresa, y cuál parece ser su estrategia de mercado.
Trate también de obtener información acerca del equipo administrativo de la empresa y su estructura
organizacional (revise una página que se llame “la Compañía”, “Todo acerca del usuario” o algo parecido).