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Noviembre de 2019
Gerencia Estratégica
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y MINTZBERG 2
Tabla de contenido
Introducción ............................................................................................................................... 3
Conclusiones ............................................................................................................................ 16
Recomendaciones ..................................................................................................................... 18
Referencias ............................................................................................................................... 19
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y MINTZBERG 3
Introducción
Explorar acerca de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter y abordar las
aún cuando pertenece al particular sector del entretenimiento; por ello, hemos escogido a
Figura.
Fuente: http://bigprojectbrasil.com.br/porter-mintzberg-whose-strategy-relevant-today/
Información de la empresa
Misión: Ofrecer diversión extrema y entretenimiento para una mejor calidad de vida.
Objetivos corporativos:
personal.
del servicio.
colaboradores.
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Crear paquetes
1 1 Barreras al ingreso
atractivos
Políticas
comerciales
2 agresivas en 2 Lealtad de marca
Los competidores términos de precio
entrantes (a la de venta
industria) amenazan a Mejor valor en
las compañías proceso de
Nuevos Ventajas absolutas de
establecidas. 3 aprendizaje es 3
competidores / costo
Es decir la amenaza que decir la curva de la
potenciales
entren nuevas empresas experiencia.
o compañías que entren
Mejor seguridad
a competir con uno en Ubicación de la
4 publica en el 4
nuestro mercado competencia
parque
Gama amplia de
5 5 Innovación en atracciones
servicios
La intensidad de la Fortalecimiento de
rivalidad competitiva conocimientos y Falta de sistema integrado
1 1
en una industria surge habilidades a través de información
Rivalidad entre
de: de capacitaciones
los competidores
La estructura Identidad de Falta de aplicativos,
competitiva de la 2 marca, es alta 2 tecnología e innovación en
industria. mente reconocida sistema y atracciones
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y MINTZBERG 7
de una organización, lo importante de este modelo es que nos permite identificar en un solo
cuadro cuales son las variables o presiones competitivas que está recibiendo la organización,
Porter considera que la empresa debe estar totalmente alineada con la misión, visión, y los
El estratégico responde es como vamos a llegar, el camino que vamos a tomar para poder
llegar a nuestros objetivos una vez ubicados en este contexto estratégico se tomó como objeto
de estudio la organización Salitre Mágico aplicando las cinco fuerzas de Michael Poter:
1. El Poder de negociación de los clientes, hace referencia al poder con que cuentan
En la industria analizada se puede evidenciar que existe dos tipos de clientes los regulares que
hace referencia a las familias o grupos de amigos, y el otro que son corporativos como
negociación con los ejecutivos de cuenta de la organización Salitre Mágico, y así adquirir
Por otro lado, en este sector, los productos están diferenciados, por lo que los clientes
producto de otra empresa y es posible que los clientes sean fieles a alguna diferencia en
reclamar por precios más bajos y mejores condiciones, caso contrario con el parque salitre.
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poder de negociación sobre los que participan en el sector, amenazando con elevar precios, para
el caso de Salitre Mágico existe pocos proveedores por el tipo de maquinaria y mantenimiento
que requiere toda la industria de Salitre. Caso concreto se requiere un repuesto importado, es
decir no hay más alternativas a quien comprarle solo a un Dealer “persona encargada de vender
entren nuevas empresas o compañías que entren a competir con uno en nuestro mercado. En la
industria de estudio existen barreras de entrada que impidan el ingreso de nuevos competidores
tales como diferenciador del producto e identificación de la marca, los cuales se califica como
4. Amenaza de los sustitutos: Es decir que ingresen nuevos productos a competir con nosotros
Caso de estudio, en la medida que los centros de diversiones puedan diseñar productos con
servicios exclusivos para atraer un mayor número de visitantes, es posible que la amenaza se
torne positiva.
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5. Rivalidad entre los competidores: Es la suma de las 4 fuerzas del modelo, mientras mayor
Dentro del mercado de parques de diversión podemos afirmar que además de una competencia,
no está en solamente sus iguales si no en cualquier actividad, que puede llegar a manejar el
trabajo que implica el desarrollo de su actividad y lo articula de tal forma que las áreas se
denominado “Director General de CIE Internacional y F1” con sede en México y miembro de
Parques S.A. (Salitre Mágico, s.f.). De esta manera, la cumbre estratégica se compone de las
áreas: Director General de CIE Internacional y F1, Director General Salitre Mágico,
gerencias principales, por lo tanto son gerencias que responden a las gerencias de primera
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relación directa con la alta gerencia. Las áreas que clasifican en este ítem son: Gerencia de las
Ilustración 1: Organigrama principal de Salitre Mágico. Fuente: Archivos organizacionales Salitre Mágico.
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embargo, en el mapa de procesos se visualiza que las tareas estipuladas como apoyo sirven y
apoyan la estandarización de los procesos en las gerencias, es por ello que estas áreas son más
afines al término de tecnoestructura explicado por Mintzberg, más no dentro del grupo de
personal de apoyo: “En esta subestructura se encuentran las unidades especializadas cuya función
consiste en dar asesoramiento y proyección a aquellas unidades que realizan las misiones
actividades (González & Codagnone, pág. 4). De esta forma, las sub áreas Seguridad y Salud en
el Trabajo, Calidad, Sistemas, Compras, Almacén y Talento Humano se identifican como áreas
que se encargan de la operatividad, estas gerencias son las agrupadas por la Subdirección de
operadores.
Salitre Mágico dentro de sus políticas organizaciones se apoya con empresas externas para el
operatividad. En este sentido estas dos actividades corresponde al personal de apoyo que Salitre
Salitre Mágico en su estructura organizacional se enfoca en mantener una línea de mando desde
su casa matriz, mantiene una definición de procesos concretos y supervisa a través de distintas
gerencias, esto conlleva a que la organización no se encamine hacia un solo modelo planteado
por Mintzberg, tal como el mismo autor afirma “no hay estructura (real) que se ajuste
perfectamente a una configuración, pero a algunas les falta realmente poco” (ESAN, 2016). Por
ello, se imposibilita la caracterización hacia un solo modelo por parte de la empresa en mención,
dado que hay múltiples variables que influyen en la elección de un modelo en específico, como,
por ejemplo: tamaño organizacional, portafolio, entorno, riesgos, sector, competencia, entre otros.
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Conclusiones
centra netamente en aquellos que son corporativos, quienes pueden obtener ciertos descuentos
dado que compran al por mayor, caso distinto es el que ocurre con el cliente que adquiere sus
así como lo costosa y riesgosa de una inversión para crear un parque de diversiones o por lo
menos un centro de entretenimiento, hacen que Salitre Mágico no se vea afectada por esta fuerza.
En cuanto la competencia directa e indirecta, dada por la rivalidad de otras empresas del
publicitaria adecuada, que permita mantener la atención e interés del cliente en los productos que
ofrece la organización.
conformada por las direcciones y subdirecciones, que rigen el gobierno corporativo y dan las
desde allí, se deben aterrizar las estrategias a un plano táctico, comprensible por los siguientes
embargo, no son tan claros desde el organigrama pero si desde el mapa de procesos y generan
buscarán, a través de su contacto o impacto con el cliente, lograr objetivos que impactan
Recomendaciones
mercados objetivos.
las ofertas de otras organizaciones que compiten de forma directa o indirecta en el mismo sector.
Mejorar el esquema organizacional, para poder identificar con mayor facilidad las áreas
correspondientes a la tecnoestructura.
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Referencias
Obtenido de https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/09/la-configuracion-
organizacional-el-modelo-de-mintzberg/
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/96752/GONZALEZ.pdf;jse
ssionid=C01C5515648449E484837C1493C6E77F?sequence=1
https://www.salitremagico.com.co/paginas/39-aviso-de-privacidad