RESUMEN FINAL DEL CURSO

PREPARADO POR: LIC. NELSON DIAZ

Toda actividad de negocios requiere de un proceso ordenado de planificación y

a formulación de estrategias dentro del proceso de mercado. La incorporación
de la tecnología digital facilita la formulación de proyectos, pero requiere a la vez
de una constante preparación y obtención de conocimientos para mantener las
ventajas competitivas a largo plazo. El mercadeo estratégico se usa básicamente
para tomar decisiones para el desarrollo de negocios exitosos.
1. El canal de distribución permite llevar desde la producción hasta el
consumidor final los bienes y servicios.
2. Los consumidores prefieren que los bienes y servicios estén disponibles
más cerca y en el menor tiempo, como variable fundamental de sus decisiones
de compra. Los intermediarios son clave pues son demandantes y oferentes de
ciertos productos al encontrarse en medio del canal de distribución.
3. Los canales de distribución y la logística de distribución son parte del
componente “Distribución” de la mezcla de mercadeo y responde a objetivos y
estrategias dentro de un plan de mercadeo.
4. Todo intermediario es comprador y vendedor dentro del canal. A más
intermediarios se incrementa el precio final.
5. Los intermediarios se especializan en invierten para facilitar el acceso de
los consumidores a los bienes y servicios de todo tipo. Su objetivo es acercar las
materias primas a los productores de bienes y servicios finales.
6. Es muy importante el distribuidor de materias primas que sirven para
producir bienes finales.
7. Muchos distribuidores también son responsables de la promoción de los
bienes y servicios, determinando precios de venta a lo largo del canal. En otros
casos, los precios están fijados por los fabricantes.
8. Las ventas al detalle son parte del canal en la última etapa de distribución.
Un claro ejemplo es una tienda de barrios, la cual es considerada como un
minorista de venta al detalle.
9. Los precios son diferenciados a lo largo del canal de distribución, así como
las estrategias de descuento y pago
10. El manejo de transporte, seguros, logística e inventarios genera costos
incrementales a lo largo del canal
11. La tecnología permite el diseño de programas para optimizar la logística
de distribución a lo largo de todo el canal
12. La promoción es otro componente de la mezcla de mercadeo y contiene
a su vez otros subcomponentes como la fuerza de ventas, la promoción de
ventas, la publicidad, las relaciones públicas y la propaganda
13. La fuerza de ventas debe ser especializada de acuerdo con las categorías
de productos
14. La promoción de ventas apoya el proceso de comunicación y distribución
de los bienes y servicios.
15. La promoción de ventas está orientada de acuerdo a las estrategias del
plan de mercadeo a los compradores a lo largo del canal de distribución.
16. Hay promoción original e innovadora, aunque en la mayoría de los casos,
se trata de imitación o adaptación a lo largo del tiempo. Un ejemplo es el “Black
Friday”
17. El consumidor en occidente se ha adaptado a la búsqueda de
promociones de venta
18. La promoción de ventas requiere de un soporte permanente de la
publicidad y la propaganda
19. Las ofertas son parte de la promoción de ventas
20. La globalización consiste en considerar al mundo como un solo mercado,
lo que implica la reducción del número de intermediarios en el canal de
distribución, lo cual tiende a reducir el precio del producto final.
21. Las relaciones públicas se han convertido para muchos sectores de
negocios en un subcomponente fundamental de la mezcla de mercadeo
22. Es importante cuidar los aspectos éticos y la responsabilidad empresarial
al formular promociones de ventas y cuidar además los aspectos legales.
23. La publicidad es un subcomponente de la promoción en la mezcla de
mercadeo
24. La publicidad es un proceso de comunicación entre el vendedor y el
comprador cuyo objetivo fundamental es concretar el intercambio de bienes y
servicios Para ser efectiva es necesario obtener contactos mediante la
formulación de alianzas sin costos monetarios o canjes.
25. Una publicidad que no vende es una mala estrategia de negocios
26. La propaganda como subcomponente de la promoción por lo general se
realiza de forma gratuita o por canje. No está ligada solamente a política o
actividades religiosas. También es de utilidad para actividades de negocios.
27. La estrategia creativa del plan de publicidad debe ser formulada por la alta
gerencia y no por las agencias de publicidad
28. Las agencias de publicidad son un negocio complementario para las
empresas que prefieren apoyo en el diseño y comunicación de sus campañas
publicitarias. Algunas empresas prefieren su propia agencia “en casa” y en otros
casos contratar servicios profesionales en el mercado.
29. Los medios tradicionales como periódicos, revistas, radio, tv y cable han
dejado de ser los principales comunicadores de publicidad para muchos sectores
de negocios, lo que los obliga a innovar todo el tiempo para mantener su vigencia
en el mercado.
30. Nuevos medios digitales son una buena manera de pauta publicitaria
cuando el plan de mercadeo los incluye, lo que requiere estrategias
especializadas para aprovechar la relación de costo beneficio a largo plazo.
31. En realidad el mejor medio de comunicación de publicidad será el que
permita el cual se concrete la venta.
32. Es importante para todo anunciante tener indicadores que le permitan
medir los resultados e impacto de sus campañas publicitarias tanto análogas
como digitales.
33. Es importante que los integrantes de la fuerza de ventas, se especialice
en los requerimientos del mercado para realizar sus actividades con
profesionalismo y principios éticos.
34. No es lo mismo atender a consumidores mayoristas que a minoristas.
Cada sector de mercado tiene sus propios requerimientos y son cambiantes de
acuerdo con la dinámica del mercado.
35. Todo plan de mercadeo debe diferenciar las acciones de marketing en
medios análogos y en medios digitales.
36. Una decisión fundamental para una organización radica en tener un plan
de mercadeo flexibles y dinámico dentro de un plan de negocios,
37. No toda empresa requiere tener un sitio en la red. Pero quiénes lo usan
deben tener una estrategia relacionada con el plan de mercadeo para mantener
actualizada la información.
38. Las redes sociales son una herramienta importante de ventas y
publicidad, pero su saturación afecta la imagen corporativa por el principio de
rendimientos marginales decrecientes en el consumidor.
39. Con el surgimiento de las aplicaciones móviles se encuentra una
herramienta de apoyo dentro del plan de mercadeo que debe considerar todo el
tiempo la importancia de la individualidad del consumidor y sus características
cambiantes que se reflejan en las preferencias temporales.
40. Toda empresa, independientemente de su magnitud y montos de ventas
requiere un plan de mercadeo actualizado y dinámico.
41. La mercadotecnia internacional sigue las mismas pautas del mercadeo
estratégico que se adapta a las características de los mercados globales,
regionales, nacionales y domésticos para ser eficiente.
42. Todo sector de negocios requiere de un plan de mercadeo especializado
para las características de sus mercados. Sin embargo, los fundamentos
económicos y de mercadeo son de igual aplicación independientemente de la
magnitud de los negocios.