Guía práctica para elaborar Planes de

Marketing para PYMES

Los Planes de Marketing son una herramienta de planificación y gestión
fundamental para cualquier empresa, con independencia de su tamaño y
necesaria para orientar el éxito en la toma de decisiones de toda PYME.

En este artículo, compartimos contigo los pasos necesarios para desarrollar planes de
Marketing que favorezcan la gestión de tu empresa con óptimos resultados.

¿Qué es un Plan de Marketing?

índice de contenidos [ocultar]
 1 ¿Qué es un Plan de Marketing?
o 1.1 ¿Por qué es importante contar con un Plan de Marketing para empresas pequeñas y
medianas?
o 1.2 Premisas para realizar un Plan de Marketing para empresas
 2 Pasos para crear Planes de Marketing para PYMES
o 2.1 1. Análisis de la situación interna de la empresa
o 2.2 2. Análisis de la situación del mercado en el que se inserta nuestro negocio
o 2.3 3. Resumen de las oportunidades y amenazas que rodean la actividad de nuestra
empresa (DAFO)
o 2.4 4. Establecer objetivos
o 2.5 5. Elaboración del plan de actuación
o 2.6 6. Evaluación
o 2.7 ¿Qué es lo que no puede faltar en los Planes de Marketing para PYMES?
 3 ¿Qué se puede conseguir con la puesta en marcha de un Plan de Marketing?

Un Plan de Marketing sirve para ubicar a nuestra empresa dentro de las actividades de
su sector y ponerla en relación con su contexto, de manera que podamos planificar la
actividad a llevar a cabo durante un periodo de tiempo concreto, según las
características del mercado y las previsiones para el sector.

¿Por qué es importante contar con un Plan de Marketing para empresas pequeñas y
medianas?

Sin un Plan de Marketing la actividad de nuestra empresa puede verse

seriamente comprometida por falta de previsión y de planes de actuación que nos
ayuden a saber qué decisión es más inteligente tomar en cada situación, según la
demanda del mercado y las acciones que deseemos desarrollar en nuestra empresa
durante el año previsto.
En realidad, todas las empresas cuentan con Planes de Marketing, aunque sea
“mentalmente” pero pocas PYMES se paran a redactarlo o a ponerlo en común para
que todo el equipo trabaje de forma unitaria en los objetivos a cumplir.

Premisas para realizar un Plan de Marketing para empresas

Antes de ponernos a redactar nuestro Plan de Marketing para PYMES, hemos de tener
respuesta para las siguientes cuestiones:

1. Cuál es el estado de mi negocio en cuanto a su posición en sector, tanto en el

presente como en el futuro (teniendo en cuenta los clientes, los distribuidores…).
2. Cuáles son mis puntos fuertes y cómo potenciarlos.
3. Cuáles son mis puntos débiles y cómo eliminarlos.
4. De qué presupuesto dispongo para el Plan de Marketing.
5. Cómo voy a organizar el trabajo en su favor y establecer un listado de prioridades.

La mayoría de las empresas no cuentan o dejan para en el último lugar la inversión en

Marketing, obviando su vital importancia para darse a conocer en el mercado, siendo
su carencia una de las principales causas de fracaso empresarial en nuestro país.

Pasos para crear Planes de Marketing para PYMES

En primer lugar, hemos de estar dispuestos a dedicarle tiempo. De lo contrario, su
elaboración no resultará efectiva en la práctica.

1. Análisis de la situación interna de la empresa

Todo Plan de Marketing para Pymes debe contemplar aspectos como el rendimiento
del personal, sistema de trabajo, comunicación con los clientes y proveedores,
métodos de venta y promoción… En esta fase deberemos ocuparnos de la definición
tanto de nuestros productos como de nuestro target.

2. Análisis de la situación del mercado en el que se inserta nuestro negocio

En esta fase del plan, se deben estudiar las tendencias en el consumo, análisis de la
competencia (fallos y aciertos así como la incorporación/mejora de estrategias de la
competencia a nuestro negocio), estudio de la demanda (perfil socio-económico
detallado de nuestros clientes) y los contextos de compra que nos aporten pistas para
potenciarla (qué, quién, cómo, cuándo…).

La importancia de hacer un buen análisis inicial en un Plan de

Marketing

3. Resumen de las oportunidades y amenazas que rodean la actividad de nuestra

empresa (DAFO)

Este paso nos ayuda a ser realistas respecto a la posición de nuestra empresa en el
mercado y nos permite elaborar planes de actuación que se ajusten a esa
realidad y planificar las decisiones que habremos de tomar en cada momento.

Es fundamental que seamos francos con nosotros mismos. Incluso algo de pesimismo
puede resultar ventajoso, ya que una visión excesivamente optimista puede llevarnos a
no planificar demasiado y a vernos indefensos en situaciones desfavorables.

El diagnóstico de la situación en el Plan de Marketing

4. Establecer objetivos

Nuestros objetivos han de ser realistas y alcanzables, teniendo siempre en cuenta a

los destinatarios de nuestra actividad, de ahí la relevancia de realizar minuciosamente
todo el análisis previo que nos permite tener un conocimiento preciso de nuestro
público.
 La importancia de la elección y fijación de objetivos en un Plan de

Marketing

5. Elaboración del plan de actuación

En esta fase de la creación de Planes de Marketing, se establecerán los pasos a seguir y

la adecuada secuencia de los mismos, estableciendo claramente una jerarquía de
prioridades. Deben marcarse itinerarios alternativos que nos lleven a la consecución
del mismo objetivo, y cada una de las acciones debe quedar debidamente detallada.

Cómo elegir las estrategias de marketing

Planes de Acción de Marketing

6. Evaluación

De nada sirve elaborar un Plan de Marketing de nuestra empresa si no medimos

aspectos como la calidad de las acciones, la satisfacción del cliente, el rendimiento y se
toman medidas correctoras para optimizar al máximo los resultados.

¿Qué es lo que no puede faltar en los Planes de Marketing para PYMES?

• Redacción del plan por escrito.

• Descripción detallada de las acciones a realizar punto por punto.
• Asignación de tareas del personal y supervisión de cada una de las acciones a
desarrollar.
• Disponer de los recursos humanos y económicos necesarios para llevar a cabo los
planes de marketing para pymes fijados.
• Cuantificar detalladamente los objetivos y sus costes.

¿Qué se puede conseguir con la puesta en marcha

de un Plan de Marketing?
El objetivo primordial es obtener la información necesaria para determinar las
necesidades de nuestros clientes y desarrollar un producto o servicio en
consonancia con su demanda. Asimismo, conocerás el modo más efectivo de
publicitar tu marca/empresa así como los mecanismos para llegar y atraer a tus
posibles clientes.

Es fundamental que mostremos una imagen unitaria de nuestro negocio, simple,

personal y sincera, fomentando la comunicación a través de nuestras acciones
utilizando las redes sociales, por ejemplo, así como otros canales de comunicación de
la empresa para conocer mejor a nuestro target.

A nivel interno, el Plan de Marketing nos compromete con nosotros mismos, para
ser fieles a nuestra idea y objetivos, haciéndonos conscientes de las metas que
queremos alcanzar, de manera realista y consciente, al tiempo que nos sirve de
colchón de seguridad ante la incertidumbre de la improvisación.