Buenas tardes.

¿Cuáles considera usted que son los puntos críticos y problemáticos

relacionados con la gestión y dirección de personas desde una perspectiva
ética?

Pienso que preexisten puntos críticos como que la gestión no ha sido lo mejor,
considero que en la actualidad se debe garantizar un buen ambiente de trabajo
apropiado, concebir confianza en todos los representantes, motivarlos e
incentivarlos; con esto estoy seguro que la organización alcanzara sus objetivos y
el capital humano al igual que la empresa conseguirán sus beneficios económicos,
con la ventaja de tener a su personal de trabajo satisfecho y con un entorno de
compromiso merecedor.

Compañera de acuerdo con todos los aspectos que resaltas en toda Organización,
se encuentran permanentemente en la búsqueda por la excelencia con el
propósito de ser más competitivas para poder ser sostenibles, así como
sustentables. Por esta razón se considera que la ética o valores constituyen en la
actualidad componentes fundamentales para la gerencia.

PREGUNTA 1

PREGUNTA 1
1. La gestión del talento humano cuenta con dos dimensiones: una interna y otra externa. La primera tiene que
ver con lo concerniente a la composición de ese “Talento Humano”; la segunda, con los elementos o factores
del entorno que inciden en su captación, desarrollo y permanencia.

Verdadero

Falso

3,5 puntos
PREGUNTA 2
1. En la gestión del talento humano, la dimensión interna cobra importancia ya que en ella se efectúan todos los
procesos de identificación, movilización y promoción de habilidades, conocimientos, actitudes de cada uno de
los colaboradores, con el fin que ellos puedan desarrollarse como seres íntegros, honestos, felices y por lo
tanto éticos.

Verdadero

Falso

3,5 puntos
PREGUNTA 3
1. Las personas pueden aumentar o disminuir las fortalezas y debilidades de una organización dependiendo de la
manera como se trate.

Verdadero
 Falso

3,5 puntos
PREGUNTA 4
1. Según Fromm la clase más fundamental de amor, básica en todos los tipos de amor, es el amor fraternal. Por
él se entiende el sentido de responsabilidad, cuidado, respeto y conocimiento con respecto a cualquier otro ser
humano, el deseo de promover su vida.

Verdadero

Falso

3 puntos
PREGUNTA 5
1. El empleo, que incluye el trabajo en una organización, es una tarea que permite cultivar virtudes, habilidades,
destrezas, superar dificultades, todo a la luz del conocimiento y la actividad productiva y creadora

Verdadero

Falso

3 puntos
PREGUNTA 6
1. Cada negocio tiene diferentes implicaciones para la Administración del Recurso Humano,
cuyo principal objetivo es ayudar a la organización a alcanzar sus metas y objetivos, y a
realizar su misión. En la gestión del talento humano esta afirmación corresponde al medio
conocido como:

Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente
responsables

Administrar el cambio

3 puntos
PREGUNTA 7
1. Dar reconocimiento a las personas y no solo dinero constituye el elemento básico de la
motivación humana. Para mejorar el desempeño, las personas deben percibir justicia en las
recompensas que reciben. En la gestión del talento humano esta afirmación corresponde al
medio conocido como:
Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados
Administrar el cambio
 Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente
responsables

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo

3 puntos
PREGUNTA 8
1. Tanto las personas como las organizaciones deben seguir patrones éticos y de
responsabilidad social. La responsabilidad social no solo es una exigencia para las
organizaciones sino también, y en especial para las personas que trabajan allí. En la gestión
del talento humano esta afirmación corresponde al medio conocido como:
Administrar el cambio

Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados

Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente

responsables
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo

3 puntos
PREGUNTA 9
1. Los empleados no satisfechos no necesariamente son los más productivos, pero los
empleados insatisfechos tienden a desligarse de la empresa, se ausentan con frecuencia y
producen artículos de peor calidad. El hecho de sentirse felices en la organización y
satisfechos en el trabajo determina en gran medida el éxito organizacional. En la gestión del
talento humano esta afirmación corresponde al medio conocido como:
Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
Permitir el aumento de la autorrealización y la satisfacción de los empleados en el
trabajo.

Administrar el cambio

3,5 puntos
PREGUNTA 10
1. Las políticas organizacionales de tipo general aplican a todos los niveles de la organización. Son de alto
impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de compensación, política de la calidad,
política de seguridad integral, entre otras.
 Verdadero

Falso

3,5 puntos
PREGUNTA 11
1. Las políticas organizacionales de tipo específicas aplican a determinados procesos. Están delimitadas por su
alcance, por ejemplo, política de ventas, política de compras, política de seguridad informática, políticas de
inventario, entre otras.

Verdadero

Falso

3,5 puntos
PREGUNTA 12
1. Se refiere tanto al ambiente, como al conjunto de características que son medibles del entorno laboral. Según
la percepción de los miembros de la organización, influye en sus resultados y cumplimiento de tareas.

Estrategia organizacional
Clima Organizacional
Política organizacional
Objetivos de la organización

3,5 puntos
PREGUNTA 13
1. Se considera como la conjugación de conocimientos, habilidades, capacidades,
motivaciones y actitudes puestas en práctica por una persona o grupos de personas con el
fin de alcanzar resultados positivos en una organización y en un entorno determinado. Así
como también, son las acciones que una empresa lleva a cabo para movilizar los recursos y
competencias de los seres humanos que la componen, con la intensión de cumplir objetivos,
misión y visión de la misma.

Portafolio corporativo
Clima organizacional
Gestión del Talento Humano
Política organizacional

3,5 puntos
PREGUNTA 14
1. Se convierte en el documento que evidencia, expone y muestra a los clientes internos y
externos la identidad corporativa, la cultura, el clima, la misión, los objetivos de la
organización y/o empresa, así como los productos y servicios que ésta ofrece.
Política organizacional
Portafolio corporativo
 Clima organizacional
Gestión del Talento Humano

3,5 puntos
PREGUNTA 15
1. Representa la percepción que tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad
de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el
desarrollo de su trabajo. Esta dimensión del clima organizacional se conoce como:

Recompensa
Desafío
Cooperación
Estructura

3,5 puntos
PREGUNTA 16
1. Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de
decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de
tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble
chequeo en el trabajo.
Responsabilidad
Desafío
Conflictos
Recompensa

10 puntos
PREGUNTA 17
1. Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un
ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes
y subordinados.
Identidad
Relaciones
Conflictos
Desafío

10 puntos
PREGUNTA 18
1. Es el sentimiento de los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan
las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto
surjan.
 Relaciones
Desafío
Conflictos
Identidad

10 puntos
PREGUNTA 19
1. Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y
valioso dentro del grupo de trabajo. En general, la sensación de compartir los objetivos
personales con los de la organización.
Desafío
Identidad
Relaciones
Conflictos

10 puntos
PREGUNTA 20
1. Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda
de parte de los directivos y de otros empleados del grupo. Énfasis puesto en el apoyo
mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

Cooperación
Identidad
Desafío
Conflictos

10 puntos

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