Actividad de aprendizaje 2. Evaluación del desempeño laboral.

Objetivo:

Determinará la forma de control para la realización de las actividades de producción.

Instrucciones:

Analiza y resuelve el siguiente planteamiento:

Planteamiento:

Un candidato a ocupar un puesto en una línea de ensamble (producción en serie y continua)

está siendo probado para determinar si debe ser contratado. El supervisor responsable de
evaluar su desempeño, sabe por experiencia, que la habilidad para ejecutar el trabajo se
obtiene aproximadamente después de 1,000 veces de repetir la actividad y que se puede
esperar que un trabajador experimentado haga la misma actividad en aproximadamente 4
minutos.

Con base en lo anterior:

Si el candidato a ocupar el puesto, en la primera prueba realizó la actividad en 10 minutos

y en la segunda prueba lo hizo en 9 minutos, ¿deberá ser contratado?

¿Cuál debe ser el tiempo esperado que le tomará al candidato terminar la décima unidad?
RAZONAMIENTO

Sabemos que cuando se conoce la tasa de aprendizaje, en la tabla S11.5 dispuesta en el

apéndice puede utilizarse fácilmente para calcular el tiempo estimado de trabajo para una
unidad en específico, es necesitamos multiplicar la unidad de tiempo de trabajo inicial por
el valor apropiado de la tabla. Los valores en dicha tabla son resultado de estudio
estadístico sobre los tiempos de mejora en actividades repetitivas.

SOLUCION

De acuerdo a lo expuesto por el planteamiento el candidato tiene una tasa de aprendizaje

del 90% dado que:

Tasa de aprendizaje = 9 minutos .10 minutos= 90%

Con esa tasa de aprendizaje y de acuerdo a la tabla S11.5 el factor para la unidad número
1000 sería de:

Tiempo de la actividad numero 1000= (.3499x tiempo de la primera actividad)

= .3499x10min)= 3.49 minutos

El candidato realizará la actividad número 1000 en aproximadamente 3.49 minutos y que

un trabajador experimentado puede hacer esta actividad en aproximadamente 4 minutos,
el candidato es por demás prometedor y debe ser contratado.

El procedimiento para obtener el tiempo para la décima actividad es similar al anterior ya

que la tasa de aprendizaje es la misma, la única diferencia es utilizar el factor de tiempo
para la unidad número 10, de tal suerte que quedaría:

Tiempo de la actividad numero 10 = (.7047xtiempo de la primera actividad)

= (.7047x10 minutos) = 7.04 minutos.

El candidato realizará la actividad número 10 en aproximadamente 7.04 minutos.

Referencias
Evaluación del Desempeño Laboral. (1998). En A. J. Chase, Production and Operations
Management. México: McGraw-Hill.