Escriba el indicador que mide el problema descritop en campo anterior.

Puede utilizar un indicador como por ejemplo:

GRUPO COLABORATIVO
Escriba el nombre y una breve descripción del
procseo donde está la opotunidad de mejora en Matriz de descripción de casos
Selecciones de la lista si el proceso donde está la
Describa
oportunidad de mejora, es proceso misional, problema
apoyo o estratégico
de
de manera concreta la situaicón
acutual 1) # de defectos por lote ó
Corresponde al valor actual del indicador señalado
en la columna anterior y que indica cuál es la
realidad actual del problema
Haga un listado de las variables cualitativas o cuantitativas que forman parte del problema. Por ejemplo

calidad para la empresa propuesta 2) Tiempo de demora en la ruta/Tiempo establecido 1) Tiempo de servicio
3)Pacientes realmente atendidos/Tiempo de servicio 2) Defectos por unidad
3) Temperatura
ESTUDIANTE PROPONENTE NOMBRE EMPRESA PROCESO RELACIONADO TIPO DE PROCESO DESCRIPCIPCIÓN DEL PROBLEMA INDICADOR MÉTRICA ESTADO ACTUAL VARIABLES INVOLUCRADAS IMPACTO COSTOS CALIDAD 4) Peso
5)Pacientes no atendidos etc
En las tablas de control P se evidenciaron una productos defecturoso=(∑número de productos Los defectos generar costos de reprocesamiento y
proporcion de productos defectuosos que salen de defectuosos por lote)/(∑ número de productos de perdida de productividad, el desarrollo de la Escriba el valor de los costos de calidad y no calidad (Prevención, Evaluación, Fallas internas
limite de control superior, es decir, estos productos totales por lote)*100 mejorapuede generar costos preventivos y de
no son aceptados ya que exceden las evaluacion. y Fallas externas) asociadoa al problema descrito. Para ello puede investigar en la
especificaciones esperadas y toleradas, ademas de organización en donde se genera el problema o hacer un estimado, por ejemplo: El 10%
obtener productos defectuosos, se encuentran delas ventas, para ello hay que tener el valor de las ventas para colocar una cifra y el tiempo
Proceso operativo: Es el proceso esencial para el cumplimiento de los diversos defectos en estos. Es necesarioa entrar a Fatiga del operario en el que se causa esa cifra
objetivos de la empresa de comercializacion de jabones, es decir, los que evaluar la causa raiz de la generacion de dichos Error de maquinaria
José Ramiro Escobar Jabones Pardo Misional defectos para generar un plan de accion y disminuir 6.92%
dan un valor para el cliente y la empresa. En este proceso se encuentra la Materia prima defectuosas
reprocesos.
produccion de los jabones. Moldes o herramientas inadecuadas

Escriba el nombre del

Estudiante2

Escriba el nombre del

Estudiante3

Escriba el nombre del

Estudiante4

Escriba el nombre del

Estudiante5

PROCESO
Apoyo
Estratégico
Misional